ホテル – プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD
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ホテル プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

4.5/5 2,392件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • Complimentary Internet Access
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。 (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionningwith individual remote
    • エアコン
  • SOEKARNO HATTA
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
    • イタリア語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(16時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室19室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

インドネシアのアートとスタイルを取り入れた改装されたばかりの客室は、作業効率をアップさせるデスク、スタイリッシュなガラス壁で仕切られたバスルーム、液晶 TV などの最新設備、限定アメニティを備え、高速インターネットをご利用いただけます。

  • 客室427室
  • 禁煙の客室353室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム23室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • ベビーベッド
    • Wide working desk
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • Air conditionningwith individual remote
    • Satellite and Cable Televisionoffering a wide range of channels
    • 客室に電子レンジ
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 7,232 件のレビュー

お客さまの口コミ プルマンジャカルタインドネシアタムリンCBD

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,392 件のレビュー
匿名 ビジネス  - 11/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大変良かった。 »

部屋がアップグレードされたこともあり、とても満足出来ました。部屋もきれいにされており、朝食も種類が多く、おいしく頂きました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 10/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 接客対応が素晴らしい。 »

今回のみならず、毎回の宿泊でこのホテルの接客対応が素晴らしい。特に気にる点は、見当たりません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 13/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で便利でした »

概ね満足でしたが、途中でカードキーが使えなくなる事態がありました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

業. ビジネス  - 05/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスでの出張です »

全体として設備も行き届いており、また朝食のビュッフェの種類も多く満足できるものです。ただし、朝食時のレストランスタッフの対応は、非常に悪いものです。当ホテルには10数回滞在していますが、朝の混雑時に入口のスタッフに席を案内されコーヒーを頼みますが、1回でコーヒーを持ってきてもらった事は、ほとんどありません。忙しいからなのか、或いは入口のスタッフがコーヒーの依頼を忘れているのかわかりませんが、2~3回繰り返し頼まないと、コーヒーが出てきません。 毎回10分以上待たされます。他のホテルではこのような対応は殆ど無い為、プルマンホテルでの朝食スタッフの教育はレベルの低いものだと思われます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

業. 様 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 29/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には満足だが、細かい部分で改善必要。 »

部屋のアップグレードをしてもらい、広く綺麗な部屋で満足した。ただ、水道から出る水から臭いがしており、歯磨き・うがいの際も悪臭がした。季節的要因なのかもしれませんが、改善された方がいいかと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

モハマド ア. ウ. ビジネス  - 16/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスは格別、最高! »

快適に過ごしました。Thanks for Exc Lounge staff, Mr. Jonathan and Ms. Tika.

ホテルから口コミへの回答
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モハマド アリフ ウ. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Masashi ビジネス  - 29/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に綺麗で優雅なホテル »

初めて宿泊しました。アップグレードもされ、豪華な部屋でした。ロケーションも便利で言うことはありません。基本的に不満はないですが、会えて希望を言うと、建物が広すぎるために不便。レセプションからエレベーターまでが遠いのは建物の構造なので良いとして、朝食のレストランはブッフェが広大すぎる。もう少しお客様の利便性を考えて置くべき。お皿に取るだけでだいぶ歩き回らないといけない。贅沢な悩みですね。

Vietnam ビジネス  - 15/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 風呂の水が汚かった。 »

風呂以外のサービスは満足した。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

て. 一人 - 07/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 2日間ホテルでステーを楽しみました »

質のいい睡眠がとれます。毎年の楽しみで、アコーグループのオペレーションホテルへの滞在が一番気に入っています。

ホテルから口コミへの回答
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て. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Yoshi 一人 - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« イースターホリデイ »

満足でした。

ホテルから口コミへの回答
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YOSHI 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 02/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的に水周りをもう少しキレイにしてほしい »

全体的に水周りをもう少しキレイにしてほしい

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 22/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で過ごしやすい部屋 »

部屋は満足しています。ただ、割引券の期限が短く、また、ルームバーには使えないというところでビジネス客には使う時間が無い。最初に使えるところを言って欲しいです。

た. ビジネス  - 21/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地がよく買い物に便利。空港への電車の駅まで1kmというのも良い。 »

浴室内に取り付けられているカーテンの部品が錆びていてみすぼらしい。ホテルは全体として古く、改修が望まれる。フロントを含めスタッフは、もう少し気遣いがあってもいいかも。少しそっけない。目の前のマンダリンと比較して、いまひとつ。価格が安いことと立地は良い。ホスピタリティーを望むなら、迷わず、マンダリンへ。価格ならここがいいかも。

ホテルから口コミへの回答
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た. 様 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 20/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔さ○、シャワー△ »

ホテルが清潔で良かったです。一方、2泊中2日目にシャワーが水しか出ず、とても寒かったです。故障ではなく出し方の問題かもしれませんが、その場合わかりやすい誘導があれば幸いです。(1日目は同様の方法でお湯が出たため、故障だと思いましたが)概ね気持ちよく使えました。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Ksks ビジネス  - 12/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 心地よいステイでした »

清潔で快適な部屋でした。朝食も豊富なメニューでよかったです。

ホテルから口コミへの回答
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ksks 様, この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 12/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

部屋は清潔で、レストランの食事も満足です。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 12/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« システムが分かりやすい »

到着、チェックイン、滞在、食事、チェックアウトの流れと建物の構造がとても分かりやすく、ストレスなかった。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

匿名 ビジネス  - 10/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

部屋は清潔でシャワーの出も以前に比べストレスレスとなり満足しています。 あえて言えば、朝食コーナーでチーズステーションが無くなった(見つけられなかった)ことと インターコンチのようなじゃかるた新聞の無料配布があれば。 ホテル→空港へのホテルタクシーは安心を買うとはいえ、高すぎると感じています。

ホテルから口コミへの回答
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お客様へ、 この度はPullman Jakarta Indonesia にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご宿泊に関しますお客様の貴重なご意見、ご感想はサービスの向上を目指す上で 大変励みになるものであり、ご協力頂き心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました件につきまして改善するよう努力致します。 お客様の次回のご宿泊がより一層快適なものとなりますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Zo2005 ビジネス  - 08/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 安全で安心、ジャカルタの真ん中 »

とても居心地がいいホテルです。なんといっても押しなのは、ブレックファーストで、最初は洋食しかないのかとおもっていたら奥まで各国料理が展開していてすばらしい朝の時間をすごせます。

ホテルから口コミへの回答
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zo2005 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

S. 一人 - 07/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の掃除が素晴らしく、ベッドメイキングが完璧だった。 »

スタッフの対応が的確かつ親切だった。部屋の清掃が行き届いており、最高の宿泊環境で過ごすことができた。

ホテルから口コミへの回答
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S. 様 この度は、Pullman Jakarta Indonesia でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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