ホテル – Novotel Visakhapatnam Varun Beach
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ホテル Novotel Visakhapatnam Varun Beach

アコーホテルズのホテル
4.4/5 3,268件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応 (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ (有料サービス, 周辺)
    • ゴルフレッスン (周辺)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

  • 客室225
  • 禁煙の客室225
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • 子ども用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • バスルーム内ラジオ
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Baby bed
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 3,268件の口コミ

お客さまの口コミ Novotel Visakhapatnam Varun Beach

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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U.e. ビジネス  - 10/06/2018
« 素晴らしい景色 »

お部屋から見えるビーチの眺めが素晴らしい。バスタブは無くシャワーのみだか、シャワーブースは広くて快適。エアコンの設定がうまくできず、寒かった。ベッドは大きく、とてもリラックスできた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. Yui S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I have also made a note of your comment with regards to discomfort you had to face whilst setting up the Air conditioning Temperature. I have discussed this with my Engineering team to fix this immediately. The same has been addressed. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Rajesh Gopalakrishnan General Manager

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匿名 ビジネス  - 05/06/2018
« 室内の空調設定が不満足 »

部屋に帰ると室温が18度になっており、空調設定、空調オフのいずれの対応をとっても21度上限で改善がみられなかった。翌朝、ホテル側に改善対応を依頼したが、帰宅時何も変わっておらず、17度であった。再度ホテルに対応を依頼したが、何も適切なアドバイスもなく不満げに部屋を変えるのみであった。変更後の部屋も同様で、結局20度くらいですごすことになり就寝時は毛布を多めにもらったが、結局体調を崩してしまった。同僚の部屋(2部屋)は快適であったため、不可能な依頼ではないと思われる。

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匿名 ビジネス  - 04/04/2018

少し周りが騒々しい。ホテルでゆっくりできなかった。また部屋のアメニティー管理が不十分でスリッパをはじめ不足しているものが散見された。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can understand the amount of frustration you might have undergone if one doesn't experience a relaxed stay in the hotel. With regards to the room amenities , I have taken up this with the concerned HOD for the immediate improvement and followup. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm Regards, Ravi Rai General Manager

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匿名 ビジネス  - 02/04/2018
« 素晴らしい眺望と良く教育されたスタッフ »

前回長期でバイザックに出張した際にノボテルを利用し、今回の長期出張でも現地スタッフに迷わずノボテルでの宿泊を予約を指示した。ホテルスタッフは良く教育されており、いつもにこやかに対応してくれて、今回も素晴らしい滞在となった。私が宿泊した4Fのスタッフは、いつ会っても笑顔で挨拶をしてくれて、こちらも良い気分であった。特に私の部屋のハウスキーピングを担当してくれたAsishは丁寧な仕事で私をもてなしてくれた。いつも綺麗で整った部屋にしてくれるのは勿論、テーブルに花を置いて頂いた時は本当にうれしかった。レストランのスタッフも気さくで親しみやすく、いつも笑顔で接してくれた。特にRosyとRameshは会う度に声を掛けて頂いた。残念な点だが、「サービスをするから自分の事をTripAdvisorの口コミに書いて欲しい」と願い出るスタッフが見受けられ、会う度に「TripAdvisor」というワードを聞かされるのには閉口した。メニューは全般的に味、盛りつけ等申し分なかった。特にバターチキンカレー/ナンとエビ入りペンネアラビアータは非常に美味しかった。しかしスパゲティーは茹で過ぎのため、2回目のオーダーはしなかった。フロントスタッフも笑顔で接し、こちらからの要望に対しても迅速に対応していただいた。ただ、数回100ルピー札の10ルピー札への両替をお願いしたが、いずれも10ルピー札がなく両替して頂けなかった点は残念であった。また、滞在中カードキーが良く機能しないときがあり、10回以上フロントで再データ入力、或いは新品のカードへの交換をして頂いた。この点も不満であった。ときたま下で行なっているイベントやパーティーの音が夜遅くまで鳴り響いている時があり、その時は部屋でゆっくりくつろげなかった。音量を絞る等、他の宿泊客への配慮が必要であると感じる。次回バイザックへの出張の際も、恐らく宿泊先にノボテルをお願いすると思う。その時は、さらにサービス・対応が良くなっている事を期待する。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なる貴重なゲスト、 Novotel Visakhapatnam Varun Beachからのご挨拶 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたが私たちと楽しい滞在をしてくれてうれしいです。 私たちはサービスをパーソナライズすることに重点を置いているので、私たちのチームの取り組みがすべて気づいたことを聞いて非常に喜んでいます。同時に、私たちはあなたの親切なホテルのご提案に感謝し、私たちに対するあなたの信頼を高く評価しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 ラヴィRAI ゼネラルマネージャー

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匿名 ビジネス  - 03/02/2018
« 清潔で快適なホテル »

全体的に清潔で快適なホテルでした。しかし、●最終日には隣室に子供家族ずれが入りうるさかった●プールの使用について案内が不正確だった。などが残念だった.

