グランド メルキュール ダナン 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 1,696 件のレビュー
グランド メルキュール ダナン
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客室 1

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Le Club AccorHotels

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • グランドメルキュールダナンでは、現地とお客様を繋げるオーセンティックな文化体験をご用意しております。

  • 当ホテルの 3 軒のレストランでは、多国籍料理、中華料理、シーフードとステーキハウスグリルをご用意しております。

  • 世界一流のスパ「カルマ」と最新設備で整えたフィットネスセンターで、極上の贅沢なひとときをご満喫ください

  • プリビレッジラウンジからの絶景を眺めながらおくつろぎください。

  • 5室のミーティングルームには自然光が入り、433 m²のグランドボールルームも完備しています

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ
  • テニス
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランド メルキュール ダナン

Lot A1 Zone of the Villas of
Green Island
Hoa Cuong Bac Hai Chau District
84511
ダナン
ベトナム

電話番号: +842363797777

ファックス: (+84)236/3797797

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • Da Nang Station :   HCMC/Hanoi Da Nang City

  • 飛行機で

    DANANG INTERNATIONAL AIRPORT 2km / 1.24 マイル

  • 電車で

    DANANG RAILWAY STATION 4km / 2 マイル

  • 電車で

    DANANG STATION 4km / 2.49 マイル

GPS:16.048371, 108.227005

当ホテルの客室

Our modern hotel consists of 272 rooms featuring breathtaking river or mountain views: 200 Superior rooms, 52 Deluxe rooms, and 20 Suites. Each combines stunning modern design with state-of-the-art services and locally sourced amenities.

スーペリア、クイーンサイズのベッド 1 台、無料 Wi-Fi のご利用、スパ施設で 15% 割引。

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • ミニバー

スーペリアツイン、シングルベッド 2 台、無料 Wi-Fi のご利用、スパ施設で 15% 割引。

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • ミニバー

スーペリア、クイーンサイズのベッド 1 台、リバービュー。ご滞在期間中にバケツ一杯のビールを無料でご用意いたします。

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26

スーペリアツインルーム、シングルベッド2台、リバービュー。ご滞在中にビールのピッチャー1杯を無料でお楽しみいただけます。

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26

スーペリア、クイーンサイズのベッド 1 台、リバービュー。ご滞在期間中にバケツ一杯のビールを無料でご用意いたします。

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26

デラックス、クイーンサイズのベッド 1 台、空港送迎付き、ラウンジのご利用、カクテルアワー、スパ施設で 20% 割引

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • ミニバー

デラックス、シングルベッド 2 台、空港送迎付き、ラウンジのご利用、カクテルアワー、スパ施設で 20% 割引

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • ミニバー

デラックスクイーンリバービュールーム、空港送迎サービス、ラウンジのご利用、スパでの20%割引

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26

デラックスツインリバービュールーム、空港送迎サービス、ラウンジのご利用、スパでの20%割引

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 26

ファミリーリバービュースイート、空港送迎サービス、レイトチェックアウト、スパ施設で 30% 割引、ラウンジのご利用。

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 52

ファミリースイートルーム、空港送迎サービス、レイトチェックアウト、スパ施設で 30% 割引、ラウンジのご利用。

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • ミニバー

レストランとバー

LA RIVE GAUCHE

お料理の種類: 多国籍料理

Located on the ground floor and overlooking the pool, The Rive Gauche is an all-day dining restaurant offering international cuisines in an Ala carte brasserie dining style with sumptuous buffet breakfast served daily.

昼食

11:30 - 17:00

夕食

17:00 - 22:30

THE GOLDEN DRAGON

お料理の種類: 中国料理

中華スタイルのレストランで本格的な広東料理をお楽しみください。毎日ランチとディナーにご利用いただけます。有名なお薦めの飲茶ビュッフェは日曜日、ビュッフェ式の飲茶はは毎日 (月曜日を除く) お召し上がりいただけます。

昼食

11:30 - 14:00

夕食

17:30 - 21:30

THE VERANDA GRILL

お料理の種類: バーベキュー

「冬の庭」の雰囲気を感じられる、ダナンで初めてミートボールのコンセプトを採り入れたレストランです。レストラン「ベランダグリル」では、氷に載せたシーフードまたは炭火で焼いたシーフードの盛り合わせや、特注の木炭グリルでお好みに合わせて調理したお肉を提供しています。

夕食

18:00 - 22:00

NIRVANA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「ニルヴァーナ」は、人と会ったり、長い1日を終えてリラックスしたりするのに最適な場所です。ホテルのロビーにあり、川とプールのみごとな眺めがお楽しみいただけます。厳選されたグランヴァンワイン、コーヒー、ティーといった各種お飲み物と、終日お楽しみいただける軽食をご用意しております。

昼食

夕食

PRIVILEGE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

21階のプリビレッジラウンジは、ひとりひとりに合わせた上質なサービスをお求めの旅慣れたお客さまに心からお勧めしたい場所です。6時30分から22時まで営業しておりますので、シックな空間と素敵な特典を心ゆくまでご堪能ください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:433 m²

  • 最大ご利用人数:800 人

  • パーティの最大ご利用人数:340 人

詳細

お客さまの口コミ
グランド メルキュール ダナン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

2,954 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,696 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

清潔で対応も丁寧でした!

