ホテル – プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)
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ホテル プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)

4.0/5 2,511件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応 (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionning with individual remote
    • エアコン
  • CAIRNS INTL AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(10時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(16時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室18室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

チェックインしておくつろぎください。プルマンケアンズインターナショナルの客室はどれも 40 m² 以上と広く、プライベートバルコニーを完備しています。ケアンズ湾のすばらしい景色を楽しめる客室、またはきらめく街の夜景と緑生い茂る内陸部を眺められる客室をお選びいただけます。プレミアムルーム、エグゼクティブルーム、プレジデンシャルルームなどエレガントな内装の広々とした321室の客室を擁する美しい当ホテルは、各部屋に専用バルコニー、ハイビジョンTV(オンデマンドビデオ対応)、デスク、遮光カーテンを完備しました。ルームサービスもご利用いただけます。

  • 客室321室
  • 禁煙の客室254室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • Safe deposit box
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • ペイパービューチャンネル
    • Wide working desk
    • Air conditionning with individual remote
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 5,516 件のレビュー

お客さまの口コミ プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 2,511 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Toshimi ファミリー - 13/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とてもよかった。 »

エレベーターの待ち時間が少なく、シンプルできれいなホテルです。 部屋の掃除もタイミングよくしていただき、快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshimi & Hinako M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

し. ファミリー - 05/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました。 »

スタッフの方々、部屋の清潔感、朝食など基本的に良い印象です。 欲を言えば、館内の案内が有れば良かったと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Akihiro, Hiromi, Shugo & Ryogen U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

Vacky ビジネス  - 04/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食がとても美味しく、立地も良いので、快適でした。 »

清潔で日当たりが良く、しかし、朝食が美味しいので食べ過ぎます。仕事場にも、好みのお店(ショッピングとレストラン)に対して、好立地であり、他には得難いホテルです。次回の宿泊を楽しみにしております。但し、よくある、無料ミネラルウォーターだと思って飲んだ水が優良だったのは、いささか残念でしたので、「とても満足」とまでは評価できませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kunihiro N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

Shark カップル - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 新婚旅行 »

英語があまりわからない私たちにも、親切に対応して下さりありがたかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shark, I am delighted you enjoyed your stay with us at the Pullman Cairns International Hotel .Thank you for choosing us! I very much hope we have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

ひ. カップル - 18/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な1週間でした。 »

英語に不馴れなこともあり、初日のチェックインのみフロントの方に大変な思いをさせてしまいましたが、日本人の方も多くいて、英語圏のスタッフの方も簡単な英語を使ってくれる等の配慮をとても感じました。なに不自由なく過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking your time to share your kind feedback on via our on line survey, your feedback is appreciated. I am glad to hear that you had wonderful stay with us and enjoyed the service by our team. Once again thank you for sharing and we look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards, Janelle Ward Guests Experience Manager

匿名 カップル - 16/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ハネムーン »

海外ということで不安なところもあったが、とても親切で安心感があった。料理もならではの料理もあり、とても満足しております。 要望をあげるとすれば、バスルームのカーテンが短く、シャワーを浴びた後、床が濡れてしまい、あまり良い気分ではなかった。もう少し長いカーテンを設置してほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We were pleased to read that you enjoyed your stay with us at Pullman Cairns International. We also appreciate you taking the time to provide us with your review and look forward to the opportunity to welcome you back again soon. Kind Regards, Janelle Ward Guests Experience Manager

と. カップル - 11/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とてもよい »

部屋が広く、ベランダからの眺めも良く、ホテル全体の雰囲気もオシャレで綺麗で、最高でした。朝食もメニュー豊富で美味しかったです。 フロントの人も片言の英語を理解してくださり、親切に対応してくださり、ありがとうございます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, A perfect holiday is exactly what we try to design for each and every guest who chooses to stay with us and we are delighted to hear we were able to create this experience for you! The culinary team deserves all the praise they get - I have to agree with you regarding breakfast and we thank you for taking the time to let us know. We look forward to welcoming you back in the future that we hope is sooner rather than later. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

匿名 カップル - 10/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆったり過ごせて良かったです! »

中国人が多いのでびっくりしました!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for proving your feedback from your recent stay at Pullman Cairns International. We appreciate your comments and during the dates that you stay with us we did have the Chinese New year festivities in full swing. We hope that we can welcome you back again in the future. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

匿名 ファミリー - 01/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適でした。 »

