ホテル – ノボテルバンコクプラティナムプラトゥーナム
section.presentation.hotel.accorhotels
Novotelのホテル

ホテル ノボテルバンコクプラティナムプラトゥーナム

220 Petchaburi Road  Ratchatevee 
10400  バンコク
タイ

2,935件のレビュー結果
トリップアドバイザーの評価 2,935件のレビュー結果
料金を確認
ベストレートをお約束します
最低価格
最低価格 2747.00 THB 一般料金
最低価格 2747.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認
チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SUVARNABHUMI
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

スーペリア客室:お仕事にも静かな休暇にも最適です。スーペリア客室は、モダンな装飾、人間工学に基づいた快適さ、最高級の設備を兼ね備えたお部屋です。大型ダブルベッドまたはツインベッド、薄型 TV、無料の無線 LAN インターネット、セーフティボックスを完備しています。大人 2 名様とお子様 1 名様までご宿泊いただけます。リラクゼーションと集中を兼ね備えた他では味わえないご体験をお約束します。エグゼクティブ客室は、まさに VIP 気分を満喫できるお部屋です。プレミアラウンジでご朝食やイブニングカクテルをお召し上がりいただけます。快適なダブルベッド、薄型 TV、無料の無線 LAN インターネットを完備しています。大人 2 名様とお子様 1 名様までご宿泊いただけます。

  • 客室288
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室3
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 4,002件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルバンコクプラティナムプラトゥーナム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,935件の口コミ
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2017エクセレンス認証
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/04/2017

スタッフの方々は、顧客サービスに対する努力をしていると感じた。 ただし、人数不足なのかわかりませんが、日々の部屋掃除が午後になっても実施されず こちらから要求するまで掃除に来ないのが不満です。

トリップアドバイザー認証口コミ
 - 29/05/2016
« 滞在に便利なホテルです »

私たちはノボテルのスイートルームに 2 泊、 5 月に滞在しました。 サービスは素晴らしい。レセプションの若い男性の受付1名を省いては文句のつけようが無かったです。しかし彼もこちらの怪訝な表情を一瞬で察知し態度を改めてくれたので大した問題ではありませんでした。またラウンジスタッフも煩わしくならない良い距離感で実に良く気を配ってくれ心地よく過ごせました。 ところで何故エクスプレスチェックインが全く使えなかったのか不思議でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ebiTAMTAM, Thank you for sharing your experience from your recent stay. I am very sorry to read about your encounter with one of our team members. Your feedback has been shared with our Front Office Manager for further investigation. We have checked our online check-in feature and it appears to be working without a hitch. I apologise if you were having some trouble using this service. The online check-in service is available up until midday on the day of arrival, perhaps it was after this time when you tried to check-in? Thank you again for your review and positive comments about our Premier Lounge team and your stay overall. Best regards, Suresh Subramaniam General Manager

トリップアドバイザー認証口コミ
 - 29/05/2016
« 滞在に便利なホテルです »

5月に私たちはノボテルのスイートに 2 泊しました。 フロントの若い男性スタッフ1名を省いては、対応もよく文句の付けようがありません。しかし彼もこちらの怪訝な表情に気付き直ぐに態度を改めたので大きな問題ではありませんでした。 またラウンジのスタッフの距離感も近すぎず遠すぎず丁度良いバランスで大変に快適に過ごせました。ところで、エクスプレス・オンライン・チェックインは全く使えませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear ebiTAMTAM, Thank you for sharing your experience from your recent stay. I am very sorry to read about your encounter with one of our team members. Your feedback has been shared with our Front Office Manager for further investigation. We have checked our online check-in feature and it appears to be working without a hitch. I apologise if you were having some trouble using this service. The online check-in service is available up until midday on the day of arrival, perhaps it was after this time when you tried to check-in? Thank you again for your review and positive comments about our Premier Lounge team and your stay overall. Best regards, Suresh Subramaniam General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 23/05/2016

歯ブラシは頼まなくても部屋に備え付けておいてほしい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 26/02/2016

施設・部屋共にクリーンで良かったと思う.洗面台は栓をしないと若干臭いがあったので,排水管の臭い対策があればと感じました.また,希望としてはトイレにウォシュレットがあればと思いました.ツクツクのサービスは便利で良かったが,周辺の交通渋滞が激しいので,思ったより時間がかかった.また,タクシーをお願いした際に待ち時間が長くかかったので,もう少し迅速になればと感じた.

