ホテル – ソフィテル リオデジャネイロ イパネマ
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ホテル ソフィテル リオデジャネイロ イパネマ

4.4/5 5,126件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 屋外専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋上プール
    • 屋上プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室223室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • すべての客室にデスク
    • ベビーベッド
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • ミニバー
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 5,126 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテル リオデジャネイロ イパネマ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Tamea ご友人 - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に滞在できました »

買い物にも食事にも立地がよく、部屋も快適。チェックイン前にシャワーを使わせてもらうなどスタッフの対応も融通がきき快適に過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mrs. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

M ビジネス  - 22/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 絶好のロケーション »

絶好のロケーション。朝食もフルーツやパンの種類等多彩で満足できた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Yoshiaki 一人 - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Sofitelブランドに相応しい部屋に改装して欲しい。 »

以前のように、レストランのGalaniで夜にディナーをいただけるようにしてほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

匿名 ビジネス  - 03/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回は短い宿泊だったのでホテルに施設の利用が出来なかった »

歯ブラシや櫛、髭剃りなどのセットが準備されていたら有難い

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshiro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

匿名 一人 - 30/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Sofitel Ipanema »

Caesar PaerkからSofitel Ipanemaになって、洗練されたと思う。レストランのGlaniが夜に営業していないのは残念である。元々イパネマの絶好の場所に立地していたが、地下鉄4号線の開通によって、BarraにもCentroにも行きやすくなった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshiaki F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

匿名 一人 - 31/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ビーチサービスのレベルが良くない。椅子や傘が痛んでいる。バスタオルも古い。23階のバーが魅力的でない。眺めは良いが、バーテンダーがいない。エレベーターはカードキーを差し込まなくてもボタンを押せたので、セキュリティが甘い。

匿名 ビジネス  - 03/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

1泊だけの滞在で特別な感想もないが、気になった点がなかったので良しとしました。

匿名 ビジネス  - 17/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全般的には満足でしたt。

匿名 ビジネス  - 17/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

到着時から出発時迄のサービス、食事、環境共に満足した。1階ロビー付近で不思議な臭気「排水臭?」が漂っているので、改善の要有り。

匿名 ビジネス  - 07/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウト時クレジットカード決済を行なったが、通信の状態が悪くその時点で決済ができず、当方チェックアウト後カードの番号を使って決済するとの一方的なnoticeあり。当方も急いでいたのでやむなく了解したが、カード決済のvoucher提示及び前日のギャランティ分のキャンセルのvoucherを要求したもののこれも提示出来ないとのことだった。これでは、勝手にドンドンカード決済される危険性が大きく、たとえ貴ホテルのことと言えども簡単に信用出来ない。どうしてvoucherが出せないのか疑問に思う。

匿名 一人 - 09/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフ皆さんフレンドリーでとても愉しい人達でした。観光スポットに関して少しアドバイスがたりないようだった。例えば、Corcovadoへ行く列車の待ち時間がが予想もつかない3時間から4時間待ちには閉口した。

匿名 ビジネス  - 09/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフも友好的で部屋も広く、清潔で良かったです。WiFiのスピードが遅すぎて仕事に支障が出ていなければ10点でした。

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