ホテル – プルマン 常熟 リーマン
Pullmanのホテル Pullmanのホテル

ホテル プルマン 常熟 リーマン

4.6/5 3,082件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 378.00 CNY 一般料金
最低価格 378.00 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 個別調整可能なエアコンです。
    • エアコン
  • 空港シャトルバス
    • HONGQIAO INTL AIRPORT (有料サービス)
    • WUXI (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • EARLY CHECK IN FROM 10AM (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(16時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • アイロン設備
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ
    • サウナ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • テニスコート
    • 屋外テニスコート
    • テニス
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00 - 23:59
    • 営業時間: 週末 00:00 - 23:59

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

各客室には、仕事をしたり、リラックスしたり、休息したりするためのスペースがあります。

  • 客室353室
  • 禁煙の客室60室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • セーフティボックス
    • 客室にズボンプレッサー
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • 広々としたデスク
    • バスルーム内ラジオ
    • 個別調整可能なエアコンです。
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 3,082 件のレビュー

お客さまの口コミ プルマン 常熟 リーマン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
Shigeo ビジネス  - 01/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 室内もきれいでスタッフの対応もよい »

支払いに時にデポジットをキャンセルしてくれない。また、チェックアウト時にデポジットのキャンセルを行ってくれない。最終の宿泊明細金額で再度カード支払処理を行ってくれないため、宿泊明細書とカード支払レシートが合わない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shigeo M. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 あなたが受け取った預金については申し訳ありませんが、私たちは次回は起こらないと考えてください。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

K. Y. ビジネス  - 24/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 基本的に十分満足であった。 »

1点不満点、6F共有ラウンジのコーヒメーカが撤去され、残念であった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Y. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Changshu Leeman. We are sorry for the coffee machine issue, Will well prepare it for you next time ! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again ! Sincerely, Guest Experience Manager

Ken F. ビジネス  - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 何度か訪れていますが、周辺も充実してきているようですし、満足度が上がっています。 »

前回訪れた時に傘を借りようとして、すべて貸出中になっていたことがあります。部屋に傘ありましたでしょうか?ちょっと今回確認していなかったのですが、もしないようでしたら部屋に1つくらいはレンタル用の傘があると、万が一の時に助かります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ken F. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Guest Experience Manager

T ビジネス  - 15/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋のメンテに問題あり »

バスルームの電球が点滅、バスタブへのお湯の出が悪い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shigeaki T. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Will Liu Guest Experience Manager

H. ビジネス  - 24/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に満足 »

部屋が清潔で、スタッフの対応がとても素晴らしい、特に23Fラウンジ のMs.ANNAの対応が良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

尊敬的 张本先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Changshu Leeman 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘星寒 宾客体验经理

Happy L. @. ビジネス  - 21/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広めの部屋で、ゆっくり過ごせました »

設備も充実したものが揃ってて良かったと思います。特に、大きめのバスタブが1日の疲れを癒してくれます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yoichi C. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Will Liu Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 26/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 二重請求された! »

毎日清掃してくれるが、使用済みの入浴剤に対し、補充してくれない!これはエコといえるでしょうか?

匿名 ビジネス  - 14/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルはいいのですが、周りにあまり食事・買い物などするようなところがない »

全体的な感じはよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hiroshi S. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Will Liu Guest Experience Manager

Tonyliu ファミリー - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 受付の皆さんは優しくて大満足だ »

ホテルもきれいし、人も優しい

Tom ビジネス  - 30/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« うるさいイメージ »

忘年会のシーズンの為、顧客が多くチエックインに時間が掛かった。子供が多くうるさかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shigeaki T. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Laetitia Wu

匿名 ビジネス  - 22/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« いつも気持ちよく利用させていただいております。 »

午前8時頃朝食を取りましたが、品切れの料理が数点ありましたので、早い補充をお願いします。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hitoshi K. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jenny Lin

Tomさん ビジネス  - 24/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスは、とても良いが部屋のメンテナンスがあまり良くない »