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 02/02/2016

silverだったからか、gold memberで泊まった11月12月とは違い対応がよくなかった。 「何か部屋に持って行くので今行ってもいいか?」と聞かれたが、何も持ってこなかった。 late checkoutを希望したが、14時に出ていかなければならなかった。 朝食はうるさい、落ち着かない席に誘導され、その後に一人客を見ていたが、窓側のいい席に誘導していた。 isetan、central world から近いのでいつも泊まっているが、今後は別のホテルにしようかと思った。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 19/01/2016

ショッピングセンターと繋がっていてとても便利で快適なホテル。 1度このホテルの便利さが分かると、他のホテルが候補にならないくらい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 12/01/2016

スタッフも笑顔が多く気持ち良く過ごせましたし、徒歩圏内にプラトゥーナム市場やセントラルワールドなどがあり、便利で良い場所にあると感じました。特に大晦日のカウントダウンは利用してみたいと思いました。少し不満な点があったのは、チェックアウト時間に関して予約では17時となっていました。しかし、チェックインの時に14時までと伝えられたこと。できれば、早めに伝えて欲しい事で、次の移動の予定を立てているので困りました。あとは、浴槽があれば、さらに心地よく滞在できたと思いました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 06/01/2016

部屋は狭かったが清潔で短期滞在にはぴったりでした。 happy new yearの花火が部屋からとてもきれいに見えた。 女二人宿泊用には鏡が少なかったのが不便でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 07/11/2015

とても快適に過ごせてよかったです。 シャワールームの設備が故障していたり、シャワーを使用してると水が仕切りから出てしまいバスマットがびしょ濡れになったのが残念だった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 21/10/2015

風邪を引いていたので、ホテル全体が寒く感じた。部屋はACを切っても寒く感じた。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 31/08/2015

金曜朝着、当日夕方発、というデイタイムユースでしたが、そういう設定がなく残念でした。他は満足です。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 25/08/2015

アーリーチェックインしてもらい、ありがたい。プールがせまく、子供が騒いでいてくつろげなかった。

トリップアドバイザー認証口コミ
Smile-Daisy 一人旅 - 02/08/2015
« プラチナムファッションモール直結 »

2度目の宿泊です。プラチナムFMに行きたかったのでここにしました。 アコー会員だったので、アコー特典を使ったのですが、チェックインの際にアコーカードを渡して、特典が使えると確認してもらったのに、チェックアウト時にやっぱり使えなかったと言われました。私の確認ミスでもあったので、特典が使えなかったことに関しては文句はないのですが、チェックインの時に言うべきだと思います。 最上階のクラブフロアに宿泊しましたが、部屋はスタンダードとあまり変わりませんでした。広さが違うくらいで、バスタブもありませんでした。ラウンジは空いていてきれいで良かったです。ラウンジのスタッフも親切で好感が持てました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Smile-Daisy様, この度は数あるホテルの中からノボテルプラティナムプラトゥナムにご滞在頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きコメント下さいました事、併せて御礼申し上げます。 当館のクラブフロアにて快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、誠に嬉しく存じます。本当にありがとうございます。 また、アコー特典につきましてはフロント部長と共有させて頂き、更なる従業員教育を徹底して参ります。 その他、お気づきの点などがございましたらどうかお気兼ねなくご連絡下さいませ。 当館は今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 Smile - Daisy様もまたバンコクにお越しの際はより良くなった当館をご利用頂ければ幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 この度は本当ににありがとうございました。 Alexander Parry General Manager Novotel Bangkok Platinum

