ホテル – ノボテル ロンドン ウェンブリー
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Novotelのホテル

ホテル ノボテル ロンドン ウェンブリー

5 Olympic Way  Wembley 
HA9 0NP  ロンドン
イギリス

1,273件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

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    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
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  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
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    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
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  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
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    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 20  GBP
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

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  • ペット同伴可 20  GBP
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
    • イタリア語
    • ポーランド語
    • ポルトガル語
    • ロシア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00 - 23:59
    • 営業時間: 週末 00:00 - 23:59

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室235
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室12
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 4,727件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテル ロンドン ウェンブリー

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,273件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
Yuka S. ファミリー - 15/08/2017

キッチン付きのお部屋の広さは充分でした。ただ、お部屋に入った時に、キッチンのあたりからの臭いがとても気になりました。これは生ごみなどの臭いではなく、なにか薬剤?などの独特の臭いでした。毎日、お部屋に入ると必ず感じた臭いでした。こちらがなければ満点でした。フロントやレストランのスタッフの方々は皆さん感じよく、テキパキと仕事をこなしておられ好感が持てました。タクシーの手配など、お願いしたことはきちんと忘れずに対応して下さりとても助かりました。朝食のフルーツとクロワッサン、紅茶が美味しかったです。

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匿名 一人 - 04/05/2017

良かったです。

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匿名 ご友人 - 24/03/2017

快適だった

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匿名 ビジネス  - 03/03/2017

昼食が毎日同じで少し飽きてしまう。

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匿名 カップル - 05/02/2017

レイトチェックアウト対応頂き助かりました。ダブルベット、バスタブ付きを希望していましたが、ダブルベット、バスタブなしの部屋を案内されましが、バスタブを優先し、ツインベットでもいい旨伝えるとスムーズに部屋を変更してもらい助かりました。私はバスタブ優先しましたが、客によって、ベット優先か、バスタブ優先かいろいろあると思うので、チェックインの際聞いてもらった方がいいと思います。チェックアウトの際の会計もスムーズでよかったです。請求明細をメールで送付するのはとてもいいと思います。

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匿名 ファミリー - 13/05/2016

予めリクエストしていたこと(ツインベッド・静かな部屋・バスタブ付き)がすべて叶っていたので、満足しています。ただ、1日だけ床掃除がきちんとなされていないことがあり、その日はバスマットもありませんでした。空調の音とバスルームの換気扇の音がとてもうるさい。受付のスタッフはとても親切で、1階のレストラン(朝食で利用)のスタッフはとても迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。

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匿名 一人 - 08/04/2016

設備にも満足しましたが、何より従業員のホスピタリティが最高でした。実は最初の2日間はHilton London Wembleyに宿泊したのですが、設備及びホスピタリティだけでなく全ての点でNovotel London Wembleyの方が圧倒的に快適でした。予約時に出した電子レンジのリクエストにも対応してくれて、チェックイン後直ちに女性の従業員が笑顔で部屋に持ってきてくれたのが嬉しかった。同じリクエストをHiltonにもしていたのですが、完全に無視されていたので、余計に嬉しかった。フロント、バーのイタリア人、レストラン、ハウスキーパーの方々の笑顔と対応が最高でした。5,6,7月に欧米に行く予定があり、現在はHilton中心に予約してますが、Novotelがあるところは変更しようかと検討中です。またwi-fiの速度が速くてとても満足しました。Hiltonの10倍以上速かったと思います。設備面で要望があるとすればベッドとシャワーについてです。ベッドは日本人にとってはもう少し硬い方が好まれると思います。またシャワーについてホースの根本部分で少し漏れている関係か、水圧が少し弱かったように思います。

トリップアドバイザー認証口コミ
 - 08/04/2016
« ホスピタリティが最高です ! »

設備もとても良かったのですが、従業員のもてなしは何より最高でした。 その前最初の二日間は別のホテル(ヒルトン・ロンドン・ウェンブリー)に泊まりましたが、このノボテル・ロンドン・ウェンブリー・ホテルの方が遙かに快適でした。 私は予約の際に電子レンジをリクエストしましたが、ちゃんとチェックイン後に部屋に持ってきてくれました。 別のホテルには同じリクエストをしても無視されただけに、ノボテル・ロンドン・ウェンブリー・ホテルのホスピタリティが嬉しかった。 今度またウェンブリースタジアムに来る時には、このホテルをまた予約したいと思います。 ただ別のホテルよりは良かったのですが、一般的な日本人にとってはもう少し硬いベッドの方が好まれると思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you so much for such a kind review. We always strive to make sure that every guest that comes through our doors leave with a positive memorable image about Novotel London Wembley, and it is certain that we have achieved just that with you. We hope to see you again soon, and we trust that we will your hotel of choice whilst in Wembley. Best regards, Stefano Guest Services

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 05/04/2016

オンラインチェックインしていたが案内された部屋が予約と違った。(ツインを予約したがダブルに)カードキーが滞在中に2枚とも利用できなくなった。サッカーの試合と重なり大変騒がしかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 02/10/2015

大変快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 10/04/2015

ロンドンでの滞在としては価格は妥当であった。客室にバスタブがなかったのはマイナスポイント。Platinum Memberであるが、アップグレード等のスペシャルサービスは提供されなかった。

トリップアドバイザー認証口コミ
Mitsuru T 家族 - 08/07/2014
« 新築のハードにソフトが追いついていない »

4月に完成したホテル。ウェンブリーパーク地下鉄駅から数分の10階建て、顧客・スタッフともほとんど非英国人。パブリックスペース・部屋とも新築だけあり気持ちよいが不具合(シャワーセットの取り付け金具のゆるみ)整備不良(フロアスタンド電球切れ)ちらほら。受付はプロ不在の印象。何を聞いてもでいつもてんやわんや、スタッフのレベルが非常に低い。新規オープンの連泊スペシャルオファ利用ゆえ価格は良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Makeda Abraham Rooms Division Manager

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