ホテル – プルマン 南京 禄口空港
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ホテル プルマン 南京 禄口空港

4.5/5 227件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • リモコン付きエアコン
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00 - 24:00
    • 営業時間: 週末 00:00 - 24:00

ビジネスサービス

  • 会議室11室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室312室
  • 禁煙の客室141室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • セーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付きエアコン
    • 衛星/ケーブル TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 広々としたワークデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,136 件のレビュー

お客さまの口コミ プルマン 南京 禄口空港

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 227 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Snow 一人 - 26/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

深夜便到着のため、いつもこちらのホテルに利用させて頂きます。空港に近いうえ、市内への地下鉄駅もすぐですし、とても便利です。パイロットの方も良く宿泊されるようで、海外の客さんが多いです。夜少し早ければ、生演奏や歌もロビーで見られます。静かで、とても居心地いいホテルだと感じております。ります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear snow, プルマン南京ルクチ空港のご支援とご支援ありがとうございます。 私はホテルの位置と全体的な環境についてのあなたの見解を見て非常に満足しています。 あなたの満足は、顧客満足を追求し続ける最大の動機です。 私たちは絶え間なく絶え間ないサービスと正直なケアを続けていくつもりです。最高水準を維持するすべての経験を達成するよう努力します。 貴重なフィードバックをありがとう。 プルマンの従業員全員が次の訪問を楽しみにしています。私は心からあなたに幸せな生活をお祈りしています! SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

匿名 ビジネス  - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広い部屋で、静かで快適でした。 »

空港側の部屋で眺めも良く、自動車のクラクションなど騒音もなく静かで快適でした。洗面所の排水溝なのか?チョット臭いが気になりました。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるゲスト, フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

か. ビジネス  - 04/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« エンターテイメントについて »

ホテルは空港内にあり便利で、設備含めて全く問題なく快適に過ごせました。但し、TVでチャンネル数が少ないので、映画チャンネルを増やして欲しいのと、NHK WORLDの視聴を希望します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear guest, フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

匿名 ビジネス  - 06/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスで利用しました。 »

一週間程度滞在するので部屋でNHKを見られるようにして頂けるとありがたいです。また宿泊料金にランドリーサービスを含めたサービスがあると非常に助かります。その他は、食事が高い。他に(ホテルの外にも)食事を摂れる場所はなく短期の一泊の滞在であれば良いのではないでしょうか。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるお客様: この度は、Pullman Nanjing Lukou Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

H ビジネス  - 27/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 適正なホテル でも少しがっかりした面もある。 »

非常に洗練されていて、特に朝食が美味しかった。よくフランスにいくので、ノボテル、メルディアン、イビスはよく使います。流石に食事は美味しかった。ちょっとがっかりしたこと。・シャワーはお湯がでたが、バスタブ側にはお湯が出なかったこと。(理由は不明)・プールに入ろうとしたら、時間内であってもクローズしたこと。プールサイドの受付員が不在。・ワールドカップイベントで、ワールドカップ出場国の国旗が食堂の机の上においてあったが、日本の国旗だけな  かったことなぜかドイツの国旗だけ二つ置いてあった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear H, We thank you for having chosen Pullman Nanjing Lukou Airport and we prize your feed-back as integral part of the Guest experience. I am very sorry for any unpleasant experience during your last visit and we regret that the bathtub and swimming pool did not meet your expectations. In fact, the Guest satisfaction is our outmost and be assured that your comments have received my highest consideration. Regarding the World Cup, the flags of various countries placed in the restaurant, we bought the package and it's random shipments. In the main time, we look forward to welcoming you back in the next future. Sincerely, SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

匿名 ビジネス  - 28/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 食事 »

宿泊の環境は抜群。但し、周辺の環境の為であるが、周囲にレストランがない。レストランの充実をお願いしたい

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear guest, この度は、Pullman Nanjing Lukou Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

チ. カップル - 13/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝早いフライトに便利でした »

南京最終日夕方、次の朝の帰国便が早いので市内のホテルからこちらに移動してきました。ホテルのロビーから出発カウンターまで同じフロアーで、雨にも拘わらず濡れもしないで行けました。お部屋もきれいでバスタブもあり、ベランダ越しに飛行機の発着が見えて良かったです。朝はロビーに5時からコーヒーやクッキーが用意されているということでしたが、6時のチェックアウト時にはもう片付けられていたのが何だか残念・・(笑)空港から近いホテルとしては一番便利だと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

