ホテル デザール サイゴン - Mギャラリー 5 つ星

お客さまの声 4.6/5 5,080 件のレビュー
ホテル デザール サイゴン - Mギャラリー
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客室 1

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ホテルのその他の情報

この5つ星の新装ホテルはシックなインドシナスタイルでまとめられています。自宅から離れていても我が家のようにおくつろぎになれるよう、心をこめておもてなしをいたします。外交関連の機関が集まるエリアや、ノートルダム大聖堂までホテルからわずか数分です。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ホテル デザール サイゴン - Mギャラリー

76 78 Nguyen Thi Minh Khai St
District 3
70000
ホーチミンシティ
ベトナム

電話番号: +842839898888

ファックス: (+84)28/39859999

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    TAN SON NHAT 6.8km / 4.23 マイル

  • 飛行機で

    TAN SON NHAT 7km / 4.35 マイル

  • 電車で

    SAIGON RAILWAY 3.9km / 2.42 マイル

GPS:10.782574, 106.69732

当ホテルの客室

M ギャラリーコレクションの高級ホテルは、格調高い雰囲気に包まれた、モダンで快適な客室とスイートを完備しております。

デラックスルーム:キングサイズベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

グランドデラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スカイエグゼクティブデラックスルーム:キングサイズベッド1台、高層階、ラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スカイエグゼクティブデラックスルーム:シングルベッド2台、高層階、ラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スカイエグゼクティブグランドデラックスルーム:キングサイズベッド1台、高層階、ラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

エグゼクティブスタジオスイート: キングサイズベッド1台、ラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 60
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

レストランとバー

SOCIAL CLUB

お料理の種類: グルメ料理

Located on the 23rd floor, the Social Club is an exclusive creation of the famous Super Potato designer. The club offers a modern European cuisine prepared with fresh seasonal ingredients and overlooking the city.

昼食

夕食

18:00 - 23:30

SAIGON KITCHEN

お料理の種類: 多国籍料理

The all-day dining restaurant offers a gourmet buffet breakfast, an international buffet lunch highlighting Vietnamese cuisine and "à la carte" options featuring local and international dishes.

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 22:00

SOCIAL CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

23階にあるクラブ「ソーシャルクラブ」では、種類豊富なスピリッツ、上質なワインやシャンパンを使った自家製カクテルをお楽しみください。上質な空間で市街地の絶景を一望できる、サイゴンでもっともスタイリッシュなバーです。

夕食

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ルーフトップにあるバー「プールバー」は、洋の東西が融合した場所です。ラウンジミュージックが流れる中、街の景色を眺めながら、お客様のお好みに合わせてお作りするカクテルや軽食を終日お楽しみいただけます。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:155 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:120 人

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お客さまの口コミ
ホテル デザール サイゴン - Mギャラリー

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アコーホテルズの評価 4.6/5

5,080 件のレビュー

ラグジュアリー

お客さまの声 4.6/5

Goma ビジネス - 10/10/2019 アコーホテルズ口コミ

チェックインから落ち着いた対応で良かった。 TVを観る際、操作を間違えると元の画面に戻るのが解り辛かった。 朝食は最高。

Dear Goma, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia ANNAWALD (Ms.)/ Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, Ward 6, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam T. +8… Ext. 212 M. +8… ju… www.hoteldesartssaigon.com

コンビニ隣、立地場所はとても良い。バスタブが欲しかった。

お客さまの声 4.6/5

Ami ご友人 - 02/09/2019 アコーホテルズ口コミ

買い物や観光するにも徒歩圏内にあり、立地場所はとても良いと思います。シャワーの水圧がイマイチ弱く、時間帯によってはシャワー温度もぬるくなってしまいました。バスタブがあれば最高でした。スタッフは皆さん親切丁寧です。sky bar の眺めは最高に素敵です。夜景と音楽と美味しい飲み物とても良い雰囲気でした。静かに飲める室内のバーもあります。

Dear Ami, Thank you for choosing to stay with us and for your compliments on our convenient location, our famous Social Club Rooftop Restaurant & Bar, and especially our team members. We also regret to know your experience with our rooms facilities, the wifi and also the communication with our team members was not up to your expectation. Please rest assure your comments are shared with related department for further consideration and improvement where needed. We thank you again for sharing your honest review and we look forward to welcome you back in the near future, to amend your latest view on us. With my best regards, Amy Tran Acting Guest Experience Manager.

