ホテル – イビス ヴィエンチャン ナムプー
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ホテル イビス ヴィエンチャン ナムプー

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  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
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  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • レイトチェックアウト(17時まで)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
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ホテル所在地

客室

フローリング、大きな出窓、高さ3mの天井が特徴のモダンなスタンダードルームです。すべてのお部屋に基本設備、32インチ液晶TV、ティー/コーヒーメーカー、室内セーフティボックスを完備しています。

  • 客室64
  • 禁煙の客室64
  • お身体の不自由な方向け客室1
    • 客室にセーフティボックス
    • エアコン
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 手動温度制御
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 電話
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
客室の設備

レストランとバー

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4.3/5 アコーホテルズの評価 1,219件の口コミ

お客さまの口コミ イビス ヴィエンチャン ナムプー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 410件の口コミ
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匿名 ビジネス  - 12/06/2018

WiFi認証をWebログインを経由しない方式にしてほしい。冷蔵庫をもう少し大きくしてほしい。

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ラオス初心者・50代 ご友人 - 09/06/2018
« とても安心して滞在できました。 »

ibisはドイツなどヨーロッパ各地でいつも宿泊させて頂いておりました。この度、ご縁があってビエンチャンに行くこととなり、旅行会社さまでホテルを探しておりましたら…こちらのibis Vientiane Nam Phuがあることを知りました。即決でこちらにお世話になることに致しました。従業員の方はとても丁寧・親切・勤勉な方ばかりです。しかもお若いのにしっかりしていらっしゃいます。後々その理由がよく分かりました。支配人さまが日本人女性だったのです。支配人さまもとても素晴らしい方でラオス・ヴィエンチャンの様々な事柄を教えて下さいました。日本に帰ってすぐに旅行会社さまに出向いて『ibis Vientiane Nam Phuは絶対におすすめです!』とフロントで頂いたパンフレットもお渡しして勝手ながらセールスさせていただきました。お部屋も綺麗・お食事もとても美味しい・ヴィエンチャンの中心部にある・メコン川にも近い・空港からのシャトルバスも目の前に停車することなどなど…。本当に素晴らしい滞在となりました。こちらに宿泊させて頂いからこそラオス・ヴィエンチャンに対する印象も良いものになった、と申し上げても過言ではありません。今度は必ず家内を連れてお伺いしたいと思っております。温かくおもてなしして下さいまして本当にありがとうございました。

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一. 一人 - 09/05/2018
« 立地良し! »

部屋は日本のビジネスホテル並みかと思います。安い部屋だったせいか、近くの建物から部屋の中が見える状態でしたが、さほど気にはなりませんでした。立地がとても良く、メコン川へものんびり歩いて行けましたし、近くには清潔感あるカフェも多数あり困りません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest , Thank you for posting your experience on your recent stay with us. We are happy to notice that our great location was suitable to all your purposes. We sincerely appreciate your feedback and thank you for your taking your valuable time to our on line satisfaction survey . Regrettably to say when we built this hotel there was no neighbors houses. We have a plan to install sheer curtain for those rooms directly facing to the neighbors. Taking this opportunity, I wish to invite you Le Club AccorHotels membership. It is free subscription and you will gain points from AccorHotels worldwide, hotel brands namely; Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Mercure, Ibis, Ibis Style, Ibis Budget and Accor managed hotels. You will start from a Classic membership and gradually the status of your card will go up to Silver, Gold and Platinum and enjoy benefits associate to the card type. Should you wish to apply Le Club AccorHotels, kindly let me know or for further details, please visit AccorHotels website. Meanwhile, if we can be of any assistance, please do not hesitate to contact us. Looking forward to welcoming you again. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Kaiji カップル - 22/03/2018

