Mercure Manila Ortigas 4 つ星

お客さまの声 4.3/5 1,414 件のレビュー
Mercure Manila Ortigas
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ホテルのその他の情報

Our events room are desgined to meet your needs for an exceptional and connective environment. Equipped with modern necessities and theme options, our team in Mercure Manila Ortigas is sure to professionally support in planning and hosting your event

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 公共の屋外駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Mercure Manila Ortigas

45 San Miguel Avenue
Ortigas Center
1605
pasig
フィリピン

電話番号: +6323174000

ファックス: (+63)23174088

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    NINOY AQUINO INTL 19km / 11 マイル

  • 電車で

    SHAW BLVD MRT 0km / 0 マイル

GPS:14.582103, 121.060397

当ホテルの客室

Genuine Comfort in style: with the choices from our Standard Room offering a queen-size bed or Superior Rooms with two-single beds, queen-size bed or king-size bed and Deluxe Rooms with king-size bed or queen-size bed.

Standard room with 1 Queen size bed

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior room with 1 King size bed

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior room with 1 Queen size bed

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Superior room with 2 Single beds

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 26
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Deluxe room with 1 King Bed

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 38
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

Deluxe room with 2 Single Beds

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 38
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk(...)

レストランとバー

KALESA CAFE

お料理の種類: 多国籍料理

Kalesa All day dining Restaurant offers an array of buffet breakfast with Live Action Station, and A la Carte menu inspired through the fusion of International Asian and traditional Filipino dishes that is available for breakfast lunch and dinner

昼食

夕食

LOBBY LOUNGE CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Lobby Lounge Cafe provides a uniquely vibrant and comfortable environment to socialize during your stay. The cafe offers a wide variety of enticing cakes and pastries, beverages and even convenient quick to-go food items.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:272 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:200 人

詳細

お客さまの口コミ
Mercure Manila Ortigas

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.3/5

1,414 件のレビュー

清潔感のある部屋でよかったです。

お客さまの声 4.3/5

Mks ビジネス - 29/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

室内はすっきりとしていて、清潔感があってよかったです。

Masahiro S. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The Management

非常に快適でした。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 11/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ごはんがおいしかったです。宿泊した部屋も大変清潔ですばらしかったです。

Kazunori I. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The Management

朝食のスムージーがおいしかった

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

便利な場所にあり、良かったです。 2泊しましたが、朝食のスムージーがおいしかったです。

Sho H. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The Management

全体的に快適で、サービスの良いスタッフが多く、満足しています。

お客さまの声 4.3/5

サ. ビジネス - 03/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

冷房を完全に切ることが出来ないので、ホテルで仕事をする際や、就寝する際に寒いことが多かったのが残念です。また、排気の音がうるさく、一度部屋を変えねばならなかったのも残念でした。その他はスタッフのサービスの質も高く、レストランの食事も美味しかったので、非常に快適に過ごすことが出来ました。有難うございました。※冷房については私だけでなく、宿泊したことのあるほとんどの日本人の知人が不満を持っています。

Yu M. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 The Management
お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

冷房が強ぎて、部屋がとても寒く不快でした。 何度も温度調節をしても、温度がまったく変わりませんでした。

Matsumoto M. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 The Management

備品が少ないと思います

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 19/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

バスローブ、靴べらが欲しいです

Mitsuda M. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 The Management

ローカルビジネスホテル

お客さまの声 4.3/5

匿名 ご友人 - 08/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

室内エアコンのスイッチをオフにしても送風口から冷気が止まらず快適であるはずの客室で非常に寒い思いをした。チェックアウト時に利用していない昼食料金を請求された。支払いを拒否したが伝票の上がっていない請求はしてはならない。

Takahiro H. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 The Management

満足した

お客さまの声 4.3/5

Ck ビジネス - 01/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食がおいしかった。部屋がきれいだった。室温も丁度よかった。

Chie K. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The Management

快適に過ごせました

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

気になった事を以下に記載します。・日本人はカード支払いの場合、暗証番号は使用せず、署名で行う習慣がありますので、フロントはその事を考慮して欲しい・シャワー室の仕切りを入れて欲しい(水が飛び散り、洗面所が水浸しになる)

Tomoaki C. 様 この度は、Mercure Manila Ortigas でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The Management

