ホテル – メルキュールホテル横須賀
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メルキュールホテル横須賀

4.0/5 258件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 公共の屋内駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)

レジャーとアクティビティ

  • マッサージ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ご希望の広さに応じて、スタンダード客室またはデラックス客室をお選びいただけます。すべての客室に、無料の高速インターネット、ミニバー、ヘアドライヤー、客室内セーフティボックスを完備しています。日本および各国の TV チャンネル(CNN、TV5、Fox、および ESPN)もお楽しみいただけます。

  • 客室160室
  • 禁煙の客室160室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 電話
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 3,248 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールホテル横須賀

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 258 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ビジネス  - 18/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

時間の都合で朝食がとれなかったのだが、チェックアウトの際にその旨を説明し朝食券を返した際に何か他のものに変更できないかと聞いたらできないとあっさり言われた。確かに前払いしたもので朝食券にもその旨は書いてあるので了承はしたものの、あまりにも対応が事務的だった。もう少し柔軟に対応してくれてもよいのではないかと思う。横須賀の他のホテルよりも割高であるにもかかわらず全体的なレベルはあまり変わらない印象を受けた。むしろ料理などではセントラルホテルなどに負けていると思う。他のメルキュールホテルはよかっただけに残念。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 コメントに記載いただきましたご朝食券の件、当方において柔軟な対応およびご案内を差し上げられずご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後は更にホテルのサービス向上に務め、ご満足いただける滞在、サービスを提供出来るよう日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用いただければ幸いです。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Kazu 一人 - 18/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在でした。 »

問題なく、スムーズでした。

匿名 ファミリー - 18/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 久しぶりにお世話になりましたが,やはり良いですね。 »

チェックイン,チェックアウトとも,大変感じが良くスムーズでした。 アメニティ類も質が良かったです。

匿名 ファミリー - 11/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 比較的快適に過ごせました »

ビジネスホテルっぽい感じではりましたが、お部屋も綺麗で快適でした。 お部屋の温度が低く、暖房が効かない感じがしましたが、フロントにお電話したらすぐに対応していただけたので良かったです。 お料理も美味しかったです。

匿名 一人 - 10/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« いい »

無料スマホ貸し出しあって良かった

や. カップル - 10/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしいサービス »

楽しい宿泊になりました。ありがとうございました。 また車で伺ったのですが、駐車場も快適に利用することができました。 今回、たまたま駐車場工事のため無料で停めさせていただきありがとうございました。今後は無料とは言わずとも最大料金1600円ではなく割引があると良いと感じました。 車があるとここを拠点にさまざまな場所に足を伸ばすことができ、より利用者が増えるのではないか(三崎や葉山、鎌倉方面にも30分以内にいけるのには魅力を感じます)と思いました。

Reiko ビジネス  - 06/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適な滞在でした。 »

初めての利用でしたが部屋をアップグレードしていただき感謝しています。 お部屋は適度に広く、センスの良いデザインでとても落ち着く環境でした。 コーヒーマシーンのサービスは忙しい朝にも淹れたてのコーヒーが飲めるのでとても有り難いです。客室内の無料ドリンクサービスは大変充実していて日本では珍しいと思います。 ただ一つ、滞在が日本の2月でしたが空調が冷房に設定されており客室が寒かったことが最高評価に出来なかった理由です。フロントに電話して暖房に切り替えて頂けましたが、2月は日本はまだまだ冬の気候なので、他のお客様の要望で冷房に設定されていたなら、フロントで一言教えてほしかったです。他のおお客様と話したところ、我慢をして過ごした方もいらっしゃいました。 今後のホスピタリティーサービスにぜひお役立てください。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ”とても快適な滞在でした"とのコメントを嬉しく拝見させていただきました。一方で空調につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも当ホテルのサービス向上に務めさ、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用頂ければ幸い。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

た. ファミリー - 04/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 当日予約 »

急用で当日の宿泊予約でしたが、空いていたので、大変助かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

たか様 常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は13度目のご利用誠に有難うございました。また、いつも貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務めさせていただきますので、また何かお気付きの点がございましたら、お伺い出来れば幸いです。次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 たか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 カップル - 04/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« いつも利用させて頂いてます。 »

独身の頃から横須賀旅行の時は宿泊させて頂いてます。今回は初めて宿泊しました。主人もとても寛げたようです。 いつも暖かく対応してくださるスタッフの皆様ありがとうございます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は昨年10月に続き5度目のご利用誠に有難うございました。 ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。ご夫婦で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、スタッフの対応にご満足いただけた事は何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。今後とも更に快適な滞在をご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ファミリー - 03/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 雰囲気も良く快適に宿泊できた。 »

ロビーの雰囲気も良く部屋は狭いけれど清潔でよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は初めてメルキュールホテル横須賀をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Jun K. ビジネス  - 26/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在でした »

横須賀市内での会議に出席のため一泊しました。 部屋は17Fのダブル、キングサイズのベッドでゆっくり休めました。 部屋が大きくないのでベッド廻りのスペースが十分とは言えませんが、 それなりに快適でした。 クローゼットが部屋の一番奥のベッドサイドにあるのは少々不便に感じます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は17年2月以来11度目のご利用誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