こんな清潔で整ったいいホテルがビエンチャンにあるなんて!という感じでした。店員さんが笑顔で丁寧過ぎるのが若干引いたくらいでした(笑)あと、朝食と洗濯は周りと比べて高すぎるので、もっとクオリティを下げて安くしてもいいかなと思いました。予算があればまた定宿にしたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you very much for being the member of Le Club AccorHotels. Thank you for choosing Ibis Vientiane Nam Phu as your accommodation and we were very happy to read that you appreciated our hospitality services rendered by our staff members. We look forward to the privilege and pleasure of serving you again at Ibis Vientiane Nam Phu. Happy Lao New Year! Sincerely yours Suzie SHIOYAMA General Manager

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匿名 ビジネス  - 21/03/2018
« とても快適でした »

1週間の滞在でしたが、大変快適に過ごすことができました。内装や水回りが綺麗でかも少なく、ベッドも快適で、スタッフの皆さんもとても親切で助かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share you experience with us during your most recent stay. I am pleased to read your overall satisfaction of the hotel and services extended by our staff. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is. I am sure that this feedback served as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services. Happy Laos New Year and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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ま. 一人 - 02/03/2018
« ビエンチャンでの観光滞在に便利 »

ナンプ広場というランドマークの隣なので、街ブラしていても見つけやすく、またホームベース的場所にあるので、大変便利でした。スタッフも大変親切で、ラオ語の簡単な挨拶を教えてくださったり、クッソ暑い中、大荷物をのお土産を抱え、汗まみれになりながら帰ると、タオルはいるか、と声をかけていただき、また、荷物を部屋まで運ぶのを手伝ってくださいました。大変清潔で快適なホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your being the member of Le Club AccorHotels. We appreciate your kindness in taking the time to share such positive feedbacks on your stay with us in the Ibis Vientiane Nam Phu. We truly enjoyed reading your feedbacks and we are thrilled to know that you have had a wonderful stay with us. It certainly is inspiring when a valued guest such as yourself shares reviews on the services that our staffs delivered. Our team strives to offer friendly yet professional and efficient services to all our guests and I will be sure to pass your kind comments onto the team. Once again, thank you very much for your observations and fine compliments. We look forward to the privilege and pleasure of serving you again at Ibis Vientiane Nam Phu. Sincerely yours, Pattarakorn CHAIYASIT Distribution Manager

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匿名 カップル - 20/02/2018
« フロントスタッフが好印象 »

にこやかで説明も丁寧できちんとスタッフトレーニングができているホテルという印象を受けました。ラオス到着後最初の宿泊がibisでしたのでこれがラオスのスタンダードかと思いましたが、その後幾つかのホテルを泊まり、ここが優れていることが分かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Great thanks for being a loyal member of Le Club AccorHotels. Just a short notice to express our utmost appreciation for your stay on your recent trip to Vientiane. Thank you for taking your time to give us the feedbacks to the online satisfaction survey. In fact, we are very proud of having excellent staffs who are very much willing to serve sincerely. Your satisfaction is a great source of motivation for our team and I had a lot of pleasure to share your comment with our entire team. Thank you for your sharing your experience and the entire teams of the Ibis wish to welcome you back soon. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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ウ. ファミリー - 07/01/2018
« いいホテルです »

スタッフは人当たりがいいし、部屋も綺麗で満足でした。しかし、泊まった時期が悪かったのと下の階ということもあって外のライブ?音がうるさく何度も目が覚めました。窓が開いているのかと疑いたくなるほどの大音量だったため、もうすこし窓の密閉性が高くなるか厚めのガラスを採用するといいのかもしれません。たぶん普通の時期に宿泊すれば、騒音の心配はないと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your kindness in taking your valuable time to filling in our on line satisfaction survey. With regard to the laud music, I of course brought up my complaints when they started loud sound. Actually unnecessary loud music started from the Christmas Eve continued to the New Year Eve and we made several complaints to the management of the restaurant. But our complaints did not work as the level of music not changed. We do understand that Christmas Eve and New Year Eve are special nights to celebrate for many people and the restaurant customers want to enjoy the nights with live music. But it is totally unnecessary to make boisterous and clamorous sound that covering 200 meters in radius. Our double glazed window is able to protect normal sound and we wish to offer quieter nights for our guests despite of the central location of the city. Thank you once again for sharing your experience, and the entire team of the Ibis wish to welcome you back soon. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Fukayo 一人 - 07/01/2018
« 立地がよく便利。 »

