ホテル プルマン東莞長安

お客さまの声 4.4/5 1,591 件のレビュー
プルマン東莞長安
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ホテルのその他の情報

  • The Changan area's only international 5-star hotel

  • Enjoy our high-ceilinged Grand Ballroom (1,700 sq.m)

  • Only 20 min. from Shenzhen Baoan International Airport

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • SHENZHEN BAOAN
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマン東莞長安

NO.38 Jinghai Zhong Road, Shatou
District, Changan Town,
523862
東莞
中国

電話番号: +8676981668888

ファックス: (+86)769/81666888

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    SHENZHEN BAOAN 30km / 18.64 マイル - シャトルバス有料

  • 車で

    GUANGSHEN HIGHWAY 5km / 3 マイル

GPS:22.778017, 113.765386

当ホテルの客室

259室の広々とした客室には、4つのルームタイプがございます。全室に天井から床までの眺めの良い窓があり、自然光がたっぷりと入ります。また、高速インターネットとWi-Fiも完備しております。

スーペリアルーム : キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • ミニバー(...)

スーペリアルーム : シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックスルーム : キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックスルーム : シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

ジュニアスイート : キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 37
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックススイート : クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 68
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

レストランとバー

URBAN SPOON ALL DAY DINING

お料理の種類: 多国籍料理

All-day dinning with European-style and all kinds of delicacies A La Carte menus on International cuisine, premium-selection of various wines

昼食

11:30 - 14:30

夕食

17:30 - 21:00

BANQUETING HOUSE CHINESE REST.

お料理の種類: 郷土料理

Total 550 seats which including 38 private rooms, brought to you by the famous master chef with experienced Cantonese cooking.

昼食

08:00 - 14:00

夕食

17:30 - 21:30

TAKE MOTO JAPANESE RESTAURANT

お料理の種類: 日本料理

Take Moto is born with the essence of the authentic Japanese traditional cuisine and incorporating a certain Mediterranean touch in order to obtain satisfying food pairing restaurant.

昼食

11:00 - 14:00

夕食

17:00 - 22:00

AT8-LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

おいしいお飲み物と生バンドによる演奏をお楽しみいただける、アメリカンスタイルのバーです。

昼食

夕食

Wine Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wine Red Wine

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:1,700 m²

  • 最大ご利用人数:1,200 人

  • パーティの最大ご利用人数:700 人

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お客さまの口コミ
プルマン東莞長安

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アコーホテルズの評価 4.4/5

1,591 件のレビュー

全体的に清潔でよかった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 05/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

いつも利用させて頂いて、サービスもいいのだが、WiFiが遅いのがどうにかしてほしい。

尊敬的李建勳先生: 感谢惠赐有关下榻东莞君源铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。谢谢您一直以来对东莞君源铂尔曼酒店的支持与厚爱,你的意见和建议对我们来说尤为重要,我们一直致力于提升宾客满意度,关于您提出的网络问题,我们也会把它反馈给我们的IT工程师。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 祁莹雪 前厅部副经理

清潔感

お客さまの声 4.4/5

Sh1mo ビジネス - 16/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お部屋と朝食会場とも清潔感が保たれていて良かった。 特に洗面台まわりに私は違和感なく大変良かった。

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vivian Qi Assistant front Office Manager

Improved !

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 24/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

前回、朝食のサービス状況について余り配慮されていないと感じましたが、今回は改善されていました。 スタッフの人数、対応等。

Dear Mr. Hironori K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience!And we looking forward to seeing you back soon. Sincerely, Vivian Qi Assistant Front Office Manager

リラックスできる空間

お客さまの声 4.4/5

N. T. ビジネス - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊はいつも通りリラックスできました。ただ机のある場所に充分なコンセントがないのでPCの充電に困りました。朝食のサラダは瓶に入っており、素敵で見た目も楽しむことができました。素敵なサービスをありがとう。

Room is very nice, but breakfast ...

