ホテル プルマンシドニーハイドパーク 5 つ星

お客さまの声 4.3/5 10,618 件のレビュー
プルマンシドニーハイドパーク
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • エグゼクティブフロアにある客室。エグゼクティブラウンジがご利用いただけます。

  • 有名なハイドパークの向かいに位置しています。芸術、商業、ビジネスの中心です。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマンシドニーハイドパーク

36 College Street
2010
シドニー
オーストラリア

電話番号: +61293618400

ファックス: (+61)2/93618599

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • MUSEUM STATION :   CITY CIRCUIT

  • 飛行機で

    SYDNEY 12km / 7.46 マイル

GPS:-33.876042, 151.212419

当ホテルの客室

優雅で高級感のある演出が美しい客室は、ビジネスにもレジャーにも最適な、プライベートで広々とした安らぎの空間です。シドニーでホテルをお探しなら、シドニー中心部に位置する当ホテルをぜひご利用ください。 エグゼクティブルーム、プレミアルーム、スーペリアルームなど、さまざまな客室タイプがございます。お部屋は、スタイリッシュな内装と大理石のバスルームが特徴的で、デスク、ブロードバンドインターネット、小型冷蔵庫、iPod用ドッキングステーション、薄型TVを完備しています。

スーペリアルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリア客室、ダブルベッド 2 台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリア客室、キングサイズのベッド1 台、ハイドパークビュー

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリア客室、ダブルベッド 2 台、ハイドパークビュー

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム: クイーンサイズベッド1台、イーストベイの眺め

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム: クイーンサイズベッド1台、パークビュー

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: パークビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリア客室、クイーンサイズのベッド 1 台、テラス

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: パテオ *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

エグゼクティブ客室、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: パークビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

エグゼクティブ客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 歴史地区ビュー, 街側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

ジュニアスイート、クイーンサイズのベッド 1 台、スパ

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 54
  • ビュー: 街側, パークビュー, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

マットブラットスイート: キングサイズベッド1台、スパ、市街とハイドパークの眺め、独立したリビングルームとキッチン

  • 最大人数: x3
  • ビュー: 街側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • オーディオドッキングステーション
  • 自動モーニングコール(...)

レストランとバー

CAFE THIRTY6

お料理の種類: カフェ

昼食

07:00 - 15:00

夕食

18:00 - 22:00

WINDOWS RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

モダンなオーストラリア料理をお出しする、シドニーの CBD にある高級レストランです。ご朝食とディナーにご利用いただけます。自然光が入り、ハイドパークと街のスカイラインの素晴らしい景色をお楽しみいただけます。

BAR RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

国際的な雰囲気が漂う、居心地のよいバー「ランデブー」は、お待ち合わせにもリラックスにも最適です。バーの軽食メニューと豊富な種類のカクテルを取り揃えており、さまざまなお祝いにご利用いただけます

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:10

  • 最大サイズ:264 m²

  • 最大ご利用人数:250 人

  • パーティの最大ご利用人数:180 人

詳細
プルマンシドニーハイドパークの会議室

お客さまの口コミ
プルマンシドニーハイドパーク

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.3/5

10,618 件のレビュー

快適

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 01/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

バスルーム、特に浴槽が使いにくい

プルマンシドニーハイドパークでのご滞在について、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。寄せられたご意見やご意見に基づき、サービスのさらなる向上に努めます。 またお会いできるのを楽しみにしています。 プルマンシドニーハイドパーク

満足

お客さまの声 4.3/5

Yg 一人 - 21/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

大変満足しましま。 立地も環境も、サービスも全て満点でした。

YG 様 この度は、Pullman Sydney Hyde Park でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pullman Sydney Hyde Park

素晴らしい立地と客室でした

お客さまの声 4.3/5

Yukiko 一人 - 02/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地もよく、環境や交通利便も申し分ありませんでした。客室も広く、23-25SEPに宿泊した時にはNespressoも配備された部屋で満足でした。実際にはアップグレードのパークビューでしたが、元の予約とおりのバーバービューも楽しみたかった思いもあります。ひとつ残念だったのは、少し早い時刻に到着したので早めに客室に入りたかったことです。

