ホテル – ノボテルホアヒンチャアムビーチリゾート&スパ
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルホアヒンチャアムビーチリゾート&スパ

アコーホテルズのホテル
4.0/5 1,510件のレビュー結果
ホアヒンのすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 2310.00 THB 一般料金
最低価格 2310.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • HUA HIN
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ (有料サービス, 周辺)
    • ゴルフレッスン (有料サービス, 周辺)
  • テニスコート  (周辺)
    • ハードテニスコート (有料サービス, 周辺)
    • 屋外テニスコート (有料サービス, 周辺)
  • プライベートビーチ
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル
    • ビリヤード/スヌーカー
    • Boules/petanque
    • サッカー
    • ジョギングコース
    • Table tennis
    • バレーボール設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適さを追求したデザイン性の高い客室は、基本設備をすべて整え、バルコニーからは見事なオーシャンビューを楽しむことができます。デスク、液晶TV(国際放送対応)、インターネット(有料)、冷蔵庫、ティー/コーヒーメーカー、セーフティボックスを備えています。

  • 客室242
  • 禁煙の客室242
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • ファミリールーム16
  • コネクティングルーム101
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 6,085件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルホアヒンチャアムビーチリゾート&スパ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,510件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
Toshi ファミリー - 08/01/2018
« 全体的に良い »

バスルームが滑りやすく、マットをリクエストしたが、初めから備え付けても良いかも。また、水回りでシンクが向いて詰まっていた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear toshiro mizuno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to the room set up I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

アコーホテルズ認証口コミ
M/mama ファミリー - 03/01/2018
« たまたま?最初から最後まで・・ »

夫婦と子供3人(9歳、2歳、1歳)の場合、2部屋の予約が必要と言われて、コネクトルームか、隣同士でお願いし、直前に予約確認もしたのに、案内されたのは違う部屋で、チェンジも出来ず。同じ階だったもののエレベーターを挟んで正反対の端で、不便このうえなかった。オンラインチェックインで、アーリーチェックインとベビーベッドの用意をお願いし、こちらも念のため電話でも確認を入れいたにもかかわらず、いずれも用意なし。プールは満足、子供も楽しんでいた。近くのレストランは良かった。ラウンジ利用権のついたエグゼクティブルームに宿泊したが、設備は全体に古く、ドアの隙間からの風がきつく、開け閉めに一苦労。結局、年末料金だったこともあり、料金にはかなり割高さを感じたが、子供たちは喜んでいたので、通常値段に下がればお得かもしれないと思っていたら、チェックアウトの際に使った覚えのないミニバーの料金を請求され、もう面倒だったので支払った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Midori S., Greeting from the Novotel Hua Hin Cha Am beach resort and spa! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. Kindly accept our compensation for the hotel complimentary room upgrade to a suite on your next visit , after you have book for a standard room please refer this message as your reference. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Novotel. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

アコーホテルズ認証口コミ
M ファミリー - 20/08/2017
« 子ども連れにとても良い »

部屋はオーシャンビューでホテルの設備は新しくないものの、全体的にとても良いと思います。キッズクラブに子どもの面倒を見る専用のスタッフがいて預けられたらもっと良い。ちょっとしたアクシデントがあり、ホテルの延泊と家族が病院に行く手配を素早く対応して頂き感謝します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Megumi E., Greeting from the Novotel Hua Hin Cha Am Beach resort and spa! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

アコーホテルズ認証口コミ
Riemily ファミリー - 23/07/2017
« 残念でした。 »

家族と二泊しました。一泊した時の午前中に子供が自分のiPod を写真を撮るとるためにプールサイドに置きっ放しにして結局、見つかりませんでした。ホテルのフロントに何度も問い合わせても受け身な感じで、親切な感じだはなく、少し残念でした。朝ごはんは室内のためリゾート感はありませんでした。レストランやキッズクラブのスタッフの人は親切でフレンドリーです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Rie K. 様 この度は、Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
B. P. ファミリー - 13/05/2017
« 子連れに最高! »

子供が遊べる施設が充実していてとても良かったです。部屋から眺めれる太平洋の景色も最高でした。不満点は一つだけ、朝食のお水がまずくて水道?と思うくらい不味かったです。全体的にとても満足です。また、行きたいと思います

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 22/04/2017

ペット可が非常に良い。敷地内で大トカゲに子犬が喰い付かれそうになりました。

トリップアドバイザー認証口コミ
家族 - 13/04/2017
« 楽しかったです。いつも楽しみです。 »

フアヒンへ行くときは、必ずといっていいほどこちらに宿泊します。 ホテル内で食事も楽しめるのでゆっくりできます。 ・良かったことこと:ホテル内の各レストランプランが以前より充実していて、リーズナブルでありよかったです。特にシーフードナイトのメニューは、バーベキュー魚介類のセレクト数は少なかったですが、選ばれた種類の全てのものは新鮮であり大満足でした。 以前と違っていたこと:バスルームのバスタオルは古くほつれているものが多かった。枕が臭かった。プールのスライダーのスピード感が鈍くなっていた。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 29/03/2017

今回は改装工事中で不便でした。 途中でフィットネスルームも使えなくなり遠くまで来たのに残念でした。 予約の時点で案内があれば良かったと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 25/02/2017

