ホテル – プルマンハノイ
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Pullmanのホテル

ホテル プルマンハノイ

40 Cat Linh Str 
10000  ハノイ
ベトナム

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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • バス駐車場
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • バス駐車場
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • コインランドリー
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室237
  • 禁煙の客室156
  • コネクティングルーム34
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • Wide working desk
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Air conditionning with individual remote
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • Nespresso experience offered
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 2,157件の口コミ

お客さまの口コミ プルマンハノイ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 623件の口コミ
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マスダ 一人 - 18/07/2017
« よかったです »

サービスも程良く行き届いていて、 非常に満足できました。 欲を言えば、水周りの悪さ。 浴槽に中々お湯が溜まらない。 トイレの流すコックが壊れかけた?

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Masaru 一人 - 02/07/2017
« 非常に満足 »

数ヶ月に一度利用していますが、今回はレイトチェックアウトの要望とともにいい部屋の提案をもらい、非常に快適な滞在となった。

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匿名 ビジネス  - 01/07/2017
« 快適な部屋でとても満足 »

快適な部屋を提供していただき、とても満足でした、

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Shun ビジネス  - 25/06/2017
« チェックイン »

部屋に案内されるまで1時間待たされた。 まだ、用意できてない。 部屋を用意するのは 義務だと思う。 何度も宿泊しているが、サービスも掃除も良くない。 会社に近いから利用してるが、もう限界かも また、7月に宿泊するが 改善を期待しているが、、、、

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Sati ビジネス  - 22/06/2017
« ハノイでの定宿 »

レセプションは丁寧迅速で、部屋もメンテナンスがしっかりされている。コンシェルジュもこちらの希望を的確に理解し、素晴らしいレストランを進めてくれました。

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Nobthai ビジネス  - 15/06/2017
« 清潔、都会的 »

スタッフの対応が良い。

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Nonaka ビジネス  - 07/06/2017
« 悪くない。 »

悪くない。

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匿名 ビジネス  - 02/06/2017
« 以前よりちょっとわからないことが多かった »

・TVのチャンネル表がどこにあるか最後までわからなかった。 リモコンと一緒においてほしかった。 ・エアコンのスイッチパネルの位置がわかりにくい。 目覚まし時計と同じ位置にあるので、最初は目覚まし時計かと思った。 ・バスタブのある部屋を希望したかった。 チェックインのときに聞いてくれるとよい。 ・TOTOのウォシュレットのようなものをトイレにつけてほしい。

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Noi ビジネス  - 29/05/2017
« 満足しています »

全体的に問題はないです。 915号室ですが、シャワーヘッドのホルダーが緩んでいる。プラスドライバーでの締め付けをお願いします。洗面所の蛇口の水が構造上、常に飛び跳ねて、床や衣服が濡れてしまいます。水をためながら使えば問題はないのですが、若干不便。

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佐藤達也 ビジネス  - 22/05/2017
« 朝食がおいしい。部屋の掃除が良い。ミニバーが無料。 »

大変満足でした。 ただ、部屋の料金が少し高いように思えました。

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匿名 ビジネス  - 20/05/2017
« confortable stay »

ベトナムで多い夜の工事に関する手紙が部屋に置いてありました。問題ありませんでしたが、気遣いがあり、大変好感を持ちました。

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Shun ビジネス  - 14/05/2017
« プラチナメンバーが2階 »

プラチナメンバーなのに二階の低層、リニューアル前の部屋になった。 4部屋も取ったのにその他3部屋は6階、ラウンジ利用はしたが今までで一番悪いサービスでした。 過去に何度も宿泊しているのに管理ができてない。 ラウンジでのチェックインはマネージャーがいないのでレベルが低いです。 来月も宿泊します。 改善してください。

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匿名 ビジネス  - 12/05/2017
« 快適に過ごせました。 »

近くに飲み物やスナックを買い物をする施設が見つからなかったので、 ミニバーの無料提供はありがたかったです。 出来ればホテル内に小さくても良いので、売店があれば良いと思いました。

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Yuki ビジネス  - 12/05/2017
« 今回もとても満足して宿泊できました »

拙い英語での会話をしてしまいましたが、フロントの方もとても親切でした

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匿名 ファミリー - 05/05/2017

よかった点 ・きれいなロビー、きれいな部屋でした。 ・朝食が豊富なメニューで美味しかった。 ・フロントの方の対応が丁寧でした。 ・部屋でのドリンクサービスが充実していた。 よくなかった点 ・部屋の窓の外側が砂埃で汚れていた ・部屋内の100V用コンセントが少なかった

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匿名 ビジネス  - 23/04/2017

清潔感のある部屋で快適に過ごせました。 シャワーの水圧が少し弱かったのと、洗面所にドライヤーのコンセントが無かった点を除けば満足です。

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匿名 ビジネス  - 08/04/2017

接客は丁寧で、朝食についても満足している。 部屋などを含めた今回のサービスについて概ね満足している。

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匿名 ビジネス  - 03/03/2017

ホテルの音楽をクラシックなピアノ調の曲に変えた方が客はリラックスできると思う。ロビーの音楽がやや大きいと感じた。宿泊及び会議室担当のスタッフはとても良かった。しかし、数名は、あまり接客が良くなかった。ロビーで少しよりかかっているだけで、注意された。こちらが聞いた質問への回答も明確ではなく、コンサルジュとしてはちょっと頼りがない。 宿泊部屋は、改装中の部屋と同じフロアだったので、朝物音で目が覚めるのが心地悪かった。 ホテルのシャワールームが水浸しになるのが気になった。会議室のコーヒーはあまり美味しくない。 しかし、ホテルのGeneral Managerは私の要望をとても親身になって聞いてくれた。嬉しかった。

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匿名 ビジネス  - 20/02/2017

チェックイン、チェックアウト時の応対が良い。 ラウンジでの応対も良い。 毎日部屋にパンの切れ端がラップに包まれて置いてあったが、あれは不要でした。 朝食のパンの余りに見えました。 冷蔵庫の中の飲み物無料は良いサービスですね。

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匿名 ビジネス  - 20/02/2017

シャワーのお湯が出ませんでした。 空港までホテルリムジンを予約して、当日朝出発時間を確認したのに、 午後出発だったせいか、勝手にキャンセルしていた。

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