ホテル – ヴェランダ ハイ リゾート チェンマイ - Mギャラリー by ソフィテル
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ヴェランダ ハイ リゾート チェンマイ - Mギャラリー by ソフィテル

4.4/5 3,395件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン  (周辺)
  • ブティック/ショッピング
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室2室
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ホテル所在地

客室

広々としたモダンな客室とプール付きのヴィラが全部で69室、大自然の中に点在しています。全室がオープンエアスタイルを採用しており、周囲の美しい自然がより身近に感じられます。独立したレインシャワー、液晶TV、DVDプレーヤー、iPod用ドッキングステーションを備えており、Wi-Fiも無料でご利用いただけます。

  • 客室69室
  • ファミリールーム26室
  • コネクティングルーム13室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • コードレス電話
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 直通電話
    • ベビーベッド
    • 客室に電子レンジ
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 3,395 件のレビュー

お客さまの口コミ ヴェランダ ハイ リゾート チェンマイ - Mギャラリー by ソフィテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Ron ご友人 - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 施設の古さとレストランの虫対策 »

自然の中で落ち着いた雰囲気を楽しむことができた。しかし建物の周りの木製のフェンスやプール周辺の木製階段など老朽化しているものが目立った。随時補修はされていると思うが、思い切ったリノベーションも必要です。レストランのブッフェに虫が見られた。オープエアのレストランなので虫も飛んでくるのでカバーなど対策をしっかりしてほしい。しい。

匿名 ファミリー - 25/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 食事以外は満足 »

ホテル設備、ロケーションは期待通りでした。最高にリラックスできました。残念だったのが、パスタやピザなどの子供が食べられる料理があまり美味しくなかったことくらいです。カオソイなどのタイ料理は美味しかったので、シェフがタイ人だったのかもしれません。

Mizue ご友人 - 07/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« プール »

プールにおむつをしている子供がたくさんいたので、衛生的にどうかと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear mizue It is with much concern and worries that I have been reading through your sincere commentsใ First and foremost I wish to offer you my sincerest apologies for your dissatisfaction. We are currently looking to cleanliness with our pool. We take your comments very seriously and please rest assured that necessary improvement will be made as we strive to improve our services to ensure all guests enjoy a seamless experience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

Echio カップル - 04/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« このホテルについて »

2泊しました。朝、虫の音色と鳥のさえずりで目が覚めました。素晴らしい滞在でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Echio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda High Resort Chiang Mai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

M. ファミリー - 18/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 自然と調和したリラックスできるホテル »

チェンマイ市内から40分ほどの距離。市内往復にミニバスは運転が荒いのでおススメしない。滞在型のホテル。朝食も美味しく、掃除も行き届いている。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear M., I truly appreciate you taking your time to share us your experience at our resort. I am pleased to know that our delicious breakfast and cleanliness were appreciated. Thank you again for sharing your experience. We all hope to welcome your back in the near future and provide you a great stay. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

Mamewo ファミリー - 02/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワー »

施設、サービス、ホスピタリティ共に満足。唯一シャワーで湯量が少ないのと一定時間連続使用で水に変わるのが涼しい季節ではしんどかった。他のホテルでも似たような状況ですが。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mamewo Thank you very much for choosing Veranda Chiangmai the High Resort. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made especially with the shower. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

Tac ご友人 - 11/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 自然に囲まれた静寂なリゾートホテル »

前評判が良かったので、友人の誕生でもあったので、宿泊してみました。確かに街中や海辺のリゾートホテルとは違って、澄んだ空気と静寂な森の中にいるような気分にさせてくれる素晴らしい環境でした。しかし、残念だったのが、プールが見るからに清潔ではなく、利用する気になれなかった事、朝食メニューがあまり充実していなかった(他の同レベルのホテルと比較して)事、宿泊者が誕生日であるにもかかわらず、何のメッセージも頂けなかった(他の同レベルのホテルでは何某期待できますが)事です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takashi Y., Thank you very much for choosing Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort and a good service in most areas. I regret somehow to know that few of our facilities were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel to show you our improvement and ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

み. ご友人 - 17/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 非日常体験 »

ファシリティは素晴らしいが、お迎えからお部屋のご案内が非常に遅い

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mitsuru A., Thank you very much for choosing to stay with us. I truly appreciate you taking the time to write us your valuable feedback. I am pleased to read that you had a lovely stay at our resort. I regret somehow to know that few of our facilities and services were not up to standard. However, I will work on the suggestions you made to ensure a better stay at this time. We truly wish to welcome you back again at the Veranda High Resort Chiang Mai-MGallery by Sofitel in the near future. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

S. カップル - 08/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« リラックスできるリゾートホテルです。 »

スタッフのサービスも良くゆっくりできました。静かなプールで鳥の声を聞いてゆっくりしているとプールサイドカフェからの爆音の音楽にはガッカリでした。夜レストランの利用しましたが、ワインの値段の高さに驚きました。東京のレストランより高い設定です。次に行った時はレストランの利用はしません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Maebuchi S., Thank you very much for taking your valuable time to write us the review and recommending. I regret some how to know that our quality and services did not meet your expectation. We are currently work on the suggestions you made especially with the room facilities and WiFi connecting. We truly wishes to welcome you back again to show you our improvement to ensure a better stay this time. Sincerely, Manuel Reymondin Resort Manager

匿名 ご友人 - 22/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« のんびり出来た »

マウンテンリゾートを楽しめたのんびり出来たサービスが良かった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroyuki K., Thank you very much for choosing to stay with us and loved the various aspect at our resort and attentive of service in most area. Thank you again share your amazing experience. We all hop to welcome you back in the near future. Best regards, Manuel Reymondin Resort Manager

