ホテル – ノボテルプーケットビンテージパークリゾート
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ホテル ノボテルプーケットビンテージパークリゾート

4.5/5 2,422件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
  • お子様向けサービス
    • Babysitting service for children above 4 Years old
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • PHUKET INTL AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • Babysitting service for children above 4 Years old
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • 遊覧船

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

お客さまのニーズに応えられるようデザインしたおしゃれで快適な空間をお楽しみください。プールを一望できるプライベートバルコニーで贅沢なひと時をお過ごしいただけます。全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

  • 客室303室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム56室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Baby bed
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

d
4.4/5 アコーホテルズの評価 4,061 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルプーケットビンテージパークリゾート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,422 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ファミリー - 02/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

日本語が出来るスタッフがいたら嬉しい。マナーの悪い中国人客が多く気分が悪かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Valued Customer 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

匿名 ファミリー - 10/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« それなりに良かった »

大きいプールがあってとても良かったです

く. ファミリー - 07/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 過ごしやすかったです »

値段も安く、とても過ごしやすいホテルでした。予約サイトのプロモーションで、デラックスルームにグレードアップしていただき、とても満足しています。16時までのレイトチェックアウトもとても助かりました。子供が最終日に熱を出し、20時まで時間が空いていたのですが、16時までホテルに滞在できたのはとてもありがたかったです。そのあと病院に行ったらそのまま入院になってしまいました。一つだけ不満だったのが、プールバーでドリンクを頼んだら、部屋の登録がされていなかったためか、現金のみの支払いしかできないと言われ、部屋に財布を取りに行かなければならなかったことです。プールを伝って部屋に財布を取りに行こうとして、プールに財布ごと落ちてしまいました。

ジ. ファミリー - 27/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は良い、夜のレストランはNG »

部屋の清潔感のあるのが良い。夜のレストランは味、対応がまずい。

Rbi ファミリー - 05/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 都会の中の安心、清潔なリゾート »

パトン内にあるということで、子連れで滞在することに迷いもありましたが、ホテル内は静か、清潔で、市内の喧騒を感じない環境。一歩足を踏み出すと、レストランなどもたくさんあり、タイらしいカオスを体感できるロケーションで、まさに私の求めていた滞在が出来ました。

Kazukazu ご友人 - 17/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 街中にあるのに静かです »

プールも綺麗でとてもゆっくりできました。スタッフも日本語は話せませんが、伝えようとしているスタンスは好感がもてます。

Yusuke N. ファミリー - 09/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの温かい対応で子供達も喜んでいました »

ホスピタリティ、設備、食事。全てが満足でした。残念だったのは・14時すぐにチェックインできなかったこと。掃除が間に合わなかったみたいなので仕方がないと思いますが。・部屋のフローリングが一部めくれていたことスタッフの対応は皆がフレンドリーかつ、柔軟に対応してくれて嬉しかったです。特にプールのアクティビティでは規定時間を少し過ぎていたにも関わらず、翌日にチェックアウトという旨を伝えたら対応してくれました。子供のとても良い思い出になりました。

Kama ファミリー - 06/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« The pool was nice »

プールサイドでゆっくりするためにノボテル プーケット ビンテージを選びました。私の目的は達成されました。

Ppppp カップル - 25/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« プール、接客は良かった。衛生面に問題あり。 »

部屋によってはプールの眺めが悪いが、全体的には良かった。部屋はきれーだが、アメニティーがもう少し豊富ならなお良い。部屋ブラシなど。トイレが1度だけ詰まったが、すぐに対応して頂いた。ビュッフェではもう少し品数が多い方が良い。野菜のトマトにはハエがたかっていて残念。衛生面には不満。送迎までのチェックアウトの時間やシャワーを浴びさせて頂けたらなお良かった。

フ. ファミリー - 13/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« リゾート満喫できました。 »

バンコクのノボテルに比べると洗練された感じはないが、プーケットにぴったりなザ・リゾートでした。プールも朝食も良かったですが、部屋に収納スペースが少なく家族3人の荷物整理がしにくかった。3人分同額の料金を支払いました、なのでスリッパやバスローブ等の備品を人数分同様に用意してほしかったです。ペラペラの紙スリッパを4日間は惨め感満載でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hiroshi T. 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

匿名 ファミリー - 12/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在 »

部屋がとても広く、プールにそのまま出れて、過ごしやすかった。スタッフも笑顔で優しかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kazunori Haga 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

浩. ファミリー - 09/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ルームサービスに難あり »

朝10時までにランドリーサービスを依頼しないといけないという説明を伺って、依頼したが、10分経っても誰も来ないことや、部屋の外に出しておくのかも分からなかったので、他のホテル同様、不在時に部屋からピックアップしていただけるのかと思っていたら、何もアクションがなく、再度依頼すると、時間を過ぎたので料金が倍のエクスプレスサービスとのこと。料金は大したことはないので文句は申し上げませんが、サービス提供の機敏さに欠ける点が残念でした。また、ファミリー向けの宿泊施設のようですので、部屋の防音は向上させた方が良いと思います。隣のお部屋のお子さん達の会話が丸聞こえで、暫く寝られませんでした。レストランのブュッフェは割高な気がします。レセプションやベルボーイやエントランス警備員の方、ルームメイクの方は仕事が丁寧且つ親切で良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Kosuke S. 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Takako カップル - 06/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても居心地の良いホテル »

