ホテル – プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)
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ホテル プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)

4.0/5 2,458件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応 (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionning with individual remote
    • エアコン
  • CAIRNS INTL AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(10時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(16時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室16室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

チェックインしておくつろぎください。プルマンケアンズインターナショナルの客室はどれも 40 m² 以上と広く、プライベートバルコニーを完備しています。ケアンズ湾のすばらしい景色を楽しめる客室、またはきらめく街の夜景と緑生い茂る内陸部を眺められる客室をお選びいただけます。プレミアムルーム、エグゼクティブルーム、プレジデンシャルルームなどエレガントな内装の広々とした321室の客室を擁する美しい当ホテルは、各部屋に専用バルコニー、ハイビジョンTV(オンデマンドビデオ対応)、デスク、遮光カーテンを完備しました。ルームサービスもご利用いただけます。

  • 客室321室
  • 禁煙の客室254室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • Safe deposit box
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • Wide working desk
    • Air conditionning with individual remote
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 5,233 件のレビュー

お客さまの口コミ プルマンケアンズインターナショナル(旧シーベルケアンズ)

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 2,458 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Toshika カップル - 17/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なホテルでした »

記念旅行の宿泊に滞在できて本当に良かったです。外出せず、レストラン、プール、ジムやサウナ、部屋は広く、バルコニーもあるので、1日中過ごしていても飽きない素敵なホテルでした。又、ケアンズに訪れる時には、是非、お世話になりたいです。す。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshihiro & Toshika S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

Miki ご友人 - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

初めてのケアンズで海へのターミナルや街、駅にも近くお部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。ただ、ロビーやバーのあるGフロアーが寒くツアーについていたカクテルはいつも部屋に持って行って飲んでいました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

カップル - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ほぼ満足でした »

全体的には満足でした。ただ、トイレットペーパー、ティッシュが少なく、ストックもしておいて頂けるとありがたいと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for your recent review on your stay here at Pullman Cairns International. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

Kuni ファミリー - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 観光するには便利 »

バカンスで1週間ほど利用しました。・良かった点急なお願いにも関わらずアーリーチェックインさせてもらえた。落ち着いた雰囲気でゆっくりできた。日本語ができるスタッフがいた。・悪かった点朝のエレベーターで15分近く待たされ、ツアーに遅れた。朝食バイキングは種類は多いが、味はいまいちだった。部屋のトイレを流した後に水が溜まるまでキーキーいう音が鳴ってうるさかった。ベッドのライトが切れかかっていて点滅していた。清掃後もゴミや汚れが残っていた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kuni, Thank you for taking the time to review your recent stay with us here at Pullman Cairns International. We are so pleased that our staff were able to accommodate an early check in for you, and that you felt welcomed by our team. We appreciate your feedback, regarding the breakfast buffet and our facilities, rest assured I will share your comments with the team. We look forward to welcoming you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

匿名 ファミリー - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックイン時の印象 »

ホテルには13時45分頃に到着しました。14時がチェックインだとは知っていましたが、一応アーリーチェックインが出来るか聞いたところ、14時まで待つ様に言われました。(これは仕方がありません)再度14時にフロントに向かうとエクストラベッドの準備がまだ出来ていないので、少し待つ様に言われました。30分ほど待たされた挙句、「まだエクストラベッドの準備は出来ていないが、それでも良ければどうぞ」と言われました。早朝着の便でケアンズに着いて多少疲れていましたが、一気に疲労が増した気がしました。また、これはホテルの責任ではないですが、日本の修学旅行生のマナーの悪さには辟易しました。事前に分かっていれば、今後極力修学旅行生との同宿は避けようと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for your recent review on your stay with us here at Pullman Cairns International. We appreciate your feedback regarding our check in process, and are apologetic that it had fell below your expectations on this occasion. We are always looking for ways to improve our services, so please rest assured that I will pass on your comments to the team. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

匿名 カップル - 01/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵な時間を過ごせました »

旅はもちろんのこと、このホテルで過ごせた事も素敵な想い出になりました。お部屋もロビーも清潔感がありゴージャスな雰囲気でした。ジムもプールも良かったです。このホテルを選んで正解でした!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We appreciate you recent feedback on your stay with us here at Pullman Cairns International. We are glad that your stay with us was enjoyable and that you enjoyed our facilities. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

Sachi カップル - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 初めてのオーストラリアの旅 »

今回、初めてのオーストラリアでした。以前からテレビなどだ見ていたグレートバリアリーフを見てみたくて、ケアンズに行きました。とても綺麗で素晴らしくて感激しました。ホテルもとても静かで落ち着いていて、お部屋も綺麗で広く、快適でした。また、早朝にもかさわらず朝食もすぐに案内してくれました。また、拙い英語も聞き取っていただき、嬉しかったです。スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。また、是非泊まりたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Sachi, Thank you for your review on your recent stay with us here at Pullman Cairns International. We are so glad to hear that you enjoyed your time here, and your visit to the Great Barrier Reef. It truly is a beautiful sight to see. We are also happy to hear that you enjoyed your breakfast with us and that the staff were so helpful. I will share your comments with our team. We hope to welcome you back again soon. Sincerely, Kind Regards Rhiannon Pittard Guest Experience Manager