ハードもソフトもよかったです

お客さまの声 4.6/5

か. カップル - 24/08/2019 アコーホテルズ口コミ

設備や内装も満足。また、アーリーチェックインもしてもらい、とても助かりました。

Dear か., Warm greetings from Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. Thank you for your kind compliments for our hotel facilities and interior design. We are glad you enjoyed the early check-in courtesy offer from us. We, however, regret to learn about your experience that was not up to your expectation, regarding the breakfast and welcome drink. It would be great if you could share details about your experience so we could conduct further investigation and improvements if needed. Thank you again for your honest review, and we hope to have another chance to welcome you back, to better serve you the next time you stay with us. Sincerely, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager
お客さまの声 4.6/5

匿名 ご友人 - 12/08/2019 アコーホテルズ口コミ

とても綺麗でよかったです。 部屋においてある水が有料だったことには 驚きました。

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review regarding your recent stay at Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. We are glad to receive your very high ratings and that you had a beautiful stay with us. For the drink in the room, I would like to inform that we offer 4 complimentary bottles of water upon Arrival and refill as per request. For the drinks you consumed from the Minibar, we will apply charge as listed on Menu. Thank you again for staying with us, and we hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

素敵なホテルだったけれど、少し残念。

お客さまの声 4.6/5

Kotora カップル - 19/07/2019 アコーホテルズ口コミ

アップグレードしてもらえたのですが、私たちが泊まったダブルの部屋は豪華なシングルのお部屋という感じでした。二人で泊まるのに椅子が一つしかない、コーヒーを飲むためのテーブルもない。クローゼットのドアを開けるともう一人が通れない。バスマットを敷いてバスのドアを開けるとバスマットがどこかに行ってしまう。ホテルは本当にこの部屋に二人で泊まることを想定しているのでしょうか?安いホテルではないし、実際素敵なホテルなので残念でした。スタッフの人は感じがよく、対応も早くて良かったです。でもこのお値段なら、次回は他のホテルを検討しようと思います。

Dear kotora, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. As a boutique hotel, we understand that the rooms are different in size. We do, however, offer Executive Studio Suites at a larger size and they might be worth a consideration if your travels ever bring you back to Ho Chi Minh City. We also appreciate your sharing your concerns about the room amenities for two persons, and I have shared with related department for further consideration and improvement already. Thank you again for staying with us and we truly hope that you will give us the opportunity to serve you again in the near future. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

ラグジュアリー

お客さまの声 4.6/5

Amy 一人 - 10/06/2019 アコーホテルズ口コミ

ホテルの建物は、クラシカルなラグジュアリーな雰囲気で素敵。ただバスルームが狭いのが残念。受付や、ホテルバーもワールドクラスに相応しい接客ではない。

Dear Amy, Thank you for choosing to stay at Hôtel des Arts Saigon and taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to read that you found our hotel design wonderful in classical luxury atmosphere. On the other hand, we regret to learn that we did not meet your expectations with the service we provided at Rooftop pool bar. Please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced. Rest assured that your comment has been shared with the department related. Thank you for the compliments of our bell team. Your comments have been shared with the entire team to ensure our colleagues are recognized for their effort in providing a memorable stay. We hope to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

バスタブがなかった。

お客さまの声 4.6/5

匿名 カップル - 11/04/2019 アコーホテルズ口コミ

壁が薄く、廊下の声がよく聞こえた。 部屋の話し声も廊下に聞こえてるように思う。

Dear Valued guest, Thank you for choosing to stay at Hotel Des Arts Saigon and taking the time to share your valuable feedback with us. We greatly value and appreciate the constructive feedback. It is my pleasure to share your feedback with the entire team as it allows us to get better and improve our guest experience. With our greatest pleasure, we wish to welcome you back in the nearest future. Sincerely, Ara Jo Guest Experience & Quality Manager