ガラディナーのテーブルセッティングをとても丁寧にやっていて、特に椅子やテーブルのリボンはとても素敵でした。お料理も美味しかったし、ショーも楽しませていただきました。朝食のオムレツもとても気に入り、毎日いただいていました。お部屋もとても清潔に掃除してくださいました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takako Takeuchi 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Hiroya M. 一人 - 15/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの笑顔がとても良い »

ホテルのどのスタッフも会うたび、笑顔で挨拶をしてくださり、とても気持ちよく滞在できました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. M., Warm greeting from Novotel Phuket Vintage Park Resort. We hope you had a safe and pleasant journey to your next destination. It was a real pleasure to have you staying in our hotel and it seems that your experience in Phuket left you with memorable souvenirs. Your feedback serves as an encouragement to all of our staff as we strive to provide each of our guests with the best of Thai Hospitality. Seeing that we have succeeded is the most important reward that we can receive. It would be fantastic if you could share your experience on the Tripadvisor website and allow millions of travelers to be tempted to come to stay with us and at the same time helping us to be the one of best rated resort in Phuket. Your contribution will be highly appreciated. Click on the link below and it will only takes a few minutes. http://goo.gl/TIsH0A Mr. M., thank you again for sharing your experience. Do not hesitate to contact us directly at h8… in order to have more information about our returning guest promotion and enjoy additional benefits. Sincerely, Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Yumiko カップル - 10/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 良いホテルでした。 »

まず立地がバツグンにいいです。パトン ビーチに近く、夜遊びしても歩いて帰れます。パトン ビーチ周辺は夜まで騒がしいのが楽しい所ですが、ふと静かになったすぐの所にこのホテルがあります。ホテルは中に入ればプールが広く、静かでリラックスできます。

ホテルから口コミへの回答
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Yumiko Ohta 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

よ. カップル - 08/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かった »

初めてのプーケットで、どのホテルを予約すれば良いのか分からない中、AccorHotelsのアプリで検索し予約しました。 繁華街からは少し離れていましたが逆に静かで良かった。海岸まですぐに歩いていける距離でした。普通の部屋を予約していましたが、プールサイドの部屋にアップブレードして頂き感謝、部屋からそのままプールに入れ、とても得した気分です。ホテルのスタッフの方はとても親切に対応してくれますし、朝食もおいしくとても良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Yoshiaki Takanami 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

き. ファミリー - 06/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なホテル »

ホテルは、基本的にとても良かったです❗朝食も充実していましたし。ただ、売店?に、缶ビールが置いてあったら良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Kiyoko Y. 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

ま. ご友人 - 24/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆったりリフレッシュ »

とてもリッラクスできました。チェックイン時から微笑みの国ね!と思われるスタッフの方の笑顔の対応にとても癒されました。

ホテルから口コミへの回答
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Rumi K. 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Y.miura カップル - 22/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 施設新しく清潔。ロケーション抜群。スタッフフレンドリー。 »

ここ7年連続でこの時期にパトンビーチに来ています。 近接のノボテルは二回泊まりましたが、こちらは初めてでした。 本来はバスタブ無しの部屋の予約でしたが、団体で9割近い稼働率とかのせいか、バスタブ有りにアップグレードしてくれました。また午後2時からがチェックインタイムにも関わらず、到着後すぐの午後1時前に部屋に入れてもらえた。 チェックイン担当のアップルさん親切で、ベルボーイと一緒に部屋まで一緒に来て、設備を説明。翌日には「困ったことがあれば電話下さいませ。」と部屋にお手紙。  着いて直ぐの手続き中のウェルカムドリンク以外に券をくれて、こちらの券はカクテル各種など好きなドリンクが選べました。 部屋のアメニティも歯ブラシ・ボディローションが無いのみで、バスローブやスリッパ含めてほぼ完璧。  ただし朝食のメニューは今一歩。麺類が毎日同じ一種類など、他のホテルに比べ種類が少なく感じた。 次回も必ず利用したい!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yasushi Miura 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

み. カップル - 09/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 大きなプールを囲む清潔で快適なホテル »

プールアクセスのお部屋に宿泊しました。お部屋はとても清潔でしっかり掃除もされていました。 お掃除も早い時間に来て頂き、朝食の間に掃除が終わっていました。 ラウンジでのチェックインでしたが、笑顔でとても親切に対応していただきました。それ以降もコンシェルジュデスクでお願いをしましたが、いつもパーフェクトの対応です。レストランも質が高いと思います。味もいいですし、センスもいい、種類も豊富です。ただ、珈琲とジュースはとても充実しているのに、紅茶系が質素なのは残念です。 ティーバッグで充分なのでもうちょっとお茶の種類を増やして欲しいです。夕食時、外のBBQグリルがビュッフェに含まれているかどうかが不明で、こちらから尋ねないと教えてくれませんでした。 入店時に「外もどうぞ」と一言付け加えるべきです。もう一つ、13時位にルームサービスをお願いしようと電話しましたが、何度電話しても通じませんでした。この2点はすぐに改善できる点なので改善したほうがいいと思います。こちらはなかなか改善が難しいですが、プールアクセスのお部屋のバルコニーの仕切りが低い所があり、椅子に座ると隣のお部屋の人と向かい合わせになってしまい、顔が丸見えでくつろげません。なにか対策をするといいと思います。全体的にとても快適に過ごすことが出来ました。 是非このクオリティを維持して頂きたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mihoko Kikuchi 様 この度は、Novotel Phuket Vintage Park Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

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