グランド メルキュール ジャカルタ ハルモニ 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 1,543 件のレビュー
グランド メルキュール ジャカルタ ハルモニ
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • Grand Mercure Jakarta Harmoni is strategically located in the heart of Jakarta's Capital city.

  • Only 30' minutes' drive (26 km) to Soekarno Hatta International Airport.

  • Near Shopping Center, Embassy and office's.

  • Since the opening in November of 2012, this hotel is known as the first brand for Accor Group

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター (周辺)
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室16室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランド メルキュール ジャカルタ ハルモニ

Jl Hayam Wuruk No 36 37
Central Jakarta
10120
ジャカルタ
インドネシア

電話番号: +62213453777

ファックス: (+62)21/3453999

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • TRANS JAKARTA :   BLOK M KOTA SAWAH BESAR

  • 飛行機で

    SOEKARNO HATTA 24.5km / 15.22 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    GAMBIR 3.1km / 1.93 マイル

GPS:-6.160168, 106.81966

当ホテルの客室

スーペリア客室、クイーンサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリア客室、シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックス客室、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックス客室、シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ビジネススイート

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 44
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

エグゼクティブスイート

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 44
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ファミリースイート

  • 最大人数: 6
  • 面積: 最低価格 72
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ペントハウススイート

  • 最大人数: 6
  • 面積: 最低価格 112
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

レストランとバー

HARMONY SQUARE COFFEE SHOP

お料理の種類: 多国籍料理

The authentic coffee shop with elegant designed and built made to enhance your dining experience. Serves the sophisticated selections dishes and suggestion wines for your perfect dinner.

昼食

夕食

CRYSTAL LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

優雅でありながら形式張らないスタイルで特製カクテルをお楽しみいただけます。多忙な1日の仕事の後に仕事仲間や友人とリラックスするのに最適です。食欲をそそるおいしい飲み物と軽食を各種取り揃えています。

昼食

夕食

SKY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ジャカルタ市街の絶景が楽しめる場所で、当店ならではのダイニングをご体験いただけます。「メルキュールワイン」の幅広い取り揃えた最高級ワイン、各種のビールやリキュールだけでなく、食欲をそそる料理もぜひご賞味ください。

昼食

夕食

Pool Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pool Bar is coming at Grand Mercure Jakarta Harmoni, Located at 5th floor. With the pool bar conveniently located next to the whirlpool, you won't have to change out of your swimwear to indulge in a wide selection of snacks and drinks. Pool Bar perfect pl

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:16

  • 最大サイズ:936 m²

  • 最大ご利用人数:1,000 人

  • パーティの最大ご利用人数:550 人

詳細

お客さまの口コミ
グランド メルキュール ジャカルタ ハルモニ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

5,261 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,543 件のレビュー

とても良いホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 14/07/2019 アコーホテルズ口コミ

清潔感もあり、居心地も良い。 ミニバーが無く、外に買い物に行かなければならないのが残念。 フロントでの両替も無く、向かいのショッピングセンターを案内された。

Masatoshi S. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taufik Ismail F Asst. Front Office Manager

普通でした

お客さまの声 4.5/5

Toyota ビジネス - 13/07/2019 アコーホテルズ口コミ

OK

Kuniichi I. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taufik Ismail F Asst. Front Office Manager

とても快適に過ごせました。

お客さまの声 4.5/5

S-yoshi ビジネス - 05/05/2019 アコーホテルズ口コミ

今回1週間宿泊しましたが、ホテルが綺麗で従業員の笑顔も素敵で心地よく過ごせました。

Shutaro Y. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taufik Ismail F Asst. Front Office Manager

大変良い

お客さまの声 4.5/5

Seeker ビジネス - 04/03/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋の清潔度、朝食の種類の多さ、従業員の対応の良さは非常に良かった。 ただし、以下の2点が気になった。 1)最初7階の部屋(728?)が割り当てられたが、隣室との境が壁でなくドアであったため隣室の音がうるさく、6階の部屋に変更してもらった。 2)コンサート?が夜11時半頃まで行われ、うるさくて眠れなかった。

Masahiro U. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Taufik Ismail F Asst. Front Office Managr

リクエストを無視。アコーグループ会員サービス提供無し

お客さまの声 4.5/5

Mo ビジネス - 19/12/2018 アコーホテルズ口コミ

アコーホテルサイトにて事前にカミソリセットの提供を頼んだものの設置なし。会員特典も一切提供されず、ネットのパスワードの説明もなかった。翌日の朝に違うスタッフから笑顔で「どうだった?よかったでしょ」といわれたのが余計腹立たしかった。次回は違うホテルにすることも検討しようと考えている。

Masashi O. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

ちょっと高いが快適なホテル

お客さまの声 4.5/5

メ. ビジネス - 04/12/2018 アコーホテルズ口コミ

朝食のビュッフェのバリエーションはすばらしい。麺類のサービスが加わったら最強!

