ホテル – メルキュールホテル横須賀
Mercureのホテル Mercureのホテル

メルキュールホテル横須賀

4.3/5 3,112件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 8925.00 JPY 一般料金
最低価格 8925.00 JPY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 公共の屋内駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)

レジャーとアクティビティ

  • マッサージ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ご希望の広さに応じて、スタンダード客室またはデラックス客室をお選びいただけます。すべての客室に、無料の高速インターネット、ミニバー、ヘアドライヤー、客室内セーフティボックスを完備しています。日本および各国の TV チャンネル(CNN、TV5、Fox、および ESPN)もお楽しみいただけます。

  • 客室160室
  • 禁煙の客室160室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 電話
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 3,112 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールホテル横須賀

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 一人 - 07/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 毎回ゆっくりさせていただいてます。 »

今回もじゃらんで予約でした。予約ではダブルの海側でしたが通された部屋はツインでした。私も疲れきりそのまま滞在してしまいましたが、説明無しだったので、チェックインの時に連絡していただきたかったです。

匿名 ご友人 - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 価格以上のお部屋だと思いました »

相場よりかなり安いお値段で、思った以上に部屋が広く、またアメニティ類でも特に困ったこともなく、全体的に満足しています。寝巻きのサイズをもう一回り大きいものが選択できるようにしていただければと思いました。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ナイトウェアにつきましては、ご希望されるサイズの取り揃えがなく、ご不便をお掛けし失礼致しました。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用頂ければ幸いです。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

カップル - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

良かった

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

☆様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ”良かった"とのコメントを拝見し嬉しく思います。一方でバスタブの件についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 ☆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

サ. ビジネス  - 26/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 問題なく泊まれました。 »

3泊止まりましたが気になることはありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

サト様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務めさせていただきますので、また何かお気付きの点がございましたら、お伺い出来れば幸いです。次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 サト様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

ミ. ご友人 - 24/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 横須賀のベイビューのお部屋に宿泊しました。 »

この度はありがとうございました。宿泊の感想ですが、まず部屋はそれほど広くないです。普通のビジネスホテル+αくらいの広さとお考えください。ベイビューですが、確かに港は見えますが、それほど良い景観ではなく、ホテル正面のAEONが一番目に入ります。お風呂とトイレはユニットバスですが、臭いが気になりました。部屋の防音もあまり良くないようです。隣の部屋のドアが閉まる音や、エレベーターの音が聞こえます。ベッドは普通のダブルベッドです。朝食はバイキングでしたが、美味しかったです。総じて、言うほど悪いホテルではないですが、お値段の割には…と言った印象が強いです。これなら割りきってもっと安いビジネスホテルにした方が損は少ないと思います。少ないと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

ミヤマ様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 コメントに記載いただきました浴室の臭気および客室の防音性につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。頂戴したコメントをもとに今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用いただければ幸いです。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

柔. ファミリー - 23/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

清潔感がありよかった。食事の時の見晴らしが良い。でも朝食代が少し高い。い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

平素よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル横須賀初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご宿泊に関する貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもより快適な滞在をご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またの機会にご利用頂ければ幸いに存じます。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Og 一人 - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が広くて驚きました。一人旅には贅沢過ぎました… »

館内のフレンチレストランで夕食を頂きましたが、目にも胃にも美味しい料理ばかりで本当に美味しく、とても満足のいく時間が過ごせました。ワインも最高でした…ただ、ワインや料理についてスタッフの方にお聞きした時にその都度裏に聞きに行っていた様なので、詳しく説明できる方を表にも配置された方が良いかと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

OG様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思う一方でレストランでの夕食時においてスタッフの対応でご不便をお掛け致しました。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 OG様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

小. ファミリー - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 港町横須賀を一望できる素晴らしい景観のホテル。 »

部屋はきれいですし、天気も良く軍艦や釣り船も見えて楽しい思い出になりました。夕食は本格的なフレンチのフルコースをビストロブルゴーニュでいただきました。またワインのおいしさには感動しました。夕食後はどぶ板通りでアメリカにいるような雰囲気を堪能しました。従業員の皆さんの接待は親切で優しく、心休まりました。とても楽しい時間をありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠にありがとうございました。 ご多忙の中、ご宿泊に関する貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。また、レストランでの食事やスタッフに関しましても、お褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。お客様に気持ち良くお過ごしいただき、スタッフの対応にもご満足いただけた事は何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。今後とも更に快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またの機会にご利用いただければ幸いです。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