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 14/09/2019 アコーホテルズ口コミ

朝食は種類も豊富で、スタッフさんの対応も満足いくホテルでした。日本語を話していただけるスタッフさんがいたのも高評価です。また、部屋も清潔にされており、快適でした。

快適でした

お客さまの声 4.5/5

Yu ビジネス - 05/09/2019 アコーホテルズ口コミ

ランクUPいただき 快適でした 清掃も綺麗でした

Dear Mr. Yu, Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review of our hotel. It was a delight to learn that overall you had a positive experience with us. We are deeply grateful for your constructive comment and would like to express my sincerest apologies about your inconvenience regarding the breakfast. Please rest assured that your feedback has been shared to management team to further discussion. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warmest regards, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

部屋も従業員の方も良かったです

お客さまの声 4.5/5

P カップル - 18/08/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋は綺麗でしたがカーペットが少し埃っぽかったです。ドラゴンブリッジの正面をアサインしていただきましたので眺望は素敵でした。ロビーにいるスタッフの方がいつも笑顔で素晴らしかったです。クラブラウンジはスタッフの対応は素晴らしいのですが設備やドリンクとフードは4つ星ホテルレベルだと思います。クラブラウンジ内で大声で電話をしている人や音を出して動画を見ている人がいたのが残念です。全体としてはGrabを使える人ならノボテルやヒルトンよりもお勧めです。

Dear Mr. P, Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review of our hotel. It was a delight to learn that overall you had a positive experience with us. We are deeply grateful for your constructive comment and would like to express my sincerest apologies about your inconvenience regarding the room cleanliness and the noise at Lounge which should not happened. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

綺麗なホテルです

お客さまの声 4.5/5

Tagyan ご友人 - 22/07/2019 アコーホテルズ口コミ

お部屋の電気が暗い以外は、綺麗で快適でした。

Dear Mr. Tagyan, Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review of our hotel. It was a delight to learn that overall you had a positive experience with us. We are deeply grateful for your constructive comment and would like to express my sincerest apologies about your inconvenience regarding the lighting system in the room which were being upgraded. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to fix it. Kindly send us a notice if you plan to come again and we would do our best to recommend you the most fitting form of accommodation for your comfort. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

立地条件が良かった

お客さまの声 4.5/5

壬. ファミリー - 20/07/2019 アコーホテルズ口コミ

市街地に近く、買い物に便利。ホイアンや、ミーケビーチ、五行山などに行くにも、良い場所です。遊園地側で夜景も綺麗で、空港も近いです。朝食も美味しかったし、種類も豊富で飽きませんでした。

Dear Mr. 壬., Thank you very much for your kind review. The entire team is glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are all looking forward to having you back with us soon. All the best wishes from Grand Mercure Da Nang! Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

パソコンをなくしかけましたが、非常に迅速に丁寧に対応いただき無事に手元に届きました

お客さまの声 4.5/5

H W. ビジネス - 11/07/2019 アコーホテルズ口コミ

学会で利用をし、パソコンをなくしてしまったのですが、スタッフの方が丁寧に探してくださり、出国後ではありましたが無事見つかり友人に渡してくれました。 最後まで丁寧な対応に感謝しかありません。

Dear Mr. H W., Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. We are so exciting to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

フロントの方やドライバーの方達の対応がとても親切でした。

お客さまの声 4.5/5

N. U. ビジネス - 08/07/2019 アコーホテルズ口コミ

今まで泊まったホテルで一番良かったです。人が親切だったこと、部屋が綺麗だったこと、プールが使い易かったことが良かったです。ウェルカムドリンクも美味しかったです

Dear Mrs. N. U., It is great to hear that you had such a wonderful stay at Grand Mercure Danang with exceptional services. Thank you for your recognition to our staffs efforts with their wonderfull service. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

朝食が。。。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 17/06/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋は最高でした。 ただ,朝食が好きなものがなくて。。。 コーヒーも普通のホットコーヒーが飲みたかったです。

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your experience about your stay at Grand Mercure Danang. We are deeply grateful for your constructive comment and would like to express my sincerest apologies about your inconvenience with our breakfast. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing and hopefully you still give us a chance to welcome you back and redeem your breakfast. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

とても良かったです

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 02/05/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋も綺麗で、スタッフのサービスも良かったです。

Dear Ms. H., Thank you for taking the time to share your experience about your stay at Grand Mercure Danang. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future. Grand regards, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