Masahiko N. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

スタッフの皆様がフレンドリー

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 29/10/2018 アコーホテルズ口コミ

チェックインもチェックアウトもルームサービスも、スタッフの対応が良い印象です。タオルがもう少し清潔だとさらにいいと思います。何回か滞在しましたが、お部屋によって、シャワーがきちんと作動しないお部屋があったので、きちんと管理&修理した方がいいと思います。

Ritsuko Y. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

綺麗だったが防音設備がいまいち

お客さまの声 4.5/5

A. F. ビジネス - 16/09/2018 アコーホテルズ口コミ

全体としてすごく綺麗で良かった。ネットの速さも問題なしだが、シャワーがきちんとでない、隣の部屋が朝4時くらいから煩いなど防音がイマイチだった。

Dear Atsushi F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Jakarta Harmoni. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Azwar Mursalin

何度も宿泊したいと思うホテルです。

お客さまの声 4.5/5

Kix ビジネス - 31/07/2018 アコーホテルズ口コミ

従業員の方々の笑顔と親切な応対と挨拶、部屋の清掃、朝食、全て気に入りました。また利用したいと思います。一点だけ残念だったことはコンセントが少ないと感じました。

Dear kazuki o., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jakarta Harmoni. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Azwar Mursalin Front Office Manager

ゆっくり休めました

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 18/07/2018 アコーホテルズ口コミ

何度かこのホテル泊まらせて頂き快適に思ってます、

Tsuyoshi M. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

とても良い

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 18/07/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋がいごこちがとても良い。仕事から帰り部屋に入るとインテリアも落ち着いてホッとする開放感を与えてくれる。

Toshio Y. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

朝食が大変おいしい!!!

お客さまの声 4.5/5

よ. 一人 - 07/07/2018 アコーホテルズ口コミ

朝食が大変おいしい!朝からインドネシア料理を堪能しました。

Yoshihiro K. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

支払い不明瞭、依頼無視

お客さまの声 4.5/5

Mo ビジネス - 03/06/2018 アコーホテルズ口コミ

アコーホテルのウェブサイトと先払いにて宿泊予約したところ、チェックイン時に「決済されていない、カード登録は予約確保のみ」とウェブサイトとは違うことを言われた。チェックアウトの際も前払いではないとして支払いさせられた。2重で引き落とされないか非常に不安になり、アコーホテルのサイトに問い合わせしても回答なし。この対応では今後の利用は考え直すつもり。 カミソリセットも事前要求を繰り返しても全く用意されていない。非常に残念。

Dear Mr. Masashi O. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Sutan Assistant Front Office Manager

スタッフの対応もよく、清潔感があり、とても居心地が良いです。

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

MasahitoT15 出張・ビジネス - 30/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

いつもジャカルタに行くと同じこのホテルを利用しています。 とても居心地がよく、スタッフの対応も良いので安心して泊まっています。

Dear Mr. Masahito P, Thank you for choosing our hotel as your accommodation in Jakarta. We are happy to hear that you enjoy stay in our hotel with standard quality of service and the guest room facilities. Your positive review about our hotel facilities really appreciate. Thank you again for sharing your experience on TripAdvisor, and we do look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, Rulvastina Randy General Manager

とてもきれいで快適に過ごせました

お客さまの声 4.5/5

Zam ビジネス - 08/05/2018 アコーホテルズ口コミ

シャワールームの排水が少し弱く、パウダールームに流れそうになりました

Dear Mr. Kiyoshi M. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

楽しいホテルライフが過ごせた。

お客さまの声 4.5/5

Kai ビジネス - 13/03/2018 アコーホテルズ口コミ

ホテルスタッフ皆様がとても暖かく接して頂き海外出張の中でもホテルにいることが楽しいと感じさせる事は少ないですが今回はとても楽しかったです。ありがとうございました。

Toru t. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sutan Assistant Front Office Manager

静かで快適なホテル

お客さまの声 4.5/5

Ytakeda ビジネス - 01/03/2018 アコーホテルズ口コミ

ジャカルタで出張のため1泊した。レセプションの対応も早く、スタッフの対応が良い。部屋は清潔で快適。

Yukihiko T. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

快適に過ごさせて頂きました

お客さまの声 4.5/5

モハマド ア. ウ. ビジネス - 22/02/2018 アコーホテルズ口コミ

今回印象的に残っているのがスタッフのおもてなし対応です。全体的にとてもよかったです。特にチェックイン、チェックアウトの担当者「リスマさん」はとても対応が良くてスムーズでした。ぜひ次回のジャカルタ出張に使わせて頂きたく思います。

Kepada Bpk Wijayanto M. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Jakarta Harmoni. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sutan Assistant Front Office Manager

快適な滞在ができました

お客さまの声 4.5/5

モハマド ア. ビジネス - 01/02/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋のアップグレードして頂きました。広くて綺麗な部屋でしたので、快適に過ごさせて頂きました。

Mochamad W. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Harmoni でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Azwar Mursalin Front Office Manager

Good!

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 19/12/2017 アコーホテルズ口コミ

いつもありがとう!3月もよろしく!

Dear Katsutoshi O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jakarta Harmoni. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Azwar Mursalin
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