ホテル – ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ
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ホテル ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ

4.5/5 437件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。 (有料サービス)
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場は、カールホッパー通り(Karl-Popper-Strasse)にあります。 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 18  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • Early Check In (有料サービス)
    • Late Check Out (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • 両替

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • サウナ
  • 駐輪設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 06:30-24:00
    • 営業時間: 週末 06:30-24:00

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ノボテルの新コンセプト、N'Roomをオーストリアで初めて導入。洗練されたデザインの贅沢で快適な客室は広々として、たっぷりと自然光が入ります。LIVE'N'DREAMベッドなど、隅々まで高級感にこだわった空間で、のんびりとおくつろぎください。

  • 客室266室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室10室
  • コネクティングルーム44室
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 1,235 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 437 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
山. ファミリー - 29/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 更なるサービスの向上を望みます »

新しい設備、過ごしやすい部屋で、全体として満足していますが、以下について、改善ください。1.フロントの従業員は、明るく振る舞っていたが、私たちは、彼女から親身な気持ちや応対を感じることができなかった。2.入り口近くのパソコン一台は、動作せず、もう一台のパソコンは、プリンターとつながっていなかったため、エアラインのウェブチェックインができず、大変不便であった。従業員に説明したが、メールで送れば印刷するとの説明のみで、メーアドレスや方法について具体的な説明がなかった。親身さは感じられない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you for taking the time to review your stay and for your feedback. I sincerely apologize for any inconveniences. Please be assured that we will readjust here. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

家族 - 15/11/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 支払い »

予約時、宿泊費456ユーロでしたが、チェックアウトの際458.90ユーロでした。領収書ももらえなかったので、2.90は何だったか解りません。キャッシュで支払いましたが、クレジットカードは、550ユーロブロックしてたままのようです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. Please do not hesitate to contact us directly via phone or e-mail if you have questions regarding the billing. As we always need a credit card as a guarantee, your credit card was blocked with an according amount, which be will be refund after the stay. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

匿名 ビジネス  - 08/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適な滞在でした。 »

快適な滞在でした。1年前にも滞在しましたが、その際は手慣れていない感があり、あまり快適ではありませんでした。今回はみなさん非常に手慣れており、本当に快適でした。ありがとうございます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. S., It was our pleasure to have you as our guest again. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service, that you could enjoy your stay and felt comfortable. We are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

一人旅 - 13/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 中央駅すぐそばできれいなホテル »

中央駅からすぐそばにあり、大きな荷物があっても移動が楽でした。 系列のイビスと組み合わさったような建物で、駅から手前がイビスの入口、奥がノボテルの入口です。まだ新しいので全体的にとてもきれいです。 部屋も十分な広さで、窓から中央駅がよく見えました。周りは再開発中のようなのでお店はあまりありませんが、駅まで行けば簡単な食事も出来、スーパーもあります。 街の中心に出るには地下鉄が便利ですが、OBBの駅に比べると地下鉄の駅まではエスカレーターを乗り継いで若干歩きました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

出張・ビジネス - 28/10/2017 トリップアドバイザー認証口コミ
« ポイントが獲得できない »

スマホにアプリまで入れたのにポイントが獲得できない。 滞在中は何も問題なかったが、最終的にまたこのホテルグループを利用する気になれなくなった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear hiroshiy448, Thank you very much for your feedback. I am very sorry to see that your stay did not meet your expectations as you rated us only with one point. I would be very pleased if you could send me a short e-mail (h8565-gr@accor.com) to tell me what exactly happened here and did not satisfy you, as I can only read something about collecting points. Still we hope that you also have spent good moments in our hotel and in our beautiful city and that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

田. ファミリー - 20/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネス、観光に最適 »

ウィーン中央駅から歩いて1分、駅の横に隣接していて、ビジネスや観光にとても便利でした。観光にしても地下鉄で中心部に3駅程、他の都市に移動の時にも駅横なので大変便利です。またまだ新しいので気持ち良く滞在できると思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. T., We thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and the positive feedback in nearly all categories. We are very happy to read that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

との提携

ウェブユーザーの評価

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  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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