メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー 4 つ星

お客さまの声 4.6/5 4,881 件のレビュー
メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー
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ホテルのその他の情報

  • TGVのパールデュー駅に直結、空港まで25分

  • 各種交通機関に近接(バス、地下鉄、トラム、ローヌエクスプレス)

  • ファミリールーム: 4名様まで

  • ホテルそばのパルクオリンピックリヨンスタジアムまでシャトルサービスあり

  • 街の中心部から10分以内

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 9.00 EUR
  • エアコン
  • SAINT EXUPERY
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー

50 rue de la Villette
69003
リヨン
フランス

電話番号: +33472682520

ファックス: (+33)4/72682529

Eメール

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BUS :   C1, C3, C6, C25 GARE PART DIEU

  • METRO :   B GARE PART DIEU

  • 飛行機で

    SAINT EXUPERY 27km / 16.78 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    LYON PART DIEU 0.1km / 0.06 マイル

GPS:45.759151, 4.861581

当ホテルの客室

スーペリアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

ファミリースーペリアルーム: ダブルベッド1台、ダブルサイズのソファベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

スーペリアルーム: ダブルベッド1台とシングルベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

スーペリア客室、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

プリビレッジルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

プリビレッジルーム:ダブルベッド1台とシングルベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

レストランとバー

LE VIN GOURMAND

お料理の種類: ワインバー

自家製のシンプルで新鮮な高品質の料理をお出しするワインバーの、居心地の良い静かな空間でおくつろぎください。本日のおすすめメニュー、アラカルトメニューのほか、おいしいタパスと共に高級ワインをお楽しみいただけます

昼食

12:00 - 14:30

夕食

19:00 - 22:30

BAR A VINS "LE VIN GOURMAND"

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「ヴァングルマン」は、月曜から日曜まで毎日、11時から深夜までオープンしています。

昼食

夕食

お客さまの口コミ
メルキュール リヨン サントル ガール パール デュー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.6/5

4,881 件のレビュー

ほぼ満足

お客さまの声 4.6/5

マ. ファミリー - 02/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの方の対応はとても良かった。 部屋も広く、スーツケースを楽に広げる事が出来た。 3人で予約したが、バスタオルが2枚しか用意されていなかった。 2泊の連泊だが、ベッドメイキングはされていたが、シーツ交換は無かった。 残念な点もあったが、部屋が広く、駅から近いので大変満足しました。

TOMOKO S. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable Hébergement

不思議なことがあった

お客さまの声 4.6/5

Kaytaro ビジネス - 06/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ツインで2名宿泊しているのにお水の支給が毎日1本だけだったのが不満。シルバー会員なのに何も部屋に置いてなかった。部屋は広くてよかったけどTVの受信具合が良くなくて途中で観られなくなったチャンネルがあったのでそこはメンテナンスお願いしたいところです。あと、シャンプー等のアメニティーの補充がなかったのがおかしいなぁと思いましたよ。言えば貰えるのでしょうが。ハウスキーピングの人は英語の通じない人がいたので、廊下で会ってももらえないかもです。あって当然のことがない場合、いちいちフロントに電話するのが面倒です。フロントの人が少ないようで、電話してもなかなかつながらなかったのが現状。2泊しました。2泊目の夕方、部屋に帰ると昨日までなかったクッションが枕元にありました。触ってみると、洗濯したてのように濡れていて、枕もシーツもしっとりと濡れていました。フロントに電話して枕とシーツを取り換えていただけるようにお願いしました。20分くらい待ちましたが誰も来てくれなかったので、フロントまでクッションを持っていき、もう一度お願いしました。そしてしばらく部屋で待っていたら枕とシーツを持ってきてくれました。ただ、持ってきてくれて、ベットの上に置いて行かれました。その後出かけましたので、その間にシーツを取り換えてくれるのかと思いきや、帰ってくると出かける前の状態と同じ。シーツは自分で取り換えろということでしょうか。そんなの素人には難しいです。アコーグループが好きでよく利用しますが、最近気になることが多くて、かなり残念。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Florian BEGOC Responsable Hébergement

リヨン駅前で観光と移動にとても便利なホテル

お客さまの声 4.6/5

Yoshibou ご友人 - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

空港からの電車の駅が目の前ですので、遅い時間のリヨン空港到着でも心配はありません。またTGVで到着しても駅に隣接しているので本当に便利です。また駅の構内を抜けるとカルフールへ行けますので買い物にも便利です。私たちはツインルームですが、水は一本しか用意されてません。これはヨーロッパのホテルでは常識のようですが。また一日目には無かった小さいクッションが二日目にはベットの上に置いてありましたが、それが湿っているようで、その為シーツも湿っていて、フロントに交換をお願いしましたが、なかなか来ません。それで娘にフロントへクッションを持参して、説明するようにしました。やっと新しいクッションとシーツをメイドさんが持って来ましたが、セットすることもなく帰って行きました。食事に出かけ、部屋に帰って来たらシーツはベットの上にあるだけでした。

