メルキュール北京ダウンタウン 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 2,260 件のレビュー
メルキュール北京ダウンタウン
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 空間にゆとりを持たせた庭園様式の設計

  • 無料Wi-Fi全館完備

  • 無料の屋内プールとフィットネスセンター

  • 近隣に地下鉄1号線、7号線、10号線、14号線の駅あり

  • 合生匯ショッピングモールまで徒歩8分

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • BEIJING CAPITAL有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室11室
  • コンベンションホテル

ホテル所在地

メルキュール北京ダウンタウン

西大望路甲16号
Chao Yang District
100124
北京
中国

電話番号: +861087956688

ファックス: (+86)10/67739717

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • CITY TRAMS :   By bus 985,988,1 JIU LONG SHAN STATION

  • DA WANG LU STATION :   Line 1 Da Wang Lu Station

  • JIU LONG SHAN STATION :   Line 14 Jiu Long Shan Station

  • JIULONGSHAN STATION :   Line 7 Jiu Long Shan Station

  • SHUANG JING STATION :   Line 10 Shuang Jing Station

  • 飛行機で

    BEIJING CAPITAL 25km / 15.54 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    BEIJING RAILWAY STATION 5.5km / 3.42 マイル

GPS:39.899909, 116.479454

当ホテルの客室

メルキュール北京ダウンタウンは、44 室のスイートと 19 室のメゾネットを含む 373 室のモダンな客室を完備しています。複数の客室タイプからお選びいただけ、落ち着いた雰囲気に包まれて快適にお過ごしいただけます。無料のインターネットアクセスを備えており、プリビレッジ客室のお客様専用のサービスもご用意しております。

スーペリアルーム、ツインベッド

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 33
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、キングサイズのベッド

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 33
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プリビレッジルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 38
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ジュニアスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 50
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブスイート、キングサイズのベッド 1 台、

  • 最大人数: 6
  • 面積: 最低価格 150
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プリビレッジスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 75
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ジュニアメゾネットスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 89
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: DUPLEX *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

デラックスメゾネットスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 105
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: DUPLEX *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

LA VIE

お料理の種類: 多国籍料理

This contemporary style restaurant with an open kitchen offers you a wide selection of classic Western and Asian cuisine. The outdoor bamboo garden also provides you a quiet and exclusive space to enjoy your food and drink.

昼食

14:00 - 17:00

夕食

17:00 - 23:00

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ロビーのバーは、会議、ショッピング、観光の後のリラックスに最適です。コーヒー、紅茶、軽食などをご用意しております。

正午

夕方

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:11

  • 最大サイズ:600 m²

  • 最大ご利用人数:600 人

  • パーティの最大ご利用人数:420 人

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お客さまの口コミ
メルキュール北京ダウンタウン

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アコーホテルズの評価 4.4/5

2,260 件のレビュー

一般的なホテルライフを満喫できる

お客さまの声 4.4/5

Kaz ビジネス - 05/05/2019 アコーホテルズ口コミ

フロントの方も対応良くなり、以前は不満があったが、だいぶ改善されており良い印象を持った。 場所的にも設備的にも問題なく快適に過ごせました。 今後も利用すると思いますのでよろしくお願いいたします。

Dear Kazumoto K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Beijing Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sally Yang Front Office Manager Mercure Beijing Downtown

スタッフの皆さんの配慮がいつも素敵です。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 28/02/2019 アコーホテルズ口コミ

北京出張の際は、いつも使わせてもらっています。チェックインから、アウトまで、いつも暖かい対応で感心します。スタッフの方の教育が良く行き届いているとおもいます。こらからも宜しくお願いいたします。

Dear Seiji K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Beijing Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Irean Wu Assisiant Front Office Manager Mercure Beijing Downtown

全体的にはよいが、Wifiがよくない。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/09/2018 アコーホテルズ口コミ

