ホテル – プルマンプトラジャヤレイクサイド
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ホテル プルマンプトラジャヤレイクサイド

アコーホテルズのホテル
4.0/5 3,904件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • ご朝食

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
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    • 高速インターネット
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    • WiFi(客室内で接続対応)
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    • 身体の不自由なお客様のための客室
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    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • Air conditionning with individual remote
  • KUALA LUMPUR INTL
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (周辺)
    • カヤック (有料サービス)
    • パラセーリング (有料サービス)
    • 足こぎボート (有料サービス)
    • プライベートビーチ
    • 水上スキー
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル
    • アーチェリー
    • ビリヤード/スヌーカー
    • ダーツ
    • 乗馬 (周辺)
    • ジョギングコース
    • バレーボール設備 (周辺)

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン3軒
  • バー4軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24hours
    • 営業時間: 週末 24hours

ビジネスサービス

  • 会議室27室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

美しい内装が施された広々とした客室には、無料の高速無線ブロードバンド、モダンなワークスペース設備、すばらしいバスルーム、国際放送チャンネルを備えており、24時間対応のルームサービスをご利用いただけます。全281室のすばらしい客室は、個性的なスタイルの4つのウイングに分かれています。この4ウイングは、各々がマレー半島、中国大陸、インド大陸、ボルネオ島の独特の民族性についてのイメージと雰囲気を表しています。

  • 客室282
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム2
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • リモコン付き TV
    • Wide working desk
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Air conditionning with individual remote
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ファックス
    • プリンター
    • 客室にアイロン
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • 独立したトイレ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.0/5 アコーホテルズの評価 3,904件の口コミ

お客さまの口コミ プルマンプトラジャヤレイクサイド

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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匿名 一人 - 08/11/2017

プールサイドのBGMの音が大きすぎてくつろぎにくい

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プ. ファミリー - 04/11/2017
« 食事について »

今回、エクスペディアで旅行をしましたが、前回ラスベガスのホテルだったせいもあり、食事が口に会わず1泊目だけ食べて、それ以降は、外のレストランを自力で探し食べました。現地の食事は2人で1000円もあればおなか一杯食べれるのでかえって良かったです。ちなみにホテルで食べると2人で200RM5000円くらいは取ります。部屋とホテルの立地ですが、郊外にあるためレンタカーがないと無理です。環境は、とても良かったです。

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Bx ビジネス  - 31/10/2017
« spaのレベルは、、、 »

部屋、施設、フロント、対応は全く問題ないレベルでした。spaに関しては、非常に残念でした。もう少し経験をしないと恥ずかしいレベルです。

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匿名 一人 - 15/10/2017
« シャワーの排水が..................... »

広い部屋、InternetにAccessと期待以上の造りです。 唯一の問題はシャワールームの排水です。 自分の家でも最近排水の悪さでReformしたところなので、直ぐに気づきましたが、恐らく頭髪等で配管が詰まっているのです。 水道業者を呼べば直ぐに治ります。 水が抜けるのに30分以上かかっています。 自分の体を洗った水なのですが、足元に水が溜まっているのは気分がいいものではありません。

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匿名 ビジネス  - 02/10/2017
« とても快適なホテルでした »

快適ではあったが、空調が効きすぎ。温度調整が働かなかった。ベッド再度のランプが故障している(アームが壊れていて、点灯しない)朝食は満足。

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T. カップル - 31/07/2017
« スタッフがとても親切でフレンドリー »

始めてのマレーシア滞在をプルマンをベースに過ごしました。とても良い滞在になりました。このホテルの最も良いところは、全てのスタッフが親切でフレンドリーだったことです。ただ一つ残念だったのは、ルーム・クリーニングがPM5時頃になってしまったことでした。プトラジャヤの駅やショッピングモールへのシャトルバスはとても便利でした。また訪れたいと思います。

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匿名 ご友人 - 03/03/2017

周りの中国人の宿泊者があまりにも騒がしく、何度か注意しましたが変わらなかったので、フロントにクレームを伝えたところ、部屋を変えていただきました。次回も使用したいと思います。