YOSHINOBU M. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable Hébergement

朝食以外は全て良かった

お客さまの声 4.6/5

村. カップル - 14/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も新しくて綺麗。日本人にとっては、風呂場とトイレが分かれているのが嬉しい。場所も駅前で極めて便利。駐車場への案内等のサービスも的確。唯一の難点は、朝食のクロワッサンが美味しくなかったこと。

NAOYUKI M. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable Hébergement

Enough efficient

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 30/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインからチェックアウトまで、全くストレスなくスムーズでした。

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian BEGOC Responsable Hébergement

家族での滞在でも最適

お客さまの声 4.6/5

Neonneon ファミリー - 10/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

家族4人での滞在でしたが、収納が広いためソファベットを使用した状態でも広く使えた。内装はフランスらしいモダンなもので、部屋も清潔だった。コンシェルジュはいないが、フロントがリヨン市内に関する質問を的確に教えてくれた。朝食は食べなかったが、子供は無料とのことで、家族滞在にはやさしいと感じました。何よりも駅から近いのがよい。

NAOHISA M. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable Hébergement
お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 16/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗で格安トイレとシャワーが別で素晴らしい駅の目の前で早朝出発に便利

TAKASHI Y. 様 この度は、Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Florian BEGOC Responsable Hébergement

リラックス出来、コスパも最高

お客さまの声 4.6/5

Jackie ファミリー - 04/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

非常に便利なロケーションで、部屋も快適でした。もしバスタブがあれば120点を付けたい。

立地場所は良いが、レンタカーでアクセスするには分かりづらかった。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 02/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は広いが、アメニティは貧弱。駐車場の担当者が酷かった。

お客さまの声 4.6/5

匿名 カップル - 30/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

駅に近くて、朝食もバラエティに富み 部屋が広くて 快適でした。今後も、メルキューのホテルを選びたいと思います。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 22/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの対応が非常に良かった

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 15/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション、お部屋、朝食全てにおいて大満足でした。お部屋に関しては、広くてシャワールームも洗面台も綺麗で使いやすく、タオルもフワフワで気持ち良かったです。朝食が本当に美味しかったです。ありがとうございました。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 11/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

駅近で環境もよくきれいでリヨンに来たらまた泊まりたいホテルです

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 25/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

駅からのアクセスが良かった。高級感のある内装で、アメニティーも充実。サービスの質も高かった。電子レンジを使わせてもらえたのが、助かった。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 14/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

Trip Advisorからの予約では子供の数を記入する欄が設けられておらず、大人二人で予約し、当日チェックインの際に告げたが快く対応してくれて、追加料金などの発生もなかったのでここを選択してよかったと思う。 部屋は清潔で設備も整っていたのだが、入り口右手のクローゼットを開けたとたん棚板が落下したのには驚いた。立て付けが良くなかった模様。怪我をしていたら一大事だった。朝食はとても充実していてサービスもよかった。また駅やレンタカーショップから至近距離で、非常に便利だった。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ご友人 - 09/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

駅からとても近くて抜群のロケーションだった。しかし、予約したプランが朝食付であったのに、帰国後朝食代金を請求された。請求書の添付メールに気づかず、カード会社からの使用明細を見て気づいた。既にクレジットカードから引落されている様子。予約確認メールにも朝食付になっていたのに、ひどい話だ。ホームページや予約確認メールに嘘を記載されていたのか、ホテルの担当者のミスか不明だが、返金がなければこの件はSNSで拡散したいと思っている。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 28/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

休息でき、満足できました。

お客さまの声 4.6/5

匿名 カップル - 08/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

駅近くで便利な立地。部屋は広くて使い勝手が良かった。1点だけ残念なことがありました。レイト・チェックアウトをお願いして14時でOKをもらったが、その際フロント担当者がカードキーに変更入力する作業を忘れていて、出発日に外出から帰ったらエレベターが使用できず、フロントで入力してもらった。その時のフロント担当者は「こちらのミス」と謝っていた。

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 08/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルへの到着が深夜で、文字通り泊まるだけの滞在だったのですが、チェックイン、チャックアウト、荷物の預かり等も親切に手続きして頂きました。短い時間の滞在ですが、概ね満足しました。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 15/07/2015 アコーホテルズ認証口コミ

値段が高い割にバスタブすら無い。

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