ホテル プルマン 常熟 リーマン

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プルマン 常熟 リーマン
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ホテル

  • ホテル

  • グランドボールルーム1室、優れた設備を完備したファンクションルーム9室

  • Advantage 4

  • Advantage 5

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • エアコン
  • 空港シャトルバス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • テニスコート
  • 自転車のレンタル (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマン 常熟 リーマン

No.9 Wangjiang Road
Changshu Economic Dev Zone
Jiangsu Province
215512
常熱
中国

電話番号: +8651252939999

ファックス: (+86)512/52939393

Eメール
  • BUS STATAION SOUTHERN :   LINE201

  • 飛行機で

    HONGQIAO INTL AIRPORT 93km / 57.79 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    WUXI 21.2km / 13.17 マイル - シャトルバス有料

GPS:31.745301, 120.939358

当ホテルの客室

各客室には、仕事をしたり、リラックスしたり、休息したりするためのスペースがあります。

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 42
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 42
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

デラックス客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 48
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

デラックスルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 48
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

エグゼクティブ客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 42
  • ビュー: 川側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

エグゼクティブルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 48
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

エグゼクティブスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 84
  • ビュー: 川側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

スイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 84
  • ビュー: 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 靴磨き用具(...)

レストランとバー

Olive All Day Dining Restaurant

お料理の種類: 多国籍料理

Located on the first floor offers a sumptuous daily breakfast, brunch and a la carte options including a variety of authentic Asian and international cuisine along with the "best pizza in town".

昼食

11:00 - 14:00

夕食

17:30 - 21:00

Royal Pavilion

お料理の種類: 郷土料理

Located on the first floor, Royal Pavilion Chinese Restaurant offers a gourmet paradise, featuring Cantonese, local cuisine with seafood and Sichuan cuisine as its features and the "river fish" in particular the special recipe of the restaurant.

昼食

11:00 - 14:00

夕食

17:00 - 21:00

IN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「インバー」はホテルの1階、メインロビーの先にあります。各国のビール、高級ワイン、高級スピリッツをはじめ、気さくなバーのスタッフがお作りするカクテルなど、さまざまなお飲み物をお楽しみいただけます。気軽な軽食には、プルマンのタパス風メニューをお召し上がりください。

昼食

夕食

BAR 9

Photo non contractuelle / Strictly non binding

慌ただしい都会の生活を抜け出して、夏の夜の素晴らしいひとときを当ホテルでお楽しみください。バー「バー9」は、プルマン常熟リーマンホテル(Pullman Changshu Leeman hotel)の2階にあります。おそらく常熟経済開発区で初のイングリッシュパブでしょう。

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:1,300 m²

  • 最大ご利用人数:900 人

  • パーティの最大ご利用人数:700 人

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お客さまの口コミ
プルマン 常熟 リーマン

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アコーホテルズの評価 4.6/5

3,893 件のレビュー

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 21/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテル設備や食事は満足ですが、周囲にコンビニや食事出来るところがないのが少し不便でした

Hirotaka O. 様 Thank you very much for sharing your experience. We are delighted you thoroughly enjoyed our hotel services and food. Also I am very sorry about that you are unsatisfied with our hotel location and it is inconvenient for you. I understand our hotel is really far from city center, however, we will show you the small shopping stores and some nice restaurants nearby our hotel if next time you come back . Very much appreciate your feedback and do sincerely look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Warmest regards, Candice Hong Guest Experience Manager
お客さまの声 4.6/5

Jb ビジネス - 18/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

いつも、親切な対応で満足している。

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Changshu Leeman. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Executive Assistant Manager Alan

常熟市の中では一番コンフォートなホテルの一つ

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 22/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

SPAの電話受付の英語力が若干不足

Dear Yoshiaki N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Changshu Leeman. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sorry that some part did not reach to your expectation, and we will keep training for our staff especially English. Actually Spa is outsource, but we will also suggest them to learn English daily to make sure your next time visit, we will improve and bring you a wonderful experience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant. Sincerely, Guest Experience Manager Pearl Liu

今まで通りの快適な宿泊でした

お客さまの声 4.6/5

H. ビジネス - 20/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

受付から23Fのラウンジまで、品質の高いサービスを提供してくれました。特に、1F受付のJenny.Chen、親切で、丁寧な対応をしてくれて、非常によかったです。

Ryu H. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

快適でした

お客さまの声 4.6/5

望. ビジネス - 18/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

今回、初めて宿泊で利用しましたが、とても快適に過ごすことが出来ました。朝食も種類が多く、美味しかったです。

Masatoshi M. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

室内もきれいでスタッフの対応もよい

お客さまの声 4.6/5

Shigeo ビジネス - 01/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

支払いに時にデポジットをキャンセルしてくれない。また、チェックアウト時にデポジットのキャンセルを行ってくれない。最終の宿泊明細金額で再度カード支払処理を行ってくれないため、宿泊明細書とカード支払レシートが合わない。

Shigeo M. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 あなたが受け取った預金については申し訳ありませんが、私たちは次回は起こらないと考えてください。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