部屋ですが清潔で良いのですがメンテナンスをもっとよくするべきと思います。当日2017号室を利用させて頂きましたが洗面台のTOTO製品の一部が欠けていた多り洗面台上部の照明が錆びていて後から白色ペンキでメンテしていますがハッキリ言って錆が見えていてメンテしたと思えない。(かたちだけの仕事)ベット左側の照明下側カバーが無くなっている。(他の照明には、下部カバーが設置してある。)浴室とベットの間のガラスに手の跡が残ったままに成っていた。朝食に付いては、面のサービスが改善されていて事前に具材を準備しておいて後からオーダーが有った時に面を追加する方法は、とても良い改善と思えた。またオーダーが多い時は、あらかじめ多少作り置きしているのもお客を待たせない工夫がされていてよかった。卵コーナーは、事前に焼いている卵が用意されていたが卵の焼き方が良くないと思う。油で揚げたように表面が焦げているのと積み重ねた卵がもっと綺麗におかれていると気配りをお客様に感じさせれると思う。以上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shigeaki T. 様へ, この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 また,お越しを心よりお待ち申し上げております。 Jenny Lin

Stevenk ビジネス  - 29/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« Great hospitality ! »

とつぜんの変更に対しても嫌な顔をせずに対応していただきました。部屋や庭の雰囲気、さらに朝食はすはらしいものでした。次回は数日間ゆっくりと滞在したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Satsuo K. 様 この度は、Pullman Changshu Leeman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gloria Gao 高艳红 Guest Experience Manager 宾客体验经理

匿名 ビジネス  - 06/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回利用した部屋は、特に問題もなく、また高層階(禁煙フロアー)と言うことも有り良かった。ただ以前他の部屋を利用した際、バスルームの天井部分湿気の為か剥がれている部分が有り気に成った。朝食付きで有ったため早朝にレストランを利用した。気に成ったのが利用開始時間に行ったが調理スタッフの準備が出来ていなかった。また料理の一部(おかゆ)が出来ていなかった。出来れば利用開始時間には、料理を含めすべての準備を終わらせてほしい。それが出来ないのであれば朝食利用時間を遅らすべき。特に朝食で気に成ったのがサラダの野菜が新鮮で無かった。昨晩から出ていたままなのかサラダを毎日食べる小生には、一番の問題であった。良かったのは、Check IN、outの速さ、すでに領収書も印刷準備されておりこれは、他の中国のホテルで経験していない当ホテルの素晴らしいところである。

匿名 ビジネス  - 08/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウトで並んでいるにもかかわらず並ばない客を優先してチェックアウト処理するのは改めていただきたい。

匿名 ビジネス  - 25/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

到着時に部屋の暖房が入っておらっず、室温が14℃で大変寒い思いをしました。

匿名 ビジネス  - 08/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

お世話になります TOPIA 長谷川です今回 まず 長期滞在前に 1泊させて頂きました非常に掃除も行き届いてよかったですスタッフの方も 挨拶もして頂き気持ちよかったです残念な部分としては1、廊下での会話がうるさい2、隣近辺の扉の締める音がうるさい3、トイレの便座が ウォスレットがほしい4、5階でしたが 窓より外をみると ホテルの屋根が見えて見た目が悪い5、風呂の所に シャワーカーテン設置してほしい良かった所1、スタッフさんの応対が 非常に良い2、朝食の種類・味も 日本人でもおいしい3、全体的にきれいしている今後もよろしくお願いします

匿名 ビジネス  - 11/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋はとても清潔でよかったです。浴槽がもう少し深いタイプがいいですね。全体的に静かでとても満足でした。

匿名 ビジネス  - 04/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

午後11時半と、大変遅いチェッインにもかかわらず、2階のバーを紹介してくれ、おまけにウェルカムドリンクのかもクーポンまだいただきました。上海浦東空港から、水も飲まずで2時間近く移動。疲れ切っていたのですが生き返る心地がしました。ありがたかったです。

匿名 ビジネス  - 26/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

朝食の大きなソーセージはとても美味しかったです。最高です。ただコーヒーメーカーのコーヒーの味はイマイチ、なのでポットの中のコーヒーを入れると6時40分に行っても既に冷めていた。何度か熱いのを入れるようにウェイターに言いましたが、駄目で残念でした。

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 378.00 CNY 一般料金
最低価格 378.00 CNY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認