ホテル Novotel New Delhi Aerocity 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 1,986 件のレビュー
Novotel New Delhi Aerocity
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • Located in Aerocity, within 3 km radius of IGI Airport

  • Walking distance from Aerocity Metro Station and Worldmark

  • In close vicinity to business hubs and shopping malls

  • Includes complimentary luggage racks for 2 large suitcases in secure rooms.

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • エアコン
  • Indira Gandhi Airport Service有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
ビジネスサービス
  • 会議室17室
  • 会議/コンベンション
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Novotel New Delhi Aerocity

Asset No 02
GMR Hospitality District
IGI Airport New Delhi
110037
new delhi
インド

電話番号: +911146080808

ファックス: (+91)1146080809

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • DTC :   GURGAON MAHIPALPUR

  • AIRPORT METRO :   AIRPORT AEROCITY

  • 飛行機で

    DOMESTIC AIRPORT 3km / 1.86 マイル

  • 飛行機で

    IGI AIRPORT 3km / 1.86 マイル

  • 飛行機で

    Indira Gandhi Airport Service 3km / 1 マイル - シャトルバス有料

  • 車で

    NH 8 0km / 0 マイル

  • 電車で

    NEW DELHI STATION 17km / 10.56 マイル

GPS:28.553492, 77.12324

当ホテルの客室

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living, perfect for all your needs.

STANDARD KING ROOM WITH FREE WIFI

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 26
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

STANDARD TWIN ROOM WITH FREE WIFI

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 26
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

SUPERIOR KING ROOM - INCLUSIVE OF PREMIER LOUNGE ACCESS, TWO WAY AIRPORT TRANSFERS

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 28
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

SUPERIOR TWIN ROOM - INCLUSIVE OF PREMIER LOUNGE ACCESS, TWO WAY AIRPORT TRANSFERS

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 28
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

Experiential stays

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 32
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

JUNIOR SUITE - INCLUSIVE OF PREMIER LOUNGE ACCESS, TWO WAY AIRPORT TRANSFERS

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 52
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

SUPERIOR SUITE - INCLUSIVE OF PREMIER LOUNGE ACCESS, TWO WAY AIRPORT TRANSFERS

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 68
  • Wireless internet in your room
  • Satellite/cable colour TV

レストランとバー

FOOD EXCHANGE

お料理の種類: 多国籍料理

Food Exchange is a signature restaurant offering an exceptional culinary experience comprising of Indian, Asian and European flavours coupled with an impeccable ambiance. It has a unique & modern take on a "gastro-hub" serving primary food & beverage.

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 23:30

QUOIN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Quoin is a Round the clock modern sports bar and an urban hangout where you can find distinctive flavours of your favourite brew, mood-setting music, mouth-watering bonne bouche & savouries that come together to provide you an experience like no other.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:17

  • 最大サイズ:1,181 m²

  • 最大ご利用人数:1,500 人

  • パーティの最大ご利用人数:528 人

詳細

お客さまの口コミ
Novotel New Delhi Aerocity

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.2/5

5,326 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,986 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

部屋は綺麗で快適に過ごせました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 30/08/2019 アコーホテルズ口コミ

受付で領収書の発行で簡易なトラブルがありましたが、最終的には対応いただけたので特に気になるレベルではありませでした。全体的には満足しております。

Dear Yohei M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel New Delhi Aerocity. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, we eagerly look forward to welcome you back soon. Best regards, Ajay Sampige General Manager Novotel New Delhi Aerocity

安心して過ごせる快適なホテル

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 14/07/2019 アコーホテルズ口コミ

フロントやベルスタッフの対応もよくチェックインからチェックアウトまで親切に対応していただきました。はじめてのインドでしたが、とても快適に過ごすことができました。ビジネス訪問でしたが、次は観光でもぜひ利用したいと思います。

お客様各位、 ノボテルニューデリーアエロシティでのご滞在についてのご意見ありがとうございます。 私たちの大切なお客様から正のフィードバックを得ることは常に喜びです。 私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します、そして、私たちが継続的に私たちのサービスの質を向上させるよう努めるのでこのフィードバックが私たちのスタッフ全員への励ましとして役立つと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 宜しくお願いします、 アジェイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーアエロシティ

シャワーの温度が調整できず、ぬるま湯で浴びざるを得ませんでした

お客さまの声 4.2/5

た. ビジネス - 17/06/2019 アコーホテルズ口コミ

以前ドイツのNovotelに宿泊し、フェアトレードのアメニティなどに共感し、今回デリーのNovotelを選ばせて頂きました。空港近くのトランジット用途が中心と拝察いたしますので、部屋の広さ等は、まあ仕方ないかなと思いました。 小生が宿泊した部屋のシャワーの混水栓が故障しているようで、温度を上げることができませんでした。(洗面所はちゃんとお湯が出たのでシャワーの問題だと思います。) ほぼ水のようなシャワーを使うことになりました。 ドイツで宿泊した際にAccorHotelsのメンバ登録をしたのでメールアドレスは登録済みになっているのですが、パスワードを失念してしまいました。御社のサイトでパスワードを忘れた場合のリンクを押下しても、処理中のままデータを入力するような画面に遷移しません。

Falcon様、 ノボテルニューデリーアエロシティでのご経験についてお話をありがとうございました。 あなたの経験があなたの期待に応えられなかったのは残念です。 心からお詫び申し上げます。 ノボテルでは、すべてのお客様に優れたサービスを提供するよう努めています。 したがって、あなたのフィードバックは私達にとって非常に重要です。 蛇口に関する懸念が指摘されていることを安心してください、そして我々はこの問題に対処しそして将来の出来事を防ぐために適切な措置を取っています。 しかし、パスワードのリセットの問題に関しては、ホテルレベルの私たちが同じようにあなたを助けることができないことを残念に思います。 それにもかかわらず、同じことがカスタマーケアに連絡することによって修正することができます。 私達はあなたの懸念を分かち合っていることに感謝します、そしてあなたが私達に近い将来あなたにより良いサービスを提供する機会を与えてくれることを願っています 敬具 アジェイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーアエロシティ

安心してゆっくりと休むことができ満足です

お客さまの声 4.2/5

八木 秀. ビジネス - 25/02/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋も静かで、食事も夜と朝と美味しく頂きました。 また、お店の雰囲気も良く楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

八木秀樹様、 ノボテルニューデリーアエロシティでのご滞在についてのご意見ありがとうございます。 正のフィードバックを受け取ることは常に楽しみです。 私たちのチームとあなたのコメントを共有します。 私達は私達のサービスの質を継続的に改善するよう努めているので、私はこのフィードバックが私達のスタッフ全員への励ましとして役立つと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして私たちはあなたの次の訪問が前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 宜しくお願いします、 アジェイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーアエロシティ

フロントの方は問い合わせに対して言うことが変わり、予約プランに含まれているのに料金を請求したり不快でした。

お客さまの声 4.2/5

イ. ファミリー - 24/02/2019 アコーホテルズ口コミ

シャワールームのデザインは機能的でなかった。 従業員の対応はばらつきが大きい。 料理は美味しかった。

お客様各位、 ノボテルニューデリーアエロシティでのご経験についてお話いただきありがとうございます。 あなたの経験があなたの期待に応えられなかったのは残念です。 心からお詫び申し上げます。 ノボテルでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供するよう努めています。 したがって、あなたのフィードバックは私達にとって非常に重要です。 問題に対処し、将来の発生を防ぐために適切な措置を取っていることをご安心ください。 私たちはあなたがあなたの懸念を分かち合っていることに感謝します、そしてあなたが私たちに近い将来あなたにより良いサービスを提供する機会を与えてくれることを願っています。 宜しくお願いします、 アジェイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーアエロシティ

ほぼ期待通りのホスピタリティ

お客さまの声 4.2/5

My ビジネス - 11/12/2018 アコーホテルズ口コミ

トランジットのための短期滞在であったため、期待を上回るような経験はなったが、NOVOTELに期待した通りの対応であった。満足している。

親愛なる私、 AccorHotelsへのご支援、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ノボテルニューデリーエアロシティーで楽しい滞在をしてくださったことを嬉しく思っています。ご到着後すぐにご到着予定です! 宜しくお願いします、 アジャイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーエアロシティー

