ホテル – イビススタイルズルツェルンシティ
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ホテル イビススタイルズルツェルンシティ

4.0/5 1,789件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 車いすによるアクセス
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機

ケータリング

  • 朝食
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適なベッドと実用的なバスルームを備えた、親しみやすくモダンで居心地のよい客室をご用意しております。当ホテルの客室には、楽しいご滞在に必要な設備が揃っています。

  • 客室115室
  • 完全禁煙ホテル
    • エアコン
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.0/5 アコーホテルズの評価 1,789 件のレビュー

お客さまの口コミ イビススタイルズルツェルンシティ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Watoku ファミリー - 29/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 価格ほどの価値がない »

レセプションスタッフの対応の悪さが目立ちました。建物が古いため上の階での動きがキシミ音として響き寝ている時に気になりました。予約時と実際の部屋が違うので、変更を希望しましたが空きがないとのことで変更は受け入れれません。いったい、何のための予約時の希望なのか、直接アコーホテルからの予約にもかかわらず希望が反映されないのはシステム上の問題なのか、現地スタッフの問題なのか。いずれにしても、今後は利用しません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Nak ファミリー - 14/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい立地 »

ルツェルン駅からも近く、旧市街も近いため、便利でよかったです。スイスのホテルは基本的に値段が高いですが、リーズナブルにIBISの標準的な設備で、よかったです。シャンプーとリンス、ボディソープ、洗顔用の石鹸を1つのチューブ型製品で装備されていました。これは、分けたほうが良いと思います。(1回あたりの使用量が違うのですが、チューブだと、使いにくいため。)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TAKASHI N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

匿名 一人 - 21/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地もよく満足しています。 »

スイスは全般的に物価が高く、宿泊代も高いですが、ibisはいつも安心して、割安に泊まれると思います。ルツェルンのibisも便利なところにあり、二泊しましたが快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs. K. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

匿名 ファミリー - 30/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

朝食はおいしかった 便利

匿名 ファミリー - 14/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

床がタイルだったので、殺風景でした。洗面ボウルが高く、顔を洗うと腕を伝って水が床に落ちてしまい、始末が悪かったです。朝食は美味しかったです。

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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  • メンバー限定料金が利用可能
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