ホテル – メルキュール バリ レギャン
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メルキュール バリ レギャン

4.5/5 4,701件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

2018年3月17日、バリはニュピ / 静寂の日です。当日は、ホテルのチェックイン、チェックアウトはできません。空港も閉鎖されます。バリのホテルは活動を控え、照明も最小限になります。ご了承ください。2018年3月18日6時に通常営業を再開します。

ホテル所在地

客室

  • 客室321室
  • 禁煙の客室321室
  • コネクティングルーム17室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 4,701 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール バリ レギャン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Zaithai カップル - 04/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また宿泊します。 »

全ての面に於いて満足しました。部屋のアップグレード、ウェルカムドリンク、ディナー等満足しました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるMr.Kanetoさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa Guest Experience Manager

Ai ご友人 - 05/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても素敵なホテルでした! »

すごく綺麗なホテルで警備もしっかりされているし、スタッフの方々も親切な方ばかりでとてもいい時間を過ごさせていただくことができました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるAinaさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 メリッサ ゲストエクスペリエンスマネージャー

ロ. カップル - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋もプールも綺麗 »

スーペリアルームで予約だったのですが、空きがあるということでデラックスルームに無料で変更して頂き、広くてベランダもある、とても素晴らしいお部屋に案内して頂きました。4階のプールもとても綺麗でした。スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。朝食も色んな種類があり、日替わりでメニューが異なっていたので毎朝楽しみでした。ビーチもスーパーもショッピングモールも徒歩圏内であり、目の前には安全な両替所もあるので、立地も良かったです。シャワーの水圧が少し弱いのと、朝食会場が外と繋がっているためにフルーツに虫が付いていたのは少し残念でしたが、基本的にはまた泊まりたいと思えるような良いホテルでした。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるヒロキさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa Guest Experience Manager

匿名 ご友人 - 16/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しい休日となりました(^ ^) »

清掃が行き届いていて清潔感のある中で快適に過ごさせて頂きました。全体的に明かりが暗かった印象はあります。

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるキムラ夫人、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa Guest Experience Manager

K.s ご友人 - 16/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適でした。 »

シャワールームの排水溝があまり掃除されていないようで、詰まってしまって水が部屋まで溢れてきてしまいました。しかし、素早く対応していただくことができました。ありがとうございました。拙い英語で頼みごとをしても頑張って聞き取ってくださり、対応していただけて助かりました。みなさん笑顔で接してくれてとても気持ちが良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるカホノ夫人、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてお迎えすることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa Guest Experience Manager

た. ご友人 - 09/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« お得でよかった »

お値段がリーズナブルなのに部屋もとても綺麗だったし、朝食もとても美味しかった。

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるTamakiさん 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

Sama ご友人 - 12/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とてもいい旅 »

エントランスから豪華で綺麗。部屋も綺麗で広く、過ごしやすかった。朝食の種類も豊富。スタッフの対応が丁寧で良かった。シャワールームがガラス張りのため、カップルで来ても良いと思った。難点は、朝食のバイキングが同じ料理でも作るたびに味の濃さがバラバラなこと、ドライヤーを強で使い続けると止まってしまうこと、クローゼットに虫がいたことくらいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるMrs. Maho、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 朝食と昆虫に関する懸念をルームで共有していただき、ありがとうございます。私たちは今後のフォローアップのために私たちの経営陣にご説明します。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとってとても栄誉です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

*timothy* 一人 - 16/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 心地いいホテル »

チェックインの際ルームキーが渡されていなかったのは残念でしたが、スタッフ皆さんとても親切でした

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるMrs.Yoshiyukiさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてお迎えすることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

よ. ファミリー - 13/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 日本のような綺麗なホテル »

全体的に綺麗でした!お風呂はシャワーのみですが海外なので仕方ないですね。シャワーを出すための蛇口?が壊れていてガコガコ外れました。笑水圧は問題無かったです!朝ご飯も清潔感があり、美味しかったです。インドネシア料理に飽きたのでパンばかり食べていました。日本語は通じないですが、つたない英語でなんとかなりました。チェックアウト後も荷物を預かってくれますよ◎唯一残念だったのが、コンディショナーもトリートメントも無い事。近場にビンタンスーパーマーケットがあるので、そこで買いました。