出張先の宿泊先に利用

お客さまの声 4.3/5

Matsu ビジネス - 20/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

とてもきれいなホテルでした。近くにメガモールもあり、治安もよさそうで立地条件も良かったです。朝食のバイキングもおいしく、ディナーもおいしく頂く事が出来ました。

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

アコーホテルズリワード登録について

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

この度、フロントでリワードへに加入をしましたが連絡および、ポイントの加算がございません。対応頂けますか?名前 maiku M. (mike)番号 30…0814 4

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. Please be advised that the concerned department was advised of your inquiry with the Le Club rewards program and for your account. They will contact you directly on your email to give you an update. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

短期ビジネス客にとっては費用対効果は抜群

お客さまの声 4.3/5

Tomy ビジネス - 09/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2泊のみの短期ビジネス滞在で、まさに寝るだけだったので、Hotels.com経由でリーズナブルなスタンダードの部屋を見つけて宿泊したが、予想を超えるスタッフのホスピタリティーに大変感心した。まだ開業から数年しかたっていないようで施設や部屋もきれいで清潔。短期ビジネス客にとっては費用対効果は抜群。安い単価の部屋だったためか、カーテンを開けると隣のオフィスビルが眼前で、ほぼカーテンは開けられない状態だったが、部屋にいる時間が短いので妥協できた。サンビーゲル本社の真ん前という好立地。マカティへはグラブタクシーで(時間によるが)300ペソ前後。

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

良かった

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 27/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

全体として良い。部屋は清潔で十分広い。コンビニは近いが、食事をするところまでは少し歩く。宿泊階以外には入れないのでセキュリティも良い。

シンプルでコンパクト

お客さまの声 4.3/5

Tetsuya M. 一人 - 26/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの場所もわかりやすくシンプルでコンパクトなホテルです。

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

朝食について

お客さまの声 4.3/5

Wwc ビジネス - 13/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食のパンケーキ、ワッフルとフレンチトーストがすべて石のように硬かった。

Dear wwc, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. Please rest assured that the concerned department head was advised of the observations with the breakfast item and is taking the appropriate measures to address the problem. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management

部屋が乾燥していて喉をいためました。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 22/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が乾燥していて喉をいためました。乾燥しない工夫をしてください。風呂がある部屋はありますか?次回は風呂がある部屋にしてほしい。お湯をはって乾燥しないようにするために

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manila Ortigas. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We regret to inform you that the hotel rooms set up does not have a bathtub in the bathroom but rest assured that we have taken noticed of your other requirements. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management

とてもフレンドリー

お客さまの声 4.3/5

Teddy Y. ビジネス - 12/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2度目の利用です。非常に快適です。

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

フレンドリーなサービス

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 29/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

レセプション、レストランなど非常にフレンドリーなサービスでした

Dear N. San, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

従業員の皆さんの笑顔と、ゲストの希望を先回りして考えて頂ける姿勢に好感をもっています。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 22/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝のビュッフェで、従業員の皆さんの笑顔と、客の希望を先回りして考え、サービスを提供いただけ好感をもっています。またデスクの上のホテルの厚いガイドブックが作業の邪魔で、数日イスの上に放置していると、次の日は机の上から移動させていただくなど、ゲストのニーズに対応したサービスを提供いただけました。

Dear Sir, Thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

皆さん親切だしコスパ最高!

お客さまの声 4.3/5

I. カップル - 05/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

第一印象はこの値段でこんなに綺麗なの!?です。また、皆さんとても親切で大変助かりました。例えば、到着便の時間の関係でチェックインの6時間前にホテルに着いてしまいましたが、無料のWi-Fiパスを発行して下さりました。日本人が気になるコミュニケーションですが、私は拙い英語しかできませんがちゃんと聴き取ろうとして下さり、安心して会話できました。食事については、朝食/夕食の味も良く、また、平日割引もお得で大満足です。日本人で濃いめの味を好む方は、塩と胡椒を持参するか、レストランでお願いすると良いかも。清潔感については、毎日お部屋清掃して下さります。ちょっとゆっくりしたくて15時過ぎまでお部屋に滞在し、その後にお部屋清掃をお願いしましたが対応頂けました。また、お部屋清掃のタイミングでペットボトル入りのお水を補充して下さります。

Dear I., Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management
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