高品質の施設、サービスでした。

お客さまの声 4.2/5

H ビジネス - 30/11/2018 アコーホテルズ口コミ

バスタブがない部屋であることが当日判ったことと、部屋の温度を上げられなかったのが残念ですが、全体として、設備のデザイン、シャワーのお湯の量、熱さ、ベッドキーピングなど、高品質で満足しました。朝食も美味しくいただきました。

親愛なるH、 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 バスルームの浴槽に関しては、ノボテルルームのSuiteカテゴリでも同じことをお伝えしたいと思います。 ただし、Accorのブランドと同じ敷地内にあり、各カテゴリの各部屋にバスタブが付いている、今後の滞在にはPullman New Delhi Aerocityを選択することもできます。 あなたが朝食を楽しんだことを知っていることは素晴らしいことです。 しかし、室内の気温に関心をお持ちであれば、サーモスタットは常にゲストのニーズに合わせて調整することができます。 私はこれがあなたの好みであなたを助けることを願っています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、もうすぐあなたを歓迎することを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 アジャイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー - ノボテルニューデリーエアロシティー Dy。 ゼネラルマネージャー - プルマンニューデリーAerocity

きれいなAerocity

お客さまの声 4.2/5

Business T. ビジネス - 27/11/2018 アコーホテルズ口コミ

非常にきれいで静かなホテルプライバシーも確保される。また、宿泊したい。

親愛なる貴重なゲスト、 このフォーラムでこのホテルに関する素晴らしいレビューをお寄せいただきありがとうございます。 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在をお楽しみいただいたことは素晴らしいことです。お客様に最高のサービスと設備を提供するために絶え間ない努力をしています。 私たちはお客様に最高の体験を提供するよう努力しており、私たちがそのようにできることは喜びでした。 石けんホルダーに関しては、あなたの提案を書き留めておき、私たちが施設やサービスの質を向上させるために努力していると私たちに信頼しています。 皆様のお越しをお待ちしております。私たちは、リニューアルした施設で、近い将来、皆様をお待ちしております。 宜しくお願いします、 アジャイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー - ノボテルニューデリーエアロシティー Dy。 ゼネラルマネージャー - プルマンニューデリーAerocity

清潔で非常に満足

お客さまの声 4.2/5

Moi ビジネス - 16/10/2018 アコーホテルズ口コミ

シャワーの水圧が低かったのが少し気になりましたが、部屋は清潔に保たれ、フロントの対応も素晴らしかった

親愛なる荻田麻衣さん、 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 私どもの大切なお客様から肯定的なご意見を頂くことは、常に喜びです。 しかし、施設やサービスの質の向上に努めているため、お客様のご意見を関係部署にお寄せいただき、今後の発生を未然に防止するための適切な対策を講じていきます。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして我々はすぐに私たちの最高のサービスを保証することを歓迎することを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 アジャイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーエアロシティー

全体に良い。特に悪いところなし。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 23/09/2018 アコーホテルズ口コミ

キーカードが、すぐに使えなくなったので取り換えを頼んだが、持ってきてくれるまでに時間がかかった。

親愛なる青木文夫、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちはあなたが私たちと一緒に過ごすことを楽しんだことを知ってうれしく思います。 コメントは、製品やサービスを改善する方法の特定に役立ちます。 ご滞在いただきありがとうございました。また、リニューアルされたサービスですぐにお迎えいたします。 宜しくお願いします、 アジャイ・サンピゲ ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーエアロシティー

メンテ不足

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 02/02/2018 アコーホテルズ口コミ

・ホテル全体が汚れてきた印象。・部屋の清掃も人手不足(?)からか遅かった。

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New Delhi Aerocity. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alaa Afifi General Manager NOVOTEL NEW DELHI AEROCITY