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匿名 ビジネス  - 24/02/2017

ビジネスラウンジを使用できる宿泊プランを選んだにも関わらず、宿泊期間内はラウンジが空いていなかった。そのため、カフェで飲み物だけを1杯のみ提供された。また、部屋の明かりも薄暗く、電球が切れそうなくらい暗かった。二度と宿泊しない。

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匿名 ビジネス  - 16/02/2017

レストランでビールの注文を間違え、オーダーしてから20分もかかった。店員の対応が遅く、ホスピタリティがないトイレの水が流れたままで、うるさくてねれない

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匿名 ビジネス  - 05/12/2016

滞在は快適でした。宿泊者の一部の部屋で、シャワーの出が少しよくないとの声を聞きましたが、相対的に満足できたと思います。

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匿名 ファミリー - 20/09/2016

スタッフの対応が気持ちよく、部屋もお風呂でのんびりくつろげました。

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匿名 ビジネス  - 24/08/2016

スイートに宿泊したが、バスタブのお湯がでない。アメニティがそろっていない。ルームサービスに一時間以上かかる。レセプションエリアに流れるカラオケが安っぽい。バーの音楽の音量が大きすぎる。(安っぽい感じがした。)レストランの床に段差があり、同行者の椅子がひっくり返った。デザイン性重視かと思うが、危険。客の前でレセプションのスタッフが言い争いしないでほしい。こちらからの依頼が面倒だと後で聞きに来てほしいという態度。満室で予約できないといいつつ、結局部屋が用意されたのはなぜ?食事は美味しかった。

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匿名 ビジネス  - 07/08/2016

スタッフの応対はよかったが、爆竹の音や他の宿泊者がうるさかった。帰りのタクシーを手配してもらったが、デラックス車を勝手に呼ばれてしまい、割高の料金だったので納得いかなかった。

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匿名 ビジネス  - 27/06/2016

期待値に対して満足レベルではなかった

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匿名 ビジネス  - 20/06/2016

スタッフの方のご対応、食事とも素晴らしく、滞在をエンジョイすることができました。ありがとうございました。

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匿名 ビジネス  - 03/06/2016

部屋もアップグレードされ快適でした、一点少し不満なのが、ルームサービスを頼んだ際にチップを渡さなかった為か、帰り際にボソッと何かを言われたことです。 チップを期待しているから、現れる行動だと思います。 あと車の駐車場代を請求されました、宿泊者に駐車場代を請求する様になったとは。。。ちょっと残念です。

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匿名 一人 - 13/04/2016

敷地も広く、棟ごとに大変素敵な外観で、また、お部屋からの眺めも良くて最高に気分よく過ごさせていただきました。バーでの生演奏も良いですね。フロントの内観も素敵でした。ただ、お部屋の冷蔵庫が壊れていたので、これについては残念でした。部屋を空けることが多かったので(外出しているときが多く)フロントに言いそびれました。それから、お部屋に「バスタブ」がなくシャワーだけでしたので、この点は事前にわかっていたら良かったです。それでも、シャワーの水の出もよく、文句なしでした。また泊りに行きたいです!お世話になりました。感謝。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 13/01/2016

深夜チェックイン、翌朝の便で国内移動しなければならなかったので、5時間の短い滞在となった。フロントはとてもフレンドリー、部屋もアップグレートされてとても広い。唯一改善してほしいのが、清掃を徹底してほしいこと。椅子下、ベッド周りに髪の毛が数本。机の天板溝に無数の蟻を発見。疲れていたため眠りについたが、通常であれば即部屋交換をお願いしているレベルと感じた。これさえ徹底すればかなり満足のいく滞在になると思われる。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/12/2015

部屋は満足しました。バスルームのカーテン、フェイスタオルの欠如が不満

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 21/12/2015

今回の宿泊につきましては、内容的には満足しました。 ホテルの朝食も良く、スタッフの皆さんも新設に対応してくださいました。ただ、Check outの支払時に、予約と金額が異なるトラブルがあり現在予約サイトのBooking.comのカスターマーサービスに内容を確認中です。

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