ホテル ibis Mexico Alameda 3 つ星

お客さまの声 4.2/5 5,743 件のレビュー
ibis Mexico Alameda
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ホテルのその他の情報

Located next to Avenida Juárez, 10 minutes from the Palacio de Bellas Artes, 20 minutes from the Zocalo and the Metropolitan Cathedral, and just a few minutes from Avenida Reforma and the Polanco district. 7 miles (11.3 km) from Mexico City Airport

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ibis Mexico Alameda

BALDERAS #49 COLONIA CENTRO
DELEGACION CUAUHTEMOC
MEXICO, D.F.
06050
mexico city
メキシコ

電話番号: +52551000500

ファックス: (+52)5510005000

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    APTO CD MEX BENITO 11km / 6.84 マイル

  • 飛行機で

    APTO CD MEX BJ 11km / 6.84 マイル

GPS:19.433369, -99.147717

当ホテルの客室

The new ibis room is modern and inviting and has everything you need: a large bathroom, modern decor, a comfortable bed with duvet, Internet and flat-screen TV with the best international channels. The new ibis room is modern and inviting and has everything you need: a large bathroom, modern decor, a comfortable bed with duvet, Internet and flat-screen TV with the best international channels.

Standard Room with queen-size bed

  • 最大人数: ‌3
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk(...)

Standard Room with two double beds

  • 最大人数: ‌4
  • Wireless internet in your room
  • Business Desk(...)

レストランとバー

IBIS KITCHEN LOUNGE

お料理の種類: 多国籍料理

昼食

14:00 - 18:30

夕食

18:30 - 22:30

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A relaxing break in the bar: the Ibis bar is the ideal place for everyone to get together and enjoy a moment of relaxation at any time of day.

夕食

お客さまの口コミ
ibis Mexico Alameda

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.2/5

5,743 件のレビュー

アメニティが今一つ

お客さまの声 4.2/5

トラベラーyn 一人 - 14/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アメニティが今一つで、特に冷蔵庫がないのが困りました。

大変満足

お客さまの声 4.2/5

M. 一人 - 13/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの方がいつも笑顔で感じが良く、問題や質問にも丁寧に対処してくれとても快適に過ごせた。セキュリティのガードさんもフレンドリーでした。ホテルも部屋も綺麗で朝食もおいしく、満足です。また利用したいと思います。

シーツを変えないホテル。

お客さまの声 4.2/5

Kunjerab 一人 - 22/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

5泊しました。初日、シーツに染みが付いていたので気づいたのですが、シーツの交換を一度もしてくれませんでした。そのうえ、ココナッツの香りがするスプレーをシーツに吹きまくり、匂いをごまかす念のいれよう。とても三星ホテルがやることとは思えません。さらに、洗面所も詰まっており、水がよく流れませんでした。改善を要求します。

Tetsuya K. 様 この度は、ibis Mexico Alameda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 私たちは環境に関する注意喚起プログラムを持っていて、あなたのベッドについての情報を持ったカードを持っています。 近い将来、より良いサービスを提供できる機会を提供してくれることを願っています

メトロ駅隣接、静かな噴水公園もGood

お客さまの声 4.2/5

メ. 一人 - 16/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

メトロ駅隣接というロケーションは長旅が多いメキシコシティとしてなかなかの長所。周辺は屋台もコンビニもあり、シティオに乗るにもヒルトンホテルに寄れば問題なし。公園が多く、噴水に戯れる子供や昼寝してるメキシコ人に癒されます。ホテルへのリクエストとしては、冷蔵庫と金庫の完備でしょうか。シャワーを浴びると洗面所まで溢れますが、そこまで気にはなりません。WIFIの効きはOK。英語スタッフも十分に期待に応えてくれました。

Hiroshi Y. 様 この度は、ibis Mexico Alameda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Ivonne

立地は良いが、アメニティは今一つ

お客さまの声 4.2/5

匿名 ファミリー - 08/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

CDMX観光という意味では、立地は良いと思われます。価格が安いので仕方ありませんが、アメニティは今一つでした。1.シャワーのお湯が扉の外に漏れてしまう。2.タオルがバスタオルのみしかない。3.シャンプーとボディソープが分かれていない。(シャンプーと石鹸があればよい)4.ティッシュペーパーがない。1.は絶対改善の必要があります。

web checkinは非常に便利

お客さまの声 4.2/5

Lupin003 一人 - 10/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

check-inしていた事で、カードチェックのみで部屋に入れるし、非常に便利。レイトチェックアウトも了承していただいたので、体も大変楽になった!次回もMexicocityに行くときもこのホテルで決まりです。

