ホテル – プルマン北京サウス
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ホテル プルマン北京サウス

アコーホテルズのホテル
4.1/5 2,123件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionningwith individual remote
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(27 ホール) (周辺)
    • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
    • ゴルフコース(9 ホール) (周辺)
    • ゴルフ練習場 (周辺)
    • ゴルフレッスン (周辺)
  • ビリヤード/スヌーカー

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

プルマンでは、洗練された快適さを新たに解釈し直し、フォンテーヌブローの森から発想を得た控えめなデザインの内装を客室とスイートに採用しています。iPod 用コネクターや無料の無線 LAN アクセスを完備しており、いつでもインターネットをご利用いただけます。プルマン独自のベッドでは贅沢な雰囲気でおくつろぎいただけます。

  • 客室434
  • 禁煙の客室434
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム12
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • Wide working desk
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • Air conditionningwith individual remote
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • Nespresso experience offered
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • Separate toilets
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 2,123件の口コミ

お客さまの口コミ プルマン北京サウス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 02/02/2018
« 料理が美味しかった »

朝食や夕食は今まで泊まったホテルのなか1番美味しいと感じました。ただ、浴槽の取っ手が汚かった事が残念だった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr.Furusato, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Beijing South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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Bda ビジネス  - 30/01/2018
« 北京中心部より高い宿泊費にもかかわらず、設備が古い »

朝食は種類が多く、味もよく満足だが、設備が全体的に古く宿泊費に見合っていない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments have been shared with all department heads at the hotel management meeting. It was required by the General Manager that the appropriate rectify actions should be taken by the relevant departments immediately. The General Manager also urged the Human Resource department to strengthen the training to all staff. I hope this experience will not impair you trust in hotel Pullman Beijing South and we are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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Guest ビジネス  - 02/10/2017
« ホテルとしての最低限は満足 »

有料でもいいから洗濯できる設備がほしいシャワーの水圧が弱い

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. Iwabuchi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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だ. ビジネス  - 20/09/2017
« 過ごしやすいホテルでした。 »

清潔に保たれており十分過ごしやすい環境をありがとうございます。結婚式イベントの際、爆竹の音に驚きました。事前に連絡いただけるとよいかと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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ミ. ビジネス  - 19/09/2017
« 部屋も広く清潔であった »

朝食は満足しました

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. M. , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments have been shared with all department heads at the hotel management meeting. It was required by the General Manager that the appropriate rectify actions should be taken by the relevant departments immediately. The General Manager also urged the Human Resource department to strengthen the training to all staff. I hope this experience will not impair you trust in hotel Pullman Beijing South and we are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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出. ビジネス  - 31/08/2017
« 下水の臭い »

浴室から下水の臭いがしていて、とても不愉快でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments have been shared with all department heads at the hotel management meeting. It was required by the General Manager that the appropriate rectify actions should be taken by the relevant departments immediately. The General Manager also urged the Human Resource department to strengthen the training to all staff. I hope this experience will not impair you trust in hotel Pullman Beijing South and we are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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よ. ビジネス  - 27/07/2017
« 過ごしやすい »

マナーが良く気持ちよく過ごせました。部屋も綺麗だし使いやすい部屋でした。

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い. ビジネス  - 24/07/2017
« クリーニング紛失は残念です »

前回は35泊で排水溝から水が逆流してましたが、今回の部屋ではそういった事が無く良かったです。ただし、クリーニングに出したシャツが行方不明になったのは残念です。200元補償して頂きましたが、シャツ購入代の5番の1にも満たないです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Beijing South. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments have been shared with all department heads at the hotel management meeting. It was required by the General Manager that the appropriate rectify actions should be taken by the relevant departments immediately. The General Manager also urged the Human Resource department to strengthen the training to all staff. I hope this experience will not impair you trust in hotel Pullman Beijing South and we are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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匿名 ビジネス  - 20/07/2017
« 全体は良好な感じ »

サービスは普通レベル

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Beijing South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Bai Guest Experience Manager

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仕. ビジネス  - 26/06/2017
« 非常に満足 »

全ての質問には的確に答えていただき、チェックアウトの前日に予約したタクシーについても、チェックアウト時に何も言わなくても、ドライバーがやってきて、とてもスムーズでした。

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J ビジネス  - 14/06/2017
« 全体的に満足 »

ほぼ満足しましたがDiners Cardが使用できないのが残念でした。

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匿名 ビジネス  - 25/04/2017

基本的には清掃も行き届いており、受付での対応もよく、1回での食事の質も良かったですが、浴槽の清掃は毎日お願いしたいです。

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匿名 ビジネス  - 06/03/2017

クリーニングを出した際、白いものに色移りがあった。白物が灰色になっていた。

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匿名 ビジネス  - 03/01/2017

フロントのスタッフが少ない。

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匿名 ビジネス  - 28/12/2016

部屋、部屋のアメニティ、朝食は非常に満足。エレベーターまで遠かった。コンシェルジュに地下鉄で五道口までどの位かかるか尋ねたら30~40分と言われ信じて行ったらとんでもなく時間がかかった。

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匿名 ビジネス  - 26/12/2016

クリーニングの出し方がわかり易いようにして欲しい

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匿名 ビジネス  - 24/12/2016

清潔感があってよかった。ベッド、お風呂も広く快適。また、朝食も種類が豊富でよかった。

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匿名 ビジネス  - 12/12/2016

部屋に体重計を置いてほしいです。

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匿名 ビジネス  - 31/10/2016

・最終日の10月28日の夜、お風呂のお湯が温かくなく、ぬるかったため、寒い思いをした。最終日の帰るときのフロントが混雑していた。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/10/2016

プール利用開始時刻が6時半からでしたが6時からだとよいと思いました。7時から食事をとる必要があったため利用できませんでした。ドアマンの方にはタクシー応対で毎日お世話になりました。

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