ホテル – プルマンプーケットアルカディアナイトンビーチ
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ホテル プルマンプーケットアルカディアナイトンビーチ

アコーホテルズのホテル
4.5/5 2,664件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外の温水プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • ご朝食

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionning with individual remote
  • PHUKET AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外の温水プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ (有料サービス, 周辺)
    • ゴルフレッスン (有料サービス, 周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • 遊覧船 (有料サービス, 周辺)
    • ジェットスキー (有料サービス, 周辺)
  • レンタサイクル

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン3軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

全277室の客室と豪華なオーシャンプールヴィラは、ワンランク上の贅沢と快適さをお届けします。ゆったりしたスペース、バルコニーにはデイベッドを設置。その他に無料Wi-Fi、LED TV、独立したバスタブとレインシャワー付きバスルームなど充実した設備を整えております。

  • 客室277
  • 禁煙の客室277
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム46
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • バスルーム内ラジオ
    • Wide working desk
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Air conditionning with individual remote
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • Nespresso experience offered
    • バスタブ
    • シャワー
    • 独立したトイレ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 4,629件の口コミ

お客さまの口コミ プルマンプーケットアルカディアナイトンビーチ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,664件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 12/11/2017
« デザイン性がよりリゾート »

全体としてよい。早く部屋を利用できたこともよい。残念な点は、1. 部屋に大量の蟻が侵入してきたこと。2. 部屋にムカデが侵入してきたこと。である。

アコーホテルズ認証口コミ
K.a ファミリー - 01/08/2017
« とても清潔な部屋。スタッフも親切でした。 »

部屋がとても綺麗でした。広さも充分です。敷地内の移動はバギーを利用しました。ロビーから部屋へはかなりの坂道で歩くのは大変です。朝食は美味しかったです。種類も充分です。ただフルーツの種類がもう少しあったらな…子どもがランブータンを楽しみにしてましたが無かったので残念でした。

トリップアドバイザー認証口コミ
一人旅 - 18/06/2017
« 唯一、朝食だけが残念… »

OCEAN GRANDに4泊しました。2階建てのコテージに1階・2階それぞれ2室、計4室の配置となっていて、わたしは2階のお部屋でした。1階がDELUXEカテゴリーのお部屋かなと思います。 グレージュ系でまとめられたインテリアは、このリゾート全体の雰囲気と同じく、大変エレガントで美しく、ゆったりとした時間の流れを感じてリラックスするには最高です。リゾート全体が海沿いの高低を利用した敷地に建てられているので、ロビーやプールからは美しいナイトンビーチが眺められます。パブリックスペースを含め、リゾート全体のファシリティとしては申し分なく100%の満足度です。 唯一、残念なのが朝食です。まず、こちらのリゾートにはエグゼクティブラウンジのサービスがありません。わたしはアコーの上級会員のため、朝食は静かなエグゼクティブラウンジでいただくことが多く、大混乱したレストラン(ELEMENTS)に初日、大変驚きました。空いたテーブルが片付かないので、席を用意してもらうために長い時間待つ必要があります。(専任の案内係がおらず、声をかけるスタッフ自体を待つ必要がある。)2日目からは時間をずらして朝食をとりましたが、それでもテーブルは片付いていないほうが多く、声をかけたスタッフが空いたテーブルを片してようやく座ることができる状態でした。朝食の時間帯は、座席数に対してスタッフの人数が足りていないのだと思います。ランチ、ディナーの時間帯は、大きな混乱はありませんでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/05/2017
« 大満足です。 »

清潔で食事も美味しく、皆親切で最高だと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 21/04/2017

部屋からの眺めが素晴らしかった。全体のホスピタリティは素晴らしいが、チェックアウトの際に人手が足りていないようだった。ルームサービスのメニューがもう少し豊富だと良い。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 28/09/2016

前から気になっていましたが、想像通りの素晴らしいホテルでした。また是非滞在したいと思います。特に、スタイリッシュな部屋の内装、バルコニーからの開放的な眺望、ラグーン・海・風・鳥等の絶え間なく聞こえる自然の音、朝食のクオリティーなどが印象的でした。チェックイン後、部屋への忘れ物に気づき捜索をお願いしましたが、手際よく関係先に連絡してもらえたようで、間もなく手元に戻ってきたのも印象的なイベントでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 24/09/2016

施設が充実していてそして綺麗でした。ホテル内のレストランやBAR全て利用させてもらいましたが、どこも美味しくサービスも充実しておりました。スタッフも日本語が通じませんが、簡単な英語で理解していただき、親身に問題解決してくれました。日本語が話せるスタッフさんが入ればパーフェクトだと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 12/09/2016

カテゴリーの中では、良い位置の部屋が提供されたと思うが、清掃が、やや不十分だった。床にチリ、髪の毛など多数あった。ダイヤル0のサポート電話が、なかな繋がらない機会が何度かあった。スパの対応は、丁寧だが予約が取りにくい。アロマの選択が出来ない。アレルギー等の問診がない。朝食は素晴らしかった。一部外国人のマナーが疑問。不快感もあったが、ホテルサイドに落ち度は無いので、仕方ない。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/08/2016