Hiroshi Y. 様 この度は、ibis Mexico Alameda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メンバーへのサービスがやや足りない

お客さまの声 4.2/5

Ryu 一人 - 03/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

アクセスも良く、清潔な部屋で快適に過ごせた。ただし、メンバーへのサービスがやや足りないと感じた。ホテルには昼前後に着いたが、アーリーチェックインできなかった。ウェルカムドリンクやウェルカムフルーツの提示もなかった。レイトチェックアウトを頼んだら1泊分を請求された。今回、ポイント利用で宿泊したが、チェックアウトの際にカード払いは全額でキャッシュバックの形で現金が払い戻された。こんなことは他のIBISホテルを利用した際にはなかった。メンバーへのサービスを改善してほしい。

安心して泊まれる便利なホテル

お客さまの声 4.2/5

Flash 一人 - 14/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

市街地中心のとても便利なロケーションでした。セキュリティにとても気を使っており、安心して滞在することができました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 17/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

以前宿泊した時と変わらず、何も問題もなく快適に宿泊出来ました。部屋はまずまずの綺麗さで、しっかりと清掃もされている。(ホテル自体がまだ新しく綺麗)メトロ3号線Juarez駅地上出口の真横にあるので空港からのアクセスも非常に良い!空港バス(30peso)であればHidalgoで下車し徒歩5分のアクセス。朝食はイマイチですが、交差点はす向かいにSeven-Elevenがあるので、ちょっとした買い物にも便利。次回、MEXに寄る時も多分このホテルを利用すると思います。(金額も良心的)

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 19/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

比較的新しく、綺麗に清掃もされていた。レイトチェックアウトも気軽に受け付けていただきありがとうございました。またこの地を訪れる時には勿論このホテルで!メトロ駅から徒歩1分以内というのも非常に良い!

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 19/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

IBISビジネスメンバーを年間100EUROくらい払って購入して、Accorホテルのサイトで直接予約して宿泊。カードランクを使って、会議の都合上レイトチェックアウトを事前にしたいとフロント女性にチェックインの時に聞いたら、特典として18時までLate checkoutの滞在可能とのこと。「うーん、たぶん16時頃check outしますよ、ありがとう」と答えて宿泊。次の日、荷物をとりに14時に一旦戻ったら、鍵が使えない。フロントに聞きに行くと、名前Fases?というリーダーのような男性が出てきて、「他の宿泊客が入ったので、レイトチェックアウトは使えなくなった。10分以内にチェックアウトすればいいけど、それ過ぎると超過料金を請求します。」と、いきなり言われました。「昨日別の女性が、レイトチェックアウトOKと言っていたのに、なぜ相談もなく急にそうなるの?」と聞いても、「late checkoutは、Availabilityがあれば提供できるが、今はAvailableがなくなったので提供できない」の一点張り。結局、次のMeetingに遅れそうになりながら、荷物をまとめて部屋から出ていきました。本当に最悪な経験でした。Late checkoutを最初からダメならそれに従いますが、Late checkoutのOKを出しておいても、予告なく通常チェックアウトに切り替えられるようでしたら、怖くてLate checkoutの利用の意味がないと思いませんか?最後に、「このLate checkoutのキャンセルは、このHotelだけのことか、それともAccorホテル全てで起こることですか?」と確認したら、そのFasus?さんという男性の方は、すべてのAccorで起こることだと答えていたので、もうIBIS含めて、Accorホテル系列を使うことは絶対にないなと思いました。正直、年間IBIS Business feeを返してほしいくらいです。別にいいですがもう利用しませんから。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 31/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

設備が十分に整っていて、快適に過ごせました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 23/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルは清潔でしたが、コネクションルームでした。となりの部屋には知らない人が宿泊しているのに、コネクションのドアの下には隙間があり全ての音が聞こえてきましたので、知らない人と同じ部屋に泊まっているようで不快でした。また部屋の壁が薄く、廊下を歩いていても部屋の中からいろいろな声や音が聞こえてきます。シャワーが使いにくい、シャンプーやせっけんがない、飲料水がないのは少し困りました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 22/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

95%、ほとんどすべてに満足です。ただ唯一残念だったのがシャワーの排水溝で、僅かな時間にみるみる水が溜まり、使用した水の水溜まりから上がるのは非常に不快でした。他の部屋にかえてほしいとお願いしたら他の部屋も同じだとかえてもらえませんでした。モダンでシステマチック、かつ清潔で最高のロケーションにあり、レセプションの応対もフレンドリーで、排水溝が改善されるのであれば、次回も是非滞在したいです。なお、余計ですが下の↓アンケートの旅行目的の選択肢に〈独身〉とありますが、〈一人旅〉にすべきかと思います。

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