ホテル – Novotel Santos
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル Novotel Santos

4.5/5 4,006件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 279.00 BRL 一般料金
最低価格 279.00 BRL メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • Early Check in from 8AM (有料サービス)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • サウナ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 0:00-0:00
    • 営業時間: 週末 0:00-0:00

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Spacious, contemporary in design and adaptable, the Novotel room is truly a place for relaxing, perfect for all your needs.

  • 客室228室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室14室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 4,006 件のレビュー

お客さまの口コミ Novotel Santos

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 概ね満足 »

特に問題は無く快適に過ごせた。朝食が毎日同じで飽きるので、少しバリエーションがあると有難い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Cristian Ynonye Gerente Geral/General Manager Novotel Santos

Naosan ビジネス  - 28/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« きびきびした能率的な対応は好感が持てる。 »

サントスにおける定宿であり、年1度の訪問ではあるがロケーションも良く期待通りのサービスであった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Naoki H., We appreciate your review and feedback about your Novotel Santos experience. Your comments will be shared with our team. And we hope to have the opportunity to welcome you again very soon. Best regards. Luiza Araujo Deputy Manager Novotel Santos

匿名 ビジネス  - 25/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の清掃 »

部屋の中に多数の小蠅がいた。 オフィスに行く間に清掃をお願いしたが、ホテルへ戻った後にも、数匹いた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Norihiro K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santos. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the cleaning in the room and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

匿名 ビジネス  - 16/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスホテルとしては不便 »

部屋から下水臭がするため、解決するよう依頼したがしばらく何もアクションしてくれなかった。部屋の変更にも時間がかかった。英語が話せないスタッフの時間帯があるのが不満。靴べらがなかったり、夜はネットが遅くなるなど、ビジネス使用には少し不便さがあるが、立地や部屋の清潔感は良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shuji S. 様 この度は、Novotel Santos でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいり 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいり Novotel Santos

匿名 ビジネス  - 24/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 受付の混雑 »

受付で、Check-in/outの対応をする人が少ないため、いつも数分待つことになる。待っている人間がいる時は対応する人を追加するなど対策して欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. K. Thank you for your review regarding your stay. Sorry for not meeting your expectations. We hope to have an opportunity to serve you better at an upcoming opportunity. Sincerely, Ana Carolina Sola Front Office Manager Novotel Santos

匿名 ビジネス  - 24/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が綺麗で整頓されていた。申し分なし。

匿名 ビジネス  - 16/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ソファ上の汚れが少し気になったが、全体的に清潔で満足

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 279.00 BRL 一般料金
最低価格 279.00 BRL メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認