ホテル ノボテル 上海 虹橋 4 つ星

お客さまの声 4.5/5 734 件のレビュー
ノボテル 上海 虹橋
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ホテルのその他の情報

ノボテル上海虹橋ホテル(Novotel Shanghai Hongqiao hotel)には、広々とした367室の客室、レストラン3軒、ミーティングルーム4室、フィットネス施設があります。ビジネスのお客さまにもレジャーのお客さまにも最適です。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • HONGQIAO AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室7室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテル 上海 虹橋

No 1102 Xiehe Road
Changning District
200335
上海
中国

電話番号: +862132279999

ファックス: (+86)21/32279998

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • XIEHE ROAD TONGXIE ROAD :   LINE 74 XIEHE ROAD

  • SONGHONG ROAD :   LINE 2 SONGHONG RD 5

  • 飛行機で

    HONGQIAO AIRPORT 5km / 3.11 マイル - シャトルバス無料

  • 飛行機で

    PUDONG AIRPORT 55km / 34.18 マイル

  • 電車で

    HONGQIAO RAILWAY 5km / 3.11 マイル

  • 電車で

    HONGQIAO RAILWAY 9km / 5.59 マイル

GPS:31.223219, 121.35525

当ホテルの客室

スーペリアルームはモダンな内装と人間工学に基づいた快適さが調和した空間です。スタンディングシャワー、アイロンとアイロン台、セーフティボックス、ミニバー、無料のWi-Fiなどの高級設備も充実しています。大人2名様とお子様2名様まで宿泊できます。

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

エグゼクティブルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 35
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

エグゼクティブルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 35
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ジュニアスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 50
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 75
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

YUE CHINESE RESTAURANT

お料理の種類: 中国料理

YUE Chinese Restaurant offers a wide selection of Cantonese and Shanghai specials.

昼食

夕食

FOOD EXCHANGE RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

At Food Exchange, you can choose freely from local and international dishes to get a simple, modern and balanced meal.

昼食

夕食

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

心地よい雰囲気の店内でテーマに基づいて考案した料理をご提供する「グルメバー」。軽食やビールを味わいたいときは、いつでも気軽にお越しください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:7

  • 最大サイズ:650 m²

  • 最大ご利用人数:450 人

  • パーティの最大ご利用人数:350 人

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お客さまの口コミ
ノボテル 上海 虹橋

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アコーホテルズの評価 4.5/5

734 件のレビュー

全体的には快適

お客さまの声 4.5/5

T ビジネス - 12/07/2019 アコーホテルズ口コミ

全体的には快適。以下2点、改善要望。 ①トイレはウォシュレット(洗浄機付きトイレ)を希望。 ②フロント横のラウンジに、英語又は日本語の堪能なスタッフを置いてjほしい。

きれいで広い部屋で良かった

お客さまの声 4.5/5

Y.o. ビジネス - 01/07/2019 アコーホテルズ口コミ

スイートの部屋を割り当てていただいて、きれいで広い部屋で良かった。 チェックインのときに一人ひとりにかなり時間がかかっていて待たされたが、それ以外は問題なかった。

価格以上の品質

お客さまの声 4.5/5

宮. ご友人 - 17/06/2019 アコーホテルズ口コミ

価格が安価にも関わらず、部屋は綺麗で、朝食も外国人が問題なく喫食できるレベルでした。

まずまず

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 08/06/2019 アコーホテルズ口コミ

社名ブラザー(brother)のものです。他の契約ホテル(ホリディイン)と同じ570元(またはそれ以下)で抑えるようお願いします。高くなると宿泊のチャンスは少なくなります。 貴ホテルの設計はデザイン優先で見た目は大変すばらしいですが、機能性に劣ります。 特にベッドの横の小テーブルが小さすぎ、就寝の際に眼鏡、携帯電話などを置きにくい、とか、手洗いの正面にタオル掛けがあり、鏡に体を近づけにくい(目が悪い人のことが考慮されていません)とか、便座に座った際に、小物を置くことができない(棚は後ろにある)とか、細かい所への気配りを高く評価する顧客(日本人に多い)からは最高の評価を受けることはできないと思います。 また、朝食は6:30からですが、麺類は7:00頃にならないと始まらないようです。それはそれでよいのですが、その場合は、麺類が始まる時間を表示するようにすべきです。あと、好みの問題ですが、先日の宿泊時は、サラダドレッシングでゴマがなくなっていたのは残念でした。

