ホテル プルマン ブリュッセル サントル ミディ 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 2,102 件のレビュー
プルマン ブリュッセル サントル ミディ
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ブリュッセルミディ駅構内に立地

  • Wi-Fi無料(広帯域300Mb)

  • 1000m²のミーティング施設(11のミーティングルーム)

  • フィットネス、サウナ

  • 公共交通機関の利用に便利(ブリュッセル空港、ブルージュ、アントワープ、ナミュールなど)

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • サウナ
ビジネスサービス
  • 会議室20室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマン ブリュッセル サントル ミディ

Place Victor Horta 1
1060
ブリュッセル
ベルギー

電話番号: +3225289800

ファックス: (+32)25289801

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BUS :   20 27 49 50 78 MIDI ZUID

  • METRO :   2 AND 6 MIDI ZUID

  • 飛行機で

    BRUXELLES NATIONAL 17.3km / 10.75 マイル

  • 電車で

    GARE DU MIDI 0.05km / 0.03 マイル

GPS:50.837159, 4.335871

当ホテルの客室

クラシックルームからデラックスルームまでお部屋をご用意しています。ブリュッセルを一望できるシティービューの限定デラックス スイートにアップグレードできます。お客様のあらゆるニーズを最高水準で満たします。当ホテルの無料高速Wi-Fi、リフレッシュできるレイン シャワーをご利用ください。

クラシックルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン(...)

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム、キングサイズのベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ネスプレッソマシン(...)

クラシックルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン(...)

スーペリアルーム、シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックスルーム、シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

デラックススイート、キングサイズのベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 40
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • スリッパ
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

レストランとバー

VICTOR RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

レストラン&バー「ヴィクトル」では、シェフが選んだ新鮮な食材を使った、独創的で洗練された料理をお出しします。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:30 - 22:30

VICTOR BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

壁にずらりと並んだワインが活気のある街の雰囲気を醸し出しています。少なくとも 12 種類のグラスワイン、生ビール、国際色豊かなカクテルなどのお飲み物をご用意しております。目の前のオープンキッチンから運ばれてくる洗練された軽食や極上のデザートもぜひお試しください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:20

  • 最大サイズ:378 m²

  • 最大ご利用人数:350 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマン ブリュッセル サントル ミディ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

7,441 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

2,102 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

不安感

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 14/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋間違いでドアを何度もノックされ、ドアチェーンが無く不安でした。

Dear Sir, First of all my sincere apologies for replying in English. I regret to read that you felt unsafe during your stay and I apologize for the discomfort you have experienced. Concerning the safety in our hotel, I would like to advise you that the doors can be locked from the inside. Additionally our lifts are equipped with a sensor, which does not allow anyone unauthorized to go up to the floors. I hope this explanation is informative and I truly hope we may welcome you back in the future. Sincerely, Grégory Marchand General Manager

今回で2度目ですが滞在しやすいです。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 12/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

朝食のメニューで野菜を多めにしてほしい。 ホテル内で携帯の通話(国際電話)が通話中に何度も切れる。 ネット環境をより充実してほしい。

Dear Sir, Kindly thanking you for choosing Pullman Brussels Midi Centre as your preferred hotel while staying in Brussels. I am pleased to have read about your positive experience and that in general you enjoyed most aspects of our services. Your feedback is of great value as it helps us to improve our services. For that, your comment concerning the breakfast is well received and we will do our utmost to make the necessary changes to prevent future recurrence. Once again thank you for your kind feedback and I do hope we may welcome you back in the future. Yours sincerely, Grégory Marchand General Manager

Tres agreable sejour

お客さまの声 4.5/5

Monde 一人 - 04/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション重視で選んだが、荷物が大変多いので(予算増でしたが)ロッカー代金がかかるイビスよりコストパフォーマンス良く満足度高しでした。 ソフト面もスタッフ皆がおもてなしの心があって、心地よい滞在でした。

Chiharu M. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Grégory Marchand General Manager

ベッドが広い

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 01/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

荷物を数日間無料で預かっていただいた。旅行が快適になった。

Yukio M. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Grégory Marchand General Manager

きれいで立地よい

お客さまの声 4.5/5

Taka ビジネス - 25/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

きれいで駅ナカで立地もよいです。チェックイン時に部屋に入ったらベットが使用済みでビックリしましたが、すぐに部屋を変えてもらえました。 部屋もそれなりの大きさの机があって、便利でした。