基本的に十分満足であった。

お客さまの声 4.6/5

K. Y. ビジネス - 24/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

1点不満点、6F共有ラウンジのコーヒメーカが撤去され、残念であった。

Dear Y. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Changshu Leeman. We are sorry for the coffee machine issue, Will well prepare it for you next time ! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again ! Sincerely, Guest Experience Manager

何度か訪れていますが、周辺も充実してきているようですし、満足度が上がっています。

お客さまの声 4.6/5

Ken F. ビジネス - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

前回訪れた時に傘を借りようとして、すべて貸出中になっていたことがあります。部屋に傘ありましたでしょうか?ちょっと今回確認していなかったのですが、もしないようでしたら部屋に1つくらいはレンタル用の傘があると、万が一の時に助かります。

Ken F. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

部屋のメンテに問題あり

お客さまの声 4.6/5

T ビジネス - 15/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

バスルームの電球が点滅、バスタブへのお湯の出が悪い。

Shigeaki T. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Will Liu Guest Experience Manager

非常に満足

お客さまの声 4.6/5

H. ビジネス - 24/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が清潔で、スタッフの対応がとても素晴らしい、特に23Fラウンジ のMs.ANNAの対応が良かったです。

尊敬的 张本先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Changshu Leeman 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘星寒 宾客体验经理

広めの部屋で、ゆっくり過ごせました

お客さまの声 4.6/5

Happy L. @. ビジネス - 21/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

設備も充実したものが揃ってて良かったと思います。特に、大きめのバスタブが1日の疲れを癒してくれます。

Yoichi C. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Will Liu Guest Experience Manager

二重請求された!

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 26/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

毎日清掃してくれるが、使用済みの入浴剤に対し、補充してくれない!これはエコといえるでしょうか?

ホテルはいいのですが、周りにあまり食事・買い物などするようなところがない

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 14/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

全体的な感じはよかった。

Hiroshi S. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Will Liu Guest Experience Manager

受付の皆さんは優しくて大満足だ

お客さまの声 4.6/5

Tonyliu ファミリー - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルもきれいし、人も優しい

うるさいイメージ

お客さまの声 4.6/5

Tom ビジネス - 30/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

忘年会のシーズンの為、顧客が多くチエックインに時間が掛かった。子供が多くうるさかった。

Shigeaki T. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Laetitia Wu

いつも気持ちよく利用させていただいております。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 22/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

午前8時頃朝食を取りましたが、品切れの料理が数点ありましたので、早い補充をお願いします。

Hitoshi K. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jenny Lin

サービスは、とても良いが部屋のメンテナンスがあまり良くない

お客さまの声 4.6/5

Tomさん ビジネス - 24/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋ですが清潔で良いのですがメンテナンスをもっとよくするべきと思います。当日2017号室を利用させて頂きましたが洗面台のTOTO製品の一部が欠けていた多り洗面台上部の照明が錆びていて後から白色ペンキでメンテしていますがハッキリ言って錆が見えていてメンテしたと思えない。(かたちだけの仕事)ベット左側の照明下側カバーが無くなっている。(他の照明には、下部カバーが設置してある。)浴室とベットの間のガラスに手の跡が残ったままに成っていた。朝食に付いては、面のサービスが改善されていて事前に具材を準備しておいて後からオーダーが有った時に面を追加する方法は、とても良い改善と思えた。またオーダーが多い時は、あらかじめ多少作り置きしているのもお客を待たせない工夫がされていてよかった。卵コーナーは、事前に焼いている卵が用意されていたが卵の焼き方が良くないと思う。油で揚げたように表面が焦げているのと積み重ねた卵がもっと綺麗におかれていると気配りをお客様に感じさせれると思う。以上

Shigeaki T. 様へ, この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 また,お越しを心よりお待ち申し上げております。 Jenny Lin

Great hospitality !

お客さまの声 4.6/5

Stevenk ビジネス - 29/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とつぜんの変更に対しても嫌な顔をせずに対応していただきました。部屋や庭の雰囲気、さらに朝食はすはらしいものでした。次回は数日間ゆっくりと滞在したいと思います。

Satsuo K. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gloria Gao 高艳红 Guest Experience Manager 宾客体验经理
お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 06/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回利用した部屋は、特に問題もなく、また高層階(禁煙フロアー)と言うことも有り良かった。ただ以前他の部屋を利用した際、バスルームの天井部分湿気の為か剥がれている部分が有り気に成った。朝食付きで有ったため早朝にレストランを利用した。気に成ったのが利用開始時間に行ったが調理スタッフの準備が出来ていなかった。また料理の一部(おかゆ)が出来ていなかった。出来れば利用開始時間には、料理を含めすべての準備を終わらせてほしい。それが出来ないのであれば朝食利用時間を遅らすべき。特に朝食で気に成ったのがサラダの野菜が新鮮で無かった。昨晩から出ていたままなのかサラダを毎日食べる小生には、一番の問題であった。良かったのは、Check IN、outの速さ、すでに領収書も印刷準備されておりこれは、他の中国のホテルで経験していない当ホテルの素晴らしいところである。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 08/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウトで並んでいるにもかかわらず並ばない客を優先してチェックアウト処理するのは改めていただきたい。

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