ろ. ファミリー - 21/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

エントランスへの入り口が小さい。わかりづらい。エレベーターのカードの反応が悪い。隣の部屋の音が結構聞こえる。朝、なんの予告もなく非常ベルの点検を行っていた。事前にアナウンスすべきだし、緊急事態かとも思った。30分以上続いたし、11時アウトだったが朝の時間をうるさくて気持ちよく過ごせなかった。割引するなり、なにかしらの対応が必要であろう。フロントに電話をすると消防の点検だと言うがなんなんだ?

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

平素よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用いただき誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 コメントに記載いただきましたエントランスの視認性、エレベーター内のカードセンサーの不具合および防音性能に関し、多々ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。特に隣接する建物において執り行われておりました消防設備点検において、予定されていなかったホテルにも影響が出た時点で速やかなご案内が出来ず、お客様にご不快の念をいだかせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。このような事態を招くことは あってはならないことであり、お客様の驚きいかばかりかと拝察申し上げます。 今一度、業務を徹底的に見直し、社員教育を徹底するとともに再発防止に努めさせていただきます。この度のこと何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 本来であれば直接お目に掛かってお詫び申し上げるべきところ、甚だ略儀ではございますが、お詫び申し上げます。 まずは、心よりお詫び申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Hughco ファミリー - 19/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 高齢の父との良い旅ができました。 »

部屋も(17階ツイン)は、コンパクトながら良い空間でした。スタッフも親切で、また横須賀に宿泊する時には利用したいと思っています。ただ一つ、二日目の朝食ビュッフェでの女性スタッフの感じの悪さだけが残念ですが。高齢で旅慣れた父も、駅からのアクセスや部屋からの眺めなど、とても満足してくれたので、このホテルを選んで良かったと思いました。ました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

hughco様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ”良い旅ができました"とのコメントを拝見し嬉しく思います。一方でレストランスタッフの対応につきましては、当方の指導、教育が行き届いておらずご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 今一度、社員教育を徹底するとともにサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用いただければ幸いです。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Mao827 ファミリー - 18/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 概ね満足な滞在でした »

この度はお世話になりました。午前11時30分頃にアーリーチェックインさせて貰い、部屋もアップグレードして戴きました。 一点だけ改善して戴きたかったのは駐車場が有料で高価だったことでした。 次回も近隣に出掛ける際は利用したいと思いますので、これからも宜しくお願い致します。す。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mao827様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました駐車場につきましては、ホテル占有の駐車場を持ち合わせておらず公共の駐車場のご案内となり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 これからもより快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。またの機会にご利用いただければ幸いです。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ファミリー - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの方の温かい対応、綺麗で明るい部屋、全て最高です。とても幸せな時間が過ごせました。ありがとうございました。た。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただき、スタッフの対応にも満足いただけた事は何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。これからも更に快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 また、次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答まで。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Matty ファミリー - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は良いが隣の物音が »

時々利用させていただいています。この度は広い部屋を予約しましたが、隣の物音や話し声が聞こえて驚きました。良い部屋だけに少しがっかりしました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は一年ぶりにメルキュールホテル横須賀をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 コメントに記載いただきました客室の防音性につきましては、ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳なく存じます。また、宅急便の送り状に関しましては、スタッフの配慮に欠ける対応によりご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Mina ビジネス  - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« またお世話になりたい施設です。 »