agodaにはコインランドリーがあると書いてあったがなかった。シャワーはお湯が出るまで時間がかかる。部屋はキレイでスタッフも明るく親切。ナンプー広場の隣なので、トゥクトゥクのドライバーに伝わりやすいし、拾いやすい。人と待ち合わせもしやすい。出張サラリーマンをターゲットにしているのか、アメニティ類はあまり充実していない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your feedback on your recent experience with us. We checked with Agoda website, but there is no information related to an availability of Coin Laundry at our hotel. We do have Laundry Service. In fact there is no coin laundry in Laos (in any case Laos don’t have coin as currency). With regard to hot water, it takes longer time when outside temperature goes down below 15 Celsius at early mornings. During cool season, we set our water heater at 58 Celsius so that our guests can enjoy hot shower. We appreciate sharing your concerns as loyal member and we look forward to have opportunities to welcome you back with us. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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ヨ. 一人 - 02/01/2018
« ゆっくりと寛がせて頂きました。 »

ヴィエンチャンで容易に両替ができると思っていましたが、現在は円がそれほど強くないとの事で、両替が出来ずに困ってましたが、マネージャーさんのお蔭でBCELで両替できることが分かり助かりました。旅先で困った時に助けて頂いて本当に感謝しております。サービスも付かず離れずで気持ちの良いものです。スタッフの方達が顔を合わせる度に挨拶してくれ、とてもフレンドリーでした。ホテルの部屋も新しく綺麗で、必要なものはほぼ揃っています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share such positive feedback and for staying with us in the Ibis Vientiane Nam Phu. We truly appreciate your feedback and we are thrilled to know that you had a wonderful stay with us. It is most rewarding to learn that our hospitality is appreciated by our guests. We hope you have safely returned your home with sweet memory of Laos. One day, if you have a chance to visit Vientiane again, we wish to be of your service. Sincerely yours Suzie SHIOYAMA General Manager

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匿名 ビジネス  - 25/12/2017

414号室のカードキーの動作が不良気味でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for being the member of Le Club AccorHotels. And thanks for taking your valuable time to our online satisfaction survey related to your stay. We very much appreciate your comments and it is always a pleasure to receive positive feedback. With regard to the room key, we checked thoroughly and it is working well. Nevertheless thank you letting us know about it so that we were able to have double check. At Ibis, we strive to provide superior service experiences for every customer; therefore your feedback is very important to us. Once again, it was a pleasure reading your review. We wish to be of your services again in the near future. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Kuni ビジネス  - 19/12/2017
« 良いロケーションと親切なスタッフ »

2017年12月中旬に2泊しました。ビエンチャン市内のどこに行くにも便利な立地でした。交通量の多い道路に面しているにも関わらずホテル全体が静かで過ごしやすかった。部屋はシングルベッド2つのツインルームだったが、ベッドの高さが少し高く、寝るのによじ登るような感じだったので、もっとベッドの高さが低い方が良いと思った。そうすることによって部屋全体の広さがより大きく感じることができるのではと思った。ソファは作りつけの物が設置されていたが使いにくく、小さなソファがもう1つあればもっと過ごしやすかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Yoshiaki Ono, Thank you for your being the member of Le Club AccorHotels. We appreciate your kindness in taking the time to share such positive feedbacks stay with us in the Ibis Vientiane Nam Phu. We truly enjoyed reading your feedbacks and we were thrilled to know that you have had a wonderful stay with us. It certainly is inspiring when a valued guest such as yourself shares reviews on the services that our staffs delivered. Thank you for your constructive comments on the bed and possibility of having an extra sofa. We will take into our consideration for future renovation. Our team strives to offer friendly yet professional and efficient services to all our guests and I will be sure to pass your kind review onto the team. Once again, thank you very much for your observations. We look forward to the privilege and pleasure of serving you again at Ibis Vientiane Nam Phu. Best wishes for a joyous and peaceful holiday season and a happy, healthy and prosperous new year. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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匿名 ビジネス  - 16/12/2017
« アメニティーグッズが無いのが残念 »

