メルキュールロンドンパディントン 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 1,887 件のレビュー
メルキュールロンドンパディントン
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ホテルのその他の情報

  • Central location with plenty of nearby transport links

  • 5 dedicated meeting rooms accommodating up to 35 guests

  • On-site restaurant with a bistro-style menu

  • Just a two-minute walk from Hyde Park

  • Heathrow Express takes you direct to the airport

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • LONDON HEATHROW
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • 会議室5室

ホテル所在地

メルキュールロンドンパディントン

144 Praed Street
Paddington
W2 1HU
ロンドン
イギリス

電話番号: +442077068888

ファックス: (+44)207/7068800

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • VICTORIA COACH :   Buckingham P Rd

  • PADDINGTON :   Praed Str Exit

  • 飛行機で

    LONDON HEATHROW 25.75km / 16 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    PADDINGTON 0.32km / 0.2 マイル

GPS:51.516334, -0.174869

当ホテルの客室

客室はすべて、モダンな内装が施され、液晶TV、Wi-Fi、無料で国際電話とインターネットがご利用いただけるスマートフォンなど、最新のアメニティが充実しています。プリビレッジルームでは、無料のソフトドリンクとネスプレッソコーヒーマシンをご用意しております。

エグゼクティブ客室、キングサイズのベッド 1 台、ソファ付き

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、キングサイズのベッド

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム:ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 16
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スモールダブル客室、ダブルベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 14
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、ツインベッド

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム、シングルベッド1台

  • 最大人数: ‌1
  • 面積: 最低価格 10
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

GARFUNKEL'S RESTAURANT

お料理の種類: ビストロ

「ガーファンクルズレストラン」は、街全体の活動が始まる前にご朝食をお召し上がりいただけるよう、6 時 30 分から営業しています。また、1 日の締めくくりはおいしいディナーでお楽しみいただけます。

昼食

夕食

HOTEL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ホテルバーでは、各種のワイン、ビール、スピリッツをご用意しています。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:53 m²

  • 最大ご利用人数:35 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールロンドンパディントン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 3.9/5

3,544 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

1,887 件のレビュー

移動の拠点に最高の立地!!

お客さまの声 3.9/5

Nameless-san ファミリー - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

旅の拠点として便利なPaddingtonを選び、4連泊をした。くつろぎより、利便性を重視したので、部屋の設備や広さに文句はない。強いて言えば、ツインベッドルームなので、椅子は2脚ほしい。

Dear Ms M Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rupal Operations Manager

Good location to access Paddinto Station but actually allocated room was at different sister hotel

お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 25/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊予定だったホテルが当日満室になったせいか、徒歩3分近くの別のホテル(Indigo)での宿泊を余儀なくされた。無料の朝食券をもらえたが、朝食のサービスは朝の7時からであり、それより前にチェックアウトしたかったので、無料の朝食券は使用できなかった。駅から離れた別のホテル無理矢理移動させられたのに、無料のサービス券が行使できず、悔しかった。

Kunihiko W. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

四つ星ホテルには程遠いホテル。泊まらない方が良いです!!

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

101yukion 一人旅 - 18/03/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

パディントン駅を左に行くと、直ぐにあります。フロントの対応は酷かったです。笑顔はありませんし施設のインフォメーションもありません。プラチナ会員ですがウエルカムドリンク券をもらっただけでした。(使いませんでしたが)部屋も暖房が効かなく寒いし、外の工事の音が煩くてたまりませんでした。部屋はすごく狭いです。冷蔵庫もありません。チェックイン時にレイトチェックアウトをお願いし3時まで良いと言われましたが、11時電話がかかってきてチェックアウトは11時だと言われました。引継ぎ等もなってなく非常に残念な滞在でした。二度と泊まることはありません。値段も高くあのサービスでしたら、ちょっと歩きますがノボテル・パディントンに泊まった方が良いです。

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Paddington Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

便利でサービスの良いホテル

お客さまの声 3.9/5

匿. ビジネス - 16/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

場所も便利でスタッフのサービスも良い。部屋は少し狭く感じるが、1人なら十分。

Takashi Y. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Regards Rupal Operations Manager

交通の便が最高!

