ホテル – ノボテル バンコク インパクト
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ホテル ノボテル バンコク インパクト

4.5/5 5,018件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • 空港シャトルバス
    • DON MUANG AIRPORT (有料サービス)
    • SUVARNABHUMI AIRPORT (有料サービス)
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室 (周辺)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート  (周辺)
    • クレイテニスコート (周辺)
    • 屋外テニスコート (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客さまの真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室380室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム32室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • バスルーム内ラジオ
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • シャワー
    • トイレ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 5,018 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル バンコク インパクト

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
F. ビジネス  - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルのサービスには満足。隣の宿泊者の騒音が気になった。 »

ホテルのサービスには満足しています。2日目に隣の宿泊者の騒音が気になった。-続き部屋のドアを頻繁に触る気配があり、騒音が気になった。-隣の宿泊者の携帯電話のバイブレーションが一晩中鳴っており寝苦しかった。った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. The team here is thrilled to receive your feedback. We well note your remark and will allocate you on quiet room for next visit. Thank you for pointing out your expectation. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アニメニティーもよかったですが、髭剃りがあると有り難いです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. The team here is thrilled to receive your feedback. I will share your comments with our team. On the other hand, an additional amenities are just a phone call away to our friendly housekeeping team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 19/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテル自体は良い »

ホテル自体は清潔で、スタッフも笑顔で丁寧。残念なのが中国人?か、廊下でかなりうるさく話し、ドアを叩くという行為が、深夜・早朝長時間あり、休まらなかった。その他、4泊したが、途中でバスローブが1つなくなり、補充されなかった。歯ブラシは宿泊日数分欲しい。欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. We are very concerned that your experience was not up to expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Your comment concerning bathrobe replacement will certainly take action to further improve for our better services. We also well note to allocate you on quiet room for next visit. We appreciate your sharing your concerns. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 一人 - 18/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 少し残念でした »

インパクトアリーナ周辺に用事があるときいつも利用しておりましたが、今回は少し残念な印象です。マグカップを使用しようとしたら汚れがついていた(コーヒーのシミ跡)のと、部屋のドライヤーの接触が悪くて何度やってもつかずに、フロントやコンシェルジュ等に電話をしてみてもなかなか出てもらえず。やっとつながり来ていただいたものの、何度かに1回つく状態のドライヤーで壊れてないからとそのまま使うように促され。結局再度やって見せてもつかなかったので、それじゃー少し待ってと言われてやっと代えのドライヤーを持ってきてくれました。ホテルの対応としてとても満足のいくものではなく、格安ホテルレベルの対応だなと感じました。した。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am sorry that you returned home quite disappointed. Our goal is to provide a consistently great service to our customers. Base on the score you rated, we did not meet this goal. Your feedback will be used for improving our services. Please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

タ. ビジネス  - 16/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大変良い »

また泊まる予定です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

タ. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Hyuku ご友人 - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス »

チェックイン、チェックアウト、手荷物のお預けなど、全てがスムーズでした。ただ1点、シャワールームのカーテンが、ボタンを押してないのに、なぜか自動であいてしまいました。次に宿泊される方も困ると思うので、改善した方が良いかと思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。ます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear hyuku, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I was delighted to receive your feedback and well note your remark and thank you for pointing out your expectation. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« お世話になりました。静かに過ごせてよかったです。 »

お世話になりました。805号室に2泊させていただきました。静かでしたので、充分睡眠もとれ満足しています。少し気になった事が有りましたので、記載します。可能であれば対応いただければと思います。・入り口のドアが非常に重い:少し開いた後、急に重くなり、全開に出来ない。スーツケースを持って出入りするのに苦労する。 ・TVの音がシャワールームで聴けるが、ボリュームを下げてもTV電源を一度OFFにしてその後ONにした場合、シャワールームのボリュームが元の大きさに戻っている。夜中などにTVをONにした時に他の部屋に迷惑がかかるのでは、と気になりシャワールームのボリュームを下げに行った。 ・Safety Boxの位置が低く、テンキーが見えにくい。 以上上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is a pleasure to receive your feedback. We have taken your valuable feedback on board and will look into them to take corrective actions for the future. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Bbb 一人 - 27/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗で新しい »

サンダードームでのコンサートのため二泊予定で、expediaで予約したのに予約されてないといわれ困惑しましたがその場で空いてる部屋に泊まれることになりチェックインできました。日本語出来る人はいなさそうでした。部屋はキングベッドで綺麗でよかったです

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear bbb, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is important to us to know what we should work on to improve our service and provide memorable stay experience to our valued guest. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

ゆ. ご友人 - 22/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かったです »

