ホテル – メルキュール アンバサダー ソウル 江南 ソドベ
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メルキュール アンバサダー ソウル 江南 ソドベ

4.0/5 869件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 公共の屋内駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • INCHEON AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • サウナ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 6:30-22:00
    • 営業時間: 週末 6:30-22:00

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

メルキュール江南ホテル(Mercure Gangnam Hotel)のスタンダードダブルルームは、ダブルベッド1台、客室内セーフティボックス、Wi-Fiブロードバンドインターネット、32インチ薄型液晶TVを備えた、シティービューの客室です。江南の景色を一望できるお部屋で、快適におくつろぎください。スーペリアルームは、32インチ薄型液晶TV、高速インターネットサービス、各室で調節可能なヒーターとエアコンを完備しています。

  • 客室288室
  • 禁煙の客室272室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 4,154 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール アンバサダー ソウル 江南 ソドベ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 869 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ビジネス  - 17/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« Nice hotel »

Korea Affiliate officeに近いので便利でした。 朝ごはんもいろいろ種類があり美味しかったです。

Joan O. A. ファミリー - 06/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地・設備が素晴らしく、サービスも良好。 »

今回はプライベイト旅行での使用でしたが、江南エリアで遊ぶにはとても便利なロケーションにあります。お部屋も綺麗で二人で宿泊するには十分なスペースがありました。ベッドや風呂・トイレも広々としていて使い心地はよかったです。唯一残念だったのが風呂のシャワーの水量・水圧が少なかったこと。冬の寒い時期だったので、たっぷりの水量・水圧で全身を温めたかったです。それ以外は完璧でした。

Tom ビジネス  - 30/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全く不満はありません。 »

前回宿泊時は、バスタブがない部屋でしたが、今回は予約時に喫煙でバスタブ付きの部屋をお願いしたところ、条件通りのお部屋をご用意いただきました。朝食も美味しく、何の不満もございません。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Daisuke A. 様 この度は、Mercure Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jenna JUNG Front Office Manager

匿名 ビジネス  - 20/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には割と満足 »

バスタブの内壁が清潔に掃除されていないように感じられた。また、窓の防音や防寒の性能が良くない。エアコンの動きも緩慢で、室温が変動するのが少し嫌でした。。

匿名 ビジネス  - 19/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適なホテル »

全体的には快適。2点だけ残念な点。①風呂の電気のスイッチが見当たらない②夜は車のクラクション等外の道路が騒がしかった

Aoyama88jp ビジネス  - 14/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 2度目の利用で満足度向上中! »

チェックインでの対応・部屋の清潔さ・食事の質、全てにおいて満足度の高い滞在でした。

エ. ビジネス  - 01/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 接客も設備も素晴らしい »

フロントの接客はとても良かった。部屋も基本、綺麗で立地も良い。が、シーツがタバコだと思うが穴あきだったり、洗面所に髪の毛が残っていたのはマイナスでした。

匿名 ビジネス  - 28/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 地下鉄の駅が近く便利なロケーション »

2週間滞在しました。ホテルのサービス、施設は全体的に良くとても快適でした。ただ1つ気になったのは外の車の音が夜もうるさかった事です。部屋の位置、ガラスが薄いから?、うるさい車、バイクが多い?原因は分かりませんし、ホテルの問題だけでは無いかも知れませんが、防音壁、部屋ごとの騒音を測定して騒音の大きいへやの壁や窓を防音素材にしてもいいかも知れない。隣の部屋の音も結構聞こえてきたので。ので。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yoshikawa G. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Jenna JUNG Front Office Manager

匿名 ファミリー - 27/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

快適に過ごせたが、リムジンバスのチケットを購入する際に子供代金ではなく大人代金で請求された。面倒なので支払ったが、今後はぼったくらないで下さいね。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

H. Yoshimitsu 様 こんにちは。 この度、Mercure Seoul Amabassador Gangnam Sodowe ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。私はホテルのスタッフ Fushia Seon (宣 そん)と申します。あの時お客様のチェックアウトを担当させて頂きました。 お客様の貴重なご意見拝見させて頂きました。 チェックアウトにチケットのご購入の件で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 チケットをお買いになった際に、一枚はお子様のものだということをスタッフにお伝えしたのでしょうか。 それを別としても、私の対応の未熟で、ご迷惑をおかけした事に、まことにお詫びいたします。 お子供さまの値段は11,000ウォンであり、チケットではなく、バスでの払いになりまして、 現金だけで支払いが出来ます。もしまたご来店なさる機会がございましたら、ホテルから差額4,000ウォン をお払い戻し致しますので、ご理解して頂ければ幸いです。 あの時、チェックアウトの担当者としてもう一度お詫び致します。 本当に申し訳ございませんでした。 またのご来店お待ちしております。 Fushia Seon 宣ソン より