この度はありがとうございました。毎月横須賀エリアに出張があり、ここ数回ほど貴ホテルにお世話になっております。スタッフの方も親切な方が多いですし、立地も便利だと感じております。以下、個別のコメントです。普段、接遇指導などをしており、少し目線が厳しいかもしれません。ご容赦くださいませ。清掃:毎日丁寧に清掃、ベッドメイクをしてくださるので気持ちよく過ごすことができました。強いて申し上げるとすると、排気口の汚れがみえたままになっているので、見える部分だけでも定期的に掃除をなさると、お部屋自体にも清潔感が出るかもしれないと感じました。アメニティ:必要なものは概ね揃っています。グレードの低いお部屋はクレンジングなどないようですが、施設によってはチェックインの際、希望者に渡すなどの方法を取っているところもあるので、検討なさっても良いかもしれません。(貴ホテルは米海軍の男性が多いのではと推察しますが、女性の集客を行う施設では、女性向けのアメニティセットやハイグレードのドライヤーなどを揃えて別プランを設けているところもございます。)空調:季節の変わり目に冷房が入っているように思いましたのが非常に残念です。フロントの方にお願いをすると、一時的に暖房に切り替わりますが、しばらくすると冷房に戻ります。連泊で風邪を引きましたので、部屋にブランケットがあるなど、対応があると非常にありがたいです。スタッフの方の対応:チェックインの説明もわかりやすく、雰囲気も柔らかく感じました。(毎回同じ説明があるのと、住所や氏名などの記載を求められるのは、割愛していただけると非常にありがたいです。)連泊中、お部屋が寒いのでブランケットをとお願いしたところ、別途空調の調整ができるかも確認してくださり、プラスαの対応を嬉しく感じました。(前回も、寒いとご相談をした際、空調の他にブランケットを申し出てくださったので、施設全体の教育体制が整っていらっしゃるのでしょうか。)連泊中気持ちよく過ごすことができましたので御礼申し上げます。ちよく過ごすことができましたので御礼申し上げます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Mina様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を11月に二度ご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴しながら当方の返信が遅くなり大変失礼いたしました。 コメントに記載いただきました客室の清掃、アメニティ、空調の件など多々ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴したコメントをもとに今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 Mina様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ファミリー - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした。 »

広いお部屋。ベビーベッドのサービス。美味しい朝ごはん。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴しながら返信が遅くなり大変失礼致しました。 快適にお過ごしいただきご朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

あ. ファミリー - 09/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 乳児連れでの利用 »

この度は、乳児を連れての初めての家族旅行で使用させていただきました!夫婦2人のときにも利用したことがあり、立地の良さとスタッフの方の丁寧さで今回も選択しました。ハーバービューのお部屋で、子どもも眺めに興味を持つことができ、フカフカのベッドが嬉しかったようで終始笑顔でした。その日は乾燥気味な日でしたが、フロントに連絡すると本格的な加湿器もお借りすることができ、助かりました。また横須賀方面に遊びに行く際は利用させていただきます。残念だった点は2点で、1点目は食事がバイキング方式のみなことです。乳児がいたので、万が一騒いでしまうと迷惑がかかるので食事をつけることが出来ませんでした。軽食でも構わないのでお部屋での朝食プランがあったらなお嬉しいです。2点目は電子レンジの設置です。全部屋に電子レンジがあるとありがたいです。全体的には満足してます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を二度目のご利用誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴しながら返信が遅くなり大変失礼いたしました。 ご朝食に関しましては、お子様連れのお客様にも気兼ねなく食事をお楽しみいただけるよう配慮したお席をご案内いたしておりますので、次回は気軽にご利用いただければと思います。また、朝食のお部屋での提供、電子レンジの全室設置につきましては今後検討させていただきます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

あ. ご友人 - 08/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 過ごしやすい部屋でした。 »

部屋がきれいでした。喫煙所もありキレイでとてもよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用いただければ幸いです。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 カップル - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

深夜に関わらず丁寧に電話対応して頂いて、見た金額より高い部屋でしたが泊まれて良かったです。ただ空調が壊れてるのかな?って思う位部屋が暖まらなかったのが残念した。それ以外は広くて綺麗で快適した!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 空調につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これからもより快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。また次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ファミリー - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ベイビューの部屋からの景色は二重丸 »

隣室の話し声が少し気に成りましたが、お部屋、サービス、朝食は満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室の防音性能につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。一方で スタッフの対応にご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。今後とも更に快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ファミリー - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広い部屋へアップグレードがあり、期待よりゆったりできた。 »

広い部屋へアップグレードがあり、期待よりゆったりできた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズ及びメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は本年7月以来7度目のご利用誠に有難うございました。 ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴しながら返信が遅くなり大変失礼致しました。今回も快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 8925.00 JPY 一般料金
最低価格 8925.00 JPY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可
料金を確認