ホテル – ザ クタ ビーチ ヘリテージ ホテル バリ - マネージド by アコーホテルズ
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ザ クタ ビーチ ヘリテージ ホテル バリ - マネージド by アコーホテルズ

4.0/5 1,593件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • NGURAH RAI INTERNATIONAL AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • Late Check Out
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ  (周辺)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

モダンなバリの影響を、伝説のリーバボートから発想を得た航海というテーマと融合させた装飾を採用して、「東西の出会い」という概念を強調しています。バリの伝統文化をアコーホテルズブランドのフランス文化と調和させることで、デザインと快適な空間を作り上げています。ジュニアスイート、スイート、オーシャンフロントスイートには、バリならではの名前が付けられ、文化と歴史の特徴的な面が反映されています。アメニティや専用のサービスに加え、こうした取り組みによって、思い出に残る滞在をお届けいたします。

  • 客室159室
  • 禁煙の客室159室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 4,593 件のレビュー

お客さまの口コミ ザ クタ ビーチ ヘリテージ ホテル バリ - マネージド by アコーホテルズ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,593 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Yuki ご友人 - 04/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地最高のホテル »

ホテルのみなさんとても親切でした。海にいくのも買い物いくのにもごはん食べるのにもどこへいくにも便利な立地にあるのも最高でした!

ホテルから口コミへの回答
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Yuki K. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by AccorHotels でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 ファミリー - 28/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« よかったです »

朝ごはんが美味しかったです。部屋も綺麗で清潔感がありました

ホテルから口コミへの回答
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Minami E. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by AccorHotels でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

Mizuki ファミリー - 13/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーション、スタッフは最高です! »

大変スタッフの方にはお世話になりました。皆さん、とても優しく、小さな子供にもいつも声をかけてくださいました。ロケーションは最高。プールも素敵です。お部屋なんですが、ジュニアスイートからデラックススイートへアップグレードとのことで最初は喜びましたが、窓がない暗い部屋だったのでアップグレードを断りました。部屋によって、色々と違いがあるようですね…また、機会があれば泊まります。

ホテルから口コミへの回答
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Maki K. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by AccorHotels でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

Picachin ファミリー - 09/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルライフを快適に過ごすことができた。 »

朝食などは種類も豊富で、民族的・宗教的な違いも楽しむことができました。廊下で夜遅くに、中国人観光客の声が聞こえて残念でした。バスタブが無い部屋に宿泊だったので、残念でした。できれば、バスタブにお湯を張ってゆっくり入りたいです。

ホテルから口コミへの回答
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Makiko N. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by AccorHotels でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

河村 郁. ファミリー - 16/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 割安で優雅な時間を過ごせた »

スタッフの方は皆さん大変感じが良くて気分良く過ごせましたただ部屋の掃除が行き届いていなくてタオルの置き忘れも何度かありました又バリ島全体がそうなのでしょうか、下水の匂いが部屋に広がりますので買ってきたアロマを焚いて過ごしました朝食は種類も多く毎日メニューが変わるので一週間の滞在でも飽きずに美味しく頂けました

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ikumi K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I took a note your comments regarding the smell, room cleaning and breakfast variety. I mention this to related department to have a look and to improve it. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

バ. ファミリー - 26/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 景色が良かった »

プールサイドから海と空が綺麗に見えてとっても美しかったです♫

ホテルから口コミへの回答
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Shizuko M. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

太. カップル - 23/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高の滞在 »

部屋がとてもきれいで毎日のルームサービスも素晴らしいものでした。新しいタオルで象や猿?を作ってくれている遊び心もいいものでした。朝食もとても美味しく、何回もおかわりしてしまいました。スタッフの方々も笑顔で対応してくださり、自分達のつたない英語でもしっかりと意思を汲み取ってくれました!トイレのドアの当て付けだけ悪かったので9です。またバリに行くときは使いたいです!