Ben-ok ビジネス  - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地も良くシックなホテル »

ヨクサム駅から徒歩で数分、カンナムの中心まで徒歩15分程度と言う好立地にあるフランス発のシックでお洒落なホテルと言う印象です。朝食ビュッフェも充分な質と種類があり楽しめます。今回はビジネスでの滞在でしたが、プライベートな旅行でも利用してみたいと思います。す。

Haru. C. ビジネス  - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスホテルとしては絶好の場所と施設と言えます »

全体的に落ち着いた雰囲気で出張の多い私としては、かなり気に入りのホテルです。特にスタッフさんが親切で、中でもKatie Kangさんはいつも笑顔で対応してくれて、心が温まります。

Kenmi ビジネス  - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港バスもすぐ、すべてよし! »

周りの高級オフィス街に囲まれてお部屋の綺麗ですし、宿泊者たちもヨーロッパの方たちが多かったです。《駅三≫地下鉄駅からもすぐで、金浦空港行きの6000番バス、仁川行き空港バス亭もすぐでとても便利でした。

ホテルから口コミへの回答
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Jinhua C. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 BJ Kim General Manager

匿名 ビジネス  - 28/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋もきれいで快適でしたが、1点だけ、3泊目の日に部屋の清掃後タオル類が補充されておらず、特にバスマットが用意されていなかったのが残念でした。

ホテルから口コミへの回答
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Taishi I. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 BJ Kim General Manager

匿名 ご友人 - 25/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 写真で見た時より、部屋が小さく思えた。 »

部屋も決して小さくはないとは思いますが、写真が広くみえてたので、実際に見ると小さく感じてしまいました。接客は、良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Tomoko M. 様, フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 BJ Kim General Manager

Keiko ファミリー - 13/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした! »

観劇のために2泊しましたが、とても快適に過ごすことができました。ホテルのフロントには日本語の話せる方がいらっしゃるし、とても対応がすばらしかったです。お部屋も広くてきれいで、iPhoneの充電器まで備えてありました。仁川空港からのアクセスしてリムジンバス1本で行けるし、劇場へも徒歩ですぐ!コンビニも目の前で本当に言うことなしでした。私たちの部屋にはバスタブが無かったので、これだけが残念でした。でもそれ以外は完璧でした‼︎また利用したいと思います。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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Keiko Y. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 BJ Kim. General Manager.

Katsuaki ビジネス  - 18/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で必要十分な広さ。 »

部屋は清潔で、十分な広さがありました。また、商用で会議室を使用した際のサービスも良かったです。立地もオフィス街に大変近く、とても便利でした。数少ない不満は、シャワーを浴びた時に水仕舞が悪く廊下まで水浸しになったことと、朝のエレベーターの混雑のみです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Katsuaki I. 様, フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 C. S. kim General Manager

Koje ビジネス  - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Privilege Roomに4泊しました。ラウンジのサービスがgoodでした。 »

ロケーションおよびサービスはOKレベルでした。朝食のバリエーションが増えると、more betterです。

ホテルから口コミへの回答
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Junichi U. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 C. S. Kim General Manager

匿名 ビジネス  - 09/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい »

すべて素晴らしい対応で、とても満足でした。心より御礼申し上げます。

ホテルから口コミへの回答
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Michiya N. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 C.S Kim. General Manager.

ジ. ビジネス  - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 隣の騒音が筒抜け »

ホテルの壁が薄いのか、隣の部屋の音が筒抜け状態でした。あまりにも酷かったのでルームチェンジをお願いして少しは良くなったのですが…。

Zip ビジネス  - 04/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

今回は私の予算に合わせ、色々と調整いただきましてありがとうございます。朝食無しでしたが、ウェルカムドリンクでビールを気持ちよく飲みました。金浦空港行きバス亭が近く、非常に便利と思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Michiaki H. 様 この度は、Mercure Ambassador Seoul Gangnam Sodowe でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 C.S Kim. General Manager.

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