お客さまの声 3.9/5

Global T. ビジネス - 12/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

Padington駅の接しており、Heathrow空港との往復が楽。また地下鉄の駅も20mほどであり極めて便利でした。以前も利用、2度目か3度目ですが、満足です。 部屋が狭いので小型の冷蔵庫がなかったのが残念です。夜食を駅のスーパーで買っても置き場所亜がありません。 スタッフの方は非常に親切で快適でした。

Hongo T. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

パディントン駅にとても近く便利であった。

お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 06/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お風呂のシャワーを浴びる際、両側にシャワーカーテンが設置されているため、度々張り付いて不便であった。

Yuta K. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Aman General Manager
お客さまの声 3.9/5

須. ファミリー - 07/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

駅から近く、周りにはファーストフード店も多く、非常に滞在しやすいホテルでした仕方ないことではありますが、バスルームがもう少し広ければ良かったです

Tomoko S. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもの雰囲気

お客さまの声 3.9/5

Koji ビジネス - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

11月に続き12月も出張で2泊させていただきました。チェックイン時にアップグレードをしていただき、またレイトチェックアウトをお願いさせていただき、15時までゆっくりさせていただきました。Gold会員の特典をフルに使用させていただき、とても心地よい時間を過ごすことが出来ました。お世話になりました。

Koji H. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

便利な立地

お客さまの声 3.9/5

Greenhighlander ビジネス - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

Paddington駅にはLHRからHeathrow Express直通で行けるので、そのすぐそばにあるホテルとして、ロンドン出張時にはいつも利用しています。今回11月28日(水)のチェックイン時には、フロントの係の方からたいへん親切でProfessionalな対応をして頂き、感謝しています。一方、夜間のエレベーター音が気になって眠れなかったのは残念でした。また利用したいと思います。

Shigeki O. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Aman GM

狭い

お客さまの声 3.9/5

Abu ビジネス - 01/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

値段のわりに部屋が狭く、またバスタブも無い。そしてゴミ箱には前の宿泊客のものと思われるゴミが入ったままであり、清掃していないのではと感じた。同じ値段なら、向かいのヒルトンのほうがはるかに良かった。

Satoshi A. 様 あなたの滞在はあなたの予定まではなかったと聞いて申し訳ありません。あなたのフィードバックはチームハウスキーピングチームと一緒に取り上げられており、是正措置は既に実施されています。私たちはこの一回限りの経験が今後も私たちと一緒にとどまることを妨げないことを願っており、すぐにあなたをもう一度お迎えすることを楽しみにしています。 よろしく アマ ゼネラルマネージャー

清潔で静か。

お客さまの声 3.9/5

Hamusu ビジネス - 29/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

いつもの様に満足。 風呂のお湯の出が悪いので、要改善。

Yoichi O. ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたの好きな場所やホテルが静かであることがわかったことを喜んでお知らせします。お風呂は好きではないと聞いて申し訳ありません。 メルキュールロンドンパディントン(Mercure London Paddington)のチームは、すぐにホテルに戻ってくることを楽しみにしています。 よろしく、アマン ゼネラルマネージャー

ロンドン定宿

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

kojih931 出張・ビジネス - 21/11/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

特別なサービスは必要ありません。(もちろん快く迎えていただきます)出張の際にヒースローにストレスなくHeathrow Expressにて向かえる場所がこの上なくありがたいです。

親愛なるkojih931 このような肯定的な評価と私たちと一緒に滞在していただきありがとうございます。ご滞在に満足していただいており、ご希望のホテルとサービスを見つけられたことを嬉しく思っております。 ロンドンに戻ってくるときは、私たちに連絡してください。あなたが強調したように、私たちはヒースロー空港からわずか20分ですが、市内中心部にあります。 多くのありがとう、アマン ゼネラルマネージャー

