メルキュールロンドンケンジントン 4 つ星

お客さまの声 3.8/5 2,852 件のレビュー
メルキュールロンドンケンジントン
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • Dedicated meeting room accommodating up to 20 guests

  • Central location with plenty of nearby transport links

  • Located nearby Earl's Court exhibition centre

  • On-site bar with a selection of alcoholic beverages on offer

  • Harrods shopping centre is located nearby

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • LONDON HEATHROW
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールロンドンケンジントン

1a Lexham Gardens
Kensington
W8 5JJ
london
イギリス

電話番号: +442072442400

ファックス: (+44)207/2442500

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • VICTORIA COACH :   Buckingham Pal

  • 飛行機で

    LONDON HEATHROW 20.92km / 13 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    VICTORIA TRAIN ST 4.51km / 2.8 マイル

GPS:51.494965, -0.190716

当ホテルの客室

客室はすべて、モダンな内装が施され、液晶TV、Wi-Fi、無料で国際電話とインターネットがご利用いただけるスマートフォンなど、最新のアメニティが充実しています。プリビレッジルームでは、無料のソフトドリンクとネスプレッソコーヒーマシンをご用意しております。

広々としたクアドルプルルーム:シングルベッド4台

  • 最大人数: x4
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

プリビレッジルーム:豪華なキングサイズベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリアルーム:寝心地のよいシングルベッド2台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スタンダードルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 16
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スモールダブルルーム:快適なベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 13
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

シングルルーム:快適なダブルベッド1台

  • 最大人数: x1
  • 面積: 最低価格 13
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:32 m²

  • 最大ご利用人数:20 人

詳細
メルキュールロンドンケンジントンの会議室

お客さまの口コミ
メルキュールロンドンケンジントン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 3.8/5

2,852 件のレビュー

レセプションスタッフやレストランのスタッフがフレンドリーで、対応が素晴らしい。

お客さまの声 3.8/5

Tsukasa ファミリー - 20/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

大変気持ち良く、滞在できました。

T M. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

ロンドンの閑静な住宅街にあって便利

お客さまの声 3.8/5

Kent ファミリー - 08/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

はじめての利用でしたが、ロンドンの閑静な住宅街にあって便利でした。近所に大型のスーパーがあり、お土産を購入することが出来ます。

Akira K. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

スタッフは良いと思います

お客さまの声 3.8/5

匿名 一人 - 07/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

施設が少し古くなっていました。水回りは要改善。初日はトイレが流れず、大変でした。翌日に修理が完成してなんとか過ごせました。シャワーの水圧ももう少し強ければ良いと思います。出会ったスタッフさんは皆さん好感が持てました。

Yuzuru S. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

静かな住宅街にあり、便利なホテル

お客さまの声 3.8/5

Mo カップル - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アールズコートは閑静な住宅街と言う雰囲気で安心感がありました。ホテルは駅からも近く、便利でとても快適でした。アールズコート駅はピカデリーラインが通っており、ヒースローへも中心街であるピカデリーサーカスや劇場街であるレスタースクエアにも直通で行くことが出来ます。

M O. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

治安が良く、アクセスも便利なホテルです。

お客さまの声 3.8/5

Vara 一人 - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ケンジントン地区には初めて宿泊いたしました。二つの地下鉄の駅が徒歩10分以内でヒースローからもパディントン駅からもアクセスが大変便利。夜になってもまだまだ明るいですし、治安もよい場所なので街歩きも安心です。お部屋もアップグレードいただき大変快適でした。エレベーターが一基しかないことが少しだけ不便でしたが、レセプションスタッフはとてもフレンドリーでしたし快適な滞在が出来ました。ありがとうございました。

Sachiko I. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

スタッフが親切でした

お客さまの声 3.8/5

匿名 一人 - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アーリーチェックインのオプションをつけていたのですが伝わっていませんでした。しかしスタッフの方が親切に対応してくださり、無事チェックインすることができました。

Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Kensington Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Kearney General Manager **PS - perhaps you could post a review on TripAdvisor regarding your recent stay **