Dear Sir, Kindly thanking you for choosing Pullman Brussels Midi Centre as your preferred hotel while staying in Brussels. We are pleased to have read about your positive experience and that in general you enjoyed most aspects of our service. However I do regret to read that the room was not ready upon your arrival. Our sincere apologies for the inconvenience caused. We will do our utmost to make the necessary changes to prevent future recurrence. Once again thank you for your kind words and I do hope we may welcome you back in the future. Yours sincerely, Grégory Marchand General Manager

wifiの状態が悪かった

お客さまの声 4.5/5

Tanukichi ビジネス - 11/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

wifiの受信状態が悪い為のか?、あるいは、通信速度が遅いためなのか?インターネットおよびVPNがうまく使ええず、ストレスとなった。wifiの受信状態、通信速度を確認していただき、もし、よくない状態であれば改善してほしい。

Dear Sir; Thank you for taking the time to communicate to us why our service did not meet your expectations. Please accept my sincere apologies for the inconvenience that we have caused to you. Normally we only get positive comments concerning our WIFI which is available at 300MBit/Sec. I assume this concerns an isolated incident. Therefore if you would return and face any problems connecting to our WIFI please do not hesitate to contact our staff. We have a dedicated helpdesk available 24 hours a day which is at our full disposal in case of any issues. Again, I highly appreciate your feedback as it will give us an opportunity to become better in what we do. The greatest advertising we can have is word of mouth from a satisfied guest. It's our goal to retain you as a satisfied guest and for that I truly hope you will give us the chance to redeem ourselves. Thank you again and I hope to welcome you upon your next visit to Brussels. Yours sincerely, Grégory Marchand General Manager

快適に滞在できる国際高速鉄道隣接の便利なホテル

お客さまの声 4.5/5

Hide-pon ビジネス - 24/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

非常にフレンドリーに対応して頂き、設備も清潔に保たれており好印象を持っている。 車で利用する場合でも収容量の大きい公共駐車場があり便利。

Nishimura H. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

快適です。

お客さまの声 4.5/5

Saba 一人 - 30/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

このホテルは2度目の利用でした。チェックイン時にバスタブがある部屋がいいか確認してくれました。

Dear Mr N., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. On behalf of the entire team I wish you and your loved ones a good and prosperous 2019! Sincerely, Gregory Marchand General Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 30/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン当日の早朝に着いたため、荷物を預けて夜に戻る旨を伝えておいたにも関わらず、ホテルへ戻ったら18時までにチェックインしなかったことを理由に予約がキャンセルされたうえにキャンセル料が発生していた。その場で調整していただいたものの、次から気をつけるように言われた。一度立ち寄りをし、宿泊の意思を示していたにも関わらず、納得できない。それ以外の部屋の清潔さ等は満足している。

快適でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 22/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

接客・設備・清潔さなど、すべて満足のいくものでした

Ritsuko O. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

フロントが無愛想 部屋の汚れ

お客さまの声 4.5/5

Emi ビジネス - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

フロントにいる方がどの人も無愛想で不親切でした。部屋の洗面所の鏡に白いクリーム状の汚れと、その他汚れがこびりついていました。

Dear Madam, First of all my sincere apologies for writing you in English. With great regret I have read your review of your recent stay. Please accept my sincere apologies for the disappointment that we have caused to you. I highly appreciate your feedback as it will give us an opportunity to become better in what we do. Please do not hesitate to send my an email If you would like to further discuss your experience. The greatest advertising we can have is word of mouth from a satisfied guest. It's our goal to retain you as a satisfied guest and for that I truly hope you will give us the chance to redeem ourselves. Thank you again and I hope to welcome you upon your next visit to Brussels. Yours sincerely, Gregory Marchand General Manager

コストパフォーマンス良し

お客さまの声 4.5/5

N2 ファミリー - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

女性2名でツインのお部屋を利用。大きなソファやテーブルがあり、スーツケースを広げても十分なスペースがありました。清掃も行き届いており、快適でした。南駅の治安が不安でしたが、駅構内より直接ホテルに出入りできることから、夜10時頃、電車で戻ってきた際にも特に不安は感じませんでした。レセプションは、治安に関する質問やチェックアウト後の荷物預かりの際にも丁寧に対応してくれました。

