ホテル – ノボテル ロンドン ウェンブリー
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ホテル ノボテル ロンドン ウェンブリー

4.5/5 1,494件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 20  GBP
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • イタリア語
    • ポーランド語
    • ポルトガル語
    • ロシア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • アイロン設備
    • 靴磨き機
  • Room for hearing impaired guests

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00 - 23:59
    • 営業時間: 週末 00:00 - 23:59

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室235室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室12室
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • すべての客室にデスク
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Baby bed
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

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4.5/5 アコーホテルズの評価 6,399 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル ロンドン ウェンブリー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,494 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ファミリー - 09/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅近で近くに24時間営業のスーパーあり便利なホテル »

夜8時過ぎにチェックイン。 アサインされた部屋がバスタブのない部屋だったので、すぐにチェンジを申し出たが、残念ながらフロントの担当者より満室のため翌日午前中に再度申し出るよう言われた。予約の際のコメントにバスタブ付きと明記し、ダメなら連絡をとメッセージを残したし、ACCOR HOTELSの会員情報欄にもpreferenceとしてバスタブ付きを入れているのに、それが反映されておらず残念だった。 翌日無事部屋の変更ができて助かりました。

Leo ご友人 - 30/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コンパクトで綺麗なホテル »

海外のこのクラスのホテルなので当然かもしれませんが、スリッパが無く、アメニティが最低限でした。部屋は割と広くて、まだ新しいので綺麗でした。施設は必要な物(朝食のレストランなど)がコンパクトにまとまってる感じでした。スタッフの方は親切で好印象でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様、 あなたの声を聞いて嬉しいです! ノボテルロンドンウェンブリーでのご滞在をお楽しみいただき誠にありがとうございます。 皆様のお越しをお待ちしております。 宜しくお願いします Noemi

匿名 ファミリー - 30/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 格式ばらず、気軽に利用できるホテル。 »

セントラルからやや離れるが、周りにお店もたくさんあり、メトロ2ライン利用できるし、駅がすぐ近くにあるので全く不便は感じず行動できた。フロントのみなさんも笑顔で親切だった。2人で6泊したが、お部屋もシンプル且つ広めで居心地が良かった。バスルームにはナチュラル系のフェアトレードアメニティーが置かれており、これで十分だったが、コップがプラスチックのペラペラのものだったので、歯ブラシを入れると倒れてしまうし、見た目も使い勝手も良くなかった。ウィンターシーズンで割引があったので、宿泊費がおさえられて助かった。また利用したいと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様、 あなたの声を聞いて嬉しいです! ノボテルロンドンウェンブリーでのご滞在をお楽しみいただき誠にありがとうございます。 皆様のお越しをお待ちしております。 宜しくお願いします Noemi

Yuka S. ファミリー - 15/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

キッチン付きのお部屋の広さは充分でした。ただ、お部屋に入った時に、キッチンのあたりからの臭いがとても気になりました。これは生ごみなどの臭いではなく、なにか薬剤?などの独特の臭いでした。毎日、お部屋に入ると必ず感じた臭いでした。こちらがなければ満点でした。フロントやレストランのスタッフの方々は皆さん感じよく、テキパキと仕事をこなしておられ好感が持てました。タクシーの手配など、お願いしたことはきちんと忘れずに対応して下さりとても助かりました。朝食のフルーツとクロワッサン、紅茶が美味しかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるゲスト、 そんな素晴らしいコメントを残してくれてありがとう! 私たちはあなたが私たちと一緒にご滞在を楽しんでくださったことをうれしく思います。 お部屋の匂いに関しては、私たちのハウスキーピングチームが既に取り組んでいることをお約束します。 ご意見をいただき、ありがとうございます。 宜しくお願いします Noemi

匿名 一人 - 04/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

良かったです。

匿名 ご友人 - 24/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

快適だった

匿名 ビジネス  - 03/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

昼食が毎日同じで少し飽きてしまう。

匿名 カップル - 05/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

レイトチェックアウト対応頂き助かりました。ダブルベット、バスタブ付きを希望していましたが、ダブルベット、バスタブなしの部屋を案内されましが、バスタブを優先し、ツインベットでもいい旨伝えるとスムーズに部屋を変更してもらい助かりました。私はバスタブ優先しましたが、客によって、ベット優先か、バスタブ優先かいろいろあると思うので、チェックインの際聞いてもらった方がいいと思います。チェックアウトの際の会計もスムーズでよかったです。請求明細をメールで送付するのはとてもいいと思います。

