ホテル Novotel Santos 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 4,882 件のレビュー
Novotel Santos
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ホテルのその他の情報

  • Bar on the 32nd floor, with panoramic city views

  • Pet friendly (dogs and cats) - additional fee applies

  • Located between 3 shopping centers and near to the business district

  • KIDS' Space - featuring an Xbox, interactive table and children's menu

  • Swimming pool, sauna on the top floor and fitness center

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ポーター
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室3室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Novotel Santos

Av Dona Ana Costa 473
11060003
santos
ブラジル

電話番号: +551338789700

ファックス: (+55)13/38789700

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • ESTAÇÃO RODOVIÁRIA DE SANTOS :  

  • 飛行機で

    CONGONHAS 74km / 45.98 マイル

  • 飛行機で

    GUARULHOS INTERNATIONAL 110km / 68.35 マイル

GPS:-23.9652558, -46.3325484

当ホテルの客室

Spacious, contemporary in design and adaptable, the Novotel room is truly a place for relaxing, perfect for all your needs.

Superior Suite with 1 king-size bed

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 50
  • ビュー: Ocean/Sea view *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior Apartment with 1 queen-size bed

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior Room with 1 queen-size bed and ocean views

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Ocean/Sea view *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior Apartment with twin beds

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior Apartment with 1 double bed and sofa bed.

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Executive Apartment with 1 queen-size bed

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: City side *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Executive Apartment with 1 queen-size bed and ocean views

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Ocean/Sea view *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

STANDARD APARTMENT ADAPTED FOR PEOPLE WITH REDUCED MOBILITY WITH 1 DOUBLE BED

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: Patio *

* ホテルの空室状況に応じる

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Multimedia hub(...)

レストランとバー

365

お料理の種類: 多国籍料理

The 365 restaurant offers a 24-hour menu, served throughout the hotel, so you can dine in the restaurant, bar, lobby or in the comfort of your room.

昼食

06:30 - 15:00

夕食

16:00 - 23:00

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Our modern and cozy bar boasts wonderful views over the city of Santos from the hotel's top floor. A great choice for anyone wanting to spend the evening having a meal or drink, or enjoying Happy Hour.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:3

  • 最大サイズ:45 m²

  • 最大ご利用人数:50 人

  • パーティの最大ご利用人数:32 人

詳細

お客さまの口コミ
Novotel Santos

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.4/5

4,882 件のレビュー

概ね満足

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

特に問題は無く快適に過ごせた。朝食が毎日同じで飽きるので、少しバリエーションがあると有難い。

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Cristian Ynonye Gerente Geral/General Manager Novotel Santos

きびきびした能率的な対応は好感が持てる。

お客さまの声 4.4/5

Naosan ビジネス - 28/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

サントスにおける定宿であり、年1度の訪問ではあるがロケーションも良く期待通りのサービスであった。

Dear Mr Naoki H., We appreciate your review and feedback about your Novotel Santos experience. Your comments will be shared with our team. And we hope to have the opportunity to welcome you again very soon. Best regards. Luiza Araujo Deputy Manager Novotel Santos

部屋の清掃

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 25/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の中に多数の小蠅がいた。 オフィスに行く間に清掃をお願いしたが、ホテルへ戻った後にも、数匹いた。

Dear Norihiro K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santos. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the cleaning in the room and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

ビジネスホテルとしては不便

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 16/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋から下水臭がするため、解決するよう依頼したがしばらく何もアクションしてくれなかった。部屋の変更にも時間がかかった。英語が話せないスタッフの時間帯があるのが不満。靴べらがなかったり、夜はネットが遅くなるなど、ビジネス使用には少し不便さがあるが、立地や部屋の清潔感は良かった。

Shuji S. 様 この度は、Novotel Santos でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいり 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいり Novotel Santos

受付の混雑

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

受付で、Check-in/outの対応をする人が少ないため、いつも数分待つことになる。待っている人間がいる時は対応する人を追加するなど対策して欲しい。

Dear Mr. K. Thank you for your review regarding your stay. Sorry for not meeting your expectations. We hope to have an opportunity to serve you better at an upcoming opportunity. Sincerely, Ana Carolina Sola Front Office Manager Novotel Santos
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が綺麗で整頓されていた。申し分なし。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 16/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ソファ上の汚れが少し気になったが、全体的に清潔で満足

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