ホテル – ノボテルランプン
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルランプン

4.3/5 2,410件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • RADIN INTEN II
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋内の温水プール
    • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、使い勝手のよいノボテルの客室は、あらゆるニーズに対応し、お客様の生活空間としてご利用いただけます。

  • 客室223室
  • 禁煙の客室163室
  • コネクティングルーム46室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,410 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルランプン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 15/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 働いている人の対応は素晴らしいが、その他は期待はずれ »

部屋;比較的綺麗だが、清潔感に欠ける。シャワーの湯量は良い。ただし、お湯の出る方向がまちまち。Wifi;電話でPasswordを確認しなければならず、面倒。また教えてもらったPassが使えない。食事;Room serviceの味は良かった。朝食のレベルは低い。屋外の席に掛けられたテーブル、チェアクロスにはタバコの穴が空いており、鳥の糞も見受けられた。ガラスのコップも磨かれていないのか、古いのかわからないが全体的に曇っている。またビュッフェのソーセージが冷たい。禁煙、喫煙が分かれていない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Nobutaka Kuroiwa, Warmest Greeting from Novotel Lampung, Thank you for your comments posted in TrustYou highlighting the shortfalls you have encountered during your stay with us. We appreciate your constructive feedbacks, and we value them positively, as it enables us to monitor that we are providing the level of facilities and services that our guests deserve and expect. We would like to sincerely apologize for the inconveniences caused to you. We have taken notes of your comments and the respective Department Heads would do immediate follow up for improvements. At Novotel Lampung, it is our aim to always provide an exceptional experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We would very much like the opportunity to further discuss with you regarding your concerns in order to get a deeper insight into your overall experience of the hotel and redeem your faith. We would be most grateful if you would be so kind to contact us at gm… to share your feedback on this. Regards, Lalu Aswadi Jaya, General Manager.

キ. ビジネス  - 21/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は大変良いが、あやしいマッサージ施設が入っているのに失望 »

部屋やアメニティなど満足しているが、地下に入っているSpaが健全なものでなく売春まがいの代物であることに失望しました。毎年のインドネシアの出張では疲れた体をSpaで癒すのが唯一の楽しみであるのに、このような施設が、しかも大きなチェーンであるノボテルのようなホテルで行われていることに嫌悪感を感じます。ノボテルのブランドを汚さないためにも、いち早くこのような汚らわしい施設を新たなものに刷新してほしいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms Naoko Okibe 様 この度は、Novotel Lampung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 私たちは、あなたに起こった不便を心からお詫びしたい スパ施設についてのご意見は、スパ施設が第三者によって管理されていることをお知らせしたいと思います。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 よろしく、Lalu Aswadi Jaya、ゼネラルマネージャー

匿名 ビジネス  - 28/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

PM10:00 過ぎに子供が廊下を走り回っていてうるさい。PM10:30過ぎに怪しいイスラム服装の男が、聞きたいことがあると尋ねてくる。AM 6:00前に子供が廊下を走り回っていてうるさい。朝食のトマト、サラダは新鮮ではない。チェックアウト時に窓口担当者が何度も接客を離れ、他の作業を行っていた。

匿名 ビジネス  - 01/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の温度が厚く、冷房をかけても涼しくならない。入口のドアをあけ換気していた。

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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