最上階のスイートルームにアップグレードしていただいて、とても快適な滞在になりました。お願いしておいたベビーベッドもチェックイン時にはすでにお部屋にセッティングしてあり、スタッフの心遣いが感じられました。こちらのホテルには年に何回も滞在するのですが、いつもと同様お部屋からの眺めも抜群で、子供たちもプールにキッズクラブにと楽しい時間を過ごすことができました。欲を言えば、いつかサウナとスティームルームをジムに併設してもらいたいなぁと思います。あとはレイトチェックアウトが1時間しか出来なかったのが残念でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 25/02/2017

プールで一日中のんびりと過ごし、リラックスすることが訪れた最大の目的です。プールサイドに関して・プールサイドにあるマットの載ったベッド(チェア)の数が、利用者数に対して少ない。仕方がなく地べたに寝そべっている人もいます。朝8時前に行っても、既に場所取りのためのタオル等が置いてあり、自分の場所を確保するのに苦労します。・そのベッド(チェア)の中には短いものも多くあり、寝そべって足を延ばすと膝から先が宙ぶらりんとなり疲れます。長いものは多くはありません。・朝8時前に行っても、既にタオルが無く、「あと30分とか8:40頃」とか言われる。毎朝のことです。※結果的に朝からイライラすることが多く、その点が残念でした。※宿泊料金に対する部屋、部屋からの景色、プールの大きさには満足しています。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 19/12/2016

エアコンの室外機の音がうるさかった。部屋を変えてもらい、敏速な対応をして頂きましたが、また次回泊まりたい時に、うるさい部屋では無いか心配。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 07/12/2016

10回近く宿泊している理由は、割安感があるからです。オーシャンテラスレストランとTAIレストランは美味しいが、朝食は美味しくない。机も椅子も汚く改善して欲しいです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 22/08/2016

食事もプールもよかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/08/2016

部屋の清潔度、スタッフの教育、プール設備、朝食等大変満足行くレベルでした。敢えて言うならシャトルバスの定員が10名と少ない為、状況に応じて2台出す等工夫された方が良いと思います。最終的の朝に頼んだランチボックスが用意されていなかったのも残念でした。全体は大変良いと思いますので、更なるサービスの向上でパーフェクトなホテルを目指していただければと思います。大変お世話になりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 05/07/2016

ケーキを予約していたのに忘れられた。全体的にスタッフのホスピタリティが低い。心ではなく仕事を作業としてやっている。チェックインやチェックアウトに時間がかかりすぎていて、メンバー対応なしで並ばされ、立ったままで待たされた。待たせたことに対する言葉もなし。レイトチェックアウトを交渉したが2時に出るように言われ慌てて出たのにチェックアウトに30分以上待たされた。スタッフが威張っている。1604の洗面所が詰まっていて流れなかった。プールサイド(卓球台の付近)が隣の土地からの汚水臭がひどい4月に来た時ももっと臭かったが改善されていない

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 13/04/2016

プールの水が汚く感じた。スラダーは係員が居なくて子供が安全に使えていませんでした。スラダーの水も少なく滑りが悪かった。昨年も宿泊しましたが、もう少し改善が必要な気がしました。他はもう少し価格に合ったサービスを期待します。後は良かったです。

トリップアドバイザー認証口コミ
家族 - 27/02/2016
« 次回もまた滞在したいです! »

お部屋も綺麗,スタッフも親切,ホテル内の全てのレストランも満足。朝食の時間帯によっては混雑するが時間を少しずらせば問題ない。プールサイドのチェアー確保のためには早起き必要。総合的には大変満足です。また宿泊したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Emi M, Thank you for sharing your nice experience with us on tripadvisor. I understand you liked our facilities, specially the swimming pool, we are continuously improving our facilities to ensure our guests are always happy and satisfied with all the areas of the hotel. Thank you again and we are looking forward to welcoming you back to our hotel soon, Best regards, Patrick Janssen General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 10/01/2016

家族連れなら良いかもしれません。静かで景色も良くのんびりできたので良かったです。悪い点は食事があまり美味しくなかった事ですね。お米が不味かった。家内がタイの人ですが、家内も不味いと言ってました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 19/11/2015

今回は一泊しかしていないので、まだあまりよくわからない。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 19/10/2015

他の国に比べて受付のサービスに問題はないのだが、笑顔が足りないとか、ちょっとしたサービスが無く非常に冷たい印象を受けた。リゾートホテルであるので、もう少し旅が楽しくなる様なウエルカムムードが欲しかった。後は、ホテルの部屋の鍵があきにくく、ドアマンにもクレームを何回か依頼したが、キックをしたりしながら入れてくれたものの、部屋の変更等のサービスも無く、残念であった。部屋からの眺めや環境は最高だったのでまた来たい場所でもあるが、ホテルのサービス向上に期待したい

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 2310.00 THB 一般料金
最低価格 2310.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 2.1 km Veranda Resort Hua Hin - Cha Am - MGallery by Sofitel
Veranda Resort Hua Hin - Cha Am - MGallery by Sofitel
最低価格
最低価格 4248.00 THB 一般料金
最低価格 4248.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 13 km SO Sofitel Hua Hin
ホテル SO Sofitel Hua Hin
最低価格
最低価格 5600.00 THB 一般料金
最低価格 5600.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 20 km V ヴィラズ ホアヒン Mギャラリー by ソフィテル
V ヴィラズ ホアヒン Mギャラリー by ソフィテル
最低価格
最低価格 20500.00 THB 一般料金
最低価格 20500.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 20 km イビスホアヒン
ホテル イビスホアヒン
最低価格
最低価格 1174.80 THB 一般料金
最低価格 1174.80 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ホアヒンのすべてのホテル
料金を確認