ホテル – メルキュールモスクワバウマンスカヤ
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Mercureのホテル

メルキュールモスクワバウマンスカヤ

Baumanskaya 54 
105005  モスクワ
ロシア

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ホテル所在地

客室

  • 客室47
  • 完全禁煙ホテル
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客室の設備
4.8/5 アコーホテルズの評価 1,747件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールモスクワバウマンスカヤ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 02/12/2016

清潔で機能的なお部屋で快適に過ごせました。 フロントの方も英語できちんと丁寧に対応頂きました。 清掃の方にお願い事をした際には、 英語ができないものの、すごく丁寧に対応頂いて助かりました。

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匿名 ビジネス  - 28/11/2016

・部屋は清潔に保たれており、またランドリーも短期間で戻ってくるなど、総じて満足した。 ・但し、歯ブラシやガウンといったアメニティが常備されていないことと、朝食が貧弱(昨年夏の滞在の際は5種類程度のメニューから選べたうえでビュッフェがあったが、今年冬の滞在以降はビュッフェのみ)であることは大いに不満。また室内が乾燥しやすいので、加湿器を置いてほしい。 ・シャワーで湯を出す際には出し初めに設定以上の熱湯が出るため、最初に使った際にはやけどをする思いがした。特に改善してもらいたい点の一つ。 ・また、女性の清掃スタッフが部屋をノックして清掃の可否を聞いてきた際に英語で会話ができず、コミュニケーションに困っていたら、女性スタッフの隣にいた男性スタッフ(顔立ちから、中央アジア地域の出身か?)が険しい表情でロシア語でまくし立ててきて、非常に不快な思いをした。

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匿名 ビジネス  - 12/09/2016

連泊したので、朝食の種類がもう少し多いとありがたい。また、日本語環境がないので、TVにはNHKが見れるとありがたい。ホテルを含む簡単なマップがあると、散歩、ジョギングの際に便利だと思う。全体的には、受付対応も含め満足のいくものでした。

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匿名 一人 - 30/08/2016

客室係の方に、「don't disturb」のサインを出せないのが困った。また、バスタブがあるととてもうれしい。その他のサービスは優れている。

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匿名 一人 - 25/08/2016

とても素晴らしいサービスとスタッフの方々がとても優しく安心して過ごすことができました。 特にカードキーを紛失してしまったときなどすぐに再発行していただき、笑顔でthis is for youと言って新しいカードをくれました。 タクシーの手配もしていただきありがとうございました。 хорошо Perfect service

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匿名 一人 - 25/06/2016

フロントの対応が非常にいいです。笑顔でとても親切で、初めて行く街だったので不安がありましたが、おかげで安心できました。 また泊まりたいし、紹介したくなるホテルです。

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匿名 ビジネス  - 18/06/2016

部屋も綺麗でとてもよかったです。朝食は美味しかったですが、もう少し種類が欲しいです。 場所は、バウマンスカヤの駅にも近くとても便利でした。

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匿名 ビジネス  - 03/06/2016

フロントの方の対応はとても親切でわかりやすかったです。(比較的来聞き取りやすい英語で対応頂けました) 追加で毛布とスリッパをお願いした際に直ぐに持ってきて頂けました。 清掃も毎日綺麗にして頂けて非常に満足です。 朝食も美味しかったです。

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匿名 一人 - 13/01/2016

とても清潔で気持ちがよかったです。外は雪道のため、宿泊客たちは泥だらけの靴でホテルに戻ってきますが、すみやかに床の清掃がなされるので感心しました。部屋のインテリアのデザインがモダンで、外は暗くてもホテル内では明るい気持ちにしてくれます。こぢんまりとして暖かな雰囲気で、居心地がよく過ごすことができました。 スタッフは皆若くて誠実に応対してくれました。 ロケーションについては徒歩圏に観光の名所などがなく、観光客には適さないかもしれません。住宅街の中にあるので、日常生活用の店舗や地元の人のための飲食店は充実しており、ビジネス客や単独行動に慣れている人には便利でしょう。 新規オープンの割引価格を適用していただき、ホテル料金の高価なモスクワにおいて、とてもありがたかったです。

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匿名 ビジネス  - 07/08/2015

クリーンで洒落たホテルでした。 受け付けもフレンドリーでした。

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