ホスピタリティがあふれるスタッフたちで、最高の滞在でした。

お客さまの声 4.6/5

N. ビジネス - 13/03/2019 アコーホテルズ口コミ

「最高だったこと」 ・スタッフのみなさんの対応と笑顔 ・朝食も豪華 ・部屋のベッドの寝心地 ・スパ ・プール 「もう少しだけ改善できる気がすること」 あえて言えば、下記でしょうか。どちらでも良いくらい、小さなことなので、忘れてもらっても構いません。 ・部屋のレイアウト ティッシュペーパー、ごみ箱、トイレの位置や、カバン置き場の広さなどが、わずかながら改善の余地があると思いました。 ・ウォシュレットが壊れていたこと スタッフの方にお願いすればよかったのですが、面倒だったのでしませんでした。 もう少し、しっかりした製品を採用すればよかったのに。と思いました。 誤解しないでいただきたいのですが、トータルで見て、最高でした!!

Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel des Arts Saigon - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Annawald (Ms.) – Director of Rooms 76-78 Nguyen Thi Minh Khai, District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam Tel (+84) 28 39… – Ext: 212 Phone (+84) 90… Website www.hoteldesartssaigon.com Email H9… accorhotels.com

ルーフトップバーの対応、部屋のシャワー

お客さまの声 4.6/5

ま. ビジネス - 26/11/2018 アコーホテルズ口コミ

良くない

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies and please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the described incident and to prevent any similar occurrence in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you and to provide you with the experience and service we are renown for when you next visit Ho Chi Minh City. It would be my pleasure to personally assist you for future reservations or inquiries. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

快適

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 23/11/2018 アコーホテルズ口コミ

ラウンジ利用権付きの22Fに1泊しました。部屋はコンパクトですが綺麗で清潔感がある快適な部屋でした。夜のルーフトップバーも心地よくホーチミンで一番好きな場所です。又ホーチミンに行く場合には再び宿泊したいと思います。

Dear Valued Guest, Good morning from Hôtel des Arts Saigon! Thank you very much for your time spent to share us your experience regarding your previous stay with us. We are glad to know you enjoyed the stay in overall and your return is absolutely appreciated. We all try our best to ensure our guests' most comfortable stay possible. And such comment like this really give us the great motivation to work even harder in the future. Once again, thank you for staying with us and we definitely look forward to your next visit. With my best regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

depositの返金の説明がない

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 24/09/2018 アコーホテルズ口コミ

テーブルの上に 価格表示のないお菓子が OPEN 状態で置いてあったので食したら 法外の請求を受けた。感じ悪かった。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am sorry to learn that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for any inconveniences you may have faced with. I would highly appreciate if you can contact me directly via email h9… and share some details on this situation with payment/deposit. Your additional comments will be important and useful to us as we constantly strive to improve our services. Thank you again for your review and we do hope you will give us the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

シンプルモダンな都会的ホテル

お客さまの声 4.6/5

A.s. ファミリー - 22/09/2018 アコーホテルズ口コミ

夫婦の夏休み旅行で6泊の利用。夜便の為、深夜のチェックインにも快く対応して貰いました。部屋は瀟洒でモダン。インテリアもお洒落です。バスルーム、トイレもコンパクトながら実に機能的に設定されており心地よい滞在でした。ただ部屋にバスタブが付いていない事が予約サイトの案内で分かりにくかったのでその点についてはホテルの方の案内でもわかりやすくして頂けるとより親切かと思います。メインダイニングのSaigon kitchenは毎朝のバッファで利用させて頂きましたが何を頂いても美味しくお野菜、フルーツも鮮度が良かったです!作りたてのフォー、バインミー満足です。出発日は早朝便だったので前日にチェックアウト、タクシーの手配をして貰いました。朝ご飯パックもコーヒー、フレッシュオレンジジュース、デニッシュ、ジャム×2種ご用意して貰いました。バインミーが入っていたら尚良かったと思います。ホーチミン滞在時はまた利用したいと思います。

とても満足した。

お客さまの声 4.6/5

Amit ビジネス - 18/09/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋の広さ、清潔さ、アメニティ、すべてが良かった。

Dear Amit, Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments and we are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

素晴らしい

お客さまの声 4.6/5

匿名 カップル - 13/08/2018 アコーホテルズ口コミ

ロビー、廊下、部屋に至るまでのインテリアが素晴らしかったです。また、ロビーのドアマンも非常に親切でした。朝食はベトナム料理を軸にしながらもバラエティに富んでいて、どれもとても美味でした。

Dear Valued Guest, Warm greetings from Hôtel des Arts Saigon! Thank you for sharing your experience regarding your previous stay with us. We are glad to read that you had a great time and enjoyed our beautiful design, our rooms and also our amazing breakfast. Regarding your room allocation, we be informed that the room on the registration card is your original room plan. However, when re-checking your room upon Arrival, due to some electricity issue, we then move your room to lower floor with better view to ensure your safety and satisfaction during the stay. Once again, thank you for staying with us and we truly hope to welcome you back soon for another amazing stay. With my kindest regards, Amy Tran Assistant Guest Experience Manager.