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるヨコさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてお迎えすることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

Akemi カップル - 05/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

トイレからイヤな臭いがしていたことだけが残念だったが、その他はとっても満足できた。

ホテルから口コミへの回答
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親愛なるアケミ夫人、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしかったこと、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために非常に幸せとサポートを提供します。 私たちは部屋の悪臭をお詫びします。私たちはすぐにフォローアップするためにエグゼクティブハウスキーパーに頼ります。 いつもあなたが家にいるように感じさせる貴重なゲストとしてあなたをお迎えいただくことは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。次回のバリ島訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

Moemi ご友人 - 25/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 良かった »

スタッフさんの対応もホテル・部屋の綺麗さもとても居心地よく過ごすことができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるMrs. Moemi、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 偉大なフィードバックを提供するのに費やした時間を感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしく、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたを迎え入れることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 メリッサ ゲストエクスペリエンスマネージャー

Miki.i カップル - 17/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« コスパと立地の良いホテル »

3日間宿泊させていただきました。予想以上に綺麗で快適なホテルでした。セキュリティはしっかりしていましたが、ロビーがとても開放的で、プールでもプールサイドでも楽しく遊べて、気持ちよく過ごせました。苦労したことは、フロントの方と会話することです。私は英語が出来ないので、1人でも日本語を話せる方がいらっしゃると、日本人がもっと泊まりやすくなると思いました。また、ルームメイキングを毎日お願いしていたのですが、タオルが交換されている日とされていない日がありました。ルームメイキングをお願いする札とは別に、タオル交換をお願いする札もあったのでしょうか?この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるミキ・イタコさん、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 フィードバックの提供に時間を費やしたことを感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしく、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 私たちは触れられていないタオルに不便なことをお詫びします。 フォローアップのために私たちはあなたのコメントを私たちのエグゼクティブハウスキーパーに伝えます。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたを迎え入れることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

Bianca ファミリー - 13/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 従業員が明るく感じが良いホテルです »

一般のタクシーをよく利用しましたが、ガードマンさんもメータータクシー(優良)をとめて正面までまわしてくれました。タオルが、バスタオルとフットタオルのみだったので、フェイスタオルとハンドタオルを用意してほしいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親子淳子、 私たちのアンケートを完了していただきありがとうございます。 フィードバックの提供に時間を費やしたことを感謝します。 ご滞在の全体が素晴らしく、提供された製品、サービス、設備があなたの期待通りであることを知ってうれしいです。 あなたの有益なコメントは、私たちの貴重なお客様に素晴らしいサービスを提供するために、幸せとサポートを提供します。 いつもあなたを家のように感じさせる貴重なゲストとしてあなたを迎え入れることは、私たちにとっては大変光栄です。 もう一度、ありがとうございます。私たちは、バリへの次回のご訪問をお待ちしております。 宜しくお願いします、 Melisa ゲストエクスペリエンスマネージャー

Keny 一人 - 08/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地、ホテル内装雰囲気、スタッフのサービスに満足。ただ部屋の湿度がヤバい。 »

空港から直接タクシーで向かい約15分ほどで到着しました。タクシードライバーにホテルの名前を言ったところすぐわかってくれたためとてもスムーズに行くことができました。ただバリにはメルキュールが複数あるためちゃんと名前を言わないと勘違いされる可能性が高いです。ホテルのエントランスはとてもオシャレに作られていてチェックインもスムーズでした。スタッフの感じもすごくよく笑顔でテキパキ対応していただいたのとウェルカムドリンクも出て来て大満足です。部屋自体は大きくなく、バスタブもありませんでしたが今回は一人で宿泊したため全く問題ありませんでした。部屋はしっかり掃除されていて内装もオシャレでした。しかし、場所柄の問題か部屋の湿度が非常に高く部屋全体が湿ってました。持って行った一度も着ていない洋服が湿っぽくなったり、部屋の掃除後もシーツなど枕などは湿っぽかったです。ですがエアコンの風量を強にしたところ、少しはましになりました。今後このホテルに滞在される方はぜひエアコンお風量を強めにすることをオススメします。プールの雰囲気、朝食、立地は大満足しています。またぜひバリに着た時は泊まりたいホテルのひとつです。