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なる星子さん、 Novotel Visakhapatnam Varun Beachからのご挨拶 ご滞在いただきありがとうございます。お客様からのご意見は、私どもの皆様に最高のホスピタリティ体験を提供するための改善と努力を可能にします。 清潔さとすべてのホテル施設についてのあなたの肯定的なコメントをお待ちしておりますが、ご滞在がとても快適であることを知ってうれしいです。 最後の日にスイミングプールで経験したご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、スイミングプールの規則を守っており、お客様の安全を守ることが求められています。 お客様のご意見をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、Novotel Visakhapatnam Varun Beachに戻ってきてくれることを楽しみにしています。 敬具、 ラヴィRAI ゼネラルマネージャー

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ボ. ビジネス  - 13/01/2018
« キレイな部屋でよかった »

少し部屋の匂いが気になることがあったが、全体として良いホテルだと思った。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ravi Rai General Manager

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匿名 ビジネス  - 16/10/2017
« いつも快適に過ごしています »

短期滞在でしたが、アーリーチェックインに対応いただくなど、丁寧に接していただいた。9月宿泊時は部屋に貸サンダルがあったが、今なかったのは残念。いつも部屋の温度設定が低く、寒い。入室するなり冷房温度を変更するようにしている。1-2度程度設定温度を上げてもいいのではないか。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear S. San, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us to enhance our customer service. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ravi Rai General Manager

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匿名 ビジネス  - 31/07/2017
« 全体的に大変満足 »

朝食のビュッフェのメニューの品数がもう少し多ければ完璧。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ravi Rai General Manager

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Yoshiro Y. ビジネス  - 24/07/2017
« 皆様の非常に素早い対応が気持ちよかった。 »

飲料水の無料ボトルをもう少し部屋に置いておけばいいのではないかと思う。お願いしたらすぐに対応してくれた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ravi Rai General Manager

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や. ビジネス  - 30/06/2017
« 快適に過ごせた »

ビジネスで利用。WiFiもよく使え良かった

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乗松 穂. ビジネス  - 27/06/2017
« 滞在期間、とても快適に過ごせました。 »

設備的にはともてよかった。飲料水も潤沢に用意いただいて、安心できました。レストランでの朝食は最近ちょっと飽きてきているので、もう少しバリエーションを増やしてほしいし、日替わりのメニューも増やしてほしい。

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匿名 ビジネス  - 17/06/2017
« きれいなホテル »

快適に過ごせました。次回も利用したいと思います。

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匿名 ビジネス  - 24/04/2017

部屋が寒く、かつ湿度が高く快適ではありませんでした。 乾燥した空気を循環させることはできませんか?

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 13/03/2017

一泊のみでしたが、快適でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 09/03/2017

快適だった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/02/2017

レストランのクリシュナさん、フロントのリーナさんにとても良いおもてなしをしていただいた。部屋もとてもきれいで、朝食、夕食もおいしかった。

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匿名 ビジネス  - 13/02/2017

テレビのチャンネルが作動しなかった。室内の備品がそろっていることの確認だけでなく、正しく使えるかどうかを確認してほしいと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 22/12/2016

スリッパ等のサービスがほしい。バスタブがないのはやや不満。TVがみられなかった。操作マニュアルが見当たらなかった。部屋自体はきれいだし、特に不満はないが、上記についてご検討ください。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 17/12/2016

いつも出張で滞在しています。朝食は、内容も雰囲気もとてもすばらしい。 深夜の帰国前に、シャワーを使わせていただけるのが、非常にありがたく思っています。今後も続けてください。 従業員の方の対応もしっかりしていて好感が持てます。ひとつだけ、難を言うと、部屋の温度設定がやや低すぎるのと、湿度が若干高い事くらいでしょうか。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/11/2016

食事がおいしい。レストランや他のスタッフのサービスがとても良い。受付スタッフのサービスが良い。

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