ホテル – メルキュール セルポン アラム ステラ
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Mercureのホテル

メルキュール セルポン アラム ステラ

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23  Serpong  South Tangerang 
15325  タンゲラン
インドネシア

2,757件の口コミ
アコーホテルズの評価 2,757件の口コミ
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
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  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • ソラリウム

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
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    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • ソラリウム
  • ゴルフ  (周辺)
  • テニスコート (周辺)
    • 屋内テニスコート (有料サービス, 周辺)
    • 屋外テニスコート (有料サービス, 周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 00:00-23:59
    • 営業時間: 週末 00:00-23:59

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり) (有料サービス)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室171
  • 禁煙の客室139
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • 子ども用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,757件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュール セルポン アラム ステラ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Noriaki S. ビジネス  - 12/06/2017
« きれいでサービスもよく満足できました »

部屋にビールが置いていないのが残念でした。

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匿名 ビジネス  - 03/06/2017
« 全体的にきれいです。 »

1.エレベーターのボタンの反応が悪い。 2.タオルの交換が、不徹底。 3.TVのチャンネルが日によって違う。 4.エアコンの効きが悪い。 5.ホテルから、向いのモールに移動が困難。

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Yamane ビジネス  - 22/05/2017
« 綜合的に満足できる »

チェックイン・チェックアウトもスムーズで、ストレスは無かったです。 部屋の設備も特に不満はなく、快適でした。強いて言えば、シャワーの水量が弱かったです...

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匿名 ビジネス  - 08/05/2017

建物のは新しい上に,清掃が行き届いており,たいへん気持ちよく宿泊することができました。ただし,隣室との間の壁が薄いようで,隣室の話し声やTVの音が気になりました。

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匿名 一人 - 01/05/2017

スタッフの方が皆んなとても親切で対応も素晴らしく快適な時間を過ごせました。また必ず宿泊したいです。

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匿名 ビジネス  - 25/04/2017

シャワーヘッドを大きくしてほしい。

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匿名 ビジネス  - 21/01/2017

部屋のドリンクがフリーな事が良いサービスです。

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匿名 ビジネス  - 03/11/2016

新しいデザインがいい、合理的で無駄が簡素化している ロビーをもう少しゆったりできるスペースがあったらいいのでは

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匿名 ビジネス  - 12/10/2016

Wi-Fiの接続がうまくいかなかった。 英語ができないので日本語の表記ももう少し欲しかった。 フロントの方は笑顔で対応が気持ちよかった。

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匿名 ビジネス  - 11/10/2016

価格は適正で、綺麗なHOTELでした。HOTELに到着した時、ロビーが花の香りに満ちていたことが印象に残っています。時間が無く、朝食を食べれなかったので、食事に対するコメントは出来ません。

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匿名 ビジネス  - 30/09/2016

チェックインの方法が、日本と違い分かりにくかったと感じました。日本にもあるホテルであること、警備やキーが無いとエレベータが動かないようになっていたことなどは、セキュリティの面からも万全であったと思います。 日本語の対応が出来れば、他に言う事はありません。

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匿名 ビジネス  - 04/09/2016

インターネットで会社のE-mailがつかえなくて困った。次回は、このホテルは使えないと思った。

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匿名 ビジネス  - 01/09/2016

環境、設備、スタッフ対応 すべて満足できました。 朝食が込み合うのでレストランスペースを広げてもらえると更に良くなると思います。 テーブルももうちょっと間隔を空けてもらえるとありがたい。

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匿名 ビジネス  - 19/08/2016

ネット環境も仕事ができるレベルで、助かりました。部屋の設備はは必要十分。 スタッフもフレンドリーで気さくに声をかけてくれました。 反面部屋の冷蔵庫の品揃えやコーヒーのシステムが、寂しい感じでした。 また水はけがあまりよくなかったです。 来年のオートショーでも利用したいホテルです。

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匿名 ビジネス  - 01/07/2016

今までの宿泊経験を下に感想を述べさせて頂きます。 宿泊施設は綺麗で新しく宿泊環境はベストだと思いますが ランドリーバックが部屋に無いことが有り不便を感じました。 それ以外では朝食のビュッフェのメニューをコマめに変えて頂けたらと思います。

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匿名 ビジネス  - 01/07/2016

チェックイン・アウト、レストランにて外国人の私にわかりやすく説明、対応していただきありがとうございました。

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匿名 ビジネス  - 27/06/2016

過去にも数回宿泊利用したことがあり、特に不満点はありません。種類が少ないとはいえ、ミニバードリンクがフリーなのも良い点です。

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匿名 ビジネス  - 12/06/2016

部屋の調度、清潔さも良いし、スタッフも皆親切。

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匿名 ビジネス  - 02/06/2016

シャワーの水量が少ない!

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匿名 ビジネス  - 12/05/2016

宿泊費に対し、部屋(室内、シャワー室etc.)も綺麗にメンテされ気持ち良く過ごすことができました。 また、インドネシアを訪問することがあれば、宿泊したいと思います。

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