立地条件良し

お客さまの声 3.9/5

R.k ビジネス - 03/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

空港から一本で行けるヒースローエクスプレスでパディントン駅下車後、目の前にホテルがあったため、立地条件は文句なしだった。部屋の広さ、朝食のクオリティが少し残念。

Ryo K. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロンドン観光の拠点に

お客さまの声 3.9/5

Lazurito ファミリー - 03/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

家族旅行で利用しました。パディントン駅の目の前でとても便利な立地でした。また何よりも特徴的なのはGround floorにあるGarfunkel's Restaurantで、とても美味しかったし、kids' menuもあることがありがたかったです。迷路やパズルももらえて、waiterさんwaitressさんもとても親切で、人気店なのかほぼ満員でしたがテキパキ仕事をこなしている姿が好感でまた行きたくなります。ホテルフロントは二人体制なので、少し待ちますが、待機席も用意されていてCost performanceを考えると納得です。建物自体は少し古いですが室内はリノベーションされていて現代的だし、駅の目の前ですが二重窓になっており騒音も問題ありませんでした。bedも快適で、bathroomも清潔でお湯も十分出ます。

Tomohiro K. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Alex Elliott

会員のため,事前に来たメールで予約したら10%引きにしてくれ,部屋もアップグレードしてくれました。本当に感謝でございます。

お客さまの声 3.9/5

ブ. ファミリー - 03/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウトの時に予約の時の値段と全くm違うので驚きました。予約の時の書類をプリントアウトして持参していたので,どうにか予約時の値段で清算できましたが,もし持っていなかったらどうなっていたかと思うと,ゾッとします。

Naoki K. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Alex Elliott

部屋が狭く、窓外隣のビルで遮られ、隣室間の壁がうすく隣室の声が丸聞こえ、建物前で車止められず不便

お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

駅近くの場所で選びましたが、建物の中で一番せまく、ビューの無い部屋をあてがわれ、隣室の話し声が夜がんがん聞こえて、ホテル前に停車のスペースもなく、リムジンサービスのクルマとなかなか接遇できず、最悪でした。スタッフの感じが良かったのがせめてもの救いですが、二度と止まらないと思いますし、友人、同僚には絶対進めません、

Jun A. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

こんなものだろう。

お客さまの声 3.9/5

匿名 一人 - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ロンドンのホテルとしてのコスト・パーフォマンスは良くも悪くもないが、東京・京都などのビジネスホテルと比べるとはるかに劣る。

Dear Takuya Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Paddington Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lisa Kearney Guest Relations

立地が良い

お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 12/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地が良い。部屋、シャワーは問題なし。入口、エレベーター前がバリアフリーでなかったのは残念。

Dear Satoshi K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Kearney Guest Relations

親切で快適

お客さまの声 3.9/5

R ファミリー - 11/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフはとても親切で、部屋も清潔で快適に過ごせた。ただし、エアコンの音がうるさかったのでその点は改善の余地があると思う。

Ryo S. 様 この度は、Mercure London Paddington Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lisa Kearney Guest Relations

good location but bit small

お客さまの声 3.9/5

内. ビジネス - 17/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

駅から近いのが良い、部屋は少し狭い、ペットボトルの水がない日があった。鍵が使えない日が2日あったが、フロントにいっても謝るでもなく、データを書き換えるだけ、おかしな対応

Dear Mr U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington Hotel. I am sorry to hear that you found the room that you reserved to be small. The size of the rooms are clearly marked on the website that you had booked through so that you can make an informed decision on what is best for your requirements. We do have several different room types at the hotel ranging from single rooms to executive king size rooms. Perhaps on the next occasion you have reason to visit us you can contact us and we can help you chose one that better suits you well”. Apologies about no water bottle delivered but if you would have asked reception they would have arranged to send it to your room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be a pleasant one. Sincerely, Mercure London Paddington Management
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