ホテル – メルキュールバンコクサイアム
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Mercureのホテル

メルキュールバンコクサイアム

927 Rama 1 Road Wangmai  Pathumwan 
10330  バンコク
タイ

2,162件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SURVANABHUMI INTL
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

すべての客室にタイスタイルのモダンな装飾が施されています。また、快適で便利なご滞在をお楽しみいただけるよう、無料の無線 LAN、客室内セーフティボックス、ミニバー、液晶 TV を完備しています。24~27 階に位置するデラックスプリビレッジクラブ客室からは、素晴らしい眺めをお楽しみいただけます。この客室にご宿泊のお客様は、お部屋でコーヒーマシンやプリビレッジクラブの追加特典をご利用いただけます。また、クラブラウンジでは、無料の軽食とお飲み物を終日お召し上がりいただけます。

  • 客室189
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 3,586件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールバンコクサイアム

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,162件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 30/08/2017
« 立地がよくホテル内にコンビニもあり便利 »

フリーの水がペットボトルだとありがたい部屋スリッパがあると良かった

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アコー カップル - 08/07/2017
« ちょっと残念 »

WIFIのつながりが非常に悪かった。途中で室内用のルーターを追加してもらったが、ひとりは改善できたがもうひとりは変わらずだったのでネットを使うことをあきらめた。 シャワーブースの水はけが非常に悪く、シャワーを使っていると足元にどんどんお湯がたまってくる。(排水は流れるのだが、床がフラットで流れがスムーズでないと思われる) 駅に近く、コンビニもありとても使いやすいホテルだと思うが、部屋により快適さの差がでるのはとても残念です。

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Kurumafu ビジネス  - 29/06/2017
« レセプション、酷い »

到着前にネットからチェックインしておいたにもかかわらず、部屋の準備はできておらず、更には予約の確認ができないと言われ確認書を提示しろと言われ、1時間近く立ったまま待たされました。私達の横で同様にチェックインしていたスイス人達はものの数分で鍵を受け取っていたというのに!チェックアウトの際、荷物のピックアップをお願いした所、自分で持ってきてくれと言われ、重くて運べないから頼んでいるのだと伝えると舌打ち!驚きました。しかもキャッシャーでは手続きというか、部屋の確認でモタモタモタモタ30分、飛行機の時間があると言ってもお構いなし。掃除の人もベルもレストランも非常に感じが良いのに、ホテルの看板であるフロントが全く教育を受けていない学生アルバイトみたいで残念至極です。まず、ホテルに着いたら鍵を受け取るだけ、チェックアウトは鍵を渡すだけという案内を送るのなら、それに沿った教育をスタッフに施してください。

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Fitt ご友人 - 15/05/2017
« 素晴らしい4日間 »

施設設備、スタッフの接遇・もてなし、ラウンジの食事や飲み物、全てがとても満足の行くものでした。

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匿名 ビジネス  - 14/05/2017
« 歯ブラシ »

華美なところはないがシンプルなホテル。久しぶりにアコーグループのホテルに泊まったが、このホテルは歯ブラシがなくいつも困る。飛行機で予備に配られたものもあり今回はその場を凌いだが、ホテルに備え付けがないのはどうしても理解できない。このホテルのトップは歯を磨かないのか?今や飛行機や空港のラウンジなどどこへ行っても簡易の歯ブラシが常備されており今後の改善を求めたい。

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匿名 ビジネス  - 28/04/2017

ロケーションも素晴らしく便利で、設備も良く、スタッフもとても親切で大変良い宿泊でした。備品などのいくつか意見がありますが、非常に満足しています。以下いくつか備品面でのコメントです。1)LAUNDRY BAG及び伝票が1回利用していこう補充されなかった。連泊の場合複数回利用する可能性があるので補充してほしい。2)石けんが補充されなかった。シャワーと洗面台で2つほしいところ。3)バスタオルの交換・補充が少なかった。またバスタオルにほつれがあり古い印象を受けた。4)エアコンの操作についてのインストラクションシートがあるといい。設定方法がわかりにくかった。5)IBISと同じビルなので、はじめて入ってきたときにホテルフロントの場所がわかりにくい。1階に大きな表示がほしい。IBISと同じ建物であること、フロントが9階にあることを事前に宿泊者に周知できるとさらに良い。6)WiFiは使用感は良かったが、比較的頻繁にログインする必要があった。7)朝食はもう少しご当地感があっても良かった。