清潔感があり機能的で過ごしやすい環境でした。

お客さまの声 4.5/5

Chikiko37 ビジネス - 31/05/2019 アコーホテルズ口コミ

清潔感あり機能的で過ごしやすい環境でした。ホテルに忘れ物をしたのですが適切にご対応いただけました。感謝しております。

Dear Mina I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Hongqiao. I am sorry to see that, our staff didn't give you a good first impression according to your rating details, please allow me to express my sincerest apologies. We will train them well to ensure they will pay more attention on welcoming guests and provide professional and efficient service in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vicky Wang Guest Experience Manager

フロント対応の改善をお願いしたい

お客さまの声 4.5/5

か. ビジネス - 29/05/2019 アコーホテルズ口コミ

チェックイン、チェックアウトに時間がかかることが多い。ホテルメンバー同士で会話しているとか、客が待っているのに気が付いても対応を促さないなどの対応が見られるので、改善をお願いしたい。

Dear KATUSYA I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Hongqiao. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Your feedback has been passed to Front Office, we will improve our skills and be more efficient, and also let all our staff pay more attention to guests' arrival. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vicky Wang Guest Experience Manager

5

お客さまの声 4.5/5

K ビジネス - 20/03/2019 アコーホテルズ口コミ

wifiが弱い ホテルだけで改善できることではないが、近隣になにもない (コンビニ、ショッピングセンターなど)

Dear Wataru K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Hongqiao. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. About the Wifi connection, we have double checked the equipment and ensure it worked well now, sometimes, the Web connection to foreign website will be a little slower than the internal one. we are working on it now and want to find other ways to fix it. Nevertheless, we are truly sorry for the inconvenience caused. Another is about our staff's English speaking, we will keep continuous trainings for them , I think they will do better in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vicky Wang Guest Experience Manager

たいへん楽しく宿泊させていただきました。ありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

薪. ビジネス - 01/02/2019 アコーホテルズ口コミ

タクシーの手配、遺失物への対応(ルームカードキーをなくして再発行してもらいました)、レストランの御料理とスタッフの皆さんの応対、ともにたいへん丁寧で親切なものでした。ありがとうございました。

Masafumi M. 様 こんにちは。!Novotel Shanghai Hongqiaoを応援していただき、まことにありがとうございました。!弊社サービス、特にレストランスタッフのサービスにご満足いただけて嬉しいです。私达はきっと引き続き努力して、あなたの毎回の入居がすべて楽しいことを期待します! Regards, Vicky Wang Guest Experience Manager

快適

お客さまの声 4.5/5

S.u カップル - 29/11/2018 アコーホテルズ口コミ

ジュニアスイートを利用しましたが、部屋は広々しており快適な時間が過ごせました。また、ラウンジも飲食物が充実しておりゆっくりできました。

お客さまの声 4.5/5

Kaly カップル - 06/10/2018 アコーホテルズ口コミ

ホテル前の道路が工事中で、騒音がひどかったです。ホテル側もそれはご存知なので、反対側の部屋を手配するなど、少なくともチェックインの際に工事の事を案内してくれればよかったです。

掃除が行き届いており、清潔でよろしい。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 10/09/2018 アコーホテルズ口コミ

テレビのチャンネルが毎回初期画面から始まるのは面倒です。

10

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 21/08/2018 アコーホテルズ口コミ

2018年7月に続き2回目だが、今回もとても良かった。特にエグゼクティブラウンジのスタッフABBYさんの笑顔と対応が良かった。

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