お客さまの声 4.4/5

Nhk ビジネス - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

建物、施設、部屋等、非常に新しく整備されている。朝食はビュッフェでバリエーションが豊富も全体的に暗く、又、スタッフの対応も余り親切ではない。

Dear Mr. Hironori K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. Thank you for your feedback, we had reflected the problems to related department.We will improve soon as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vivian Qi Assistant Front Office Manager

満足

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 25/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

いつも長い間宿泊しますが、朝食のおかずのバリエーションを増やしてほしい。

Dear Chien Hsun L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AM Frank Yi

WiFiの更なる強化を希望

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 21/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

WiFiの更なる強化と朝食のメニューのバリエーションを増やしてほしい。

Dear Chien Hsun L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vivian Qi Assistant Front Office Manager

環境や雰囲気は良いがフロントの対応が微妙

お客さまの声 4.4/5

宿. ビジネス - 21/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインの時に男性の対応が悪い(その後、対応を変わってくれた女性の対応は素晴らしい)。また、チェックアウトの時間に、フロントに人が1人しかいなくて行列。チェックアウトするのに10分以上待たされた。

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Changan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Season Lu Assistant Manager

満足いたしました.

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 04/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

次回の出張でも利用させていただきます.ありがとうございました.

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Season Lu Assistant Manager

今までで最悪

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 16/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

何度か宿泊したり、食事をしたりしてるいるが、今までで最悪でした。夜に予約なしで言ったが、Non smokingぐらいの英語も通じない。男も女も受付の態度が悪い。結果、喫煙の部屋に通され、壁紙はボロボロ、かびている。トイレには、吸い殻が捨ててある。長安では高級な部類のホテルなのに。翌朝、受付で文句を言ったら、次回は、Upgradeするとのこと。どうなるのやら。

Dear Mr Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Changan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Season Lu Assistant Manager

ホテルの周りが少し残念ですね

お客さまの声 4.4/5

S. ビジネス - 29/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルで生活するには問題ありませんでしたが、周りにコンビニなどがあると便利ですね。朝食のバイキングに関しても、広州空港のプルマンの方が充実していて、ちょっと見劣りしますね。

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Season Lu Assistant Manager

タオル・バスローブなど

お客さまの声 4.4/5

T ビジネス - 28/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

連泊の場合二泊目からのタオル・バスローブなどが新しいものに交換されていない。

Dear Mr K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Changan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Season Lu Assistant Manager
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャワー使用時に隙間より漏水して、バスマットがビショビショだった。

Dear Mr I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Changan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Season Lu Assistant Manager
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

禁煙の部屋なのに、バスタオルにタバコの臭いがしていた。お湯が出ない。せっかくきれいなバスタブがあったが、冷たくはない水が出るだけなので、風呂に入れなかった。仕方がないのでシャワーで済ませたが、シャワーでも寒かった。部屋は広いし、きれいだ。照明がいっぱいあって便利だが、部屋に入ってすぐには、どこのスイッチをどのように使えば良いか分からなかった。朝食はいろいろな食材があり良かった。カードキーが2枚とも使えなく、フロントで再発行してもらった。フロントの対応は良かったが、カードキーの信頼性が低いのはいただけない。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 05/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

初めて泊まった時の印象がかなり良かったが、何度も泊まるうちに改善が必要な部分も見えてきたように思う。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適な宿泊でした

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 18/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も綺麗で清潔感があり大変良かったと思います。又、朝食も非常においしく戴けました。気になった点は下記となります。1.日本語を話せるフロントマンが居ると会計時、助かります。2.バスタブからでるお湯の温度をもう少し上げて欲しい。3.日本のBSなど、TVチャンネルを増やして欲しい。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 15/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時応対した従業員が事務的で、フレンドリーで無かった。宿泊WIFIの速度が遅く、ビジネスの連絡に支障が出る、改善して欲しい。朝食暖かい料理の温度が低く、美味しさが損なわれている。フルーツは食べやすいようにカットして提供して欲しい。チェックアウト担当者の笑顔が良かった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 14/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

相変わらずWiFiが不安定で、もうこのホテルに泊まるときにはWiFiをあきらめないといけないのかな?と思っています。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 31/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は清掃が行き届いていて、清潔でした。アメニティーも充実していました。スタッフの方もとてもよく対応してくれました。朝食があまり美味しくなかったです。

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