Shinobu N. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

便利な立地、快適、心地よいスタッフの対応

お客さまの声 4.5/5

ま. ビジネス - 24/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフのにこやかできびきびした対応は気持ちいいものです。部屋は清潔で、wifiもサクサク。冷蔵庫にミネラル水が用意されているのもうれしい。

Yasunori M. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

大変満足しています。

お客さまの声 4.5/5

T.s カップル - 14/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時の対応、ホテル内でのスタッフの挨拶、部屋の清潔さ、毎日の清掃、チェックアウト後の対応等、全て満足でした。快適な滞在をありがとうございました。

Ruriko S. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

周りの環境は若干、雑然としていますが、駅ナカにあり、ホテルの中は大変静かです。

お客さまの声 4.5/5

Jino ファミリー - 26/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

三泊させていただきましたが、2日目の15:30ごろに部屋に帰ったら、まだ、掃除が終わっていませんでした。夕食に出る前に廊下にいたハウスキーパーの方にお願いしたら、帰るまでには綺麗になっていましたが、昼過ぎには掃除を完了しておいて欲しいと思いました。

Dear Mr T., Kindly thanking you for choosing Pullman Brussels Midi Centre as your preferred hotel while staying in Brussels. I am pleased to have read about your positive experience and that in general you enjoyed most aspects of our service. Your feedback is of great value as it helps us to improve our service. For that, your comment concerning Housekeeping is well received and we will do our utmost to make the necessary changes to prevent future recurrence. Once again thank you for your kind words and I do hope we may welcome you back in the future. Yours sincerely, Gregory Marchand General Manager

最高のビジネス環境

お客さまの声 4.5/5

Yosh ビジネス - 11/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

Midi駅直結なので、ロンドン、パリ、フランクフルトでのミーティングも日帰りで出来るので便利。食事も美味しく、特に朝食は最高に良かった。スタッフも皆が親切だった。

Yoshinari M. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

持参したものが無くなった

お客さまの声 4.5/5

8peace7 一人 - 18/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテル自体とフロントスタッフは良かったが 滞在3日目くらいにホテルに戻ってコーヒーでもと日本から持参した5個くらい重なった紙コップと紙コップにさしておいたスティックタイプのインスタントコーヒーがゴミと間違えられたのか無くなってた。あと 冷蔵庫に入れておいた 紙パックのジュースがテーブルの上にあった。回収忘れのゴミ袋がゴミ箱からは外されてたがソファーの上に置いてあった。滞在2日目シャワーのお湯が出なかった。以上が残念な点であった。

Manami H. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 私は滞在中に遭遇した技術的な困難を後悔します。 お客様のご意見は、サービスを改善する上で大きな価値があります。 そのため、皆さんのご意見をお待ちしており、将来の再発を防ぐために必要な変更を行うよう最善を尽くします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager
お客さまの声 4.5/5

R. 一人 - 08/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

駅から直結しているので、雨が降っていても濡れずにアクセスできました。ミニスーパー、薬局も近くとても便利です。旧市街へもメトロ3号線4号線で3駅、SNCBで1駅と近かったです。ブリュッセル郊外のアール・ヌーヴォー建築群やオルタ美術館には、トラム81号線でアクセスできます。冷蔵庫の無料ミネラルウォーターもありがたかったです。

Shimizu R. 様 この度は、Pullman Brussels Centre Midi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Gregory Marchand General Manager

良い点と悪い点の差が大きい。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 08/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

Late checkoutの0ユーロキャンペーンに登録済み且つチェックイン時に確認したのにも関わらず、チェックアウト時にそれが適用されておらず、一度料金を支払った。明細書確認後にそれに気づき、それを指摘したが、その交渉が極めて面倒だった。そもそも交渉しなければならない状況になったこと自体が信じられない。タオルの補充やコーヒー類、ミネラルウォーターの補充が全く無い日もあり、四つ星としてあり得ない。他のPullmanやMercureでは今までにこのような酷い経験をしたことは無い。但し、その指摘後の対応は素早く、そのサービス態度を含めとても良かった。とても良いところと悪いところが混在しており、従業員の質のばらつきを強く感じた。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Gregory Marchand General Manager

全般的に良かった

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 22/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

駅に近い。ミネラルウォーターのサービスがいい。部屋が清潔。ベッドと窓側のスペースが狭かった。

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Julien Bonomo General Manager
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