匿名 ファミリー - 13/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

予めリクエストしていたこと(ツインベッド・静かな部屋・バスタブ付き)がすべて叶っていたので、満足しています。ただ、1日だけ床掃除がきちんとなされていないことがあり、その日はバスマットもありませんでした。空調の音とバスルームの換気扇の音がとてもうるさい。受付のスタッフはとても親切で、1階のレストラン(朝食で利用)のスタッフはとても迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。

匿名 一人 - 08/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

設備にも満足しましたが、何より従業員のホスピタリティが最高でした。実は最初の2日間はHilton London Wembleyに宿泊したのですが、設備及びホスピタリティだけでなく全ての点でNovotel London Wembleyの方が圧倒的に快適でした。予約時に出した電子レンジのリクエストにも対応してくれて、チェックイン後直ちに女性の従業員が笑顔で部屋に持ってきてくれたのが嬉しかった。同じリクエストをHiltonにもしていたのですが、完全に無視されていたので、余計に嬉しかった。フロント、バーのイタリア人、レストラン、ハウスキーパーの方々の笑顔と対応が最高でした。5,6,7月に欧米に行く予定があり、現在はHilton中心に予約してますが、Novotelがあるところは変更しようかと検討中です。またwi-fiの速度が速くてとても満足しました。Hiltonの10倍以上速かったと思います。設備面で要望があるとすればベッドとシャワーについてです。ベッドは日本人にとってはもう少し硬い方が好まれると思います。またシャワーについてホースの根本部分で少し漏れている関係か、水圧が少し弱かったように思います。

08/04/2016 トリップアドバイザー認証口コミ
« ホスピタリティが最高です ! »

設備もとても良かったのですが、従業員のもてなしは何より最高でした。 その前最初の二日間は別のホテル(ヒルトン・ロンドン・ウェンブリー)に泊まりましたが、このノボテル・ロンドン・ウェンブリー・ホテルの方が遙かに快適でした。 私は予約の際に電子レンジをリクエストしましたが、ちゃんとチェックイン後に部屋に持ってきてくれました。 別のホテルには同じリクエストをしても無視されただけに、ノボテル・ロンドン・ウェンブリー・ホテルのホスピタリティが嬉しかった。 今度またウェンブリースタジアムに来る時には、このホテルをまた予約したいと思います。 ただ別のホテルよりは良かったのですが、一般的な日本人にとってはもう少し硬いベッドの方が好まれると思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you so much for such a kind review. We always strive to make sure that every guest that comes through our doors leave with a positive memorable image about Novotel London Wembley, and it is certain that we have achieved just that with you. We hope to see you again soon, and we trust that we will your hotel of choice whilst in Wembley. Best regards, Stefano Guest Services

匿名 カップル - 05/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

オンラインチェックインしていたが案内された部屋が予約と違った。(ツインを予約したがダブルに)カードキーが滞在中に2枚とも利用できなくなった。サッカーの試合と重なり大変騒がしかった。

匿名 カップル - 02/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

大変快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

匿名 一人 - 10/04/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ロンドンでの滞在としては価格は妥当であった。客室にバスタブがなかったのはマイナスポイント。Platinum Memberであるが、アップグレード等のスペシャルサービスは提供されなかった。

Mitsuru T 家族 - 08/07/2014 トリップアドバイザー認証口コミ
« 新築のハードにソフトが追いついていない »

4月に完成したホテル。ウェンブリーパーク地下鉄駅から数分の10階建て、顧客・スタッフともほとんど非英国人。パブリックスペース・部屋とも新築だけあり気持ちよいが不具合(シャワーセットの取り付け金具のゆるみ)整備不良(フロアスタンド電球切れ)ちらほら。受付はプロ不在の印象。何を聞いてもでいつもてんやわんや、スタッフのレベルが非常に低い。新規オープンの連泊スペシャルオファ利用ゆえ価格は良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Makeda Abraham Rooms Division Manager

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  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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