ホテル – ソフィテルウィーンシュテファンスドーム
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ホテル ソフィテルウィーンシュテファンスドーム

アコーホテルズのホテル
4.6/5 5,611件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場 (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船  (周辺)
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • コンベンションホテル
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ホテル所在地

客室

客室156室とスイート26室をご用意した、贅沢なウィーンのホテルです。エレガントで哀愁漂う空間をお楽しみください。モダンな客室とスイートからはウィーン市街が一望できます。

  • 客室182
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム30
    • 自動空調制御
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • コードレス電話
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 高速回線
    • トイレ
    • シャワー
    • アラームクロック
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 5,611件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルウィーンシュテファンスドーム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 14/03/2018
« 内装が落ち着かない »

内装が白一色で、落ち着かない。ビジネスには、不向き

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Vienna Stephansdom. We are always interested in our guests' feedback. Thank you for your comments regarding the room. I regret to read that the design didn’t suit your taste. The French star architect Jean Nouvel wanted to forgo colorful elements and unnecessary ornaments which would distract from the spectacular view of Vienna. Therefore, our hotel is designed in a threefold color scheme namely black, white and grey. Please let me tell you that we are currently working on a renovation where the rooms will also be softened up with some colorful elements and softer materials in order to give them a cozier character and create an inviting atmosphere for our guests. It would be a pleasure to welcome you back soon and show you our renovated rooms. I am sure you will like the new design! Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/06/2017
« 最高でした。 »

伝統的で格式の高いウィーンの雰囲気の中、モダンな設備とデザインに感動した。とりわけ、18階のレストランは、クオリティが高く、眺めも素晴らしい。シャツのランドリーサービスについても、親身に相談に乗ってくれた。ウィーンに次回来たときも是非利用したい!

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匿名 ファミリー - 15/05/2017
« 風呂場問題 »

シャワーブースのガラス扉に隙間があり、水漏れし床がビショビショになる。水漏れを防ごうと足マットを引くと今度は扉が開かない!ハウスキーピングマネージャーも一度シャワーして水漏れを確認すべし!

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匿名 ファミリー - 25/03/2017

初めて利用しましたが大変満足いたしました。従業員の方は大変礼儀正しく親切で、また部屋も素晴らしかったです。ただ。バスルームが少々透けて見えすぎということが少々残念でした。朝食も素晴らしく満足しています。

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匿名 ご友人 - 05/10/2016

絶景の最上階レストランの予約をしておくべきであった。旧市街側が見渡せるツインの部屋を撮りたかった。

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匿名 ビジネス  - 15/09/2016

コーヒーメーカー?の使い方がよくわからなかった。一番下のトレーに水を入れるようになっているのsですが、中央部分に水を入れるトレーがあるように思え、そこに水があるのに出てこず、かなり手こずりました。構造説明があればと思います。また、いったいスイッチがどれなのか、どの状態になれば抽出できるのか、紅茶の場合はどうすればいいのか等、全く分からず、大変でした。3個くらいコーヒーをダメにしてしまい、もったいなかったですが、、水がなくなった時に何が何だかわからず、30分以上時間を浪費し散歩に行く時間が無くなったのが残念です。また、白と黒の部屋なので、最初シャワールームがどこなのかわからず=シャンプーが見当たらず、持ってきてもらいました。シャワールームのドアが鏡だとおもっていたのですね。

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匿名 一人 - 12/08/2016

朝食メニューに金額が無く、聞いても金額のフィードバックが無かった

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匿名 一人 - 10/08/2016

チェックインからチェックアウトまで、ホテルのおもてなしを満喫しました。オンライン・チェックインと、エクスプレス・チェックアウトも利用してみました。オンラインでのチェックイン手続きは、当日ホテルで普通に手続きした方が楽かなとも思いましたが、ホテルに行ってみると希望通りの部屋が用意されており、このサービスのありがたさを実感しました。

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匿名 ビジネス  - 16/05/2016

アップグレードはしてもらったが、事前にメールで、高層階で教会側をリクエストしたが無視された。(低層階で観覧車側だった)荷物の重さを量る体重計がなく、リクエストしてもフロントでの計測でがっかりした。設備類がデザインが凝っている分、汚れが目立つ。特に扉類に取っ手が無く 指を掛ける部分にたくさんの人が使った汚れがのこり気持ち悪かったハブラシ類が無くリクエストしないと無いなら明示して欲しい。段ボール箱のリクエストに、近くの郵便局を紹介されて、それはそれで良いとおもうが有料でもホテルに準備があればとおもう。特に郵便局が休みの日もあるので

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匿名 カップル - 13/05/2016

悪い点。。。日本人の感覚と欧米人の違いがあるとは思うが、室内フロアーが滑りやすのでせめて洗面所だけ足マットを設置してほしい。毎日指示無しでシーツ交換してほしい★boxティシューの量が少ない。予備をおいてほしい★朝の掃除にくるハウスキーピングスタッフがブザーを押してきたが、9時前に来るのは非常識。休憩できない!おちおち朝寝坊もできない。ちゃんと指示するまでは、朝ブザーを押して押しかけないでほしい.ハウスキーピングチームに問題がある。

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匿名 ビジネス  - 12/05/2016

気持のよい滞在でした。真っ白の部屋にはびっくりしましたが、そのうち慣れました。水周りが清潔でよいと思います。

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匿名 ビジネス  - 27/04/2016

お部屋にコーヒーや紅茶が用意されていてうれしかった。朝食が素晴らしかった。

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匿名 ビジネス  - 16/04/2016

枕が少し合わなかった気がしますが、それ以外は大変満足しています。

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匿名 ファミリー - 01/09/2015

おおむね良かった

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 28/07/2015

このホテルは3度目の宿泊でしたが、何度いってもとても満足です。お部屋がとても快適、デザインが素敵です。①トイレが独立していて便利。②洗面ボウルが2つあって、2人での滞在時、朝の支度などがとても便利。③クローゼットが豊富で旅行カバンから荷物をすべて出して、整理ができる。また、クローゼットエリアも便利。④ネスプレッソ、ジュース、水が無料で提供されており、嬉しい。④今回、はじめての、ウエルカムドリンクサービスが嬉しかった。滞在の最後の日、ロフトでドリンクを飲みたかったが、プライベートパーティとのことでクローズしており、大変残念だった。また、次の旅行でもこのホテルに泊まりたい。

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