ホテル ibis Cotonou 2 つ星

お客さまの声 3.9/5 845 件のレビュー
ibis Cotonou
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可
  • エアコン
  • APT INT COTONOU
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ibis Cotonou

1821 Boulevard de la Marina
COTONOU
08 BP 0929
cotonou
ベニン

電話番号: +22921305677

ファックス: (+229)21/305678

Eメール

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    APT INT COTONOU 2km / 1.24 マイル - シャトルバス無料

GPS:6.349573, 2.401333

当ホテルの客室

Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay

Room with a double bed featuring the new bedding

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 16
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

レストランとバー

RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Linger over your meal as your stay unfolds and discover a world of taste sensations on the menu at ibis restaurants...

昼食

12:00 - 15:00

夕食

19:00 - 23:00

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Bar: a friendly place to get together at any time of day.

昼食

夕食

お客さまの口コミ
ibis Cotonou

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 3.9/5

845 件のレビュー

快適に滞在できました

お客さまの声 3.9/5

匿名 一人 - 12/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの部屋、設備は世界的なイビスのレベルですので、快適に過ごすことができました。ロケーションは、市街地からは少々離れていますが、バイクタクシーがホテル付近で簡単につかまりますので、それほど不便はありません。

Dear Guest, We thank you for your comments regarding your stay at IBIS Cotonou. It is a great pleasure to receive such compliments. We will, for sure share these comments with our team. Your satisfaction is the best reward for us as we work day after day to offer impeccable service. Looking forward to welcoming you again at IBIS Cotonou. Yours sincerely. Eric HOUOT General Manager
お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 27/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

最終日にほてるのバーで従業員が嘘をついてお金を取ろうとした。具体的な状況は以下の通り。1.一回のラウンジのバーカウンターでコーヒーとケーキを注文。現地の現金がないためカードでの支払いを依頼したができないとラウンジ従業員から回答。2.私が現地通貨がないので両替をレセプションに依頼。現地通貨がないためできないとレセプション従業員から回答。3.それを見ていたバー従業員からユーロで払えばおつりを現地通貨で払うと提案。4. 4800CFAのセットを頼み、10ユーロ払ったところおつりはでないとバー従業員から回答。5.現地通貨のレートだと3ユーロ程度、約2000CFAのおつりがあるはずだと私が主張するもおつりはなでないとバー従業員が主張。6.レセプションに私が行きバー従業員がおつりを盗んでいると伝えるとバー従業員がホテルのレートで1800ユーロを返金。それまで出さなかった領収書も私に提出。7.その後もなぜおつりを払わなかったと伝えても、バー従業員からもレセプション従業員からも説明も謝罪もなし。私は訪問したベナンに会社も持っており、海外で年間50日以上ホテル滞在をしているため、安い地元ホテルなどでこのようなおつりを宿泊客からごまかし盗む手口は経験している。しかし、インターナショナルブランドのホテルでこのような顧客のお金を盗むような手口をするのは非常に驚きである。サービスの質が悪いのではなく、犯罪であると認識している。金額はチップであげてもよい金額であるが、金額の多寡ではなく嘘をついてインターナショナルブランドのホテル従業員が安宿ように顧客から小金を巻き上げようとしているのが非常に不快である。顧客から金をとろうとしたレセプションの従業員の名前はFrancis、バー従業員の名前はRock.Kである。

お客さまの声 3.9/5

匿名 ビジネス - 08/02/2016 アコーホテルズ認証口コミ

コトヌー出張時には、いつも利用しています。いつも思うことですが、ホテルスタッフの対応、態度は、本当にお客をもてなす気持ちがあるのか、と疑ってしまうほどです。特に、チェックイン・チェックアウト時に、強く思います。また、いつものことですが、現地通貨へ両替したくても、いつもお金が無いから、隣のノボテルまで行け、と言われる始末。お金が無いのは理解できるが、その時の面倒そうな対応には、呆れるばかり。ノボテルに行っても、両替かよ、みたいな感じで、対応されます。ここ数年、スタッフはほとんど入れ替わっていないように感じます。業務がマンネリ化しているように思ってしまいます。

お客さまの声 3.9/5

匿名 ご友人 - 24/06/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋がきれいで、朝食も美味しく、快適でした。空港に近くて立地も良し。

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