ホテル – ノボテル香港ネーザンロード九龍
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ホテル ノボテル香港ネーザンロード九龍

4.0/5 5,424件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室 (周辺)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 屋外テニスコート  (周辺)
  • 遊覧船

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター (有料サービス)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間としてご利用いただけます。あらゆるニーズにお応えします。

  • 客室389室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム45室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • エキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 直通電話
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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4.4/5 アコーホテルズの評価 6,079 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル香港ネーザンロード九龍

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 5,424 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ご友人 - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« きれいな部屋でした。 »

日本人としては、バスタブがないのが残念でした。それ以外はとても良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, especially service from our staff and the room. I will share your comments with my team who will delighted to read such wonderful comments from a Le Club member. We are sorry that as this time we upgrade your room type to deluxe room category hence the room do not have bathtub. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

Kyoko ビジネス  - 25/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食は良かったが… »

トイレの水洗が壊れていました。ショッピング中に修理してくれましたが。翌朝の朝食は、大満足です。次回、ディナーバイキングも食べてみたいです。です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yoko Leung Guest Services Manager

Ken ご友人 - 24/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

空港で忘れ物をしてしまい困っているところ、フロントの女性に相談しました。空港に連絡を取っていただいき、無事に翌日帰国する前に受け取れました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yoko Leung Guest Services Manager

匿名 カップル - 19/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で快適なホテルでした。 »

清潔で快適なホテルでした。2人分のトランクを広げるスペースも十分あり、何より立地が最高でした。繁華街のすぐ側で、地下鉄、エアバスなどの駅バス停が近いのも助かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff and the location of the hotel. I will share your comments with my team who will delighted to read such wonderful comments from our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

リ. ビジネス  - 11/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス向上を感じ取れました。 »

サービス向上を感じることができました。 前回(9月5日)にチェックインした際と同じスタッフの男性の彼が今回もチェックイン手続きを行ってくれて、とても好感の持てる感じの良い対応でした。 11月4日に再度宿泊予約済みです。11月の滞在も今から楽しみです。 香港出張はこちらのホテルを末長く良させていただくことになりますので、サービス向上を感じられることが嬉しく思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Yoko Leung Guest Services Manager

Lolita77 ご友人 - 10/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました »

とても快適に過ごせました。2点気になる点として、1、私が宿泊した614号室はテレビが消えませんでした。リモコンが悪いのか、反応はするものの消えなかったです。2、洗面台に髪の毛が落ちていました。短い髪の毛でした。この2点が気になりましたが、あとは快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear lolita77, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Thank you for your comments around the breakfast and room cleanliness for improvement; please accept my apologies. Thank you again for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

Hide ち. ビジネス  - 29/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が狭くバスタブルームでなかった。 »

今回はシャワーのみ部屋だった。常時バスタブルーム希望です。次回より宜しく❗以上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hidefumi T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am sorry that the room allocation was not completed. The hotel does a have range of rooms with bathtubs. We have updated your profile to ensure that your room that is allocated contains a bathtub. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniel McKeown General Manager

Bear ファミリー - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔感があり、対応もしっかりしていました。 »

フロントの対応、雰囲気、部屋も清潔感があり、とてもよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Bear, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

匿名 一人 - 24/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適なステイ »

台風21号が香港直撃の中サービスはとても良く、情報も正確に得られて快適なステイを送ることができました。ジムのマシンの整備は必要かと。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

匿名 ファミリー - 14/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした。 »

東京深夜発、香港に未明着の便で、ホテルには朝6時前に着きました。チェッくいん時間には大分早いにも関わらず、部屋に入れていただきました。おかげさまで、部屋で移動の疲れをいやしてから、観光できたので、大変充実した旅になりました。大違いです。臨機応変で、利用者の、身になってのサービス嬉しかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms S. Warmest Greetings from Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon! Thank you for taking the time to complete a guest satisfaction questionnaire following your recent stay with us. It is always a pleasure for us to know that you had a great time and our food and service has exceeded your expectations. We would be sure to share your wonderful comments to motivate our staff to keep up with the good work. On behalf of our entire team, once again we wish to thank you for your support and look forward to welcoming you back to Novotel on your next Hong Kong visit. Best regards Yoko Leung Guest Services Manager