朝食のMiso Soupはもう少し出汁をきかせるとおいしくなると思う

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 31/01/2018 アコーホテルズ口コミ

チェックイン時、“予約されていない”と断られました。

親愛なるタカシさん、 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご経験があることをお知らせいただきありがとうございます。あなたの経験があなたの期待を満たしていないことは残念です。私の心からの謝罪を表明してください。 ノボテルでは、あらゆる顧客に優れたサービスを提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。味噌汁のご意見やチェックインの遅れは、問題に対処し、将来の発生を防ぐ適切な措置について、チームと分かち合っていることをご安心ください。 ご心配をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を私たちに提供することが私たちの希望です。 敬具、 Alaa Afifi ゼネラルマネージャー ノヴォテルニューデリーアエロシティ

お得な24時間パッケージ!

お客さまの声 4.2/5

Yuksel ファミリー - 04/01/2018 アコーホテルズ口コミ

24時間パッケージだったので、通常のチェックイン、チェックアウト時刻を気にすることもなく、有効に使えた。無料の空港送迎、スパの割引、ランドリーサービスなどが含まれていて、当初予約していたフレキシブルレートパッケージよりも安く、朝食付きでアレンジすることができた。

親愛なるKoさん、 あなたに新年が誕生しますように! AccorHotelsへのご支援をいただき、ありがとうございます。 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 肯定的なフィードバックを受けることは常に喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させる努力をしているように私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Alaa Afifi ゼネラルマネージャー ノヴォテルニューデリーアエロシティ

とても綺麗でまた利用したいと思います。

お客さまの声 4.2/5

Eva ビジネス - 23/12/2017 アコーホテルズ口コミ

エアコンが壊れていたのか、暖かくならず、朝晩が少し寒かった。

親愛なる佐藤さん、 季節の挨拶! ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 肯定的なフィードバックを受けることは常に喜びです。 しかし、部屋の空調システムに満足していないことが確認されています。 将来の発生を防ぐための是正措置が講じられているかどうかについては、技術部門に懸念が表明されていることをご安心ください。 お客様の懸念事項を共有していただきありがとうございます。サービスの品質を継続的に向上させるために、懸念事項を特定するのに役立ちます。 あなたの経験を共有していただきありがとうございます。お待ちしております。 敬具、 Meenakshi Chettri ゲストエクスペリエンスマネージャー プルマン&ノヴォテルニューデリーアエロシティ

ゆでたまごに救われます。

お客さまの声 4.2/5

Fuku ビジネス - 22/11/2017 アコーホテルズ口コミ

朝食のメニューで一番美味しかったのがゆで卵でした。意外と手を伸ばしたくなるメニューが少ないです。朝食の評価はPride より上だけどRaddisonより下。部屋の快適性は問題ありません(がNHK Worldが映らないのはやや残念。)

村上さん、 ノボテルニューデリーエアロシティーでの経験を教えていただきありがとうございます。 あなたの経験があなたの期待を満たしていないことは申し訳ありません。私の心からの謝罪を表明してください。 ノボテルでは、すべてのお客様に質の高いサービスを提供するよう努めています。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。 朝食の経験に関してあなたが共有した懸念事項は、将来の発生を防止するための更なる改善のために関係部門と協議されていることをご安心ください。 私はあなたに楽しい滞在体験を提供してくれるもう1つの機会をあなたに与えてください。 私たちは、私たちの新しいサービスであなたを歓迎することを楽しみにしています。 敬具、 Alaa Afifi ゼネラルマネージャー ノボテルニューデリーエアロシティー

チェックアウト時間を遅くしてもらえたのが良かったです。

お客さまの声 4.2/5

A. ビジネス - 09/11/2017 アコーホテルズ口コミ

チェックインした時間が10/29の深夜だったのですが、10/31のチェックアウト時刻を通常の13:00から23:00に変えてもらえました。フロントのMs.Sarahに相談したところ、私が予約したパッケージの内容では、そのような対応が可能との説明で遅くまで滞在できるようにアレンジしてもらえました。Ms.Sarahの対応がとても親切で助かりました。ただ、10/30の夜にフロントにいた方に、レイトチェックアウトの相談をした時は、私の部屋番号を確認もせずに「フルブッキングだから無理」と断られてしまいました。最初の方にもMs.Sarahのような対応をしてもらえれば、もっと満足度が高かったです。