快適に過ごす事ができました。ラウンジフロアに宿泊しました。早く到着したのですが、チェックイン時間より早くお部屋にご案内していただきました。早朝着でしたので、とても助かりました。10と評価したいところですが、2泊目のアメニティのシャンプーが無かったので、9とさせていただきました。スタッフの方々がみなさんにこやかで、雰囲気がとても良かったです。また近くに行く際は是非泊まりたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

ゆ. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

石. カップル - 02/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 心遣いが出来るホテル »

とても心地の良いホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

石. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

++++ ビジネス  - 01/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔感が有り、リラックスが出来た。 »

歯ブラシと髭剃りはあった方が良いと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ++++, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I am glad to receive your feedback. Indeed, an additional amenities are just a phone call away to our friendly housekeeping team. Thank you for pointing out your expectation, your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 28/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 親切 »

スタッフ親切に対応いただきました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Guest 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Mari ビジネス  - 28/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 過ごしやすかったです »

何の問題もなく過ごせました。無線環境も問題なし、朝食も美味しかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Mari 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 ビジネス  - 24/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 値段に見合わないホテル »

タイで1泊4,000バーツ以上のホテルに宿泊して、隣の部屋の会話やTVで安眠ができない環境に置かれるとは想像もしていなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am sorry that you returned home quite disappointed. Our goal is to provide a consistently great service to our customers. Base on the score you rated, we did not meet this goal. Your feedback will be used for improving our services. Please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

K.h ビジネス  - 14/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔でよかった »

部屋も清潔だし、ルームサービスも早く、気持ちよく宿泊できました。朝チェックアウトする際に、対応する人が1名だったので多少もたついたが、それを除けば非常に良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear K.H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I was delighted to read your kind words you said about our services. Moreover, your suggestions regarding the check out process was sent directly to the department manager. We welcome your involvement and will certainly consider implementing your ideas in better service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Nao ご友人 - 01/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

快適に過ごせました。シャワーのみが残念でした。浴槽があったら完璧に満足でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear nao, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. Indeed our Suite rooms are the only ones equipped with a bathtub, thank you for pointing out your expectations. Please rest assure that we continuously strive to further improved our service and products for our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant more the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 一人 - 26/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適でした。 »

インパクトアリーナでのイベントでし利用しました。アクセス、サービスなどとても快適でした。ただ、コーヒメーカーの使い方がわからず、朝コーヒーが飲めなかったことが残念です。水のボトルは通常はホテル側でサービスで置いてあると思いますが、ノボテルホテルのオリジナルの水を飲めばよかったかなと思いました。枕元にエビアンボトルもあったのでそれを開けて飲みました。多分料金に追加になっているのではないかと思われます。行かれる方は確認してから飲まれた方がいいですね。インパクトアリーナでのイベントの時はまた利用したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. We are pleased to see that you enjoyed our convenient location and special upgrade to higher category. Indeed our in-room espresso machine are set with handbook just beside. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Yoshiko 一人 - 26/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« イベント参加には最適なホテル »

隣接するインパクトアリーナでのイベント参加のため宿泊いたしました。夜遅くにイベントが終了し、歩いてるすぐに帰ることができるのはとても助かりました!ホテルの部屋も綺麗で清潔に保たれてますし、狭くもないので気分良く過ごせました。朝ごはんのブュッフェも申し分ありません!所々メニューは日替わりですし、どれも美味しかったです。ただ、ホテル周辺にコンビニがないのとバンコク中心部にいくのには少し不便かなと思います。バンコクインパクト利用の際には、本当におすすめします!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear yoshiko, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. We are pleased to see that you enjoyed your with our convenient location to IMPACT Arena. Indeed, the hotel does offer a small convenience store at IMPACT Forum building just across from our fitness centre and swimming pool. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Yh ご友人 - 25/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コンシェルジュの方がとても親切でした »

インパクトアリーナのコンサートの為、宿泊しました。コンシェルジュの方がとても親切で色々と気にかけていただき、モーチット駅まで出てお土産物を買いたいので、タクシーを、と言ったら、隣の施設で行っている物産展を教えてくださり、会場まで連れていってくれました。お陰様で、とても楽にお土産物を買うことができました。ただ、日本語の話せるスタッフがいなかった為、英語の話せない日本人だけだと、ちょっと苦労するかなと思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear YH, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact and thank you for being our most valued Le Club AccorHotels Member. We are very blessed indeed to inform that the stays booked at eligible rates via AccorHotels will be entitled to earn points. Your status changes to offer even more service and special attention. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

匿名 一人 - 25/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« インパクトアリーナ近くで便利でした »

コンサート会場近くで探していました。開演前ギリギリまでホテルにいられて、ラウンジで軽食をいただくことも可能でとても便利でした。

ホテルから口コミへの回答
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Guest 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

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