ホテル – メルキュール ハイデラバード KCP
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メルキュール ハイデラバード KCP

4.4/5 1,613件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場 (周辺)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (周辺)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • RAJIV GANDHI INTL. AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:01-23:59
    • 営業時間: 週末 00:01-23:59

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適にお過ごしいただける広々としたお部屋をご用意しております。ビジネスやレジャーでの滞在に必要な最新設備を備え、市街やフセインサーガル湖の美しい眺めをお楽しみいただけます。

  • 客室128室
  • 禁煙の客室128室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • Suite Box
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 1,613 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール ハイデラバード KCP

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテル内は小奇麗でした。 »

宿泊時に二日ほど、バスルーム前が濡れていました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshimitsu On behalf of all of us here at Mercure Hyderabad KCP, I would like to thank you for your kind words of appreciation. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We will surely check bathroom door of your room to fix it.Please rest assured that we are taking appropriate measures to address the problem and to prevent future occurrences. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sachin Gosain Assistant Front Office Manager Mercure Hyderabad KCP

Nyonyosan ビジネス  - 14/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足できました »

全般的には満足しております。室内も清潔でスタッフもとても親切でした。唯、外の騒音が煩くかなり気になりました。又、部屋にスリッパがなかったので持ってくるようにお願いしましたがチェックアウトまで結局頂けませんでした。テレビも壊れておりつかず残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Satoru H. 様 Mercure Hyderabad KCPでのあなたの経験について教えていただきありがとうございます。あなたの経験があなたの期待を満たしていないことは残念です。私の心からの謝罪を表明してください。メルキュールでは、あらゆる顧客に優れたサービスを提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。この問題に対処し、将来の発生を防ぐために適切な措置を取っていることを確かめてください。ご心配をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を私たちに提供することが私たちの希望です。 Sincerely, Dinesh Rai General Manager Mercure Hyderabad KCP

匿名 ご友人 - 05/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チックインのお兄さん。名前は分かりかねますが、笑顔も対応もとても素敵でした。部屋が開かないトラブルにも迅速に対応して下さりました。外のセキュリティの方、レストランのスタッフの皆さん。とても素敵でしたが、残念なのはチェックアウト時に空港までタクシーを手配してもらいましたが、1500ルピーのはずがおつりが300ルピーでした。聞いたらタックスとの事。ちょっと騙された感じがしました。ただでさえ、ホテル手配のタクシーは高いのでなおさらです。セキュリティの方など笑顔で手を振ってお見送りしてくださった反面、メガネのフロントの男性は、荷物ケアが終わったら、とっとと背を向けてホテルに戻っていました。そこがなければ10点満点なんですが、入船出船。最後が本当に残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takafumi I. 様 この度は、Mercure Hyderabad KCP でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Dinesh Rai General Manager Mercure Hyderabad KCP

ウェブユーザーの評価

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