部屋の床が結露で常に濡れていた。フロントに改善を求めたが室温を下げるだけで寒くて耐えられず、室温を上げると結露するといった具合で改善されなかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 07/07/2016

施設自体は満足です。しかしながら、スタッフの対応に問題がある場合が何度かありました。例えば、チェックインの際、二度ほどホテル内のレストラン(エレメンツ)にて無料でディナーする権利を頂いたにも関わらず、実際レストランに行くとその情報が全く共有されておらず、たらい回しに合い、非常に待たされました。その他、その日の観光を終えホテルに戻った際、部屋に入ろうとルームキーをかざすとドアが開かず、近くにいたスタッフの方にフロントへ連絡してもらいました。しかしながら、そこから30分も待たされ、やっと来たスタッフは、開かないことと待たせたことに謝りもせず、「ドアが開かないのはここ?」と平然とした態度であったこと、許せません。酷い対応のスタッフがいた反面、きちんと明るく振る舞い、対応が素敵なスタッフもいましたので我慢出来ましたが、もう利用することはないと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 14/05/2016

全体的には満足でしたが、街まで遠いのでホテル内のレストランがもっと充実すると良いです。またバーの閉店時間が少し早いと思います

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/04/2016

チェックインの際のおもてなし、非常に感動しました。そして、海辺のプール、バーなど全ての演出に圧巻です。余り普段は気づかないベット、枕の質にも家内と感動でした。終りよければ全てよしとも言いますが、残念ながら、チェックアウト時のバッゲージピックに30分以上待ち、フロントとベルマンの連携が取れていなかったようです。空港が近いため、特に影響はありませんでしたが。。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 19/04/2016

概ねとても素晴らしい滞在でした。ありがとうございます。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 13/04/2016

とても素敵なリゾートホテルで、エメラルドグリーンの海を眺めながらのんびり過ごさせていただきした。ただ、オーシャンビューで、おねがいしましたが、木の隙間から少し見えるだけでしたので、残念でした。ネスレコーヒーマシーン飲み放題と書いてあったので、オーシャンビューのオプションをつけましたが、2個だけサービスで、残りは有料だったので驚きました。以上2点以外はとても素晴らしいホテルですので、また、お伺いしたいと思っております。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/04/2016

食事、特に朝食は満足でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 07/04/2016

朝食とても美味しかった。夕陽も素晴らしい。ロビー、部屋の内装、インテリア、調度品はすごく感じが良い。スタッフも英語が通じ、清潔感あり、フレンドリーでよく教育されている。残念な点はメインプールのタイルが多数はがれていること。色のグラデーションは良いのに高級感台無し、現実に引き戻される。プールにトイレットペーパーの屑が浮いていること。不潔で興醒めである。子供連れが悪いわけではないのに。バリ島のように毎朝、屑を吸引することをお勧めする。自然保護のためとはいっても少しは樹木を伐採した方が良い。フロートプールや部屋の中からせっかくの綺麗な海が見えない。リゾート内の川、滝、池、ビーチへ続く入り江は澱んでいて気持ち悪い。悪臭もする。ドアなしマーチはかなり違和感があり、奇妙な感じがする。ゴルフ場で使うようなカートの方が開放感、リゾート感がある。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 12/02/2016

今回の旅行の目的は、静かにただただのんびり過ごすことだったので、目的に叶った素敵なホテルでとても満足しています。プーケットの中でも静かなエリアで、ホテル内も部屋も静かで心地よく、5日間滞在しましたが、天気や気候にも恵まれ、青空と涼しい風にとてもリラックスできました。部屋の内装は白基調で、天井も高く開放感があり、ベランダからは少し海も見え、とても居心地の良い部屋でした。サービスも整っており、電話対応や部屋の清掃、フロントスタッフ、すれ違う従業員の方も皆さんにこやかに挨拶&対応してくれました。朝食も種類が多く、全体的に全てフレッシュで美味しかったです。フルーツは毎朝どっさり、クロワッサンとオムレツ、パンケーキが特に美味しくて毎日食べてました。春節の時期だったので、中国人がうるさかった&マナーが悪かったこと、部屋のトイレが少し下水の匂いがしたことが残念でしたが、下水の匂いに関しては部屋の清掃の度匂いを消してくれ、細かいサービスが行き届いていているなぁと感じました。今まで旅行に出かけたホテルの中でも忘れられない位サービス、居心地共に良いホテルだったので、機会があればまた来たいと思います。5日間大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 09/02/2016

小さな虫がたくさんいて、気持ち悪かった。ホテルサービスは良かった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 27/01/2016

友人と2人で宿泊しました。2人とも英語に自信がありませんでしたが、フロントの方やレストランの方、送迎の方など、スタッフ皆さんが笑顔で接してくださり、とても安心して過ごすことができました。お部屋やロビーはとても広く、次回利用する機会があればホテルで丸1日過ごす日を設けたいくらいでした。お部屋の立地上仕方のないことだと思いますが、蚊など虫が多かったことが唯一残念でした。この度はお世話になりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 25/01/2016

ホテルは素晴らしい一部のスタッフの笑顔と挨拶が、たりない気がします。

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