接客が良かったです。

お客さまの声 3.8/5

Ray カップル - 28/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

・部屋は狭かった。・この猛暑でクーラーの効きが悪かったが、フロントから扇風機を貸してもらい、暑さをしのいだ。その時の接客が大変良かった。・朝ごはんがとても美味しかった。・駅から近く、大変便利だった。

A T. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

良かったです

お客さまの声 3.8/5

コ. ファミリー - 09/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

親切でした。特に寒さ対策で暖房器具を用意してもらいありがたかったです。

Yasuko K. 様 この度は、Mercure London Kensington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney General Manager

中心部へのアクセスが容易なリーズナブルなホテル

お客さまの声 3.8/5

匿名 一人 - 18/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ピカデリーラインで容易に街の中心部にアクセスでき、値段も手ごろなホテル。朝食は種類が豊富でおいしい。スタッフもフレンドリーで良い。ただ、部屋の蛍光灯が切れていたのは残念だった。

Iwao S. 様 この度は、Mercure London Kensington でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフの対応がよかった

お客さまの声 3.8/5

Ria 一人 - 31/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフ、特にレストランのスタッフの対応がよかった。また、地下鉄からも近く利便性もよかった。冷蔵庫等の清掃をもう少しきちんとしてもらえたらよかった。

R M. 様 この度は、Mercure London Kensington でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chirag Nagar

ほっとできるお部屋でした

お客さまの声 3.8/5

Mizuiro ビジネス - 28/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ

物価の高いロンドンでバスタブ付きで朝食付きでお部屋もそれなりに広くて(決して広すぎることはないですが)良かったです。スタッフもフレンドリーです。

便利なホテルだと思います。

お客さまの声 3.8/5

Tm ファミリー - 28/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインやチェックアウトの際など、レセプションの対応も、丁寧で良かったです。朝食も美味しかったです。部屋のミネラルウォーターの補充がされる日とされない日がありました。全体には、快適な宿泊ができました。

お客さまの声 3.8/5

匿名 ご友人 - 05/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適!清潔、朝食も美味しかったですが、一つだけ、バスルームのドアが壊れていて開けるのがいつも大変でした!唯一の残念です

お客さまの声 3.8/5

匿名 ビジネス - 23/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は清潔で静か。従業員はフレンドリーで親切でした。

お客さまの声 3.8/5

匿名 一人 - 14/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

手頃な価格でレベルの良いお部屋だった。ただ、室内が寒かった。冷蔵庫があればさらに言うことなし

お客さまの声 3.8/5

匿名 ビジネス - 17/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全体として、清潔でフレンドリーで、広さもそれなりにあって快適でした。ネットのつながり具合もOK。ロケーションも地下鉄2駅、3路線使えてとても便利でした。日本人には、デフォルトでバスタブがあるのも良かった。一方で、デスク周りのコンセントの数が少なかったのは不便。ロビーのプリンターが上手く使えなかったのも残念(ただしそれに対するホテルの従業員のみなさんの対応は、結果はともかく、誠心誠意考えていただき、とても好印象)。

お客さまの声 3.8/5

匿名 ビジネス - 03/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

冷蔵庫が欲しかった。

お客さまの声 3.8/5

匿名 一人 - 20/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

予約したアーリーチェックインがフロントですぐに確認できなかった。朝食代を事前に支払っていたが、再度確認が必要だった。

お客さまの声 3.8/5

匿名 カップル - 11/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフはとても感じよく、対応もフレンドリーで部屋も狭いが良かった。朝食も満足できるものだったが、ヨーロッパの他の都市に比べてパンの種類が少ない事や、野菜が無かったのが少し残念。到着時にウエルカムプレゼントを頂ける予約内容だったが何の話も出なかったのは残念。(期待もしていなかったが)

お客さまの声 3.8/5

匿名 ビジネス - 17/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ハードウェアの古さが目立つ、部屋が狭く、広めのダブルとの事であったが実際には角にある部屋への廊下分で、実際には狭い部屋だった。隣のシャワーやトイレの音が気になるほど防音が不足。

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