ホテル – メルキュールジャカルタシマトゥパン
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メルキュールジャカルタシマトゥパン

アコーホテルズのホテル
4.0/5 471件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • ご朝食

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
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    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ (周辺)
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフ (有料サービス, 周辺)
    • ゴルフレッスン (有料サービス, 周辺)

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室5室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり) (有料サービス)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

新市街を一望できる客室には、地元の文化をアクセントにあしらった、ミニマリズムモダンなデザインが施されています。シャワー付きのバスルームを完備しています。無線 LAN アクセスをビジネスにご利用いただけます。

  • 客室231
  • 禁煙の客室156
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 手動温度制御
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,592件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールジャカルタシマトゥパン

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 471件の口コミ
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匿名 ビジネス  - 28/07/2017
« エアコンの音が大きく気になった。 »

全体的に問題なく快適です。いつも有難うございます。

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匿名 ファミリー - 28/04/2017

最後の1泊だけエキストラベッドをお願いしていたのですが、希望通りに用意してもらえて助かりました。またジャカルタに行くことがあれば利用したいと思います。

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匿名 ビジネス  - 01/02/2017

使ったタオルは毎日変えてほしかった。歯ブラシも一日1セット欲しい。部屋は素晴らしく綺麗スタッフの対応もよかった。安心できた。

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匿名 ビジネス  - 22/01/2017

プールが小さすぎること以外は良かった

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匿名 ビジネス  - 22/01/2017

ホスピタリティ溢れる対応で大変満足しております.部屋も清潔に保たれていました.ロビーで来客待ちで長時間座っていましたら,蚊が飛んでいたことが少し気になりました.

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匿名 ビジネス  - 19/01/2017

宿泊に関しては概ね満足しています。受付の対応など丁寧に接していただきました。一つ要望を上げさせていただくとすると、今回フライトの関係上帰国日の朝食を摂ることができなかったのですが宿泊費用に加算されてしまったことです。Webで予約をしましたが食事をつける日、つけない日など柔軟に対応できるようにしていただけるとなおよいと思います。

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匿名 ビジネス  - 18/01/2017

特に問題なく快適な宿泊が出来ました。ただ、少しシャワーの水圧が低かったことが気になってます。

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匿名 ビジネス  - 28/12/2016

全体的にはOKですが、朝食の質が以前より落ちているのが残念でした。

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匿名 ビジネス  - 14/12/2016

ランドリーマシンがあればもっと良い。

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匿名 ビジネス  - 24/10/2016

日本人にはバスタブが必要。空港からの送迎サービス、GOLDEN BIRDは高すぎる。

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匿名 ビジネス  - 19/10/2016

仕事の関係で、朝早かったが、、5時半から朝食が取れたのは良かった

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匿名 ご友人 - 16/10/2016

ホテルの質に問題は無く、満足した。ただ10月8日にホテルの前の道路がMRTの工事のため閉鎖されたときに、もっと丁寧なう回路の案内表示を出してもらえたらよかったと思う。

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匿名 ビジネス  - 09/10/2016

朝食開始時間が6時前というのはとてもいいです。ジャカルタは車の渋滞がひどいため、毎日7時にはホテルを出ていました。でも朝食をゆっくり食べることができ、とても満足しています。

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匿名 ビジネス  - 07/10/2016

初めて宿泊しましたが とても満足のいくホテルでした。

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一人旅 - 27/09/2016
« 快適性 »

ホテルに入って吹き抜けのゆったりとした空間が客を迎えてくれます。ロビ-は明るくレセプションも温かく迎えてくれました。受付が終了してから部屋に入ってゆったりとした部屋の造りに感心しました。部屋の中の明かりも落ち着いた空間を生み出し、快適な夜を過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Osamufu, We are delighted to have your great comments, thank you for your time and consideration. It is an honor for us to welcomed one of the loyal guest to ACCOR property and to be one of your favorite ACCOR hotels. I will definitely share your feedback to our team members, which I believe will serve us as encouragement to improve our guest experience to the next level. Please do not hesitate to contact us at h6680-fo@accor.com for any further assistance you may have in the future. Looking forward to welcome you back again in Mercure Jakarta Simatupang. Sincerely, A.A Ngurah Rai Agung Front Office Manager

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匿名 一人 - 26/09/2016

受付での丁寧な対応、部屋の中の清潔度、部屋の大きさなど非常に心地よく過ごすことができました。また泊まってみたいなと感じました。

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匿名 ビジネス  - 13/09/2016

フロントの方やレストランの方に私の名前を憶えていただいていてよく声をかけていただけるので大変心地が良いです。

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匿名 一人 - 22/08/2016

特に不具合は無かった。チェックアウト時の Tria さんの作業が早く、ストレス無し でした、素晴らしい笑顔付きで。

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匿名 ビジネス  - 18/08/2016

(良いと感じた点)朝食の内容、ミネラルウォーターのサービス、ランドリーサービス(4枚/dayが無料)、シャワーの出が良い(改善要望)トイレのホースの水圧が高過ぎる、今回はキングサイズベッドの部屋だったがシングルベッドのよりリーズナブルな部屋でもいい

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匿名 ビジネス  - 12/08/2016

サービスレベルが以前に比べてよくなったと思います。朝食もおいしくなりました。

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