阿部さん、 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 それは常に肯定的なフィードバックを受け取ると彼女の献身的な仕事のサラの努力に言及していただきありがとうございます。 しかし、最近滞在中に経験したチームメンバーからの返答に満足していないことが確認されています。 チームには同じように警告されており、この問題を修正するための適切なトレーニングが提供され、今後すべてのお客様に発生することを防ぐためにご安心ください。 あなたの経験を共有していただきありがとうございます。お待ちしております。 敬具、 Alaa Afifi ゼネラルマネージャー ノヴォテルニューデリーアエロシティ

Staff terrible. サービス最低。

お客さまの声 4.2/5

ビ. ビジネス - 01/10/2017 アコーホテルズ口コミ

English follow会議のため、6日間宿泊しました。ダブルルームに、エクストラベット付きで3人で宿泊(追加料金支払ってます)。着いた日は、エクストラベットが用意されておらず、その後 初めの2日はルームサービスも2人ぶんのアメニティのみしかセットされておらず。残り3日は、ルーム掃除、ベッドメイキング含めて一切されておらず。日中にルームサービスしてもらうようフロントに電話するも、すぐ対応します。といったきり一切されず。電話ではダメだと思い、フロントに直接言いに行くも、後でスタッフに行かせるといったきり、誰も来ず。4回も同じ依頼をしましたが、こちらが怒っていることもわかっていながら、3日間一切ルームサービスに来てもらえず、本当に迷惑でした。スタッフ同士の情報共有もなく頼みに行く度に、いつも始めから説明しなければならず、適当に返事されてしまいます。世界のノボテルとは思えずひどい対応でした。英語はしっかり通じてるはずですが、サービス精神は皆無。残念です。This hotel terrible. I stayed 6 night . 3 of 6 night , they didn't clean my room anything. I asked staff many times to make my room clean. But no one tried . Reception staff also terrible. I can't believe this is NOVOTEL ! Terrible service terrible staff

Dear Ms. T., Apologies for the delay in response as we were investigating thoroughly with regards to your grievance. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel New Delhi Aerocity. It is always a pleasure to receive a positive feedback. However, it has been observed that you were not satisfied with the cleanliness maintenance during your recent stay. As per my investigation, the duty manager and the housekeeping manager had already spoken to you at the time of your departure and explained to you regarding the cleaning of your room which was done for all the days of your stay except the 20th Sept wherein you had refused to clean the room. Also, as a gesture of goodwill a discount of 25% on your dining was extended on your following stay on 25th September. As a Platinum member with Accor hotels, I would request you to kindly update us with your membership number to update the same in our system for our records. Kindly let me know if your need any assistance. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcome you soon with improvised services. Sincerely, Meenakshi Chettri Guest Experience Manager PULLMAN & NOVOTEL NEW DELHI AEROCITY

デリーのホテルの中では値段が良いのとタオルの質がよかった。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 26/09/2017 アコーホテルズ口コミ

部屋がエレベーターから遠い。ポーターがすぐにピックに来たのが良かった。今回ジャイプールへ移動が変更になりいつも泊まっているホテルが取れず急遽泊まったが非常によかった。

親愛なるKoyanoさん、 ノボテルニューデリーエアロシティーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 肯定的なフィードバックを受けることは常に喜びです。 私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。 私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Alaa Afifi ゼネラルマネージャー ノヴォテルニューデリーアエロシティ

広々としており非常に過ごし良いと感じた。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 07/07/2017 アコーホテルズ口コミ

インフラは問題なし。依頼しないと歯ブラシ・スリッパがない事が残念。食事もレストランの料理が美味しくない。

Yukio M. 様 この度は、Novotel New Delhi Aerocity でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Meenakshi Chettri Guest Experience Manager Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

深夜到着でもスムーズにチェックイン

お客さまの声 4.2/5

匿名 ファミリー - 06/07/2017 アコーホテルズ口コミ

朝ごはんがよかったです。

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