ホテル – プルマン上海スカイウェイ
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ホテル プルマン上海スカイウェイ

アコーホテルズのホテル
4.0/5 1,132件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンはありません エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • バレーパーキング (周辺)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • Breakfast
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • バレーパーキング (周辺)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • 美容室
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • ハマム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • Breakfast
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室16室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

すべての客室とスイートで、ご家族や会社とのご連絡に欠かせない最先端技術が採用されております。設備の整った広い客室で、快適なご滞在と素晴らしいシティービューをお楽しみください。

  • 客室309
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム6
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • Wide working desk
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Air-conditionning with individual remote
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • RJ 45 アウトレット
    • Nespresso experience offered
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • Separate toilets
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,508件の口コミ

お客さまの口コミ プルマン上海スカイウェイ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,132件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
Valleyland ビジネス  - 20/07/2017
« 前回よりも満足度低下 »

今回2回目です。前回と比べてですが,@同じタイプの部屋にしましたが,エアコンの効きがひじょうに悪かったです。あと,エアコンのフィルターがかび臭いので,掃除して下さい。@前回は12階,今回は高層階を期待していましたが,18階。52階まであるのに,こんな低階層の部屋を割り当てられることは,ほかのアコー系ホテルではありません。@エレベータ管理がめちゃくちゃ。人がいないのに各階に止まってしまうことが何回かあり,みんなで不満を言いました。恐らく3回目に泊まることはないと思います。これらの問題が改善されれば,部屋自体や52階での朝食などは満足なのですが…。

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匿名 ビジネス  - 26/09/2016

20回以上宿泊しています。部屋、受付サービスなど全般的に良かったと思われます。朝食時の地下のレストランの日本語が話せる服務員は私のことを覚えており、とても良いことだと思います。フランス系のホテルなので、朝食時のパンはもう少しおいしいものを提供してもらえるとよいです。クロワッサンだけでも、焼きたてのものを提供するとよいでしょう。

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匿名 一人 - 19/09/2016

急遽台風来襲に伴い予定変更をして期間を1日短縮したが問題無く変更できたので満足。

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匿名 ビジネス  - 26/07/2016

比想象中差。。

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匿名 一人 - 19/07/2016

他のプルマンと比べると従業員の接客がかなりドライであると感じた。笑顔も少ないし、ホスピタリティを感じられる部分が少なかった。ラウンジの調度はゴージャスであるが、軽食メニューなどは少々物足りない。スタジオスゥイートに宿泊したが部屋は若干くたびれてきているので、そろそろカーペットの張替えなどを検討すると良いと思う。水周りは非常に満足いくものだけれど、レイアウトに改善の余地があると思う。便器に座るときに正面の鏡に下半身裸の自分が毎回写ってしまう。52階からの眺めはすばらしく上海の夜景を一望できた。ラウンジの座席密度は小さく、非常に快適だった。駅からのアクセスも抜群に良いし、各スポットへ移動するのも簡単。上記に上げたようなディティールの部分で改善されたら言うことはない、すばらしいホテルになると思う。

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匿名 ファミリー - 28/06/2016

全般的にいつも通りに快適でしがが、朝食サービス(GINGER)のスタッフの教育はちょっと不足かなと思いました。プラチナメンバーはホテルでの飲食消費に15%の割引が適用されます。5月の滞在でスタッフに教えてもらいました。今回も利用しようとしたら、「ダメ」、「そんな割引なんてない」、「お客さんが間違えた」と言われていました。何回も説明してみましたがなかなか納得してくれませんでした。結局フロントの方が確認して割引してくれました。そのプロセスはかなり不快でした。

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家族 - 08/06/2016
« 便利で居心地の良いホテルでした »

地下鉄の駅からも近く、周りには食べる所が幾らでも有ります。新天地や田子坊と言った観光地にも近く非常に便利。部屋も綺麗で快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Tsuneo K, Thank you for sharing with us your stay experience! Our location is indeed very convenient to all of our guests.We appreciate you for highlighting our clean and comfortable rooms; as we strive hard in satisfying our guests! We look forward in welcoming you back soon and have a pleasant stay as your previous one! Sincerely yours, Christina Uebler Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 15/05/2016

朝食の種類が多く、雰囲気も良かった。クラブラウンジも静かで落ち着いていたが、英語があたり通じなかったが、スタッフの対応は良かった。

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匿名 ご友人 - 15/05/2016

快適に過ごせました。また朝食も大満足です。使用していないルームチャージがされていたことと、セキュリティボックス動作がおかしかったためポイントをマイナスしてます。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/11/2015

部屋が清潔スタッフの対応が良い

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 24/09/2015

1.エージェント経由で、朝食付きで予約したが、フロントでは「朝食付きでない」と言われた。 エージェントに再度確認し、朝食付きであることを確認し、再度フロントで確認してもらったら 「朝食付き」と言われました。安心していたところ、チェックアウト時に朝食料金を取られそうに なったので、「朝食付き」である旨再度説明した。服務員の連携をしっかりして欲しい。2.この1年毎月このホテルに滞在しているが、私を覚えているのは朝食時のレストランの日本語が話せる  彼だけである。そろそろ覚えてもよいのではと思ってしまいます。

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匿名 ビジネス  - 16/09/2015

とても心地よい。 又前回と比べて非常に改善されている。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 04/08/2015

満足できる滞在でした。朝食のコーヒーがもう少しおいしくなるとよい。フロントのサービスは改善されました。レストランでのサービスはまだまだ改善の余地があります。

トリップアドバイザー認証口コミ
 - 29/10/2013
« 素晴らしい設備、清潔、良いサービス »

出張の際に2泊しました。清潔で快適、上海にしては手頃な料金でした。素晴らしいカスタマーサービス。親切なスタッフ。広々とした部屋と高級感のある家具。モダンな浴室。「部屋の清掃」の札をドアに掛けておけば、午後遅くに部屋を掃除してくれるのも、とても気に入りました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway on TripAdvisor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours faithfully, Carlos Perez Quality & Attitude Manager Pullman Shanghai Skyway

トリップアドバイザー認証口コミ
短足オヤジ 出張・ビジネス - 26/08/2013
« 居心地が良い »

今回ビジネスで利用しました。 ジュニアスイートの部屋を利用しましたがとても快適でした。 シャワーの水量が少し足らなかった事を除けば誠に快適でした。 立地に付いては私の仕事の内容では少々不便を感じましたがそれは個人差があると思います。 CP誠に良いと感じます。

トリップアドバイザー認証口コミ
daytona5963 家族 - 23/08/2013
« 最高スイート »

51階のスイートに宿泊しました。ダイニングテーブルは、ありませんでしたが、広さは、 まあまあシャンデリアなんかもあり、景色ともに豪華でした。ただ、エグゼラウンジの内容とジムの内容が貧弱すぎかな?朝もテーブルのリーフには、オムレツと書かれていましたが、スタッフにオーダーを伝えると×。また、会計の際、ローカルコールは、無料と書かれているのに請求されるわ、スタッフがイマイチでした。SPGプラチナ/ヒルトンDですが、1ベット以上のスイートなら今度は、ゆっくりしたいです。

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