ホテル – ノボテル アンバサダー スウォン
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ホテル ノボテル アンバサダー スウォン

4.3/5 5,543件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • 空港シャトルバス
    • ICN (有料サービス)
    • SUWON (有料サービス)
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • サウナ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • 会議/コンベンション
    • コングレスセンター
    • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
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ホテル所在地

客室

  • 客室287室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • Suite Box
    • ミニバー
    • ビデ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 5,543 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル アンバサダー スウォン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Ryoji ビジネス  - 20/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋がきれいで快適であった »

とてもきれいで、朝食もおいしかった為、また利用したいと思った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ryoji N. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿. ビジネス  - 19/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 値段に見合っていない »

・チェックインの時に登録氏名を間違えられていた。・チェックイン時に朝食付プランへの変更依頼をしたが断られた。結果として別支払いで朝食をとることになった。・チェックアウト時に朝食分の領収書しか発行されず、再訪して発行してもらった。・部屋は綺麗で満足でした。

ホテルから口コミへの回答
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Makoto T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Tacky ビジネス  - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« フロントでの対応も大変良く、気持ちよく過ごせました。 »

仕事で年間2~3回ほど利用していますが、フロントの対応がとても良く、明るいです。部屋のレベルはビジネスとして使っても特に問題になることはないです。隣の駅ビルへのアクセスも良いので便利です。しいて言えばシャワー室入口のガラス間仕切りが短いので、洗面場がびちょびちょになること、ぐらいかと。只それほど困ることでもありません。朝食も価格にしては十分満足できる内容だと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Junichi T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

O. ファミリー - 26/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良かった »

いつもsoul宿泊なので日本語対応スタッフが多く、今回は少し不便を感じた。インテリアがStylishで室内清掃も良く、気持ち良くすごせた。

ホテルから口コミへの回答
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Rie O. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿名 ビジネス  - 04/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 総合的に満足 »

他のホテルと比べて総合点でNOVOTELが良いです。毎回利用させてもらっています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr.S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kwang-Woon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Hiro ビジネス  - 31/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても便利です。 »

AK PLAZAとHOTELの2階がつながっているので、暑いこの季節でも、外に出ることなく食事や買い物に行くことが出来てとても便利です。金浦空港へのリムジンバスの運行状況が以前と変わっていました。事前にバス発着所で料金や時刻表を確認したので変更に気付きましたが、確認をしなければ気が付かなかったと思います。チェックインの際にお知らせして頂ければ、とてもありがたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Hiroshi N. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

豆. ビジネス  - 10/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が綺麗、朝食もgood »

502室に宿泊しました。シャワーの水が出ない時がありました。夏の間だけでも良いので、サービスのミネラルウォーターは冷やして欲しい。

ホテルから口コミへの回答
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Hironari T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

出. ビジネス  - 09/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足でした »

遅い時間のチェックインにも対応して頂きました。部屋は清潔でアメニティも充実していてとても快適に泊まることができました。機会があればまた泊まりたいと思っています。

ホテルから口コミへの回答
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Hideo I. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Chairomi 一人 - 01/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした。 »

今回で4回目の利用になりますが、いつも快適に過ごせています。駅からも直結で便利も良く、ホテルの方々の対応も良いので次回も利用します。

ホテルから口コミへの回答
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Chiemi T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Tok ビジネス  - 27/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋も綺麗ですし、朝食も美味しくて、非常に満足です »

シャワールームの改善が必要だと感じました普通にシャワーを使用すると、洗面所の周辺が水びたしになります囲い等が無いと、大変ですね

ホテルから口コミへの回答
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Kazuhiro T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

と. ビジネス  - 25/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良い宿泊でした。 »

とても便利で、清潔なホテルでした。ロビーの洗練された空間とホテルマンのおもてなしチャックインもスムースに行えました。日本のホテルとはバスルームの作りが違うので戸惑うこともありましたが、使い勝手の良い部屋した。アメニティも充実しておりましたが、歯ブラシ、髭剃りがなかったのは残念です。朝食も充実したもので朝の活力になりました。次回からもまた利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Tomohiro H. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿名 ビジネス  - 17/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また利用したい »

駅、タクシー、バスとアクセスが非常にしやすく便利。また、近くにショッピングモールや映画館、コンビニもありかなり栄えており不便がなかった。部屋も清潔感があり快適に過ごせた。帰国時、コートを部屋に忘れてしまったが、問い合わせたところスムーズかつ親切に対応して下さり助かりました。

ホテルから口コミへの回答
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Satomi I. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Kaz ビジネス  - 16/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごすことができました »

清潔なお部屋で快適に過ごすことができました。ただ、シャワールームにバスタブがあればもっと快適に過ごすことが出来たのではないかと思います。シャワーだけでは一日の疲れが十分取れません。

ホテルから口コミへの回答
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Kojima K. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Prism ビジネス  - 27/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常にきれいで、居心地が良かった »

シャワーの区切りが短かったので、外に(シャワーとトイレの間)にお湯がたくさん漏れてかかりだった。ここに注意しないといけなかったところが、10点ではない理由です。その他は、何も問題ありません。

ホテルから口コミへの回答
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Makoto N. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Mmm.t ご友人 - 16/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 初めての海外 »

スタッフの方の対応がほんとによかったです!お部屋もすごく綺麗だったし、アメニティも充実してました!お部屋からの眺めも最高!ベッドも最高!交通の便もほんとによかったです!ここにしてよかったと心から思いました!!1つだけ困った事は、部屋の掃除をお願いします。という表示の仕方がイマイチわからなかったです...また泊まりに行きます!!!

ホテルから口コミへの回答
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Takatsuka M. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿名 ビジネス  - 15/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 毎回、同じサービスで満足している »

いつも清潔にされており心地が良い。

ホテルから口コミへの回答
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Naomu K. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿名 ビジネス  - 31/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋もきれいで、値段も思ったより高くなかった。 »

朝のシャトルバスが定刻通りに準備し、1Fでスタンバイしていたが定刻より早く出発していたため、乗れなかった。今後は気を付けてもらいたい。

ホテルから口コミへの回答
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Yuji T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

Y. S. ビジネス  - 26/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 出張での宿泊 »

水原はたまに出張があるため、訪問しているが、交通の便利さと充実なサービスが気に入り、貴社で宿泊しております。

ホテルから口コミへの回答
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S. Y. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

豆. ビジネス  - 24/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の清潔感、アメニティグッズの品質が良かったです。フロントのご対応も丁寧で清々しい。また利用したいです。有難うございました。 »

初めて宿泊しました。全体的な清潔感、駅の隣という立地条件、利便性も申し分ないです。欲を言うと、朝食ビュッフェの品揃えがラマダホテル並だと最高です。

ホテルから口コミへの回答
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Hironari T. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

匿名 ビジネス  - 12/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました »

チェックイン時間前に到着しましたが、早めにチェックインできました。

ホテルから口コミへの回答
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Keizou K. 様 この度は、Novotel Ambassador Suwon でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kwangwoon LEE General Manager Novotel Ambassador Suwon

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