レストランが美味しく、サービスも丁寧でした。アメニティーグッズがあれば、もう少し高い値段でもよいです。清潔でよいホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms Ogahara, Thank you for being a member of Le Club AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Ibis Vientiane Nam Phu. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the agendas that you have marked lower scores for future improvements particularly your experience of Wifi internet. Once again, thank you very much for your observations. We look forward to the privilege and pleasure of serving you again at Ibis Vientiane Nam Phu. Taking this opportunity, your Ibis team would like to wish you a cheerful festive season. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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ア. ファミリー - 28/10/2017
« 街中の中心部にあり、どこへも歩いて行けて便利。コンパクトなホテルだが、静かでゆっくり落ち着けた。 »

かって夫婦で3年間を過ごした当時の知己を訪ねて、2013年以来の2回目の里帰り旅行だったが、街の中心部にありコスト的にも手ごろで、年金生活者の老夫婦には申し分のないホテルでした。ツインルームに3泊したが、テレビも日本語放送(NHK)を受信でき、インターネットも無料で使え満足した。できれば、就寝中の常夜燈として、入口近くに別のライトが1つあると有難い(現状は、ライトが1系統だけなので一旦消すと真っ暗になる)。今回はホテルで食事をする機会がなかったが、結構利用者が多いように見受けたので、次回はぜひ利用してみたいと思う。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr Asakura, Thank you for being a member of Le Club AccorHotels. Please accept my sincere apologies for belated reply for your kindness and thank you for your taking your valuable time to our on line satisfaction survey. At Ibis, we strive to provide superior service experiences for every customer; therefore your feedback is very important to us. Once again, it was a pleasure to read your feedback. We wish to be of your services again in the near future. Wishing you a happy and cheerful festive season. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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竹. ファミリー - 16/10/2017
« 場所も良く、部屋も綺麗で良かったです。 »

従業員皆様の接待も心温まるものでした。親身な応対には感心致しました。ただ、洗面用具が無いのには驚きましたが。使用した旅行社の説明が不足していた為と理解しております。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Takemura, We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Ibis Vientiane Nam Phu and we were happy to notice that you enjoyed the hotel’s location and services At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I just wish to inform you about IBIS brand concept; Ibis is AccorHotels economy hotel category and follow its standard globally, at over 1,000 ibis hotels in the world. The room size is smaller as the economy brand, no unnecessary frills that usually billed into room prices (such as a large lobby space) but to concentrate for essential items, for example, powerful shower pressure with hot water, sufficient speed of free Wi-Fi, variety of TV channels with different languages, Ibis “Sweet Bed” to ensure comfortable sleep, an international level of safety and eco-friendly management. We wish all our customers can expect Ibis products at time of their booking, in spite of country, region or city. The design is simple, small room but highly efficient and sufficient for their needs. We appreciate sharing your concerns, and thank you very much for your patronage. We are looking forward to having you back with us at Ibis Vientiane Nam Phu. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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匿名 ビジネス  - 27/09/2017
« まずまずでした »

ロビーバーのハッピーアワーを利用させていただきました。もう少し、つまみが充実していれば良かったのですが。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr Oda, Just a short notice to express our utmost appreciation for your stay on your recent trip to Vientiane. Thank you for your kind review on our on-line satisfaction survey. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. As we are sharing all guests comments, your kind review have been passed on to our teams. With regard to the tidbit for the Happy Hour, together with our Food and Beverage Manager we will improve and introduce nicer bits. We thank you for your continued support and being a Le Club AccorHotels loyal member. We hope we will have the pleasure of serving you again soon. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Me-yo ファミリー - 25/09/2017
« 綺麗なビジネスホテル »