リ. ビジネス  - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションが良いリピートホテル »

今回残念な事件が一つありました。予約の時に入力したVisaカードでしたが、Webチェックインのメールが届いたので、Webチェックインしましたところ、勝手に以前何度か使用したMasterカードに変更されていました。フロントスタッフに説明して、最初の予約決済に入力したVisaカードに変更をもとめましたが、ダメ、出来ないの一点張りで嫌な気分になりました。あと他のアコーホテルグループにチェックインの際のウェルカムドリンクのビールサイズが小さいサイズのグラスで残念なのと、銘柄をリクエスト出来ないのもあり得ない残念な対応でした。こんな簡単な事は直ぐに改善してほしい。簡単な日本語が出来る女性スタッフの対応が5つ星ホテルクラスの対応で素晴らしいかった。彼女の様なホテルスタッフが増えるとお客様の評価も上がると思いました。 ホスピタリティが素晴らしいスタッフでした。来月に予約していますので、改善を期待します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay and I am sorry that was some miscommunication around your credit card. I will share your comments with my team for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

匿名 ご友人 - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックインの日の朝食やラウンジを使わせていただいたことが大変嬉しかったです。 »

早朝の到着にもかかわらず、上級会員用のラウンジでのチェックインや朝食などのサービス、ウェルカムドリンクまで、様々な場面でサービスしていただき、大変嬉しかったです。また香港に行く際は利用させていただきたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects. I will share your comments with my team who will be happy to read. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Iris So Rooms Division Manager

匿名 ビジネス  - 04/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ほぼ満足でした。 »

-風呂の排水があまり良く無かった。-レセプションの対応は、テキパキと感じ良く対応して頂いた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am sorry that the bathroom drainage was not working properly; please accept my sincere apologies. I can assure you that I have personally followed up with my team and the individuals to ensure that we maintain the best possible standard for our guests. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Iris So Rooms Division Manager

ひ. ご友人 - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 場所、サービスともに素晴らしい »

立地条件もよく、古い建物だがよくメンテナンスされている。スタッフさんのサービスもスマートでスムーズ。コストパフォーマンスの高いホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay and I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

Ttt 一人 - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 心地よく滞在できました »

スタッフは親切・丁寧であり、部屋も清潔に保たれている。心地よく滞在できました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TTT, Thank you for your loyalty to Accorhotels and thank you for such wonderful comments coming from a Platinum member. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

Kin Y. ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ほぼ満足ですがローカーが暗い。 »

スタッフ皆が態度が丁寧で非常に良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

T. ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 香港で快適な滞在 »

立地も、部屋も、スタッフの対応も、朝食も、価格も、とても満足のいく内容でした。不自由さを感じさせないホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

ト. 一人 - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションがよく、部屋もきれいでした。 »

どこに観光に行くにも便利です。駅まで歩いて3分くらいです。部屋も綺麗でした。スタッフの方々の対応も良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

K ビジネス  - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地良く、部屋は清潔で、朝食にも満足できました »

今回はビジネスの出張で利用しました。街中を歩いてみたかったので、Jordan Stationの近辺でバスを降りて、そこから歩いてみましたが、さほど時間はかからず、男性の足で6~7分の徒歩で到着。Novotel HK Nathan Road Kowloonは、目の前にコンビニがあり、部屋は清潔で、チェックインカウンターの方は親切で感じが良くて、朝食は欧米式のビュッフェでメニューは豊富でした。価格に見合ってハズレのない、安定感を感じました。宿泊にとても満足しています。また宿泊したいと思います。ちなみに、男人街はネイザンロードをはさんで反対側(西側)にあり徒歩5分圏内。観光にも便利だと感じました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff and the location. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

Hide ビジネス  - 16/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食メニューが多くてよかった。部屋の電源アダプタが使いにくかった。持参した電源アダプタが穴に合わず使用出来なかったのは初めてだった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear HIDE, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

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