ユキ子様、 ゲストのアンケートにお応えしていただきありがとうございました。ありがとうございました。ゲストの声はプルマンで非常に重要です。私はこの機会にあなたに感謝します。 到着時に早めにチェックインしていないことは大変申し訳ございません。 それ以上のコメントやご希望があれば、直接お気軽にお問い合わせください。 近いうちに皆様をお迎えする機会がありましたら幸いです。 敬具、 ニコラ・ペイン フロントオフィスマネージャ プルマンシドニーハイドパーク (Google翻訳を使用して翻訳)

清潔だったけど、対応が良くない

お客さまの声 4.3/5

Xxx カップル - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

私はキングサイズのベッドルームを予約したが、用意されたのがクイーンだった。受付に確認をしたら、「本当だ!明日変えますね」と言われただけ。何の謝罪もサービスも割引もなかった。翌日荷物を新しい部屋に移してもらったら、私の眼鏡がなくなっていた。受付に確認したら、翌日マネージャーに確認すると言われた。翌朝再度確認したら、「ありません」と言われたが、私の荷物にもなかったため、その夜伺ったが「ありません」と言われた。翌朝もその晩も確認したが、ただただないと言われるだけで探していない様子。6回目に確認した担当の方は、部屋まで案内してくれて、ハウスキーパーに連絡をとって落し物から見つけてくれた。元々落し物にあったのに、なぜ確認を怠った?適当にもほどがある。挙げ句の果てに、私の誕生日ケーキわ用意してくれた日にちが違う。しかも、私の彼が受付に誕生日のお祝いを何かしたいと申し出た時に、認知してなかった。日にちも教えたのに間違ってる。おめでとうの一言もない。最悪だった。ただ、眼鏡を見つけてくれたコンシェルジュだけは、すごく対応が良く評価している。

プルマン・シドニー・ハイド・パークでの経験を教えていただきありがとうございます。あなたの経験があなたの期待を満たしていないことは申し訳ありません。私の心からの謝罪を表明してください。 プルマンでは、あらゆる顧客に優れたサービスを提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。私はあなたがなぜキングベッドとあなたの失った眼鏡の誤ったコミュニケーションを提供されなかったのかについてチームとフォローアップしています。 ご心配をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を私たちに提供することが私たちの希望です。 もし私が何か助けになることができれば私に知らせてください。 敬具、 ニコラ・ペイン フロントオフィスマネージャ プルマンシドニーハイドパーク (Google翻訳を使用して翻訳)

好感の持てるホテル。

お客さまの声 4.3/5

Youichi O. 一人 - 01/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

各ホテルマン非常に親切フレンドリーであった。ただ一つ残念なのは自分が英語の聞き取りがあまり得意でないため上手く意志疎通の出来ない場面があった。それでもサービスマインドの高さは良く伝わった。 部屋は一人では広すぎるくらいで清潔かつスタイリッシュ。ほぼ毎日朝から夜まで出かけていたためにホテルステイ堪能出来たかという点では心残りも。

親愛なる小野陽一、 ゲストのアンケートにお応えしていただき、ありがとうございました。ありがとうございました。 ゲストの声はプルマンで非常に重要です。私はこの機会にあなたに感謝します。 私はとても親切でスタッフがフレンドリーで部屋が清潔であることを嬉しく思っています。もうすぐあなたを歓迎することができれば幸いです。 敬具、 ニコラ・ペイン フロントオフィスマネージャ プルマンシドニーハイドパーク (Google翻訳で翻訳された)

新しいホテル

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 21/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シンプルで、無駄がなく、従業員も親切でした。 帰国の日にタクシー手配が遅れて随分待たされてしまいましたが、それ以外は特に問題なかったです。