匿名 一人 - 11/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« アジアの素敵なリゾート »

非常に素敵なリゾートで、フレンドリーかつ程よい距離感のサービスで心地よく滞在できました。

匿名 ファミリー - 10/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

1.街中から離れているにも関わらず2つのレストランとルームサービスが全て同じ味なので飽きてしまった。2.シャトルの時間帯の選択肢が少なく、日中もう少し街中で滞在できる時間帯が欲しかった。3.ホテルの問題ではないが意外と寒く、子供がプールであまり楽しめなかった。

匿名 ファミリー - 10/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの景観や部屋のデザインは素晴らしく、スタッフも親切で非常に満足できました。ただ、強いて言えば、自然に囲まれているので仕方ない部分はありますが、プールやお風呂のベランダなど特に水回りの清掃をきちんとされた方が良いと思います。またシャワーが使いにくい、アロマオイルのポットはあるがオイルが入っていない、朝食レストランが非常に暑い、これらが整っていれば100点でした。

匿名 一人 - 26/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルスタッフは皆さんとても感じ良くて、快適に滞在出来ました。周りに何もないのでホテル内にお土産や日常品ショップがあれば、また、週末夜のシャトルバスはウィークデーの場所ではなく各マーケット開催場所との往復になれば、もっと良かったです。

匿名 ビジネス  - 24/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

穏やかな時間の流れる自然豊かな環境と、チェンマイらしさとモダンな雰囲気のどちらも感じられるデザインとがみごとに融合しているリゾートに感動しました。終始癒され、快適な滞在ができました。ありがとうございました。

匿名 ファミリー - 13/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても美しい緑の中にあり、部屋から見える水と山に癒されました。楽しいひと時を有難うございました。木道を降りたレストランでスコールに合い、困っていたところ笑顔の素敵な女性スタッフがバギーを呼んで下さって、とても助かりました。大きな傘で濡れないように気を配ってくれた女性スタッフにも感謝しています。お料理もおいしく、きゅうりのスライスでブーケのように束ねたロメインレタスのシーザーサラダの盛り付けは、きれいでお洒落でした。朝食の時、エレベーターで出会ったハンサムな方がさりげなく案内してくださって「Enjoy break fast」と声をかけて下さって嬉しかったです。プールと山を見ながらおいしい朝食をいただきました。オムレツにチーズをたくさん入れて下さいとお願いすると、にこやかにオムレツからあふれるくらいチーズを入れて下さってとてもおいしかったです。お部屋も清潔で、中にあるバスタブも景色を見ながら入れて最高でした。スライド式の壁も素晴らしかったです。売店のアクセサリーも可愛かったので、二つ購入しました。Gingerのアクセサリーが購入出来て満足です。旅の良い思い出になります。ショップの女性が作りかけていた手芸品も素敵で、お話し出来て嬉しく思いました。出来たら…オープンなリゾートホテルなので、フルーツコーナーがあると嬉しいなと思いました。フロントで、「ドリアンを食べたいのですがどうしたら良いでしょうか?」と聞きました。自分で買ってきているならロビーの裏で食べても良いと言っていただいたのですが、買いに出るのも容易ではないので割高でもドリアン一房だけとかをちょっと座って食べられる東屋みたいなところがあると観光客としては嬉しいなと思います。市内のホテルではドリアン禁止なので、自然の中にあるホテルでこそ出来ることを提供してもらえたら嬉しいと思いました。空港から離れているので、料金を支払う形でもホテルの送迎も選択肢の一つとしてあると安心して行く人もいるのではないかなと思います。一階のバルコニーは、とても素敵なのですがお隣の中国人の男性が上半身裸でよく見える場所に出られていて、ちょっと落ち着かなかったので、仕切りの柱の外側に植木鉢を置くなど出来るようになっていると安心だと思いました。(お部屋のバスタブからリラックスして外の景色を楽しみたいので)私は、足が悪いので201号室から朝食のレストランまで歩くのが少し大変でした。足の悪い人は、なかなかリゾートホテルには行かないかも知れませんが215号周辺ならスパやレストランまで近いので、もし、また伺う機会がありましたらそこに宿泊したいなと思います。宿泊後はベランダチェンマイから市内のずっと憧れていたブティックホテルに泊まったのですが、ベランダチェンマイの居心地の良さを懐かしく思っていました。スタッフさんの笑顔や広がる緑が素晴らしいホテルに宿泊出来て嬉しかったです。バギーを呼んでくれた女性スタッフによろしくお伝えください。ありがとうございました。I know my English is poor, but if you need English feedback, I will try.Please tell me.Thank you.

匿名 カップル - 29/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊しての感想ですが、日本人なら二度とは宿泊しません。事前に分かっていれば、二度目のチェンマイの宿泊場所に御社を選ぶことはなかった。まず、フロントスタッフの対応が悪い。施設説明がない。中国人への公共のマナーについて注意喚起必要(たぶん203号室と思うが、夜中ベランダで長時間バカ騒ぎしていて、フロントデスクから騒ぎ様が見え聞こえしているのに注意なし。とうとう自分で注意していったんは静かになったが、今度は室内で当分騒いでいた)朝食の野菜、果物の質が悪い。シャトルバスだが交通渋滞しているからといって、目的地とは違う場所に降ろされて集合場所には勝手に自分で行ってくれと言われた。  唯一、合格点は客室清掃及び朝食レストランのスタッフは感じが良かった事。

匿名 ビジネス  - 02/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とてもリラックスできて良かったが、数回の停電が残念だった。

匿名 ファミリー - 06/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

自然多い施設の中で、ゆっくりした時間を過ごせ、リフレッシュできました。

匿名 ご友人 - 04/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適に過ごせました。

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