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/07/2015

別料金で朝食を付ましたが、大変満足のいくものでした。 ただ、朝食ブッフェでタイ料理が少なかったのが不満です。 立地や部屋の清潔さは良かったのですが、毎日入る清掃の際に毎回、タオルの種類や数が違うのが気になりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 19/05/2015

トクトクサービスが最低。渋滞が起こる夕方の時間はトクトクサービスを実施しない。歩いたほうが早いとか、隣のビルと言って出さない。あるときはトクトクは予約でいっぱいなどとうそをついてまでサービスの実施をしなっ買ったので、怒鳴ってやったらシビシブ出す始末。横の運河の臭いにおいがエントランスエレベーターにこもっていたり、総支配人はパトロールしてるのか疑わしい。二度とこのホテルは使わない。

トリップアドバイザー認証口コミ
カップル・恋人 - 15/05/2015
« トクトクサービススタッフが最低 »

部屋や設備はこの価格帯では満足するべきものは多い。がトクトクサービスのスタッフが最低。特に夕方の渋滞が起こる時間帯になると、何かと理由を付けてトクトクを出したがらない。一度トクトクは一杯田とか嘘まで言って、出そうしなかったので怒鳴ってやったらシブシブ出す始末であった。 自分はAccorの会員だが子のホテルは2度と使わない。」

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued guest, Thank you very much for leaving your feedback with us. Iam very sorry that we did not meet your expectations. I will discuss your comments further with the team. We hope to welcome you back in the very near future. Best Regards Alexander Parry General Manager Novotel Bangkok Platinum

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 12/05/2015

比較的新しくできたホテルにしては、客室内の壁や古さを感じるトイレ、カーテン等汚れがありあまり清潔感を感じなかった。 ベットメイクはしてくれたが恐らく滞在中、一度も部屋の掃除機をかけていないと思う。床のゴミが落ちたまま。 タイでシングルのベッドに寝るのは初めてで、やはり狭い(部屋自体が狭いので仕方ないかもしれなが) 枕カバーがほころびていたのも悲しい。 買い物、食事には困らないが家族で泊まるホテルではないと思った。 毎年タイに行くが残念だけどもう泊まらないと思う。

トリップアドバイザー認証口コミ
YMSarah 出張・ビジネス - 02/12/2013
« ロケーション最高! »

隣接しているプラチナムショッピングセンターだけでなく、セントラルワールドや近隣のショップなど、どこに行くにもとても便利なロケーションで、空港からのアクセスも高速からすぐ近くなので、市内の他のホテルほどトラフィックを気にせずに、空港との行き来も出来ました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sascha Kunze Executive Assistant Manager Novotel Bangkok Platinum

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約する
ベストレートをお約束します
最低価格
最低価格 2747.00 THB 一般料金
最低価格 2747.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可
ベストレートをお約束します

周辺のホテル

At 830 m ノボテルバンコクサイアムスクエア
ホテル ノボテルバンコクサイアムスクエア
最低価格
最低価格 3000.00 THB 一般料金
最低価格 3000.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 930 m ヴィ ホテル バンコク Mギャラリー by ソフィテル
ヴィ ホテル バンコク Mギャラリー by ソフィテル
最低価格
最低価格 3760.00 THB 一般料金
最低価格 3760.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.1 km プルマンバンコクキングパワー
ホテル プルマンバンコクキングパワー
最低価格
最低価格 3330.00 THB 一般料金
最低価格 3330.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.1 km ホテルミューズバンコク - Mギャラリーコレクション
ホテルミューズバンコク - Mギャラリーコレクション
最低価格
最低価格 4365.00 THB 一般料金
最低価格 4365.00 THB メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
バンコクのすべてのホテル
料金を確認