ホテル – ノボテルサイゴンセンター
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Novotelのホテル

ホテル ノボテルサイゴンセンター

167 Hai Ba Trung Street  District 3 
722413  ホーチミン
ベトナム

1,507件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
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    • 屋内専用駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • English
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室 (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • マッサージ (有料サービス)
  • ビリヤード/スヌーカー  (周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー4軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

お客さまのニーズに応えられるようデザインしたモダンで快適な客室で、ゆったりおくつろぎください。極上のベッドと特別の風合いが、ワンランク上の滞在をお届けします。リラックスし、お仕事に専念し、忙しい1日を過ごした後は、当ホテルでの滞在を最大限に生かしておくつろぎください。自由で落ち着いた雰囲気のデラックス客室は、31 m² の広さがあり、眺めと採光性のよい居心地のよいお部屋です。設備や特典はスーペリア客室と同等です。

  • 客室247
  • 禁煙の客室192
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ファックス
    • コンピュータ
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,354件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルサイゴンセンター

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,507件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
Mrspeedy ファミリー - 24/07/2017
« スーツケース遅配への対応 »

コンシェルジュの方のご配慮で構想されてきたスーツケースを夜に部屋まで届けてくれました。感謝。

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Kasugai H. ビジネス  - 10/07/2017
« 満足してます。 »

朝食もおいしくて、サービスもよろしいです。

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匿名 ビジネス  - 29/06/2017
« とても清潔で快適に過ごすことができました »

スタッフも皆さん親切で、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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Skyparty ビジネス  - 14/06/2017
« 親切な対応で、とても快適でした。ただ、室内できしみ音が・・・・・ »

当方の間違いが予約にあったのですが、チェックイン時に親切に対応していただきました。 また、部屋は、清潔で快適でした。 ただ、夜中、室内でバキッという音がなんどもし、ちょっと、気味が悪かったです。 (多分、建材の歪みかと)

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たけし ビジネス  - 13/06/2017
« 荒れていますね »

Novotel Hotelに期待して宿泊しましたが期待ハズレでした。 スタッフ教育、モラル教育、接客教育、頑張ってほしいです。

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Ks ビジネス  - 30/05/2017
« 朝食の開始時間以外は満足 »

朝食でフォーを食べたかったので、6時に会場に行きましたが作ってもらえませんでした。朝食の開始時間が過ぎているにも関わらず、用意してもらえなかったのは非常に残念でした。

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M.n. ビジネス  - 15/05/2017
« サービス良し、ロケーション良し、清潔感良し »

全体的に評価はとても良い。シャワーブースのドアがないので、水が飛び散るのに気を使った。トイレにウォシュレットの設置が欲しい。

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Hiroshi ビジネス  - 12/05/2017
« 清潔で、効率的で、便利。 »

全くストレス無く過ごせました。 場所柄レストランも多く、また中心部にも近いので、仕事にも観光にも便利。

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匿名 ビジネス  - 16/04/2017

フロントのホスピタリティがあまりに低い。トラブルへの対応が雑。お客様視点ではなく、自分達都合の対応といい訳には呆れた。もう宿泊することはない。

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匿名 ビジネス  - 04/04/2017

レイトチェックアウトやアップグレードして頂き、気持ち良く利用できました。

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匿名 ビジネス  - 13/03/2017

全体的には問題ないのですが2点今までに比べて感じたことがあります。 1.今回の部屋(Room 708)はWifiの電波が弱くMobileでのInternet接続はドア近くへ行かないと電波があまり届きませんでした。 2.部屋のアメニティにローションクリームが今までおいてありましたが、今回からありませんでした。この時期は乾燥しているのであると良いと思いました。

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匿名 ビジネス  - 21/02/2017

可もなく不可もなし。印象が残らない。

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匿名 一人 - 15/01/2017

6泊したがとても快適に過ごせた。朝食は美味しく品数も多いので、飽きることもなく日替わりのホーも大変良かった。また何処の部署のスタッフも笑顔で対応してくれるので気持ちが良い滞在だった。

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匿名 ビジネス  - 07/01/2017

チェックインアウトカウンターに長い列。チェックアウトに時間がかかった。お待たせしましたの一言もなかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 02/01/2017

広く快適な部屋でサービスが良く、とても満足しています。朝食もおいしいです。気に入っているホテルなので毎年利用しています。 バスタブの無い部屋だと洗濯物を干す場所が無くて不便なのが唯一の難点です。できれば、シャワールームに洗濯物を干すワイヤーを設置し、室内に、濯物を干すロープを張りやすい取っ手や出っ張りが少しあると便利だと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/12/2016

合理的、効率的なシステムになっていて気軽に利用できる。フロントやドアマンも笑顔で声をかけてくれて心地よい。よく教育されていると思う。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/12/2016

部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。 不満な点はありません。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/12/2016

きれいな部屋と、大きなソファでゆっくりできました

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/12/2016

チェックインとチェックアウトの時、とても信じられないことがありました。いずれも顧客に対するサービスよりもホテルの都合を優先させてものと思われます。 1、プレチェックインのe-mailが来たので、当日名前を告げればキーを受け散るだけだと理解し送信しました。しかし結果はまったく意味のないものだとわかりました。パスポートはまた提示しなければならず、通常のチェックインと同じ手続きをする羽目になり、何のためのEチェックインなのか、ホテル側が仕事しやすいための作業に過ぎないと思い2度としません。 2、チェックアウトの時あらかじめ提示しておいたクレジットカードの伝票にサインを求められました。これはアコーグループのホテルの中でも初めての経験です。滞在中何も飲食等していなければただボイドするだけの作業なのに。ホテル側ではセキュリティーのためだといいましたが、このホテルではそれほどセキュリティーに自信がないのでしょうか。 サービス産業では、カスタマーファーストが大きな課題で、できるだけ顧客に手間をかけないようにすることが命題ですが、これほど顧客の手間を煩わせることは、ケンピンスキやシャングリラのような一流と言われるグループとは大きく水をあけられていると感じました。 他にも小さな問題を感じたのですが以上の2点については、納得できる回答をお願いいたします。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/11/2016

朝食と夕食のバイキングがおいしかった。また部屋も清潔でした

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