一人旅 - 26/02/2019 トリップアドバイザー認証口コミ
« 今回も良かったです »

きれいなホテルです。ベイビューだと景色は最高です。今回は駅側でしたが、広い部屋でとても満足しています。

す. 一人 - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 壁が薄い感じですね »

夜中に廊下で話し声が煩いので、目が覚めました。 隣室の方が廊下の人に文句を言ってる声でです。 その方はその後も部屋でぶつぶつ言ってるようでしたが、 それが聞こえるほど壁が薄いのかと改めて感じました。 修繕や改装の際は対策をご一考ください。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

すずめたろう様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は昨年12月に続きメルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠に有難うございました。いつもながらご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室の防音につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、快適な睡眠をできなかったようで心苦しく思います。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるよう日々努力する所存でございます。 すずめたろう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お詫び方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 一人 - 24/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 利便性と安全性が利用理由です。 »

1泊だけでしたが、ゆったり過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズおよびメルキュールホテル横須賀をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 ビジネス  - 24/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 設備が残念 »

今回は受付やレストランのスタッフなととても丁寧で良かったです 部屋はデラックスだったのでアメニティも充実してました ただトイレの設備が良くなく残念 ウォシュレットは何とかならないかな と思います

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は2月に二度メルキュールホテル横須賀をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテル設備、特にウォシュレットにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御礼方々ご回答申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

加. ビジネス  - 21/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かったです »

私は、一年のうち、240日程度は、全国のどこかのホテルで過ごしております。 そんな中で特に御ホテルフロント女性の、笑顔溢れる対応に、疲れが飛びました。 初めての横須賀で、夕食情報などは、 丁寧に丁寧に教えて頂きました。 室内についても、空調がとても良かった。 この度は、暖房ですが、 多分冷房でも、自然な感じを 経験すると思います。 冷暖房のストレスと、とお風呂、トイレ廻りは 宿泊の要。 湯つぼ早くいっぱいになります。 過去10年間くらい振り返り トップ10ですね。 横須賀にいや、近郊に伺う際は必ず 利用させて頂きます。 ありがとうございます。 感謝 加藤道夫

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ”とても良かったです"とのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。特にスタッフの対応にご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。これからも更に快適なご滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

Jazzosaka ビジネス  - 21/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 港の絶景が楽しめるホテル »

窓から港が見える絶景の立地にあるのが何よりのポイントでした。また朝食も美味しく頂きました。特に海軍カレーは美味しかったです。また次も泊まりたいと思いました。強いて挙げれば、服を入れるスペースが狭いかなとは思います。

ホテルから口コミへの回答
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Jazzosaka様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望、ご朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 Jazzosaka様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

ヒ. カップル - 19/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 急遽連泊 駅近、港近のホテル »

一泊を急遽連泊に変更、同じ部屋でかつ広めの部屋になっていました。ありがとうございました。 眺めよく、国道そばで車の音は聞こえますが遮音性は有り気になる事はありませんでした。 また、部屋に無料の水のペットボトルがあり良かったです。 部屋には数カ所のコンセントがあり、不自由なく過ごせますが、ベッドサイドにも有るとても良いのですが。 また、今回車を使用、駐車場が1900円と思いの外高く感じました。

ホテルから口コミへの回答
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ヒロ様 常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は昨年10月に続きメルキュールホテル横須賀をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきました駐車場からのホテル迄のアプローチ、ベッド周りのコンセント、連泊時の朝食メニューなど 今後とも当ホテルのサービス向上に務めさせていただきます。また、何かお気付きの点がございましたら、お伺い出来れば幸いです。次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 ヒロ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

よ. ファミリー - 18/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい »

素晴らしい羨望でした。スタッフの皆様の対応も丁寧で快適に過ごすことができました。トイレットがやや古いのと浴槽の排水が改善されればMAX評価となります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度はメルキュールホテル横須賀を初めてご利用頂き有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきましたトイレ、浴室の排水につきましては、ご不便をお掛けし誠にございませんでした。今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またの機会にご利用頂ければ幸いです。 取り急ぎ、御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

匿名 一人 - 16/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お世話になりました、お部屋も清潔で良かったと思いますが、気温が低かったせいか、エアコンの効きが悪くて、寒くて、持っていたダウンコートを着用して寝ました。毛布をお願いしようと思いましたが、夜中だし 手術後でしんどかったので、動きたくなくて、ダウンで何とか温かく眠れました。他は特に有りません。

ホテルから口コミへの回答
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常日頃よりアコーホテルズをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度は14年以来二度目のご利用誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご宿泊に関します貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 術後でのご利用だったにも関わらず、空調の件でご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。次回ご利用時は何かお手伝い出来ることがございましたら、気兼ねなくフロントまでお申し付けいただければ幸いです。 今後とも当ホテルのサービス向上に務め、次回のご宿泊が一層快適なものであるようチーム一同、日々努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お詫び方々御礼申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 総支配人 猿丸 新二

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