ホテルから口コミへの回答
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Mitsuhiro O. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

Jkm ご友人 - 19/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なひと時でした!また行きたいです »

部屋も広く、清潔感があり不快な思いなく過ごせました。ランドリーに関しても英語が話せない私たちに臨機応変に対応して頂き、困らせてしまい申し訳なかったですが誠意を感じてすごく嬉しかったです。朝食の時間には音楽の生演奏もあり、雰囲気の演出もとても良かったです。ただジュースのところに虫が這っていたので食に関する衛生面はもう少し気を配ってほしいと思いました。スタッフの方々はみんな愛想が良く接しやすかったです。バリに行ったらまたこのホテルに泊まりたいと思います。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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Ayumi K. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

み. カップル - 19/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 雰囲気はよかったです。 »

まずお部屋に入って臭いと思いました。下水?のような匂いがしました。そのほかは綺麗でよかったと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Miho K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I took a note your comment regarding sewage smell in the room and corrective action has been taken to improve it. I apologize for the inconvenience caused. I Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 ご友人 - 03/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルのフロントの方の対応もよく体調崩した際にもクリニックがありプールも素敵でしたまた伺いたいです!

ホテルから口コミへの回答
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Sanada E. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 ご友人 - 01/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

誕生日ケーキを用意してくれて感激です!お部屋も綺麗で満足です!

ホテルから口コミへの回答
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Shiori N. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

T.i ご友人 - 24/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの笑顔 »

みなさん、とても親切で、優しく、なんでも臨機応変に対応していただき、とても心地よい時間を過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
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Takahito I. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

ゆ. ご友人 - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« クタビーチに面したリゾートホテル »

4階プールからの眺めや、朝食は、大変よかったと思います。シャワーの水圧が弱い、フロントに言ってもトイレットペーパーの補充がありませんでした。良いホテルなのに残念でした。部屋にベランダがついてなかった点は、残念でしたただ、安いのでコスパは、いいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yuki K., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Nevertheless I also took a note your comment regarding the water pressure and toilet paper. I have mentioned this to related department to improve it. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

ホ. カップル - 21/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 設備不良が散見された。 »

シャワー切り替え不良と温水量が少ない。温水水量は、時間帯により不足するとホテルの説明があったが、常時少なかった。シャワー切り替え修理依頼後、なぜか温水量も改善されました。修理はすぐ対応してくれました。また、洗面所の排水が詰まっており使用するのに不快でした。修理依頼はしませんでした。点検していない感じです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Kiyomi S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I regret to hear that the hot water and the drainage were not run properly in the bathroom, please allow me to express my sincerest apologies. I have shared this to concerned department and corrective action has been taken to improve it. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 カップル - 18/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホスピタリティ溢れる対応 »

部屋も清潔であり、朝食バイキングも充実。何より従業員の方々がフレンドリーでありとても心地よい。また利用したいと思えるホテルです。

ホテルから口コミへの回答
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Yoshihiro O. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

渡. カップル - 02/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 早くお金を返して下さいさい »

最悪です

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Watanabe M., Dear Watanabe M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We actually had already followed up with our bank on 29/01. they said it has been released. We will recheck again and kindly ask you to recheck with your bank as well where it could be hanging for there is an intermediary that may not have released yet. Please let us know when done. I regret the inconvenience caused Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 ご友人 - 24/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

タオルの交換ごされていない日があったこと、電話には使用料金が必要だという説明がなかったことについて不満があった。その他、レストランや、プール、スタッフの対応は満足した。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Kyoko K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I took a note your comment regarding the towel was not replenished by the staff and telephone information. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and taking necessary action to improve it. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

T,japan ご友人 - 20/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 少し不便なことがありましたけど、全体的にはよかったです。 »

9/16の2時くらいにチェックインして、すぐ寝ようとしたら、廊下の空調か何かの音が大きくて眠れなかったです。あと9/17の16時にチェックアウト予定だったけど、昼にルームキーがエレベーターで使えなくなって不便でした。またチェックアウトしてから荷物を預かってもらったけど、1階に上がることができなかったので不便でした。他は満足しました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Tomohiro O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I took a note your comment regarding the noise and elevator access and mention this to related department to improve it. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

匿名 一人 - 17/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に良かったです »

ホテルのみなさんがいつも笑顔で気持ちよかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Hisashi K. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

ま. カップル - 16/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ありがとうございました。 »

ホテルのロケーションも最高で、どこに行くにも動きやすかったです。両替できる場所やジンバランでのオススメのレストランなど細かいことをお聞きしたにもかかわらず丁寧に対応してくださいました。

ホテルから口コミへの回答
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Maho T. 様 この度は、The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Wahyu Gunadi Executive Assistant Manager

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