ローケーション、サービスもビジネスに適したホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 12/04/2019 アコーホテルズ口コミ

ダナンの宿泊はここを利用、朝食のセレクションもいい

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your experience about your stay at Grand Mercure Danang. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future. Warmest regards, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

清潔・ゆったり・景観が良い

お客さまの声 4.5/5

Th ビジネス - 27/03/2019 アコーホテルズ口コミ

当日アップグレードしていただき、ゆったり景観の良い部屋で大変くつろぐことが出来ました。 室内の清掃はすみずみまで行き届き、とても快適に過ごすことが出来ました。

空港からも近く、好立地

お客さまの声 4.5/5

K.s ご友人 - 24/03/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋も含め全体的に綺麗、ただ、トイレにウォッシュレットが無いのは残念。コスト面では満足、次回訪れる機会があれば、また、利用したい!

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your experience about your stay at Grand Mercure Danang. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future. Warmest regards, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistance Guest Experience Manager

眺めが良く部屋も綺麗だった。

お客さまの声 4.5/5

龍. ビジネス - 20/03/2019 アコーホテルズ口コミ

満足でしたが、朝食会場は込み合っていてゆっくり出来なかった。 自家製パンが美味しかった。

Dear O. San, Thank you for letting us know how much you enjoyed your stay with us. I am pleased to see that you enjoyed your stay overall. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

大変良かったです。

お客さまの声 4.5/5

E カップル - 17/03/2019 アコーホテルズ口コミ

お部屋は広く清潔で、大変満足でした。シャワーはよかったですが、バスタブの方はぬるいお湯しか出ず、バスタブにお湯をはって浸かることができなかったのが残念でした。

Dear Mrs. K., Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. Please allow me to express my sincerest apologies about your inconveniences that should not happen and please rest assure that it is not our hotel standard and department concern had been addressed this matter to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

サービスが行き届いており満足

お客さまの声 4.5/5

ヒ. ビジネス - 17/03/2019 アコーホテルズ口コミ

日本語対応される方もいて安心

Dear A. san, Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. It thrills me to see that you enjoyed your time with us. Our team takes great pride in delivering an exceptional service for all of our guests and will be delighted to see that you had such a good experience. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

シャワーのお湯がぬるすぎる

お客さまの声 4.5/5

な. カップル - 16/03/2019 アコーホテルズ口コミ

3泊宿泊しましたが テレビの音量が突然消えて時間が経つとついたり。。配線の問題だと思います お風呂のお湯がぬるすぎる 隣の部屋の韓国人の携帯で話す声が3時間夜中毎日うるさくて寝られない、壁が薄すぎる。。。 朝の朝食1日だけ食べましたが5000円は高すぎる

Dear Mrs. I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

良かった

お客さまの声 4.5/5

N. ビジネス - 14/03/2019 アコーホテルズ口コミ

くつべらが無かった

Dear N. San, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. Please allow me to express my sincerest apologies about missing sleeper set up in room that should not happen and please rest assure that it is not our hotel standard and department concern had been addressed this matter to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Acting Assistant Guest Experience Manager

斜張橋の見えるホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 05/03/2019 アコーホテルズ口コミ

斜張橋とプール、ドリンクでくつろげる最高の時間を過ごせました!

Dear Mr. Yasuo A., Thank you for taking the time to share your experience about your stay at Grand Mercure Danang. Hopefully, we will have a chance welcome you back to our hotel in near future. Warmest regards, Tran Thi Minh Thao (Ms.) Guest Experience Team

Very Good

お客さまの声 4.5/5

指. ビジネス - 01/03/2019 アコーホテルズ口コミ

サービス良くで感謝しています

Dear Akira A. , Thank you very much for your kind comments, It is truly rewarding to know that you had enjoyable time at the hotel and all your requests were attended by staff. We hope to have an opportunity to welcome you back to our hotel again soon! Ngo Ho Hoang Quan (Mr.) Guest Experience Supervisor

安心感のあるホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 26/02/2019 アコーホテルズ口コミ

日本語対応可能なスタッフの方が2名いらっしゃること、阿部首相も宿泊されたホテルと伺い安心感のあるホテル。部屋からの夜景も綺麗で、室内は落ち着いた雰囲気。外観も車通りが少なく、落ち着いて過ごせるホテルだと感じた。ただ、徒歩圏内での観光(スパやショッピング・夜間マーケット等)はあまりなく、観光客よりビジネスの方向けのホテルだと感じた。

Dear Ms. S. Chisato, Thank you so much for choosing our hotel for your stay and we are delighted to see that you had satisfied with the great view which we provided. Besides that, we are sorry as you shared with us about the disadvantage of hotel location. Actually, we offer the complimentary shuttle bus going around the city for guest in house. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Huynh Tan Viet (Mr.) Guest Experience Team
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