ゲストのアンケートにお応えしていただきありがとうございました。ありがとうございました。ゲストの声はプルマンで非常に重要です。私はこの機会にあなたに感謝します。 ご出発の際にタクシーが到着するのに遅れがありましたことを大変申し訳ありません。申し訳ありません。 それ以上のコメントやご希望があれば、直接お気軽にお問い合わせください。 近いうちに皆様をお迎えする機会がありましたら幸いです。 敬具、 Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

誤請求

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 17/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

誤請求がクレジットカードにあり、たまたま確認できたのでagodaに連絡して、返金作業をしてもらったが気がついていなかったらと思うととても怖い。ホテル到着時もその謝罪はなかった。

ゲストのアンケートにお応えしていただきありがとうございました。ありがとうございました。ゲストの声はプルマンで非常に重要です。私はこの機会にあなたに感謝します。 ご到着前にご予約いただいても大変申し訳ございませんが、チェックイン時には対応しておりませんでした。不幸にも、ご予約時にオンライン予約代理店から間違った料金が提示されました。私は不自然さについて誠実に謝罪します。 それ以上のコメントやご希望があれば、直接お気軽にお問い合わせください。 近いうちに皆様をお迎えする機会がありましたら幸いです。 敬具、 Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

良いロケーションと十分な設備

お客さまの声 4.3/5

Shimoti 一人 - 18/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

空港連絡鉄道駅から徒歩数分ながら、繁華街とは反対側で比較的静かな良いロケーション。室内の設備は十分ですが、水周りがやや古くなっていました。また、室内でWi-Fiを使うときに、接続画面では有料となっていましたが、チェックアウトの際に料金は請求されませんでした。(時期やプランによるかもしれません)

フロントスタッフとハウスキーパー

お客さまの声 4.3/5

T. ファミリー - 09/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

男性のフロントスタッフの態度が悪すぎるミニバーが使っていないのにもかかわらず6.5ドルのチャージがかかっていた

Dear Masanori T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Sydney Hyde Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anuj Singh Assistant Manager

応対・部屋の内容含めて概ね満足

お客さまの声 4.3/5

Tw ビジネス - 27/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインでアーリーチェックインをリクエストしていたが11時頃から2時近くまで待つことになった。可能な限り事前準備しておいてもらいたかったがそもそもアーリーチェックインリクエストがあったことを理解していないようだった。

Dear Mr W. San, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us at the Pullman Sydney Hyde Park. It is always beneficial to receive both positive and negative feedback, as this allows us to see where we are doing well and where we need to improve. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to the Pullman in the near future. Warm Regards, Melissa Hopkins, Front Office Manager h8…
お客さまの声 4.3/5

匿名 一人 - 19/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

清潔感がない。ソファーや床が汚い。汚れている。ラウンジ、食べかすだらけ。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 17/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シドニー市内にあり、移動に大変便利でした。基本的に部屋はきれいで問題ありませんでしたが、ベットの掛け布団の生乾きの臭いが気になりました。また、家族4名でのステイでしたが、シャンプーやタオルのアメニティーが十分準備されていませんでした。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 16/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

客室も清潔で、スタッフもフレンドリーでよかったと思います。トイレットペーパーの位置が不便でしたが。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 06/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても清潔感があり、快適。強いて言うなら、暖房の使い方が良くわからなかった。

お客さまの声 4.3/5

匿名 カップル - 22/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

会員には無料の飲料水(各室宿泊人数分)を置くべき。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 07/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

大変便利な地区に立地していると思います。部屋は、清潔で大変快適でした。スタッフの皆様の対応も良く、満足できました。朝食も美味しいです。

お客さまの声 4.3/5

匿名 カップル - 01/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全体的には良いが、シャワーカーテンだけの設備は、フロアーが水で濡れてしまう欠点がある、

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 08/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ハイドパークのすぐ隣で窓からの景色がとても良いのに、窓ガラスが汚れて曇っており、せっかくの景色も見映え半減で残念でした。

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