今回のベトナムに関して、

お客さまの声 4.6/5

M. M. ご友人 - 23/07/2018 アコーホテルズ口コミ

今回のベトナムに関しましては友人三人で私が気に入っているḾギャラリーコレクションに宿泊致しましたが友人二人の部屋がWi-Fiの電波が悪いためにほとんど使えない状態がつつ’き私は困っていました、

残念な滞在でした

お客さまの声 4.6/5

Yoc ビジネス - 04/07/2018 アコーホテルズ口コミ

素晴らしい建物ですが、一部スタッフのホスピタリティーに欠けた態度が非常に残念でした。チェックイン・アウト時のスタッフはまるで検問所で審査をする役人のような態度。一部ドアマンの態度も褒められたものではありませんでした。五つ星ホテルと期待して宿泊しましたが心地よい滞在ではありませんでした。

Dear YOC, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay with us. I am sorry to learn that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for any inconveniences you may have experienced. We would highly appreciate if you could give us more details on your concerns related to our team members. At Hotel des Arts we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please feel free to contact me directly via email h9… Thank you again for your review and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

ゆったりと過ごせました

お客さまの声 4.6/5

カ. ファミリー - 23/06/2018 アコーホテルズ口コミ

今回は仕事では無く、家内と二人でホーチミンに5泊でしたので、いつもよりホテルは重要なポイントでした。おかげさまで今回のMギャラリーは正解で、気持ちよく過ごせました。一点だけ残念だったのが、洗面台の排水溝からの匂いで、逆流して来てかなり気になりました。

Dear カ., First and foremost, we would like to thank you for staying with us at Hotel des Arts Saigon and for writing a positive review regarding your stay. I am glad that you had a great time with us. And with regret I have taken note of your unpleasant experience with the drainage of the wash basin. Guests' comfort is very important to us and we take your comment very seriously. We have brought this into our Team’s attention for further improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have another chance to serve you in the near future. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager.

非常に清潔感があり、ゆっくりと過ごさせていただきました。

お客さまの声 4.6/5

T. ビジネス - 15/04/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋は、綺麗で清潔感があり、備品も充実しており非常に快適に過ごさせていただきました。フロントの方々も親切に対応してくれました。朝食も充実しており、美味しくいただきました。あと、髭剃りがあれば以後助かります。

Dear Mr. T., Warmest greetings from Hotel des Arts Saigon MGallery Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

新しくて綺麗ですが…

お客さまの声 4.6/5

Beckett 一人 - 30/03/2018 アコーホテルズ口コミ

まずは17階に滞在しましたが、シャワーの水圧が低く使いにくいと思いました…。また朝食の際のスタッフの対応もまだまだシェラトンやキャラベルホテルに比べて低すぎます。ルーフトップBarや、チェックアウト後でも、シャワーを要望したら3階のアロマにあるシャワーを利用させてもらい、非常に良いサービスもあります。スタッフのレベルを高めてほしいと思います。

Dear Beckett, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I will share your feedback with team and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager

女子旅に最適

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 04/02/2018 アコーホテルズ口コミ

エレガントな内装から親切なスタッフの対応まで滞在を満喫できました。ところどころに配慮された細かな気配り、パブリックスペースに香るフレグランスで気持ちも華やぎます。朝食も充実し、クラブフロアもステキな空間で短い滞在も充実しました。

Dear Ms. O., Thank you for choosing to stay at Hotel des Arts Saigon. We truly appreciate you taking your time to write us this review and your feedback is most valuable. Your compliments and recommendation mean a lot to us as it was all our pleasure having you here. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Strods Guest Experience cum Rooms Manager
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