尊敬的チャングム小姐 この度は、Pullman Nanjing Lukou Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 しかし、バルコニーのドアがロックされていることに失望していることを申し訳ありません。空港公安局のポリシーによれば、すべてのバルコニードアを閉めなければならない。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 あなたの次の訪問を楽しみにしています。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

Inspire806011 家族 - 09/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 空港にはやはり一番! »

朝8時発の便でしたので最終日に市内のホテルから移動して来ました。 地下鉄と空港鉄道で空港に入りましたが、雨にもかかわらず外に出ることもなく ホテルに行けました。 出発の際もホテルロビーと出発フロアーが同じで便利でした。 お部屋もきれいでした。飛行機の離発着が見たくて空港サイドをリクエストしましたが テーブルと椅子のあるせっかくのベランダが保安・安全の関係で今は出られないように なっていて残念でした。 残念と言えば、早朝5時からのロビーでのコーヒーやクッキーのサービスが6時のチェックアウトの時にはもう終わっていました。 でも何といっても空港にはやはり便利だと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear O.HIROKO2014, この度は、Pullman Nanjing Lukou Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 しかし、バルコニーのドアがロックされていることに失望していることを申し訳ありません。空港公安局のポリシーによれば、すべてのバルコニードアを閉めなければならない。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 あなたの次の訪問を楽しみにしています。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

Jun ファミリー - 12/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 居心が良い宿泊 »

翌日早朝のフライトなので、利用させて頂きました。フロントスタッフの対応が丁寧で、部屋からの眺望も綺麗でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Juan C. 様 この度は、Pullman Nanjing Lukou Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

胡. ビジネス  - 29/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 方便、舒适、温馨。 »

温馨舒适,快速高效。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

尊敬的 胡先生: 非常感谢您对我们南京禄口机场铂尔曼大酒店的一贯支持和喜爱。作为我们尊贵的银卡会员,能够得到您的肯定,我们深感荣幸。 我已经将您反馈与我们的团队进行了分享,这是对我们追求宾客满意度的极大鼓励。款待四海宾客是我们的本职工作,让宾客满意而归是我们前行的动力。我们的团队将继续秉持着对精致服务的追求和对宾客的真诚关怀,力求为每一位客户创造至善至美的入住体验。 再次感谢您花时间与我们分享您的体验,铂尔曼全体员工真诚的期待您的下次光临。祝愿您生活愉快! 谨启 SHELLY ZUO 左道菊 GUEST EXPERIENCE MANAGER 宾客体验经理 EXECUTIVE OFFICE 行政办公室 PULLMAN NANJING LUKOU AIRPORT 南京禄口机场铂尔曼大酒店

W. ビジネス  - 20/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 舒服 放松 »

安静 放松

匿名 ビジネス  - 05/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワー以外は満足 »

設備、施設、サービス共に良かった。朝食は時間の都合で利用できなかったので残念。シャワールームのノズル式シャワー(天井ではないほう)のお湯がほとんど出なかったので改善して欲しい。

ビジネス  - 04/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔でスタッフマナーもベター。 »

会社で予約したんですが、御社系列ホテルは安心できる。今後も使用させていただきたいと思う。家族旅行にも。

匿名 一人 - 21/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしかった »

エアーポートホテルでありながら、プールやジムがあるとは思わなかった。次回宿泊することがあったときは、ぜひプールを利用させていただきたいと思います。

匿名 ファミリー - 17/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルも綺麗でホテル全体のサービスは良かったのですが、部屋のジャグジーの水圧はいいのですが、シャワー室のシャワーの水圧がすごく弱くシャワーに苦労しました。また、こちらもリクエストしていなかったのでなんとも言えないのですが、滑走路が見える部屋が良かったです。次回は飛行機が見えるお部屋に泊まりたいですね。

匿名 ビジネス  - 05/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

NHKを見られるようにして欲しい。ビジネスで利用するので、連泊になるがホテルの近くに食事をする場所がない。リーズナブルな夕食(セットメニュー)を用意して欲しい。夕食込みの宿泊プランも可。クリーニングサービスが高すぎ、他のホテルのようにビジネス利用者向けにクリーニングサービス込みの宿泊プランを準備してほしい。

匿名 ビジネス  - 30/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの設備や備品などとても満足のいくものでした。

匿名 ビジネス  - 12/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

空港と接続されているので利用した。早朝の出発には便利。設備面では満足。サービス面ではラウンジが営業されていなかったり不十分な点があった。人的サービスは丁寧に要望に答えようという姿勢が良かった。

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