一段階高い離れの部屋に泊まりましたが、他の部屋番号のものはあるみていでしたが、自分の部屋番号のWifiがなく、MercureというWifiに繋いで使用しました。しかし、本館からの電波のようで、非常に弱く仕事では使えませんでした。

Dear K K, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Beijing Downtown. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

部屋が広くて良い。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 18/08/2018 アコーホテルズ口コミ

無料の水が置いてあるのが良かった

Dear T H, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Beijing Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Lu 卢会军 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

値段相応だと思います。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 25/05/2018 アコーホテルズ口コミ

場所が分かりづらい。大通りにアナウンスがなさ過ぎる。タクシーが知らないのが一番の問題。

Dear K K, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We were happy to see that you enjoyed your stay with us. You are a valued guest and we appreciate your business and hope to have the opportunity to earn this again on your next visit to the Beijing. We hope to see you soon! Sincerely, Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

別館に宿泊

お客さまの声 4.4/5

寿. ビジネス - 02/07/2017 アコーホテルズ口コミ

別館の奥の遠い部屋をアレンジされたが狭くて古かった。

Satoshi O. 様 この度は、Mercure Beijing Downtown でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/03/2017 アコーホテルズ口コミ

チェックイン、チェックアウト時にも気持ちよく対応してもらいました。いつもは、中国人の客が、順番も守らずフロント前に割り込み、大声で何かを言って、そちらを先に対応されてしまうケースもあったのですが、今回はそういうこともなくスムーズに対応してもらいましたので、これからもそのようなお客には、順番を守るように進言するか、後回しにするよう心掛けて頂ければ気持ちの良い滞在がさらにできると思います。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/08/2016 アコーホテルズ口コミ

チェックイン時に食事のガイダンスなどが一切無かった。チェックアウト時は従来どおり、請求書が発行してもらえず、デポジットの取消し証跡について依頼したら作成してもらえた。言いたくはないが事後処理が非常に遅く、ポイント計上については計上し忘れて漏れることも度々あるホテルなので、チェックアウトの請求書は何も言わなくても渡して欲しい。今回の滞在のポイント計上も正確に素早く実施して欲しい。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 15/07/2016 アコーホテルズ口コミ

ホテルの設備には非常に満足したが、フロントの対応に問題がある。チェックイン時にデポジットをカードで決済したが、そのときの伝票を渡してもらえなかった。そのため、チェックアウト時の手続きで困難が生じた。そもそもインターネット予約時に支払いをするタイプのプランで申し込んでいたが、ホテル側の主張ではデポジットの金額を書き換えてデポジット時の与信の続きで処理したと言われた。言語的な問題もありディティールがわからなかったが、最終的な処理から類推するとそうなる。最初から与信時の伝票控えを渡してくれれば、チェックアウト処理の際に同じ伝票番号で処理されていることが確認できるので、余計な時間をとることはなかった。この辺のオペレーションがホテルごとではなく個人ごとに異なるので、グループとして統一してほしい。クレジット決済でのトラブルは事後に会社をまたがっての対応になるのでユーザ側に非常に負担になるので、チェックアウト時にユーザ側が安心できるような手続きを行うべきだと思う。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 20/04/2016 アコーホテルズ口コミ

2012年から昨年までは利用しておりました。先日再び2泊をしましたけど、がっかり!チェックインは30分以上、フロントのスタッフはプロ意識ゼロ!B1は改装工事中のため、朝食は横の建物の1階に変更。以前より料理の内容はかなり落ちている...

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/05/2015 アコーホテルズ口コミ

酒店干净卫生,入住快捷,房间大,就是洗澡水不够大。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 09/05/2015 アコーホテルズ口コミ

シャワーしかなかったですが、十分にリラックスできる設備でした。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 29/04/2015 アコーホテルズ口コミ

CHECK IN/OUTに時間がかかる

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/04/2015 アコーホテルズ口コミ

日本人が少ないからかもしれないが、テレビの日本語放送がない。朝食が毎日同じような内容で、直滞在には向かない。プールの利用時間が朝、遅すぎる。仕事前に利用したのだが。

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