Tao ご友人 - 15/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

GWにバルコニー:プールビューに宿泊しました。良い点:・部屋は広く美しく申し分ないです・清掃も問題なく丁寧に行っていただきました・スタッフの方々の対応もすばらしく英語も問題なく通じます・朝食やバーでの飲み物もおいしく、価格も良心的です・帰り空港までのタクシーもすぐに呼んでいただけました・プールもそこまで大きくはないものの美しく、清潔さや温度も適切でした・ランドリーサービスも利用しましたが迅速に対応いただきました・24hのコンビニも近く徒歩圏内には良いお店もありました(徒歩6分のシーシャのお店がおすすめ)改善の可能性・喫煙は部屋ではバルコニーのみでしたが、小さな灰皿をおいていただけるとありがたいです・宿を調べる際に、SEOが弱いのかお店の名前を入れてもあまり出てこないことがありました(日本で) →かたかなで入力した際に各種検索サイトに引っかかるようにするとよいかと思います

匿名 一人 - 23/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーのお湯が出なくて部屋を変更した。一晩だけお湯の出ない部屋で過ごすことになった。改善が必要。

匿名 ファミリー - 05/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

バリ、2つ目のホテル。 画像からかなり新しいホテルと判断して宿泊。 写真ほど新しくないがそれでも十分なきれいさ。 部屋はそこまで広くないがWIFIがしっかり使えてありがたかった。 子供の為にベッドを移動したが掃除もキチンとされていた。 (ベッドを動かすとゴミが出てくるホテルは海外は結構ある) シャワーは温度がすこし安定しないがまあ許容範囲内。 ホテルのスタッフも笑顔で親切。特にロビーから遠い方の ツアーデスクの「ウチさん」が親切で、タナロット寺院までの 往復のタクシーをお願いした。たしか往復で500,000だったかな? 帰りに行きたいレストランがあったので寄ってもらったが追加料金 なしで待っていてくれた。ありがたかった。 4階のプールをすごく楽しみにしていたが画像ほどきれいでなく、 子供はNGだったので、1階のプールを利用した。 1階のプールはレストランの脇にあるので、ビールを飲みながら 子供とプールを堪能でき、プールの中にリクライニングチェアーの ようなものがあって非常にリラックスできた。 あと夫婦でボディーマッサージを受けたが施術の部屋も きれいでお値打ちだった。2時間夫婦で堪能できた。 (その間1.7か月の子供はパパの隣で動画を見ながらあやした) 朝食のビュッフェもかなり充実していておいしかった。 目の前のイタリア料理店はなかなかおいしい。 ATMも徒歩3分ぐらいのところにあり、コンビニも同様なので 困ることはなかった。 全体としてはいいホテルだった。

匿名 ファミリー - 10/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

施設自体、朝食、朝食などレストランのスタッフはいい方ばかりでよかったです。フライトがかなり遅れたせいで、迎えが来なかったのは仕方ないけれど、メールチェックもしてないし、それに対して特に何も言われず。。チェックインの時にチェックアウトの時間などホテルの説明不足。ルームサービスがとにかく、最悪でした。毎日タオル類は交換されることがなく、頼んでも持ってくるのに時間がかかりました。掃除もあまりされてない上に、私達の物ではないものが洗面所のティッシュボックスの上に置いてありました。それは、なんとバイアグラでした。本当にありえないと思いましたが、英語があまりできないので文句も言えず。ホテル自体は、良くスタッフもいい方が多い中で、ルームサービスの質の悪さにびっくりしました。数々のホテルに泊まりましたがルームサービスは最低でした。

匿名 ご友人 - 02/02/2016 アコーホテルズ認証口コミ

変圧器が置いてあるともっと良い

匿名 一人 - 10/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

全体的にきれいで居心地の良いホテルだと思いました。スタッフのかたの気遣いも素晴らしいものでした。ただ通り沿いに近い部屋だったので、車などの騒音が気になったのが、残念です。

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