ラオスの田舎のほうを回ってきた後だったというのもあるのですが、綺麗なホテル、美しい水回りに感動しました。フロントの方は皆親切でフレンドリーでした。シャワーブースの下のほうが密閉できておらず、洗面所がびしゃびしゃになってしまったのが残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms Kamijo, I wish to express our utmost appreciation for your stay on your September trip to Vientiane. Thank you for taking your time to give us the feedbacks to the online satisfaction survey and sorry for my belated reply. We are pleased to hear your kind comments about our products and service. It certainly is inspiring when a valued guest such as yourself shares reviews on the services that our staffs delivered. Our team strives to offer friendly yet professional and efficient service to all our guests and I have shared your kind comments with our team. We are sorry about wet bathroom floor caused by the shower booth which missing door seal at the bottom. Thank you for bring it up to our attention and now we have sealed shower booth door upon receipt of your kind review. I have noticed that you are not a member of Le Club AccorHotels. It is free subscription and you will gain points from AccorHotels worldwide, hotel brands namely; Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Mercure, Ibis, Ibis Style, Ibis Budget and Accor managed hotels. You will start from a Classic membership and gradually the status of your card will go up to Silver, Gold and Platinum and enjoy benefits associate to the card type. You can use your accumulated points at any AccorHotels or transfer your points to Accor’s partners; more than 20 of major Airline Frequent Flyer Programs. Should you wish to apply Le Club AccorHotels, kindly let me know or for further details, please visit AccorHotels website. Thank you for sharing your experience and thank you also for your patronage of Ibis Vientiane Nam Phu. The team and I look forward to having you back in a future. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Iida ビジネス  - 24/09/2017
« 定宿 »

清潔で安全 いつも快適に過ごしています

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Iida, Just a short notice to express our utmost appreciation for your stay on your recent trip to Vientiane. Thank you for taking your time to give us the feedbacks to the online satisfaction survey and we were happy to notice that you have enjoyed our hotel’s cleanliness standard make you feel comfortable at all time. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. May I suggest that on your next stay, we recommend to book through AccorHotels website or Le Club AccorHotels website. You will earn points on each stay if you booked directly to AccorHotels website. Thank you once again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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Ksk 一人 - 21/09/2017
« 清潔感のあるリーズナブルなホテル »

キャンペーンで朝食付で安く泊まれました。深夜着でしたが,素早くチェックインできよかったです。部屋は狭かったですが,とてもきれいで清潔感がありました。バスタブがなく,シャワーだけなのが残念でした。朝食はブッフェ式で,洋食と現地食で種類もまあまあ数があり満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Kamike, Thank you for being the member of Le Club AccorHotels. Your Gold status is highly recognized by our hotel with our gratitude. It was really our pleasure serving you and I am pleased to see that you were happy with our hotel’s cleanliness standard. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay with us and particularly value of our hotel. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. Thank you once again for sharing your experience and the entire team of the Ibis wishes to welcome you back soon. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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匿名 一人 - 03/09/2017
« とても綺麗で、スタッフの方も優しくて大満足です。 »

日本人スタッフの方に色々聞くことができて、大変助かりました。こちらのミスでうまく予約できていなかったのに、その場で対応してくださって、本当にありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms Ayaka Higashitani, Thank you for being a Classic member of Le Club AccorHotels. Thank you for taking the time to share such positive feedbacks and for staying with us in the Ibis Vientiane Nam Phu. We truly appreciate your feedback and we are thrilled to know that you had a wonderful stay with us. It is most rewarding to learn that our hospitality is appreciated by our member. We will do our best to keep up the standards to always meet with our guest’s expectations. Thank you once again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager

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