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匿名 ビジネス  - 13/04/2017

部屋も清潔で、サービス対応も良かった。

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匿名 一人 - 24/03/2017

近くの部屋で夜に大騒ぎしてうるさかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/03/2017

予約日を間違えていたため、当日の宿泊はできなかったが、すぐに代わりのホテルを予約してくれ、次の日からの部屋を再予約してくれた。大変助かった。

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匿名 ご友人 - 01/03/2017

施設内は綺麗で、立地も良かった。フロントスタッフも丁寧だった。部屋にミネラル水を置いてくれていた。

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匿名 ビジネス  - 25/02/2017

初めての海外出張だったが、フロントの方がとても親切に対応してくれたので、安心して過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 31/01/2017

バスローブがなかったので驚きました

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 14/01/2017

25階に宿泊したが、水が流れるような音が断続的にしていた。(隣室のバスルームから聞こえるのではなく、天井の方から聞こえた。)大きな音ではないが就寝時などは気になった

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匿名 ファミリー - 11/01/2017

きれいで良かった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/01/2017

立地が良く、BTSの駅からも、出口を出てすぐにあり、スーツケースを持ってBTSに乗っても問題なく、ホテルにたどり着けます。 部屋も、新しくきれいでよかったです。ただ、フロントデスクが1階になく、一度エレベーターに乗って、フロントに行き、そのフロントからまた別のエレベーターに乗って、客室に行くので、正直面倒くさい。それくらいが、マイナス点かと思います。

トリップアドバイザー認証口コミ
出張・ビジネス - 08/01/2017
« 便利な立地 »

BTSの出口から降りてすぐにあり、多少大きなスーツケースでBTSに乗っても問題ないかと思います。 客室は、新しくきれいで、気持ちよく滞在できました。 ただ、客室に行くまでに、まずフロントにエレベーターで行き、そこからまた別のエレベーターに乗らなければいけないので、外出を数回する場合、非常に面倒くさい。マイナス点は、それくらいです。 アコーのゴールドメンバーなので、部屋もUP GRADEしてもらい、部屋では、ミニバーでソフトドリンクも無料でありがたかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear africaatui, Thank you for staying at Mercure Bangkok Siam. I am happy to read that you enjoyed your stay here and found our hotel centrally located. Should you visit Bangkok again we look forward to welcoming you back. Warm regards, Sebastien Salmon General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/11/2016

設備・備品のセンスが良く 落ち着いて過ごせました

トリップアドバイザー認証口コミ
Atsushi_kanz 出張・ビジネス - 31/10/2016
« メルキュール バンコク »

非常にきれいで、スタッフも親切だった。ただ、全館禁煙(アウトサイドはOK)であった為、我々愛煙家にはちょっとつらい環境かも。朝食のレベルは高く、非常に満足のいく内容であった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Atsushi_kanZ, Thank you for taking the time to share your past experience on Tripadvisor about your recent stay with us at Mercure Bangkok Siam. Your comments are very important to us as they allow us to maintain the high standards of quality and service of Mercure Bangkok Siam. It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at Mercure Bangkok Siam. Sincerely yours, Nattanicha Anothai(Ms.) Executive Assistant Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 22/10/2016

部屋もそこそこ広かったし、満足でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 16/09/2016

良かったところ:WiFIが速度が速く安定して繋がったところ。シャワーのヘッドが細かく、湯量が多かった。部屋が清潔。布団が柔らかいタイプで気持ち良い。朝食に焼き立てパンケーキがあるとなお良い。

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