午後、早く部屋に戻ってしまい、清掃が終わってなかったのですが、フロア清掃中の方にタオル交換などその場でしてくれたり、簡単な清掃をお願いしたら笑顔で対応してくれました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kazuhisa & Megumi S. 様 この度は、Pullman Cairns International でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Luke Baker ROOM DIVISION MANAGER PULLMAN CAIRNS INTERNATIONAL 17 ABBOTT STREET CAIRNS 4870 – AUSTRALIA T. +6… –F. +6… H8… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

匿名 カップル - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔感があった。部屋の掃除も行き届いていた。 »

連泊ができて落ち着けました。 ホテルの施設・設備について案内不足であり、ホテルの機能をフル活用出来なかったのが残念でした。 テレビに日本語放送を加えて欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, I am delighted you enjoyed your stay with us at the Pullman Cairns International Hotel .Thank you for choosing us! I very much hope we have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind Regards, Janelle Ward Guests Experience Manager

匿名 ご友人 - 19/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 広くて綺麗 »

部屋がとても広く、綺麗で快適に過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, I am delighted you enjoyed your stay with us at the Pullman Cairns International Hotel . Thank you for choosing us! I very much hope we have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind Regards, Janelle Ward Guests Experience Manager

Ami ビジネス  - 14/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高でした! »

フロント対応も非常に丁寧で、部屋も大変綺麗で大満足でした!!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

Mywk ファミリー - 09/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス、立地文句なし »

今回新婚旅行で年末年始に宿泊させていただきました。チェックインより前の時間でしたが、飛行機の移動で旦那が疲れてしまっていたのでチェックインができるか伺ったところ、準備が整っているとのことで快くチェックインの手続きを進めていただけました。8階に宿泊しましたが、周りは高い建物ごないため、バルコニーからの眺めが素晴らしかったです!立地も素晴らしく、目の前にはカジノ、リーフターミナルへも近く、メインのAbbott通りにあるため、ウールワースというスーパーをはじめ、飲食やお土産に困ることは全くありませんでした。ルームクリーニング時も旦那がびしょびしょにしてしまったバスマットも交換してくださっていたり、空のペットボトルを全て回収していただいたりして、本当に快適に過ごすことができました。エレベーターの使い方は慣れるまで難しかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Yuma & Sayaka M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

Nao ファミリー - 02/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの方々が、良かった »

対応してくださった方々の対応が気持ち良く、素敵な休暇になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear NAO, Thank you for your time in providing us with your review of your recent stay at Pullman Cairns International. We are delighted that our experience with us was a memorable one and look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

匿名 カップル - 25/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 親切に対応していただき助かりました »

チェックインの際、英語が不得手で戸惑ったときに、ネット画面で日本語表示で対応してくださいました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Hiroyuki H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

匿名 一人 - 24/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的に満足です! »

お部屋の広さや設備、内装など全体的には満足でした。ステキな時間を提供下さりありがとうございました。一点、あえて言うなら部屋のカードキーがエレベーターでうまく感知せず、、なかなか上がれないというのがありました。あと、受付時に支払ったデポジットは返金されないのでしょうか?クレジットカードから引き落としがなされているので対応をお願い致します。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

Toshika カップル - 17/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なホテルでした »

記念旅行の宿泊に滞在できて本当に良かったです。外出せず、レストラン、プール、ジムやサウナ、部屋は広く、バルコニーもあるので、1日中過ごしていても飽きない素敵なホテルでした。又、ケアンズに訪れる時には、是非、お世話になりたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshihiro & Toshika S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

Miki ご友人 - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

初めてのケアンズで海へのターミナルや街、駅にも近くお部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。ただ、ロビーやバーのあるGフロアーが寒くツアーについていたカクテルはいつも部屋に持って行って飲んでいました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

カップル - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ほぼ満足でした »

全体的には満足でした。ただ、トイレットペーパー、ティッシュが少なく、ストックもしておいて頂けるとありがたいと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for your recent review on your stay here at Pullman Cairns International. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

Kuni ファミリー - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 観光するには便利 »

バカンスで1週間ほど利用しました。・良かった点急なお願いにも関わらずアーリーチェックインさせてもらえた。落ち着いた雰囲気でゆっくりできた。日本語ができるスタッフがいた。・悪かった点朝のエレベーターで15分近く待たされ、ツアーに遅れた。朝食バイキングは種類は多いが、味はいまいちだった。部屋のトイレを流した後に水が溜まるまでキーキーいう音が鳴ってうるさかった。ベッドのライトが切れかかっていて点滅していた。清掃後もゴミや汚れが残っていた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kuni, Thank you for taking the time to review your recent stay with us here at Pullman Cairns International. We are so pleased that our staff were able to accommodate an early check in for you, and that you felt welcomed by our team. We appreciate your feedback, regarding the breakfast buffet and our facilities, rest assured I will share your comments with the team. We look forward to welcoming you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

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