Lyz カップル - 08/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在でした »

お部屋も広めで、バルコニーから海を見てとても寛ぐことができました。スタッフの方々も皆フレンドリーで気持ちよかったです。朝食ビュッフェのスムージー、夕方のカクテル、そしてジムとサウナと、短期間の滞在でしたがホテルの設備をたくさん活用しました。今回は利用しませんでしたが、ランドリーがあるのも良いと思います。ひとつ不便だったのが、ケーブルテレビが入らず、ニュースや帰国日の天気予報が見れると良かったのにと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Lyz, Thank you for your positive comments about your recent stay with us at Pullman Cairns international. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed the rooms and the view of the Cairns Inlet from your room. We look forward to welcoming you back from Japan for another stay in the near future. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

Wata ファミリー - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても親切 »

日本人スタッフもいて、快適に過ごすことができました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Wata, Thank you for taking the time to provide us with your feedback and we are pleased to hear you enjoyed your stay and our service. we look forward to welcoming you back from Japan for another stay. Kind Regards, Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

匿名 カップル - 19/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適でした。 »

スタッフも親切で好感が持てました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for taking the time to provide us with your positive feedback about your recent stay. we look forward to seeing you again in the future. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

Naoki ファミリー - 10/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広い部屋で満足 »

部屋が全体的に広くて使い易く、朝食もたくさんのメーニューがあり、子供達も満足していました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hi Naoki, Thank you for your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed breakfast and that the room was comfortable. We look forward to welcoming you back to Cairns soon. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

匿名 ファミリー - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 食事について »

宿泊全体としては大変満足していますが、プールサイドで頂いたBBQは期待はずれでした。子供がプールでボールを使いたいたいと思い、エアーで膨らませられるかを確認したところ、無いとのことでボール遊びはできませんでした。減点はその2点です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thanks for your review, we appreciate your feedback regarding the inflatable toys at the pool area, I don't believe these belonged to the hotel, and we are sorry we could not assist with having these inflated for you. We are pleased the remainder of your stay was enjoyable and hope to welcome you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

匿名 ビジネス  - 31/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 感じはよかったです »

Wifiがつながりにくい、鍵が古い(磁気がすぐだめになる)以外はよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for taking the time to review our hotel, we look forward to welcoming you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

ヒ. ファミリー - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良いホテルです »

13階のハーバービューに3泊しました。部屋も綺麗で窓からの景色も良かっです。フロントの方も丁寧でした。おかげで良い旅行になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for taking the time to provide us with your feedback, we hope to welcome you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

匿名 ご友人 - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 洗練されたホテル »

初めてPullmanに泊まりましたが、とても洗練されたホテルという印象を持ちました。ベッドも広く、バルコニーからは四方の山を眺めることが出来、快適な旅になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for your review, we appreciate your comments and hope to welcome you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

ゆ. ファミリー - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ベッドの長さが短かった(身長175cm)。その他は、部屋からの眺めは抜群でした。 »

よかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thanks for your review, we appreciate your feedback! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

匿名 ファミリー - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 一泊が高い »

オーストラリアは物価が高いので一概には言えませんし、築年数も経っているようなので私の感じ方は適当ではないかもしれませんが…HISでお願いした旅行でしたが 一番上のランクのホテルで お値段の割には感動がありませんでした。特にロビー階の化粧室はねん気が入っているようで 手をかけた方がいいのでは?と思いました。ホスピタリティに関しては不満はありませんでした。ひとつ バスタオルが大きすぎて厚すぎて、扱いづらかったです。余計な事かもしれませんが エコの為にもご一考下さい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for taking the time to provide us with your feedback, we appreciate your comments and I am sorry there were aspects of your stay that did not meet expectation. We hope we can welcome you back to the hotel when you next visit Cairns. Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

み. ファミリー - 18/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても素敵なホテル »

家族で初めてのオーストラリア旅行で、3泊しました。部屋からの眺めは素晴らしく、正面に見える山々がとっても綺麗でした。立地も良く、部屋も清潔で、家族で大満足です。ロビーに置いてあるジュースがとっても美味しかったです。また利用したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for your review, we appreciate your feedback! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

匿名 カップル - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても素敵なホテルでした »

ケアンズの初めての滞在はホテルのおかげで快適なものとなりました。従業員の方々の対応もとても良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for your review, we appreciate your comments and look forward to welcoming you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

匿名 ファミリー - 16/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地がいい »

立地がとてもよくて、便利でした。部屋は少し古いかなと感じましたが、広くて清潔感がありよかったです。日本人の従業員の方もいましたが、対応は普通だと感じました。他の外国人の従業員の方のほうが感じが良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you for your review, we appreciate your comments and hope to welcome you back to the hotel when you next visit Cairns! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

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